y el liderazgo
La personalidad y los rasgos El modelo de la personalidad de las Cinco grandes Perfiles de personalidad
Rasgos de los líderes efectivos
Dominio Gran energía Confianza personal Locus de control Estabilidad Integridad Inteligencia Inteligencia emocional Flexibilidad
Sensibilidad hacia los demás
El perfil de personalidad de los líderes efectivos
Teoría de la motivación de logro Teoría del perfil de la
motivación del líder
Actitudes de liderazgo
Teoría X y Teoría Y El efecto Pigmalión Concepto de sí mismo
Cómo las actitudes desarrollan los estilos de liderazgo
Liderazgo ético
¿El comportamiento ético reditúa? Cómo los rasgos de personalidad y las actitudes, el desarrollo moral y la situación afectan el comportamiento ético Cómo las personas justifican el comportamiento poco ético Guías simples para un comportamiento ético Enfoque en la ética de los grupos de interés Ser un líder ético
Objetivos de aprendizaje
Al concluir el estudio de este capítulo, usted podrá:
1. Listar los beneficios de clasificar los rasgos de la personalidad, p. 33. 2. Describir las Cinco grandes dimensiones de la personalidad, p. 33. 3. Explicar la universalidad de los rasgos de los líderes efectivos, p. 37.
4. Analizar por qué es tan importante que los gerentes posean el rasgo de dominio, p. 37.
5. Mencionar cómo se relacionan y qué diferencias guardan la Teoría de la motivación del logro y el Perfil de la motivación del líder. p. 42.
6. Identificar las similitudes y diferencias entre la Teoría X y la Teoría Y, el efecto Pigmalión y el concepto de sí mismo, p. 48.
7. Describir cómo se utilizan las actitudes para desarrollar cuatro estilos de liderazgo, p. 52.
8. Comparar los tres niveles de desarrollo moral, p. 54.
9. Explicar el enfoque en la ética de los grupos de interés, p. 58.
10. Definir los siguientes términos clave (en orden de aparición en el capítulo): rasgos
personalidad
modelo de las Cinco grandes de la personalidad
dimensión de personalidad de extroversión
dimensión de personalidad de afabilidad
dimensión de personalidad de ajuste dimensión de personalidad de escrupulosidad dimensión de personalidad de apertura a la experiencia perfiles de personalidad conciencia personal conciencia social autoadministración administración relacional Teoría de la motivación de logro Teoría del perfil de la motivación
del líder
Perfil de la motivación del líder (PML)
actitudes Teoría X y Teoría Y efecto Pigmalión concepto de sí mismo
Caso de apertura
A P L I C A C I Ó NEn este caso de apertura se presenta a una mujer afro- estadounidense bastante exitosa, quien fundó una organi- zación sin fines de lucro para desarrollar las habilidades de liderazgo en las escuelas públicas.
Lorraine Monroe fue la directora de Frederick Douglass Academy de Harlem de 1991 a 1997. Cuando Monroe puso en marcha la nueva preparatoria, la meta era crear una escuela preparatoria colegial que fuera especial. La escuela anterior era famosa por su violencia, su poca asistencia y su persistente bajo nivel académico. En cinco años, las puntuaciones de los exámenes de los estudiantes se clasi- ficaban entre las mejores de Nueva York y 96 por ciento de sus graduados continuaron su formación en la universidad. ¿Cómo ella cambió por completo una escuela del centro de la ciudad? Mediante un gran liderazgo. Monroe restableció el orden y la disciplina principalmente por medio de sus “Doce reglas no negociables”, basadas en el respeto por uno mismo, por los asociados y por la propiedad.
Con el fin de desarrollar las habilidades de liderazgo de los administradores de la escuela, ella fundó la Academia de Liderazgo Escolar en el Centro para la Innovación de la Educación, en 1997. Continuó y estableció el Lorraine Monroe Leadership Institute (LMLI) en julio de 2001. Ella es su directora y mantuvo su consultoría para desarrollar líderes. La misión del LMLI es revelar y respaldar a líderes de escuelas públicas que consideren una educación sólida como una necesidad para transformar las vidas de los niños y de quienes estén dedicados a liderar en forma consistente las escuelas de alto rendimiento donde todos los estudian- tes, quienes empiezan desde el jardín de niños, estén preparados para ingresar y graduarse de la universidad. El Lorraine Monroe Leadership Institute tiene gran influencia en más de 17 000 estudiantes en Estados Unidos.
La labor de la doctora Monroe y de la Frederick Douglass Academy se ha presentado en 60 Minutes, Tony Brown’s
Journal y The McCreary Report; en Ebony Magazine, The New York Times, Reader’s Digest, Parade Magazine, Fast Company Magazine y en su libro Nothing’s Impossible: Leadership Lessons from Inside and Outside the Class - room.1
Preguntas del caso de apertura:
1. ¿Cuáles son los Cinco grandes rasgos de personali- dad que posee Lorraine Monroe?
2. ¿Cuáles rasgos de los líderes efectivos posee Lorraine Monroe?
3. ¿Lorraine Monroe posee el perfil de personalidad de un líder efectivo? ¿Y qué dice a las personas de nego- cios que continuamente le preguntan “qué forma a un buen líder”?
4. ¿Cómo su “actitud” ayudó a transformar el desempeño de Frederick Douglass Academy?
5. ¿Cómo el concepto de sí mismo de Lorraine Monroe afectó a su liderazgo?
6. ¿Qué papel desempeñó la ética al modificar el desem- peño de Frederick Douglass Academy?
¿Puede usted responder algunas de estas preguntas? Encontrará las respuestas a estas interrogantes y apren- derá más acerca del LMLI y su liderazgo conforme avance en la lectura del capítulo.
Para averiguar más acerca de Lorraine Monroe y el LMLI, visite su sitio web en http://www.lorrainemonroe.com.
L
orraine Monroe es una líder fuerte y emprendedora. El enfoque de este capí- tulo se halla en los rasgos de liderazgo que abarcan a la ética. Comenzamos por aprender acerca de los rasgos de personalidad de los líderes y el perfil de personalidad de los líderes efectivos. Después aprenderemos cómo afectan las actitudes al liderazgo. Terminamos con una discusión sobre ética y liderazgo.ética
justificación moral
desplazamiento de la responsabilidad difusión de la responsabilidad comparación ventajosa
desatención o indiferencia a las consecuencias
atribución de la culpa etiquetado eufemístico
enfoque en la ética de los grupos de interés