PLAN DE ESTUDIOS 2006
PROGRAMA DE ESTUDIO
1.
Datos generales
2. Propósitos del curso
Proporcionar al estudiante a explorar, entender, investigar los conceptos y prácticas de mercadotecnia a través de la tecnología de información que permita la captura, procesamiento y transportación de datos (procesamiento, telecomunicaciones y automatización de oficina)
Nombre del curso:
MERCADOTECNIA Y LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Carrera(s):LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
Ubicación del curso:
8° SEMESTRE
Tipo de curso:
ELECTIVO DE PROFUNDIZACIÓN
Codificación:
FCA-LA-S8-4114-A
Requisito antecedente: No. De créditos:
4 CRÉDITOS
Horas teóricas:
1 HORA
Horas Prácticas:
2 HORAS
Número de horas /semana:
3 HORAS
Tiempo presencial:3 HORAS
Tiempo independiente:1 HORA
Fecha de realización:Abril 2006
Relación con otros cursos:
•
Sistemas de Comercialización,•
Logística Empresarial, Promoción y PublicidadIntegral.
•
Análisis del Comportamiento del ConsumidorPrograma elaborado por:
Ing. Ignacio Villegas Flores
M.A.P. Carmen Castro Corrales
FACULTAD DE CONTADURÍA
Y ADMINISTRACIÓN DE LA UASLP
3. Contenidos del curso, problemas centrales o interrogantes básicas.
3.1. Análisis, selección y organización del contenido del curso y desempeños3.1.1. Problemas centrales o
interrogantes básicas 3.1.2. Contenidos del curso 3.1.3. Desempeños
•
¿Cual es el papel de la tecnologíade información y comunicación en la Mercadotecnia?
•
¿Como se implementa la tecnología de información y comunicación en el área de Mercadotecnia?•
¿Cual es el rol de la tecnologíade información y comunicación para enfrentar el cambio en las organizaciones?
•
¿Que diferencias existen entre laadministración tradicional y la administración basada en la tecnología de información y comunicación?
•
¿Cómo ayuda la TIC en lacomercialización y cierre de ventas?
•
¿Como se aplica el comercioelectrónico en la Mercadotecnia?
1. Que es la tecnología de información y comunicación: 1.1. Papel de la TIC
1.2. Problema típico
1.3. Como solucionar el problema 1.4. Mal uso de TIC
1.5. Quien va a llegar primero 1.6. Como implementar la TIC 1.7. Pensamiento inductivo 1.8. Ventajas
1.9. Solución al problema anterior 1.10.La TIC como habilitadora del
cambio
2. Los negocios en la era del conocimiento .
2.1. Las posiciones estratégicas que se buscan alcanzar en una economía basada en Internet. 2.2. La administración tradicional 2.3. Capacidades de la TIC 2.4. Nuevos paradigmas
2.5. Administración basada en TIC 2.6. Comercialización y venta 2.7. Caso práctico
3. La mercadotecnia y la e- bussines-mercadotecnia-comercio electrónico .
3.1. Entender los modelos de negocios B2B negocio a negocio, B2C negocio al cliente, C2C cliente a cliente, B2g negocio a gobierno.
3.2. E-mercadotecnia
3.3. Proceso de la e-mercadotecnia, en el producto, precio, plaza y promoción
3.4. Tecnología de soporte: teléfono, televisión, periódico, Web, portales, correo, FTP, CHAT, Foros/grupos de discusión, videoconferencia interactiva.
3.5. -Explicar las ventajas del Internet tanto para consumidores
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Incorporar y aplicar el uso detecnología de información y comunicación en procesos y actividades para hacerlos eficientes, creando valor agregado a métodos, procedimientos, productos y servicios
3.1.1. Problemas centrales o
interrogantes básicas 3.1.2. Contenidos del curso 3.1.3. Desempeños
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¿Que es una pagina Web?•
¿Como se diseña una paginaWeb?
•
¿Que diferencias existen entre elWeb site y el portal?
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¿Que papel juega los sistemas deinformación en la Mercadotecnia?
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¿Qué entiende por entidad yrelación?
