UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS APLICADAS
CARÁTULA
TESIS
PRESENTADA POR:
Percy Luna Santiani
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN GESTIÓN EDUCATIVA Y DIDÁCTICA
TARMA – PERÚ 2022
HABILIDADES SOCIALES Y AUTOESTIMA DE ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN SECUNDARIA DE LA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA ANDRES BELLO DE PILCOMAYO
ACTA DE SUSTENTACIÓN DE TESIS
DEL BACHILLER: Don LUNA SANTIANI, Percy
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS APLICADAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ.
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRO EN GESTIÓN EDUCATIVA Y DIDÁCTICA.
En la plataforma Microsoft Teams en el canal de sustentación virtual de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias Aplicadas de la Universidad Nacional del Centro del Perú, al primer día del mes de febrero del año dos mil veintidós.
Con la presencia del jurado examinador conformado por los siguientes catedráticos:
PRESIDENTE: Mg. Edwin SALGADO SAMANIEGO SECRETARIA: Mg. Rocío POMASUNCO HUAYTALLA VOCAL: Dr. Bécquer Frauberth CAMAYO LAPA
VOCAL: Dr. Wilfredo GÓMEZ GALINDO VOCAL: Dr. Jhon Richard OROSCO FABIAN
El Señor Presidente del jurado examinador, siendo las 15:00 horas ordenó dar comienzo al acto de sustentación ante el jurado nombrado por resolución N° 018-2022-UPG-FACAP- UNCP, hace de conocimiento que toda la sustentación será grabada.
El sustentante procedió a la exposición de la tesis titulada: HABILIDADES SOCIALES Y AUTOESTIMA DE ESTUDIANTES DE EDUCACIÓN SECUNDARIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA ANDRÉS BELLO DE PILCOMAYO, la cual fue asesorada por elDr. Bécquer Frauberth CAMAYO LAPA.
Los señores miembros del Jurado procedieron a realizar las preguntas del caso, las que fueron absueltas por el sustentante. Acto seguido el Señor Presidente dispuso que el sustentante se sirva abandonar la sesión, los miembros del jurado se trasladan a la sala de deliberación para su respectivo veredicto, siendo el resultado:
Aprobado con el calificativo de bueno.
El jurado, una vez regresado a la sala de sustentación, invita al sustentante a retornar a la sala para escuchar el resultado lo que fue anunciado por el Señor Presidente, y acto seguido se da por terminada la sustentación, siendo las 16:08 horas.
Revisores/Asesor/Interesado/Archivo.
________________________________
Mg. Edwin SALGADO SAMANIEGO
PRESIDENTE
____________________________________
Mg. Rocío POMASUNCO HUAYTALLA
SECRETARIA ___________________________________
Dr. Bécquer Frauberth CAMAYO LAPA VOCAL
_______________________________________
Dr. Jhon Richard OROSCO FABIAN VOCAL
______________________________________
Dr. Wilfredo GOMEZ GALINDO VOCAL
ASESOR
Dr. Bécquer Frauberth Camayo Lapa DNI N°: 19806632
https://orcid.org/0000-0002-9316-6995
iii
iv
Dedicatoria
A mi madre Doña Nelly que me enseñó a ser feliz, mi hermana Graciela que siempre me da consejos de sabiduría, mi hermano David quien siempre brilla en mi vida con su inteligencia, mis hijos David André y Charles que son la razón de ser de mi vida.
Percy
v
Agradecimientos
Quiero expresar mi sincera gratitud a el señor Dios por la salud, vida, y bendiciones, que me permitió concluir este anhelado trabajo de investigación.
Mi agradecimiento al Dr. Bécquer Frauberth Camayo Lapa, por compartir su vasta experiencia como investigador e instructor de profesores para generaciones de profesionales. Sin su apoyo, el desarrollo y la conclusión de este trabajo habría sido difícil.
Agradecer a la Universidad Nacional del Centro del Perú, que me brindaron una formación académica superior en posgrado, a los profesores y a mis colegas por su apoyo incondicional.
Quiero terminar mis agradeciendo a la Institución Educativa (I.E.) Andrés Bello de Pilcomayo, lugar que me permitió obtener los datos, para facilitar el trabajo realizado en esta investigación.
vi Índice Contenido
Carátula ...1
Dedicatoria ... iv
Agradecimientos ... v
Índice ... vi
Resumen ... x
Abstract... xi
Introducción ... xii
CAPÍTULO I ...16
MARCO TEÓRICO ...16
1.1 Antecedentes o marco referencial ...16
1.1.1 Internacional ...16
1.2 Bases Teóricas y conceptuales ...20
1.2.1 Habilidades sociales ... 20
1.2.2 Teoría de Autoestima ... 26
1.3 Definición de términos básicos ...33
1.4 Hipótesis de investigación ...34
1.4.1 Hipótesis general ... 34
1.4.2 Hipótesis específicas ... 34
1.5 Variables de Investigación ...35
1.5.1 Definición Conceptual ... 36
CAPÍTULO II ...37
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ...37
2.1 Tipo y nivel de investigación ...37
2.2 Métodos de investigación ...37
2.2.1 Método especifico ...37
2.3 Diseño de investigación ...37
2.4 Población y muestra ...38
2.5 Técnicas, instrumentos de recolección de datos ...39
2.5.1 Técnicas ... 39
2.5.2 Instrumentos... 39
2.5.3 Procedimientos de recolección de datos ... 40
2.6 Validez y confiabilidad del instrumento ...41
vii
2.6.1 Validez ... 41
2.6.2 Confiabilidad... 46
2.7 Técnicas de procesamiento de datos ...48
CAPÍTULO III ...49
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN RESULTADOS ...49
3.1 Resultados descriptivos ...49
3.1.1 Resultados de la Variable 1: Habilidades sociales ... 49
3.2. Resultados Inferenciales ...59
3.2.2. Prueba de la hipótesis específica 1 ... 60
3.2.4 Prueba de la hipótesis específica 3 ... 62
Conclusiones ...68
Recomendaciones ...69
Referencias ...70
ANEXOS ...76
viii
Índice de tablas
Tabla 1 Profesionales expertos para la validación – habilidades sociales ... 41
Tabla 2 Profesionales expertos para la validación - autoestima ... 42
Tabla 3 Coeficientes de validación global habilidades sociales ... 43
Tabla 4 Coeficientes de validación global ... 44
Tabla 5 Criterios de validez ... 44
Tabla 6 Prueba ítem total ... 45
Tabla 7 Estadístico de fiabilidad habilidades sociales ... 46
Tabla 8 Estadístico de fiabilidad Autoestima ... 47
Tabla 9 Asertividad en los estudiantes de educación eecundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 49
Tabla 10 Comunicación en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 51
Tabla 11 Toma de decisiones en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 52
Tabla 12 Habilidades Sociales ... 53
Tabla 13 Autoestima General en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 54
Tabla 14 Asertividad y Autoestima en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 55
Tabla 15 Comunicación y Autoestima en los estudiantes de educación secundaria de a Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 56
Tabla 16 Toma de Decisiones y Autoestima en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 56
