CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO. En este capítulo, se presenta la información referida al tipo de

101 CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

En este capítulo, se presenta la información referida al tipo de investigación, el diseño, la población de estudio, instrumento para la recolección de datos, así como su elaboración, pretendiendo orientar la investigación.

Se busca entonces, coordinar de una manera coherente los factores involucrados, enfocados de manera clara, precisa y objetiva; dentro de un diseño metodológico que permitió el abordaje de manera sistemática, coherente de los datos, a través de la implementación de técnicas e instrumentos que garanticen su aplicación científica, de tal manera que el estudio se adecue al problema así como, a los objetivos planteados.

1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

El presente trabajo es de carácter descriptivo - correlacional, dado que se describen los resultados obtenidos del proceso de investigación, con el propósito de determinar la relación entre la gestión ambiental y la responsabilidad social desarrollada desarrolladas en las Universidades Privadas del Municipio Maracaibo, analizando de ésta manera los hechos;

según los requerimientos reales de los integrantes de la unidad, sin intervenir ni alterar la realidad de su medio organizacional.

Esta es definida, por Hernández, Fernández y Baptista (2008), como un estudio que tiene como propósito medir el grado de relación que existe entre dos o más conceptos o variables. Igual señalan, que estos estudios pretenden ver si están o no relacionadas en los mismos sujetos y después se analiza su correlación.

A juicio de Chávez (2004; p.137) “el estudio de correlación tiene como propósito determinar el grado de relación entre las variables, detectando hasta que punto las alteraciones de una, dependen de la otra, el cual da por resultado un coeficiente r”. De igual forma, en este tipo de estudios se aplican dos o más cuestionarios (dependiendo del número de variables) y el producto de la tabulación de los datos se procesa a través de fórmulas específicas.

2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

El diseño de investigación tiene como finalidad abordar el objeto de estudio como fenómeno empírico para confrontar la visión teórica del problema con los datos de la realidad. Por tal motivo, el tipo de diseño corresponde al "no experimental", debido a que no se manipulara deliberadamente la variable de estudio, sino que se hace una descripción de los datos obtenidos mediante la técnica del cuestionario.

En este sentido, afirma Herná ndez, Fernández y Baptista (2008) que la investigación no experimental es cualquier investigación en la que resulta imposible manipular variables o asignar aleatoriamente a los sujetos o las condiciones.

Asimismo, la investigación se identifica con el tipo de diseño transeccional descriptivo, cuyo objetivo principal es indagar la incidencia y los valores en la cual se manifiesta una o más variables en un momento determinado. Este diseño posee una visión gerencial del estado de las variables, dimensiones e indicadores, tomada dentro de un marco de tiempo preestablecido.

Según Hurtado (2007), los estudios descriptivos transeccionales, son aquellos en los cuales el interés del investigador es describir el evento, en un momento único y tiempo presente. Por su parte, Herná ndez, Fernández y Baptista (2008), señalan que en los diseños descriptivos transeccionales, el investigador puede describir más de un evento, y obtener la información de fuentes vivas así como también de documentos o ambas.

Al mismo tiempo, el tipo de investigación se identifica con los estudios de Campo, la cual según la defi nición expuesta por Chávez (2004, p.135) se orienta a recolectar la información relacionada con el estado actual de las personas, objetos, situaciones o fenómenos tal cual se presentan al momento de la recolección.

Al respecto, Hurtado (2007) ratifica lo señalado, indicando que los estudios de campo analizan las fuentes primarias, las cuales proporcionaran

información de manera directa.

Dentro de este marco, señala Arias (2006), la investigación de campo consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar ninguna variable.

En el caso específico del estudio, a través de la técnica de la encuesta (cuestionario) la cual se utilizará para recolectar la información pertinente, para determinar la relación entre la gestión ambiental y la responsabilidad social desarrollada en las Universidades Privadas del Municipio Maracaibo.

3. POBLACIÓN DE ESTUDIO

Para el desarrollo de una investigación es necesario determinar el universo donde se efectuó la misma y los sectores e individuos a los cuales van dirigidos los esfuerzos del estudio. Según Arias (2006) la población o universo se refiere al conjunto para el cual serán validas las conclusiones que se obtengan, elementos o unidades involucradas en la investigación.

En el mismo orden de ideas, según Balestrini (2006), estadísticamente hablando, se entiende por población un conjunto finito o infinito de personas, casos o elementos que presentan características comunes. Para efectos de esta investigación, la población se determinó a partir del universo del estudio, sobre la cual se prete nde generalizar los resultados.

En este sentido, utilizando como argumento el enfoque teórico propuesto por Hernández, Fernández y Baptista (2008), como es definir la unidad de análisis de la investigación, se procedió a delimitar la población

objeto de estudio, en torno a su contenido, lugar y tiempo.

De acuerdo con Bernal (2006) la población es el conjunto de todos los elementos a los cuales se refiere la investigación, y que a su vez, es como el conjunto de todas las unidades de muestreo. Igualmente, para este autor una definición adecuada de población debe realizarse a partir de elementos como, unidades de muestreo, alcance y tiempo.

Se plantea entonces, que el universo para este estudio lo constituye n específicamente las universidades privadas del municipio Maracaibo del estado Zulia: URBE, URU, y UJGH.

Cuadro 2

Descripción de la Población UNIVERSIDADES DECANOS DE

EXTENSIÓN DIRECTORES

URBE 1 4

URU 1 1

UJGH 1 2

TOTALES 3 7

Total Población 10

Fuente: Morón (2013)

4. TÉCNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Esta sección se refiere, a la parte operativa del diseño investigativo, hace relación al procedimiento, condiciones y lugar de la recolección de datos que el investigador utilizó. El caso especifico, se hicieron a través de la observación, revisión documental y las encuestas.

En este sentido, la técnica de observación es definida por Chávez (2004), como el proceso mediante el cual se perciben ciertos rasgos existentes en la realidad por medio de un esquema previo de los que se quiere investigar.

Por su parte Hurtado (2007), menciona que la técnica de observación, constituye un proceso de atención, recopilación, selección y registro de información, para el cual el investigador se apoya en sus sentidos.

Desde esta perspectiva, el diseño de campo utilizado, requirió del uso de la técnica mediante encuesta, empleada con la finalidad de obtener información tanto del personal gerencial como supervisores. La misma, permitió analizar las condiciones de las organizaciones con relación al desarrollo o aplicación de las dimensiones e indicadores que conforman las variables objeto de estudio.

De esta forma, el instrumento a utiliza r será un cuestionario escala tipo Likert, el cual consiste según Hurtado (2008) en un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios referidos al evento o situación acerca del cual se quiere medir la actitud, de este modo las personas encuestadas deben manifestar su reacción ante cada afirmación o juicio, seleccionando algunas de las alternativas propuestas en la escala.

Asimismo, Hernández, Fernández y Baptista (2008), refieren que una escala tipo Likert, se construye generando un elevado número de afirmaciones que califiquen el objetivo de actitud, y se correlacionan con las puntuaciones de toda la escala, se seleccionan para integrar el instrumento

de medición, debe calcularse la confiabilidad y validez del instrumento. De acuerdo con los autores antes señalados, la escala Likert representa un conjunto de ítems en forma de afirmaciones para medir la reacción de los sujetos.

Para el caso de esta investigación el cuestionario será el instrumento escala tipo likert contiene cinco alternativas de respuestas relacionadas con la frecuencia de ocurrencia indicada como: Totalmente de acuerdo (5), Parcialmente de acuerdo (4), Ni de acuerdo, ni en desacuerdo (3), Parcialmente en desacuerdo (2), Totalmente en desacuerdo (1). Las sesenta (60) preguntas serán calificadas numéricamente comúnmente como se muestra y se tomará la mayor puntuación para afirmación positiva.

5. VALIDEZ Y CONFIABLIDAD

La validez de un instrumento es el análisis cuidadoso y crítico el cual se le hace a la totalidad de los reactivos de acuerdo al área específica de contenido teórico. Esta validez de contenido es la correspondiente en su contexto teórico. Se puede definir cómo la eficacia de un instrumento para medir lo que se pretende. Chávez (2004)

Dentro de este marco, la validez del instrumento se realizó con la evaluación de expertos en el área para constatar su coherencia y pertinencia con los objetivos, dimensiones propuestas en el cuadro de operacionalización. A los fines de efectuar la validez de contenido, se les suministrara al panel de expertos, los correspondientes formatos para la

validación de los instrumentos, la relación y la pertinencia de las variables con las dimensiones, los indicadores y los ítems, así como las ambigüedades de las preguntas con respecto al contexto de las variables y su redacción.

Posteriormente, los expertos evaluaran el instrumento, con algunas recomendaciones para mejorar la redacción de los reactivos, entre otros.

Para tal efecto, Balestrini (2006), señala la eficacia de un cuestionario, cuando mide lo pretendido, obteniéndose la confiabilidad, según el grado de estabilidad obteniendo resultado de distintas aplicaciones.

Luego de la validación de los ítems construidos sobre la base de la escala Likert, se procederá a aplicar la prueba de determinación de confiabilidad, definida por Salomón y Stuart (2001), como el grado en que la técnica de medición está libre de errores.

Mientras que, para Hurtado (2007), este análisis consiste en seleccionar aquellos ítems capaces de discriminar significativamente a los sujetos en relación con la estimación de la variable, si la puntuación es alta o baja, actitud positiva o negativa, entre otros, determinándose de esta forma estadísticamente el poder de cada ítems.

Para determinar la confiabilidad de un instrumento de investigación existen varios procedimientos, todos utilizan fórmulas que producen Coeficientes de Confiabilidad, los cuales oscilan entre cero (0) y uno (1) (Hernández, Fernández y Baptista, 2008).

Igualmente Chávez (2004), se refiere a la existencia de diversos métodos para lograr la confiabilidad. Entre los métodos utilizados está el

cálculo del coeficiente de Cronbach (alfa), el cual es el más indicado para este caso, puesto que se aplicó el cuestionario una sola vez y por poseer la escala de medida tipo Likert de recolección de datos (Hernández, Fernández y Baptista (2008). En este sentido, la prueba piloto se realizó seleccionando diez (10) personas distintas a la población en estudio pero con las mismas características abordadas en la investigación.

A ésta población, se le aplicó el mismo instrumento sujeto al estudio, permitiendo recolectar la data en matrices de dos entradas, donde se agrupan las sumatorias de los reactivos, el puntaje total de cada sujeto, la media aritmética de cada una de esas sumatorias y las correspondientes desviaciones estándar, al igual que los diez (10) sujetos seleccionados en el estudio para la ejecución de la prueba en cuestión, confiabilidad del instrumento.

Aplicando la ecuación:

n: número de ítems

∑

= n

j

j 1

σ

2

σ





















− −

=

∑

= 2 1

2

1 1 _X

n

j

j

n n

σ σ α

Donde:

n = 60

∑

j

j 1

σ

2

σ

α

El valor 0.97 es el Coeficiente de Confiabilidad del instrumento de investigación utilizado, el cual está ubicado entre: + 0.97: confiabilidad muy alta y +1.00: confiabilidad perfecta, lo que demuestra la pertinencia de este recurso de recolección de datos (Hernández, Fernández y Baptista (2008).

6. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS

Para el análisis e interpretación la información recolectada a través de la aplicación del instrumento, se estima conveniente la codificación o categorización, y la tabulación de esos datos mediante el uso de frecuencias estadísticas descriptivas. Se efectuó el análisis en función de los resultados obtenidos a través del instrumento de investigación elaborado con la matriz de la variable y con todo lo antes acotado, a través de una hoja de cálculo de Microsoft Office Excel y el cual será aplicado a la población del estudio constituida por los Directores de Extensión de las Universidades Privadas del Municipio Maracaibo.

7. PROCEDIMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

Cabe destacar que, la investigación ayuda a mejorar el estudio ya que permite establecer contacto con la realidad teniendo mejor percepción. De esta manera, es conveniente tener presente que el proceso de investigación es un sistema que se desarrolla en etapas, de modo tal que, la siguiente afecta a la anterior, pero a la vez da origen a otra. El mismo se presenta como una secuencia, pero no todos los componentes son estrictamente secuenciales.

De manera tal que, los procedimientos metodológicos son el conjunto de pasos sistematizados pertinentes a una planificación que permite el establecimiento de metas en cada etapa del proceso de investigación, fijando un compromiso en el investigador con la institución en la que se esta llevando a cabo la investigación. Para la realización de éste estudio se llevó a cabo una serie pasos que se mencionan a continuación:

a) Selección del tema de la investigación.

b) Descripción, planteamiento y formulación del problema.

c) Establecimiento de los objetivos de la investigación.

d) Revisión bibliografica y documental del tema a investigar.

e) Revisión de tesis referentes al tema planteado.

f) Construcción del marco teórico y operacionalización de la variable.

g) Definición del tipo y del diseño de la investigación.

h) Elaboración, y validación del instrumento.

i) Aplicación de prueba piloto del instrumento a una población distinta, con características similares a la del estudio, para determinar confiabilidad.

j) Graficación, fabulación y posterior análisis e interpretación de los datos obtenidos.

k) Redacción de conclusiones y recomendaciones.

l) Edición final del informe de investigación.