(computo personal), surgen las redes locales y ahora el Internet. 3.7. Explicar los conceptos y
diferenciarlos Internet, Intranet y extranet,
3.8. Nuevos paradigmas 4. Diseños de Sitios Web: 4.1. Que es una página Web 4.2. Organización de los sitios 4.3. Diferencias entre el WEB Site
y el Portal 4.4. Ejemplos
4.5. Proceso: Creación y publicación
4.6. Costos: Creación y hospedaje 4.7. Creación de sitios Web 4.8. Como crear un sitio Web 4.9. Estrategias para hacer tu
página localizable
5. Integración de Datos e Información en Línea con base de datos Corporativas. Los sistemas de información: 5.1. Administración estratégica de
los sistemas de información. 5.2. La recopilación de datos para
conocer mejor a nuestros clientes.
5.3. Entender el concepto de (Secundary data), aquellos datos reunidos no con el propósito de ser analizados en el corto plazo, (Como utilizar este elemento para la investigación de mercados a largo plazo) 5.4. Microanálisis de mercados y
base de datos(Access): 5.5. Sistemas de información 5.6. Base de datos
5.7. Datos y su estructura lógica 5.8. Análisis de datos
5.9. Proceso del análisis de datos 5.10.Resultado final
5.11.Definiciones y ejemplos de entidad(Entity) y de Relación (Relatión), y de Atributos, valor 5.12.Proceso de Normalización 5.13.Ejercicios
4.
Mapa conceptual y esquemático
4.1. Mapa conceptual o esquema gráfico de representación del contenido del curso
mercadotecnia
tecnología de información y comunicación
captura procesar telecomunicación automatización de oficina
conocimiento temas:
tecnología de negocios en mkt-comercio diseño de sistemas de información y la era del electrónico sitios web información comunicación conocimiento
Nombre del curso: mercadotecnia y las
tecnologías de información y
4.1. Mapa conceptual o esquema gráfico de representación del contenido del curso 4.2. Mapa o esquema sintético y relaciones con otros cursos
ÁREA DE MERCADOTECNIA SEMESTRE SISTEMAS DE CUARTO COMERCIALIZACION QUINTO SEMINARIO DE INVESTIGACION Y PROYECTOS LOGISTICA DE SEXTO OPERACIONES
SEPTIMO PROMOCION ANALISIS DEL Y PUBLICIDAD COMPORTAMIENTO
INTEGRAL DEL CONSUMIDOR
OCTAVO FORMULACION Y TECNOLOGIA DE INFORMACIÓN
PROYECTOS COMUNICACIÓN Y LA MKT MERCADOLOGICOS
NOVENO METRCADOTECNIA ESTRATEGIAS DE
INTERNACIONAL EVALUACION DE COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS PYMES
5. Estrategias didáctico-pedagógicas
6. Contextos de aprendizaje
7. Evaluación del desempeño (logros)
7.1. Formas de evaluación 7.1.1. Estándares de evaluación del desempeño
Producto Final 40%
•
Proyecto de investigación.•
Propuesta de Mejora.•
Solución de casos prácticos.•
Ensayo. Examen departamental 40% Participación 20%•
Debate.•
Trabajo en equipo.•
Presentación.•
Reportes de lecturas•
•
8. Bibliografía Básica
•
Administración de los sistemas de Información: Organización y Tecnología. Kemeth C. Laudon. EditorialPearson; tercera edición 1996
•
Internet Business Models and Strategies: Text & cases 2 e, Allan Afuah, Christopher L. Tucci Mc GrawHill ISBN:0072511664
•
Internet Marketing:Integranting and offline, Mary Lou Roberts Strategies, ISBN:0072827033, Mc Grawhill
•
Investigación en Mercadotecnia: sistemas de información y toma de decisiones. Bertram Schoner,Kemeth P. Editorial Limusa ; segunda edición 1979.
•
La administración moderna y los sistemas de información. Gómez Morfín, Joaquín 1972.•
Marketing Research: Within a Changing Information Environment, Joseph Hair, Robert P. Bush Mc GrawHill ISBN:007253839
•
Principios de Sistemas de Información. George M. Scout. Editorial Graw Hill 1998•
Sistemas de Información en computadora para la Administración Moderna. Robert G.Murdick y Joel E.Ross. Editorial Diana; Segunda edición
•
Sistemas de Información de Mercadotecnia. Marshall, Kimball P. Editorial Thompson 19999. Fuentes bibliográficas y documentales complementarias
Investigación y consulta acerca de los diferentes temas y tópicos en:
