La comunicación es, según Wolton, una experiencia antropológica fundamental, en tanto que intercambiar con otras personas es una forma de relación específicamente humana. Por lo tanto, como dijimos, el sujeto es siempre sujeto social en tanto entabla necesariamente para devenir sujeto una relación con un otro; relación dotada de significación, ya que la comunicación produce sentido en tanto representación (social) y producción (social) de significaciones.
Es por eso que resulta fundamental establecer las reglas de la comunicación: constituye sujetos sociales y además establece las formas de intercambio social. De la misma manera en que no hay sujetos sin sociedad (sin relación social), tampoco hay sociedad sin comunicación (sin procesos de producción de sentido). La com unicación es, entonces, siempre y sim ultáneam ente, una realidad y un m odelo cultural, del cual pueden desprenderse los diferentes m odelos de comunicación, interpersonales y colectivos, que se fueron sucediendo en la historia.
Por ello podemos afirmar que nunca hay comunicación "en sí misma", ya que siempre está relacionada a un modelo cultural específico, que implica una representación del otro y de los otros en tanto colectivo social. De esta manera, comunicar consiste en difundir, pero también interactuar con un sujeto, en una colectividad. El acto simple, superficial, de comunicarse implica, para los sujetos, reponer de manera implícita la historia de una cultura y de una sociedad.
En esta perspectiva, la originalidad de la cultura occidental consiste en haber privilegiado el ideal de emancipación, tanto individual como colectiva. Como se planteó respecto del carácter normativo de la comunicación, dentro de esta perspectiva comunicar implica por una parte, la adhesión a los valores de libertad e igualdad de los individuos, y por otra, el anhelo de un orden político social democrático. En esta dimensión de la comunicación directa, se valorizan los ideales de intercambiar, comprender y compartir mutuamente.
Es esta forma de comunicación directa la que se ha ido mediatizando, hasta convertir a la cuestión de la comunicación técnica en una forma específica de comunicación, a distancia. Este proceso se ha acelerado en el siglo pasado (desde la invención del teléfono) y muy especialmente en los últimos treinta años. En estos días llamamos 'comunicación' tanto al intercambio de dos personas de forma presencial, cara a cara, como a las diferentes formas de intercambio a través de dispositivos técnicos (teléfono, televisión, radio, internet...).
II - FORMAS. DIMENSIONES Y SENTIDOS DE LA COMUNICACIÓN
Hoy podemos realizar una comunicación técnica de un punto a otro del globo en un instante (si contamos con los dispositivos técnicos necesarios para ello): la promesa de la "aldea global" se cum ple desde el punto de vista estrictam ente técnico, pero plantea dificultades si nos posicionamos en un punto de vista histórico y cultural, desde donde podemos ver las diferentes determinaciones sobre esta forma de comunicación que plantea cada sociedad histórica concreta.
Este desfasaje que se plantea entre el carácter "naturalmente" mundial de las técnicas, que permitirían una comunicación instantánea e inmediata independientemente de las distancias que separen a los sujetos, y las dificultades de comunicación, entendida como lo señalamos más arriba, en tanto producción social de significaciones que habilita a pensar las taxonomías que dividen lo "bueno" de lo "malo", a construir el sentido común, es una de las grandes contradicciones del desarrollo técnico y tecnológico de nuestras sociedades.
Aunque la promesa técnica sea siempre la solución a todos estos problemas (promesa que siempre es realizada a futuro, y nunca para el presente) en tanto se resuelva la cuestión de la "pureza" del canal, o ia correcta "codificación" y "decodificación" del mensaje, si interviene el ser humano en tanto sujeto social, inmerso en la trama significante, la cuestión técnica será, siempre, un aspecto secundario (aunque puede ser importante y, hasta en algunos casos, necesario) de la comunicación social. No es sólo una cuestión de contenidos, sino de lectura de esos contenidos producidos.
Esta magnificación técnica, abierta por los diversos dispositivos tecnológicos disponibles, ha l.icilitado la interconexión de las diferentes economías alrededor del planeta, que se vuelven, «isí, interdependientes, Lo que se busca es la transm isión de información entre instituciones (sean del ám bito pú b lico o p riva d o ), y no entre su je to s. Un buen e jem plo de esta interdependencia es ver de qué manera los vaivenes de la Bolsa de Valores de un país afecta a las del resto del planeta. Desde la caída del Muro de Berlín (1989), podemos pensar que "todo es .ibierto", pero en conexión con una división internacional del trabajo específica; las redes de i omputadoras y la transmisión de información instantánea (por la red pero también, por ejemplo, vía satélite) son una necesidad funcional, sin relación con el modelo de comunicación normativo. S(> mantiene el término 'comunicación', pero cambia el contenido: es otro concepto.
El crecimiento de las sociedades y sus economías generó una interconexión entre ellas que i'xcede el marco normativo y, por supuesto, el de la comunicación directa. En su carácter funcional, l.i com unicación se vuelve una necesidad, en tanto que distintas regiones del mundo son
En nuestra época, muchos dispositivos tecnológicos facilitan la comunicación
fuertemente dependientes unas de otras. De esta manera, los flujos informacionales pueden definir la suerte de una empresa en Quito, Ecuador, por lo que sucede en la bolsa de Tokio, en Asia. Que esos "datos" estén disponibles al instante, sin que sea necesaria la mediación de la comunicación directa es una característica de esta etapa del capitalismo, pero sólo en su faceta de desarrollo tecnológico de inmediatez.
Esta ¡dea de "com unicación mundial" no se emparenta con el horizonte y el sentido de la com unicación entre individuos o de grupos reducidos. Sin embargo, hay algo que mantiene unidos, que relaciona, a estos tres niveles de com unicación (directa, técnica, funcional): la interacción. Como ésta se multiplica al pasar de la forma directa a la técnica, y de allí a la social/ funcional, podría pensarse que actualmente hay más "comunicación". Pero se estaría pasando por alto una cuestión central en este planteo de la multiplicación: que no hay forma de establecer con certeza que la m ayor cantidad de com unicación im plique o requiera necesariam ente la
comprensión de los contenidos producidos durante esos procesos; es decir, no hay forma de
garantizar a priori el sentido de esos procesos de producción social de significaciones.
Por otro lado, el gran crecim iento de la com unicación técnica y el endiosam iento de su potencialidad "emancipadora", es una forma de atribuir una neutralidad "técnica" a dispositivos que no tienen nada de neutrales, en tanto favorecen a los sectores ya privilegiados; que tienen la capacidad de adquirir, manipular y -sobre todo- producir y gobernar este tipo de comunicación.
En este aspecto, el desarrollo tecnológico poco tiene de neutral, y mucho de construcción de hegemonía, en el sentido que Antonio Gramsci le otorga al término.
Este problema puede y debe ser vinculado a la moderna concepción de la teoría y la práctica pedagógica, según la cual la relación entre el maestro y el alumno es una relación activa, de vínculos recíprocos, y por lo tanto cada maestro es siempre un alumno y cada alumno, maestro. Pero la relación pedagógica no puede ser reducida a las relaciones específicamente "escolares": esta relación existe en toda la sociedad en su conjunto y para cada individuo respecto de los otros individuos; entre capas intelectuales y no intelectuales; entre gobernantes y gobernados; entre
élites y adherentes; entre dirigentes y dirigidos; entre vanguardias y cuerpos del ejército.
Actualmente, los ejecutivos de distintas partes del mundo pueden comunicarse en tiempo real a través de las video conferencias
II - FORMAS, DIMENSIONES Y SENTIDOS DE LA COMUNICACIÓN
Cada relación de "hegemonía" es necesariamente una relación pedagógica, y se verifica no sólo en el interior de una nación, entre los diversos sectores sociales que la componen, sino en todo el campo internacional, entre complejos de civilizaciones nacionales y continentales.
Estos párrafos de Antonio Gramsci, en su libro El materialismo histórico y la filosofía de Benedetto
Croce, se refieren a esta cuestión:
Así, puede decirse que ha llamado enérgicamente la atención sobre la importancia de los hechos de cultura y de pensamiento en el desarrollo de la historia, sobre la función de los grandes intelectuales en la vida orgánica de la sociedad civil y el Estado, sobre el momento de la hegemonía y del consentimiento como forma necesaria del bloque histórico concreto.
(...)
Plantéase el problema de qué representa más adecuadamente a la sociedad italiana actual desde el punto de vista teórico y moral: el papa, Crice, Gentile; esto es: 1) quién tiene más importancia desde el punto de vista de la hegemonía, como ordenador de la ideología que proporciona el cemento más íntimo a la sociedad civil y, por tanto, al Estado (...).
ACTIVIDAD
1) Conversen con tu compañero/ra de banco y escriban su opinión sobre este tema: ¿Los medios m asivos de com unicación son neutrales? Fundam enten su opinión. Si lo creen necesario pueden ejemplificar.
J) Hagan lo mismo con esta otra cuestión: ¿Por qué puede sostenerse que los medios cumplen
"una función pedagógica"?
i) Si el profesor/ra está de acuerdo pueden hacer una puesta en común y tratar de llegar a .ilgunas conclusiones entre todos.
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Las relaciones pedagógicas, propias de las
actividades escolares, también se da en otros tipos de relaciones sociales
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PENSAR LA
COMUNICACIÓN
En nuestra época, la comunicación es objeto de investigación científica