Tabla 17 Habilidades Sociales y Autoestima en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 57
Tabla 18 Tau c de Kendall para Habilidades Sociales y Autoestima ... 59
Tabla 19 Tau c de Kendall para asertividad y autoestima ... 60
Tabla 20 Tau c de Kendall para Comunicación y Autoestima ... 61
Tabla 21 Tau c de Kendall para toma de decisiones y autoestima... 63
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Índice de figuras
Figura 1 Asertividad en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 50 Figura 2 Niveles de Comunicación en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 51 Figura 3 Niveles de la Toma de decisiones en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 52 Figura 4 Habilidades Sociales en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 53 Figura 5 Autoestima General en los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo ... 54
x Resumen
Esta investigación tuvo como tema: Las habilidades sociales y la autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo, encontrándole respuesta al problema de investigación, ¿Cuál es la asociación entre las habilidades sociales y la autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo?, y como objetivo general determinar la asociación entre las habilidades sociales y la autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo. La metodología del estudio fue el método general científico, tipo de investigación básica, nivel relacional. La muestra se conformó por 183 estudiantes de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo, se aplicó la lista de habilidades sociales y el Inventario de Autoconcepto en el Medio Escolar de García (1995) como instrumentos de recolección de datos.
Los resultados muestran que el nivel habilidades sociales de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo, es promedio en un 35.5 %, el nivel de autoestima es media en un 88.0%. Se concluye que hay relación significativa entre las habilidades sociales y la autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo. (p= 0.009<0.05). Así mismo existe asociación entre asertividad y autoestima (p= 0.035<0.05) y la dimensión toma de decisiones y la autoestima (p=
0.010<0.05) no en tanto no se encontró asociación entre la dimensión comunicación y autoestima.
Palabras clave: Autoestima, educación secundaria, Habilidades sociales.
xi Abstract
The theme of this Investigation: The social skills and self-esteem of secondary education students of the Andrés Bello de Pilcomayo Educational Institution, finding an answer to the research problem What is the relationship between social skills and the self-esteem of the secondary education students of the Andrés Bello de Pilcomayo Educational Institution? And as a general objective to determine the relationship between social skills and self-esteem of secondary education students of the Andrés Bello de Pilcomayo Educational Institution. The methodology of the study was the general scientific method, in the type of basic research, correlational level, non- experimental design and cross-sectional design. The sample was made up of 183 students of the Andrés Bello de Pilcomayo Educational Institution. The Social Skills List and the Self-Concept Inventory in Garcia (1995) School Environment were applied as data collection instruments. The results listed in the Social Skills level of secondary education students of the Andrés Bello de Pilcomayo Educational Institution are 35.5%
average, the level of Self-esteem is 88.0% average. Concluding that there is a significant relationship between the social skills and self-esteem of secondary education students of the Andrés Bello de Pilcomayo Educational Institution. (p = 0.009 <0.05). There is also a relationship between assertiveness and self-esteem (p
= 0.035 <0.05) and the decision-making dimension and self-esteem (p = 0.010 <0.05), however there is no relationship between the communication and self-esteem dimension.
Keywords: self-esteem, social skills, , secondary education
xii Introducción
La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) considera que las habilidades sociales son consideradas una fuente de satisfacción en la vida de las personas y se manifiestan en varios ámbitos donde la persona se desarrolla, por lo cual es un aspecto indispensable para todo ser humano. No en tanto, hay un numero grande de factores externos e internos que limitan las habilidades sociales sean desarrolladas, en el caso de los factores internos influyen las emociones, los pensamientos y los sentimientos hacia sí mismos como hacia los demás ya que cuando la persona está consciente de lo que siente, piensa y quiere será capaz de comunicarse de una forma clara y concisa. Por otro lado, (Mangrulkar et al 2001) mencionan que el factor externo ejerce influencia sobre su entorno, compañeros, familia, amigos, y como estos interactúan con las redes sociales donde existe violencia implícita y explicita.
A nivel internacional en las recientes dos décadas la población ha sufrido significativos cambios y retos en los aspectos de educación, política, cultura, ámbito social, nivel sensitivo, comunicación y nivel tecnológico, lo que se considera un punto de partida para el desarrollo del entendimiento y con tendencia a la democracia, con tal motivo se sugiere efectuar competencias a nivel profesional que enlacen a la persona con el entorno social por lo cual es primordial el crecimiento de la educación en las instituciones educativas de nuestro ambiente, donde implica mucha importancia la delegación de las capacidades de carácter social inherentes al ser humano (Londoño et al, 2017).
Los adolescentes con una autoestima alta tienen más eficiencia cuando necesitan enfrentar temas negativos, obteniendo buenos resultados de solución a los problemas. Puesto que tienen mayores herramientas para enfrentarse a las situaciones de la vida cotidiana, logran disminuir significativamente los escenarios negativos y cuentan con tolerancia a la frustración. Por otro lado, la autoestima baja produce la inclinación a ejecutar acciones y comportamientos inadecuados con el fin de salir de la situación o problemática que atraviesa, este proceder se ve expresado en todas las áreas de su vida, lo cual tendrá incidencia en su formación personal y
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profesional, pues su poca tolerancia a la frustración hace que huya de cualquier dificultad, sin ponerle una solución adecuada.
Las relaciones interpersonales que enlazan a los adolescentes a poseer una buena autoestima son de mejor aceptación entre sí mismo y los demás, no sienten presión de agradar a la otra persona por lo que forman relaciones estables y seguras.
Rivera (2017), a diferencia de los adolescentes con poca autoestima quienes prefieren mantener distancia de las relaciones sociales, pues se sienten inseguros y piensan no agradarles a los demás o no encajar en el grupo.
Caldera et al (2018) declaro que ambas, habilidades sociales y la autoestima tienden a ser factores que dotan las personas de salud mental, puesto que, si el autoconcepto es negativo, mantienen un pobre dominio de habilidades sociales, son factores de riesgo en distintas situaciones psicosociales, pues consta la necesidad de instituir vínculos con otras personas, por lo cual el desarrollo de ambas es fundamental para establecer vínculos satisfactorios con adecuadas habilidades sociales y una estima alta. En los estudiantes de secundaria es un elemento primordial, pues será el punto de partida para establecer mejores relaciones con su entorno tanto como el más cercano y situaciones que conocerá y experimentará a lo largo de su vida.
A nivel regional no se tienen estudios realizados. En la I.E., Andrés Bello de Pilcomayo, así también en otras instituciones educativas, se presencian situaciones desafortunadas entre estudiantes, por lo que se podría identificar o predecir una correspondencia entre las habilidades sociales con las cuales se puede hacer frente a estas situaciones y el nivel de autoestima que influye en los factores familiares y personales que jugarían una papel importante en el afrontamiento de esta situación, es el motivo de esta investigación el conocer de qué manera se relacionan ambas variables.
Dongil y Cano (2014) citados por Acevedo (2018) mencionan que las habilidades sociales tienden a ser capacidades que constituyen una mejoría para relacionarse con su entorno, ya que permite la expresión adecuada de las ideas, pensamiento, sentimientos, deseos en diferentes situaciones adversas o, dotando de herramientas adecuadas para afrontarlo, por lo que tendrá gran incidencia en el desarrollo personal y repercusión en la forma de relacionarse en el futuro, muchos estudios precisan que
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la carencia de habilidades sociales, ejercen comportamientos y relaciones disfuncionales, para cualquier ámbito, sea escolar o familiar. Así mismo la no aceptación de su entorno más cercano menoscaba la autoestima en este sentido el estudio pretende establecer la asociación que se da entre ambas variables con el fin de establecer directivas que permitan desarrollar habilidades sociales y así se pueda fortalecer el autoestima sobre los estudiantes pertenecientes a la I.E., ya mencionada.
Bandura (1997) construye la teoría de la autoeficacia que estudia principalmente el rol de los factores cognitivos personales y su influencia en el afecto, la autoeficacia hace referencia a la capacidad de ejercen control sobre los eventos que afecta la vida, en la creencia de la capacidad de motivación, que recaerán en el desarrollo adecuado de una persona, ante este supuesto las habilidades sociales son esenciales en la construcción de una buena autoestima por lo que la actual investigación fue desarrollada buscando obtener información actual y confiable la cual permitirá observar peculiaridades de la asociación entre las cualidades de los educandos de secundaria del centro educativo estatal del distrito ya mencionado. Esta investigación servirá como referencia a ulteriores investigaciones que se deseen desarrollar esta línea, pues la asociación entre estas variables permitirá conocer con mayor profundidad esta problemática a la que no se le da la atención debida.
Estas premisas parten del enunciado, ¿Cuál es la relacion entre las habilidades sociales y la autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo?, el cual es planteado tras observar la problemática existente en la institución educativa y con el intuito de determinar la relación entre las habilidades sociales y la autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo. Es así que se halló relación significativa entre las habilidades sociales y autoestima, también entre asertividad y autoestima y significativa entre la toma de decisiones y autoestima, sin embargo no se halló asociación para la comunicación y autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la I.E., Andrés Bello de Pilcomayo, en este sentido el desarrollo y formación de habilidades sociales, podrá hacer más fuerte el autoestima de cada estudiantes perteneciente a esta Institución, dotándolos así de herramientas que los ayuden a afrontar su vida estudiantil sin mayor problema.
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Al tener en cuenta estos aspectos la investigación se realizó para que a partir de sus resultados se pueda comenzar a realizar un plan personalizado de técnicas adecuadas que logren entregar una intervención dirigida a desarrollar aptitudes y comportamientos propicios que mejoren las relaciones amicales con sus congéneres y comportamientos que afloren y se hagan notar en la seguridad de sí mismos, del mismo modo propiciara un mejor desarrollo en sus relaciones con su entorno más cercano.
La investigación se estructuró en cuatro capítulos en este apartado se determinó el planteamiento del estudio, se identificó el problema, se formuló el problema, los objetivos del estudio, su justificación, su importancia y algunas limitantes del estudio.
En el primer capítulo, fue presentado el marco teórico, sustentando las bases teóricas, se determina las variables estudiadas con relación a las fuentes bibliográficas y se remontó a los antecedentes relacionadas a este trabajo a nivel nacional e internacional.
El segundo capítulo, se considera método de estudio empleado, tipo y nivel de la investigación, diseño, su población, muestra, y los instrumentos aplicados en la investigación, la confiabilidad y validez de cada uno y el procedimiento que se realizó.
En capítulo 3, son analizados resultados por medio de tablas, figuras, interpretaciones estadísticas. Por último, discusión, resultados, conclusiones, sugerencias y las referencias.
16 CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO 1.1 Antecedentes o marco referencial
1.1.1 Internacional
Matíz (2016) en su tesis “Relaciones entre Habilidades Sociales y Autoconcepto en Escolares de Primaria de la Institución Educativa (I.E.) Arturo Velázquez Ortiz”, donde se logró establecer la relación de las habilidades sociales y autoconcepto, sobre alumnos pertenecientes al cuarto y quinto de la I.E., Arturo Velázquez Ortiz de Santa fe de Antioquia, de tipo cuantitativa, diseño correlacional, con la participación de 22 estudiantes del 4 grado y 24 estudiantes del 5 grado quienes tenían edades de 8 a 13 años. Se alcanzó como resultados que el 60% de los escolares posee óptimos niveles de asertividad y autoestima, con habilidades comunicativas y relacionales propicios para su edad, el 50% de la muestra obtuvo puntuaciones satisfactorias lo que indica que los estudiantes cuentan con una base óptima para el desarrollo de sus etapas posteriores
López (2017) en su tesis “Habilidades sociales de los estudiantes de secundaria que participan en el taller de teatro de un colegio privado de secundaria de la ciudad de Guatemala” tuvo como objetivo establecer las habilidades sociales desarrolladas entre estudiantes de secundaria que fueron parte del taller de teatro “Liceo Javier”, cuyo estudio fue descriptiva, tipo cuantitativa, y no
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experimental, donde lo encontrado reflejo, que el conjunto de los evaluados se halló en la categoría de promedio a superior de 32 sujetos, que corresponde al 61.0%, que consiguió el resultado entre este intervalo.
Caldera et al. (2018) en su investigación “Habilidades sociales y autoconcepto en estudiantes universitarios de la región Altos Sur de Jalisco”, México se propusieron hallar la relación entre las habilidades sociales y el autoconcepto en educandos de la institución tecnológica, en el estado de Jalisco, México. Se aplico un muestreo no probabilístico incidental, cuya muestra se constituyó de 482 educandos. Obtuvo resultados que mostraron una relación media y correlación positiva entre las variables estudiadas. Además, se encontraron divergencias significantes en función al sexo en la calificación total del autoconcepto, y relacionado a los factores físico, laboral, académico, y emocional a graves de un análisis de regresión múltiple lineal. Se desarrollo un modelo que describe a factores tales como el social, emocional y físico del autoconcepto que cumplen el rol de variables predictoras referente a habilidades sociales.
Leon y Lacunza (2020) en su investigación “Autoestima y habilidades sociales en niños y niñas del Gran San Miguel de Tucumán- Argentina” manifiesta que la presente investigación fue descriptiva-correlacional. La muestra fue tomada en forma probabilístico intencional, y fue constituida por 193 estudiantes. A estos se les aplicaron una encuesta sociodemográfica, y escala de estilos (HHSS) y autoestima. Resultados encontrados revelan que el 16% y 23% poseían baja autoestima social y familiar, respectivamente. Asimismo, fue observado una asociación estadística débil entre la satisfacción general percibida y el estilo asertivo de HHSS (r = 0,148, p = 0,04). Así, niños con alta autoestima usualmente emplean el estilo asertivo como estar inhibidos. Los análisis revelaron un nexo de la edad sobre la autoestima social.
Mientras, el lugar de residencia, sexo, y tipo de grupo familiar mostraban relación con los estilos de HHSS. No se observaron relaciones entre estilos de HHSS con la autoestima, no en tanto, fue
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identificado contextos sociales y aspectos personales relacionados con estas variables multidimensionales. Se concluye que es vital llevar a cabo otros trabajos que logren detectar niveles de autoestima durante la infancia, con el objetivo de fortalecerla y así mermar el riesgo psicopatológico.
Solera (2018) en su artículo de investigación “Prevalencia del cyberbullying en España y su relación con la autoestima, la empatía y las habilidades sociales”. Tuvo como fin identificar contextos de cyberbullying que se dan en estudiantes del 1º a 4º de Educación Secundaria Obligatoria (E.S.O.). Con esto, se objetivo establecer relaciones basadas a algunas variables sociales y psicológicas tales como empatía, autoestima y el manejar correctamente habilidades sociales. Una muestra total de 25935 alumnos (12513 hombres y 13422 mujeres) pertenecientes a centros educativos españoles de carácter pública, de las comunidades autónomas de España, y edades promedio oscilante a 13.95 años fueron analizados. Este estudio enfatiza que es vital evaluar la evolución de la autoestima basada al genero y edad de los estudiantes, buscando determinar el grado de autoestima que revela el asumir uno u otro rol cuando se presente diversas situaciones de cyberbullying.
Las investigaciones concluyen que se necesita dar énfasis al momento de diseñar y contrastar las propuestas educativas que puedan prevenir e intervenir visando alcanzar una correcta forma de convivencia social y escolar.
1.1.2 Nacional
Cieza (2016), realizo su tesis “Nivel de Desarrollo de las Habilidades Sociales en los Adolescentes de secundaria de la Institución Educativa industrial Santiago Antúnez de Mayolo Nº 3048 del distrito de Independencia”, donde fue identificado el nivel de desarrollo de las habilidades sociales y sus dimensiones, en estudiantes de nivel secundario de la I.E., industrial Santiago
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Antúnez de Mayolo N°3048. Es de corte transversal-descriptivo. En total, 432 estudiantes formaron parte de la muestra, con edades de 12 a 17 años. Se manejó como instrumento una lista de habilidades sociales de tipo Likert. Sus resultados señalan un nivel promedio alto para las habilidades sociales en general con 26%, para la dimensión de asertividad se obtuvo un 28.7% en el nivel alto, la dimensión comunicación despliega un 29.1% en un nivel promedio bajo y en la dimensión toma de decisiones muestran un nivel promedio con 32.4%.
Pardo (2018) en su tesis “Habilidades Sociales y Autoestima en Estudiantes Universitarios”, planteó encontrar la relación existente entre las habilidades sociales y la autoestima para los estudiantes de universidad. La muestra fue conformada por 208 estudiantes pertenecientes a la carrera de psicología (Universidad Nacional Federico Villarreal). El diseño aplicado fue descriptivo, transversal, correlacional. La escala de Rosenberg y la lista de chequeo (habilidades sociales de Goldstein) fueron empleados. Resultados encontrados mostraron la no existencia de una significativa relación entre el autoestima y habilidades sociales. Además, fue observado que más del 67% poseía habilidades arriba del promedio, y que únicamente 63% mostró alta autoestima.
Vílchez (2018) en su tesis “Habilidades Sociales y nivel de Autoestima en estudiantes de secundaria de la Institución Educativa Genaro Huamán Acuache” donde fue identificado el grado de habilidades sociales y autoestima en adolescentes, de enfoque cuantitativo, de diseño descriptivo transversal. La muestra consto de 82 estudiantes del 3er al 5to de secundaria, sus resultados muestran que el 59% de estudiantes muestran habilidades sociales deficientes mientras que el 41% muestran habilidades sociales eficientes, por otro lado en cuanto a la autoestima el 45% tiene un autoestima media, el 37% baja y el 18% alta
Acevedo (2018) en su trabajo “Habilidades sociales y autoestima en escolares de 1ro al 4to de secundaria de un colegio nacional de La Molina” explica que su objetivo fue establecer la relación de las
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habilidades sociales y la autoestima en educandos de 1ro al 4to de secundaria en el colegio nacional en el distrito de La Molina, Lima.
De tipo correlacional, diseño no experimental. La muestra de 300 alumnos de 1 a 4 de secundaria con edades de 11 a 17 años, de ambos sexos. Los resultados mostraron que el 50.3 % tienen el manejo de habilidades sociales para el nivel medio, el 25% bajo y el 24.7% alto así mismo se obtuvo una relación significativa (p<.05) entre las habilidades sociales y la autoestima a nivel general. Fue concluido que los educandos muestran un nivel promedio; ósea, estuvieron entre los límites normales.
Dueñas (2018) en su investigación “Habilidades Sociales y Autoestima en estudiantes de 1ro a 3ro de secundaria de una institución educativa privada de Huamanga, Ayacucho”, asumió por propósito establecer la relación entre las habilidades sociales y la autoestima que demuestran los estudiantes de 1ro a 3ro grado de educación secundaria de I.E., privada, Huamanga – Ayacucho. De tipo descriptivo correlacional. 55 estudiantes conformaron la muestra, tipo de muestreo intencional por conveniencia. Los resultados exponen que los alumnos mantuvieron el 69,09% de nivel óptimo de la autoestima, con 30,91% alto relacionado a las habilidades sociales, siendo que no fue encontrado carencia en las habilidades sociales, indicando que estos alumnos tienen capacidades de adaptación en su entorno. Basado a la autoestima fue alcanzado una media alta de 49,09% y bajo promedio de 27.27%, mientras una autoestima alta de 21.82% y baja de 1.82%, que primo en aceptarse a sí mismo. La autoestima baja revela una aceptación degradada personal.
Además, se logro un 0.577 de significancia, el cual es mayor a 0.05 aseverando una relación para la autoestima y habilidades sociales.
1.2 Bases Teóricas y conceptuales 1.2.1 Habilidades sociales
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1.2.1.1 Definiciones de las habilidades sociales
Zepeda (2003) define “habilidad” a la tenencia o no de alguna destreza requerida para alguna forma de realización. Son las destrezas de la sociedad tal como las conductas o habilidades particulares necesarias para efectuar eficientemente una labor de naturaleza de relación de personas. Esteves, Jimenez y Misitu (2007) mencionan que comprende un grupo de actitudes adoptadas e instruidas, y no una señal de identidad, de conductas interpersonales que sobresalen ante la interacción con su entorno.
Dongil y Cano (citados por Acevedo 2018) mencionan que las habilidades sociales conforman las capacidades que instituyen una mejor relación con su entorno, pues permite la expresión adecuada de las ideas, pensamiento, sentimientos, deseos en diferentes situaciones adversas o no, dotando de herramientas adecuadas para afrontarlo.
En este sentido, las habilidades sociales son un grupo de herramientas con la cual las personas están dotadas, para un intercambio favorable en sus relaciones, ayudan a conseguir y alcanzar metas conservando el amor propio sin perjudicar las relaciones con las personas que componen su medio.
1.2.1.2 Modelos teóricos de las habilidades sociales
Alanya (citado por Dueñas 2018) se refiere a los modelos teóricos las cuales desarrollan las habilidades sociales:
A. Psicología Social
Capacidad de la persona para comprender, distinguir y reconocer los estímulos sociales, estímulos que provienen del comportamiento de las
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demás personas, estas habilidades requieren que “se capte y se acepte la relación con el otro, también la toma de conciencia de los elementos relacionados a su respuesta que puede ser verbal o no verbal”
(Dueñas, 2018, p. 30).
B. Aprendizaje Social
La conducta social de la persona se define por la influencia de diferentes factores cognitivos, tales como expectativas, creencias, atribuciones las que sirven como elementos que procesan la información, actuando como un método de resolución de problemas, por ende, las habilidades sociales son
“adquiridas por aprendizaje de las experiencias interpersonales que pueden ser directas o indirectas, las habilidades sociales se pueden mantener o modificar según a la situación” (Dueñas, 2018, p.30).
C. Aprendizaje cognitivo
Una habilidad social es una destreza que permite “instaurar entendimientos y conductas en respuesta a una acción, las cuales se dirigen a metas a nivel colectivo y social que se aceptan culturalmente” (Dueñas, 2018, p. 30).
1.2.1.3 Componentes de las habilidades Sociales
Caballo (2007) hace referencia a los componetes de las habilidades sociales y son:
A. Conductuales
Caballo (2007) Estos componentes fueron seleccionados en base al comportamiento y conductas de las personas que son socialmente aceptadas, como se integran, sincronizan entre si y
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cómo interactúan con los otros componentes de la otra persona, ya que estos componentes son situacionales con diferentes respuestas que son verbales y no verbales.
B. Cognitivo
Las situaciones y su entorno intervienen en los pensamientos, sentimiento y acciones de las personas, las habilidades sociales se verán afectadas de acuerdo a las situaciones y al ambiente en el que se encuentre tanto en sí mismo como en los demás, lo cual “demanda la construcción y evaluación de procesos cognitivos para la elaboración de una respuesta” (Caballo, 2007, p. 81).
C. Fisiológico
Caballo (2007) Primordialmente en este sentido se habla acerca de los cambios que sufre el organismo fisiológicamente, los latidos del corazón, presión sanguínea que están dentro de la tasa cardiaca como una variable importante, seguido por la respiración.
1.2.1.4 Tipos de Habilidades Sociales
Lazarus (1973) citado por Ortego, Lopez y Lourdes (2011) uno de los pioneros que estableció las clases o tipos de respuestas conductuales que comprenden las habilidades sociales y las clasifico en: decir “no”, requerir ayuda y realizar peticiones, exteriorizar sentimientos e instruir, conservar y finalizar diálogos, por otro lado, Portillo (2011) realiza una recopilación de las habilidades:
a) Escuchar.
b) Iniciar con un saludo, y despedirse con unas gracias.
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c) Empezar, conservar y finiquitar conversaciones.
d) Realizar y oponerse a peticiones.
e) Pedir disculpas y admitir que cometió un error.
f) Resguardar los derechos.
g) manifestar y proteger opiniones, incluso la disconformidad.
h) Enfrentar discrepancias.
i) Realizar y recibir cumplidos j) Mostrar amor y afecto
k) Exteriorizar moléstias y enojos.
l) Poder requerir un cambio de actitud m) Ser cooperativo
n) Mostrar y manejar emociones.
o) Ser líder
p) Encontrar posibles soluciones a los problemas q) Expresar sus ideas en público.
1.2.1.5 Dimensiones de las habilidades sociales
Gismero (2010) elabora un instrumento para medir las habilidades sociales, cuyas 06 dimensiones son:
A. Autoexpresión de situaciones sociales
Este agente revela la aptitud para manifestarse cada uno de forma voluntaria, pero sin temer las diversas circunstancias en la sociedad, entrevistas de trabajo, establecimientos, sitios oficiales, en conjuntos, fiestas, etc. “Conseguir un alto puntaje señala capacidad para interactuar en dichos ambientes. Para manifestar sentimientos y juicios propios, realizar consultas” (Gismero, 2010, p.4).
B. Defensa de sus derechos como usuario
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Gismero (2010) Un alto puntaje demuestra la forma de comportamiento adecuado frente a personas no conocidas en salvaguarda de los propios derechos en circunstancias de consumidor (no permitir ingresar a personas en un establecimiento, solicitar silencia a una persona que habla en el cine, solicitar rebajas, retornar una cosa deficiente, etc).
C. Expresión de cólera o desigualdad
Un alto puntaje en esta escala menor señala la aptitud de manifestar cólera o sensaciones negativas justificadas y/o discordia con otros individuos. “Un puntaje menor indica el inconveniente para señalar disconformidad y el escoger mantenerse en silencio lo que a una persona le incomoda a fin de impedir posibles disputas con los demás (pese a que sean amigos o parientes)” (Gismero, 2010, p. 4).
D. Decir no e interrumpir interrelaciones
Demuestra la destreza para interrumpir interrelaciones que no se desean conservar (ya sea con un vendedor, como con amigos que aun quieren platicar en el momento que queremos finalizar la conversa, o con individuos que se pretender una relación) igualmente al rechazar a facilitar algo en el momento que nos moleste realizarlo. “Se refiere a un tema de la afirmación en lo cual lo primordial es la facultad de decir no a otros individuos e interrumpir las relaciones personales –a pequeño o extenso término- que no se quiera conservar por más periodo”
(Gismero, 2010, p 5).
E. Realizar pedidos
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Esta medida muestra la expresión de solicitudes a otros individuos de alguna cosa que queremos, sea una amistad (que nos retorne alguna cosa prestada, pedir un favor) o actuar como consumidor (que el servicio solicitado sea incorrecto y requerimos variarla, o en un establecimiento nos entregaron mal el vuelto) “Un puntaje mayor señalaría que el individuo que lo obtiene tiene la capacidad de realizar solicitudes similares a estas sin exceso de dificultad en tanto que un puntaje bajo señalaría el inconveniente para manifestar solicitudes de lo que deseamos a otros individuos” (Gismero, 2010, p. 5).
F. Empezar relaciones personales óptimas con el sexo opuesto
Determinado como la capacidad que tiene la persona para lograr anexar amistades con personas de otro sexo y de la facultad de realizar espontáneamente un piropo, conversar con personas que te parezcan atractivas. En esta circunstancia son interrelaciones óptimas. “Un puntaje alto señala capacidad para estos comportamientos, esto es poseer impulso de empezar interrelación con el sexo opuesto y manifestar en forma voluntaria lo que nos agrada de él o ella. Un puntaje bajo señalaría inconveniente para realizar voluntariamente y sin temor tales comportamientos, sobre el amor propio”
(Gismero, 2010, p. 6).
1.2.2 Teoría de Autoestima
1.2.2.1 Definiciones de la Autoestima
Coopersmith (1990) define que el amor propio es la valoración que el individuo hace de sí mismo mostrando
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un actuar de aceptación o rechazo y señala la dimensión en la que la persona se supone apto, significativo y con éxito. Asimismo, Clemes y Bean (2001) instituyen que el amor propio se compone por emociones que se percibe al realizar una interacción con las demás personas, en este sentido los pensamientos, impresiones y emociones pueden ser buenas o malas y esto tendrá su punto de partida en cómo se siente en aquel momento, esta percepción se disgrega en la formación de sus creencias y arraigan sus valores, por lo que esto influirá en como la persona se desenvuelve ante distintas situaciones.
De la misma forma, se puntualiza que la autoestima como la percepción que tenemos de uno mismo, instaurándose partiendo de las ideologías, emociones y hábitos que de adquiere en desarrollo de la vida de la persona. Al mismo tiempo, la autoestima, igualmente que el autoconcepto, se advierte diverso. Papalia, Duskyn y Martorell (2012) precisan; el amor propio es una pieza fundamental del autoconcepto, las críticas y los juicios que reciben los niños forjan su estimación El amor propio es basado sobre la habilidad intelectual de los niños, cada vez mayor, para detallarse y mostrarse a ellos mismos.
1.2.2.2 Modelos de la autoestima
A. Modelo de Stanley Coopersmith.
Coopersmith (1990) menciona; la autoestima está estructurada por: una competencia la cual evidencia ante las demandas personales y profesionales, la virtud que hace referencia a las reglas morales y éticas de la colectividad, así mismo dota a la persona de habilidades que le permiten ejercer control de sí mismo y poder influir sobre los
28
demás y realiza actividades de aceptación y afectos hacia los demás.
Coopersmith dota de un lugar muy privilegiado a los progenitores en el proceso de la formación de la autoestima destacando tres características que deben primar en la relación con sus hijos, aceptación, límites bien definidos y respeto.
B. Modelo de Susan Harter
Harter (1983) Sustenta que la autoestima general está basada en el soporte social y el soporte familiar que a su vez ambos se apoyan en la apariencia física, la aceptación de sus compañeros, competencia atlética y la competencia escolar y comportamiento apropiado estos componentes están estrechamente relacionados entre si
Harter menciona que los cambios de ambiente influyen en los cambios de las personas y por ende en la autoestima puesto que los entornos pueden se gratificantes o no.
C. Modelo de Pope, McHale y Craighed
Pope, McHale y Craighead (1996) Se basan en una perspectiva cognitivo conductual explican que la autoestima comprende un marco que está constituido por el hogar, la familia, la escuela compuesta por sus compañeros y profesores, así mismo mencionan un área personal que se constituye por lo biológico, conductual, cognitivo y emocional.
Definen a la autoestima como el valor que uno mismo califica basándose en la estimación de las distintas áreas que conforman la vida de la persona D. Modelo de Bandura
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Bandura (1997) menciona que todas las personas ostentan un sistema self, que los ayudan a someter control ante sus pensamientos, sentimientos y acciones lo que conlleva a que la persona haga uso de las herramientas que posee ante las influencias ambientales y estas se determinan principalmente por los juicios y expectativas al enfrentar las demandas y cambios del ambiente.
Bandura construye la teoría de la Autoeficacia que estudia principalmente el rol de los factores cognitivos personales y su influencia en el afecto, la autoeficacia hace referencia a la capacidad de ejercen control sobre los eventos que afecta la vida, en la creencia de la capacidad de motivación, que recaerán en cómo se ira formando la autoestima desde la infancia de una persona.
1.2.2.3 Componentes de la Autoestima
Gaston de Mezeville (citado por Dueñas 2018) menciona que existen algunos aspectos que se interrelacional y que son componentes de la autoestima:
A. Autoimagen
Es el verse así mismo, como una persona con virtudes y defectos, recocer las características principales de la personalidad y el cómo se relaciona con los demás y con el ambiente.
B. Autovaloración
Se refiere a la persona que se sienta importante para los demás y si mismo, direccionándose a la auto aceptación y el auto respeto, puesto que indica como la persona percibe la imagen que tienen de misma puede ser con agrado o desagrado.
C. Autoconfianza
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Se da cuando la persona cree en sí misma y en la capacidad que tiene para enfrentarse a distintas maneras que puedan presentarse en su vida diaria, y le motiva a buscar oportunidades donde pueda demostrar sus competencias
D. Autocontrol
Con el objetivo de cuidarse, dominarse y organizarse bien en su vida diaria, desenvolviéndose adecuadamente en lo personal, para su propio bienestar y del grupo, en sus relaciones interpersonales, en su labor, estudio y todas las áreas de su vida.
E. Autoafirmación
Definida sentir la libertad para uno mismo, con capacidad de tomar decisiones y llevar madurez e independencia en su madurez, expresar abiertamente, pero en forma adecuada y aceptada sus deseos, sueños y propósitos. Se compone por la autodirección y el asertividad personal.
F. Autorrealización
Conlleva al desarrollo personal, basada a la expresión correcta de las capacidades y competencias, busca que cada persona viva de manera complaciente de esta, y las personas que viven a su alrededor, pues sus metas serán significativas y le permitirán proyectarse personalmente en busca de sus metas.
1.2.2.4 Niveles de la Autoestima
Coopersmith (1990) precisa; la autoestima se encuentra distribuido en 3 niveles: bajo, medio y alto, los cuales se detallan en lo siguiente:
A. Alto,
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Se caracterizan por el afecto, comunicación y expresiones de seguridad que manifiesta la persona, lo cual los lleva al éxito en distintos espacios de su desarrollo personal, llegando a liderar grupos, por lo que se integran en hallar soluciones en beneficio de su comunidad, esta persona se desenvuelve de forma equitativa ante su autoconcepto, puesto que confían y creen en sus capacidades y tratan de fortalecer sus debilidades, “se mantienen pacientes pues saben que conseguirán el logro, lo que los impulsa a tener altas expectativas sobre su futuro” (Coopersmith, 1990, p.
8).
B. Medio,
Se asemejan mucho a las personas que poseen alta estima, sin embargo, en ocasiones que le generan ansiedad suelen tener problemas con su percepción y el concepto que manejan de sí mismo. Por lo general muestra comportamientos adecuados a la situación y actúan con entusiasmo y positivismo. “Son perseverantes y poseen la habilidad de identificar sus defectos, sin embargo, en algunas ocasiones de una toma de decisión o la necesidad de actuar ante situaciones que competen a alguna área de su vida se muestra sumiso e indeciso ya que busca la aprobación de su entorno” (Coopersmith, 1990, p . 8).
C. Bajo,
Las personas con baja autoestima se aíslan, se deprimen, se muestran desanimados son incapaces de enfrentarse a situaciones que sean perjudiciales para ellos, son hipersensibles a las críticas. Mantiene conflictos tanto intrapersonal como interpersonalmente, “no logran reconocer sus capacidades y habilidades y están cegados por el
32
desempeño de los demás pensando que los demás son mejores que ellos” (Coopersmith, 1990, p . 9).
1.2.2.5 Dimensiones de la autoestima
García (1995) elabora un cuestionario denominado IAME (Inventario de Autoconcepto en el Medio Escolar).
Este instrumento muestra una estructura factorial, que consta de las siguientes dimensiones.
A. Física.
En esta área se evalúa la imagen percibida de cada estudiante sobre su aspecto físico, es decir, esta medida intenta examinar la idea que poseen los estudiantes respecto a su aspecto corporal. Las circunstancias añadidas a esta medida son el modelo
“pienso que poseo un buen aspecto”, “soy un joven agraciado”, etc.
B. General.
Esta área se asimila al postulado de Shavelson, Hubner y Stanton (1976) la denominación Autoconcepto General se asemeja a lo estudiado por Roseberg definiendo a la autoestima, como el proceso de la recopilación de información acerca de cómo se perciben en forma global. individualmente de alguna de las medidas evaluadas.
Esta medida está conformada primordialmente por ítems que provienen del temario de amor propio de Rosenberg y son del modelo: “En forma integral me siento complacido conmigo mismo” o “no me resigno a creer que soy un frustrado para todo”, entre otros.
C. De competencia académico/intelectual
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Busca la apreciación que se tiene de sí mismo en el área educativa, frente al aprovechamiento y cualidades en lo académico. En este sentido los educandos tienen que hacerles frente a los siguientes cuestionamientos: “Pienso que soy un/una chico/a inteligente” o “soy bueno para las matemáticas y los cálculos”, entre otros.
D. Emocional.
Indaga la apreciación que tienen los estudiantes de sí mismos respecto a circunstancias que puedan originar estrés, esta medida muestra el nivel de respuesta integral y con habilidad de afrontar situaciones engorrosas que enfrentan día a día. Los reactivos que integran esta medida del modelo: “Me pongo ansioso/a cuando los maestros me hacen una consulta”.
E. De relaciones con otros significativos.
Evidencia la apreciación que posee el estudiante acerca de sus relaciones con sus progenitores o maestros. Los progenitores y maestros son icono de media inicial en el momento de contribuir representaciones a los jóvenes, de manera que influencien en el origen de sus apreciaciones acerca de ellos. Los reactivos que conforman esta media en el modelo son: “Siempre el maestro me molesta sin razón” o “Mis padres están felices por mi rendimiento académico”.
1.3 Definición de términos básicos 1.3.1 Habilidades sociales
Dongil y Cano (2014) concepualizan como un grupo de capacidades y cualidades que ayudan a cada persona para poder interactuar con su entorno, que admiten una relacion adecuda con
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los demas, con un manejo adecuado basado a opiniones, necesidades, sentimientos, en diversas circunstancias.
1.3.2 Autoestima
Branden (1995) menciona: “la autoestima es la confianza a la capacidad de enfrentarse a los desafíos de la vida, poder satisfacer las necesidades y carencias, según los principios morales que desarrolla la persona, permitiéndole alcanzar la felicidad” (p.22).
1.3.3 Educación
Contribuye con la formación de todas las personan sin exclusión, en una sociedad diversa y desigual, con enormes potencialidades en ciudadanos conscientes de sus deberes y derechos (Ministerio de Educacion , 2016. p. 13).
1.3.4 Competencia
Monereo (2005) citado por Portillo (2012) Competencia es la habilidad que dota a la persona de herramientas que le permiten hacerles frente a las dificultades de su día a día en distintos aspectos de su vida utilizando distintas técnicas y estrategias con lo cual la persona le da solución a los problemas por medio de mecanismos procedimentales, conceptuales y actitudinales.
1.3.5 Conflictos
Pratt (2016) refiere que es una situacion donde un grupo o dos personas intentan impulsivamente frustar algunos propositos y por lo tanto negarle bienestar a interes de los demas, generando lesiones al contendor. Esto puede organizarse, ser momentaneo de forma fisica o intelectual (p.1).
1.4 Hipótesis de investigación 1.4.1 Hipótesis general
Existe asociación significativa entre las habilidades sociales y la autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo
1.4.2 Hipótesis específicas
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Existe asociación significativa entre asertividad y autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo
Existe asociación significativa entre comunicación y autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo
Existe asociación significativa entre toma de decisiones y autoestima de los estudiantes de educación secundaria de la Institución Educativa Andrés Bello de Pilcomayo
1.5 Variables de Investigación A. VARIABLE 1
a) Habilidades Sociales
Capacidades que tienden a relacionarse a las actitudes ante la interacción social y se da de distintas formas. (Zepeda, 2003) b) Dimensiones:
Asertividad
Toma de decisiones
Comunicación
B. VARIABLE 2 a) Autoestima
Valoración permanente de sí mismo en cuanto a la percepción de aprobación o desaprobación que siente la persona lo cual hace que se sientan capaz, exitoso y significativo para sí mismo. (Coopersmith, 1990)
b) Dimensiones:
Física
De competencia académico/intelectual
General
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De relaciones con otros significativos.
Emocional
1.5.1 Definición Conceptual
A. Definición conceptual de habilidades sociales
Habilidades contenidas que ayudan a interactuar eficientemente con su entorno en el que nos desenvolvemos.
B. Definición operacional de habilidades sociales Son las habilidades que están constituidas por: la comunicación positiva, para tomar decisiones y asertividad que, aplicados a nuestro diario vivir, permitiría llevar una excelente relación social con nuestro entorno social, familiar y personal.
C. Definición conceptual de autoestima valoración de rasgos físico, emocionales y espirituales que hacen parte de la personalidad de la persona.
D. Definición operacional de autoestima Es el concepto que tenemos de nosotros mismos, la valoración que se tiente en cuanto al físico, en general, acerca de la competencia académica/intelectual, el sentido emocional y sobre las relaciones con los otros significativos.
37
CAPÍTULO II
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 2.1 Tipo y nivel de investigación
El trabajo de investigación por su fin fue básico, pues permite el perfeccionamiento de la ciencia y comprensión de problemas sociales, por ende, es la base de la exploración. Según Sierra (1985).
En cuanto al nivel de investigacion fue relacional, para Hernández et al. (2014) plantean que después de conocer el contexto problemático y cuantificar su frecuencia, se establece la relación entre las variables, que en este estudio son las habilidades sociales en relación con la autoestima.
2.2 Métodos de investigación 2.2.1 Método especifico
Según Maldonado (2015) el método descriptivo – correlacional no se basa en un estudio de causa y efecto sino más bien muestran dependencia de probabilidad entre ambas variables.
En este sentido la investigación se fundamentó en este método, pues se busca la asociación entre las variables estudiadas.
2.3 Diseño de investigación
De diseño correlacional, no experimental y transversal.
Es correlacional, porque tuvo como intención establecer la asociación entre variables (Hernández, Fernández y Baptista, 2014.
p.92).
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No experimental, investigación donde resulta imposible manipular variables, por lo que las personas son observadas en su ambiente original. Y transversal pues se evaluó la variable en un solo momento (Ramírez 1999).
El diseño se expresa de la forma siguiente:
Dónde:
M = Muestra a estudiar
O1 = variable 1: Habilidades Sociales O2 = variable 2: Autoestima
r = Asociación entre ambas variables 2.4 Población y muestra
2.4.1 Población
Hernández, Fernández y Baptista (2014) denominan a la población, al conjunto de generalidades del fenómeno experimentado que conserva característica común. Su población estuvo constituida por 350 estudiantes de la Institución Educativa Andrés Bello que son estudiantes de 1°, 2° y 3° 4° y 5° de secundaria
2.4.2 Muestra
La muestra se consiguió con el planteamiento de esta fórmula.
𝑛 = 𝑍2𝑵 × 𝑝 × 𝑞 (𝑁 − 1) × 𝐸2+ 𝑍2. 𝑝 × 𝑞 n = tamaño de muestra
O1
M r
O2
39 E = error de estimación (0.05) Z = nivel de confianza (95%= 1.96) p = probabilidad a favor (0.5) q = probabilidad en contra (0.5)
N = representa el tamaño de la población= 350 𝑛 = 1.962. 350 × 0.5 × 0.5
(350 − 1) × 0.052+ 1.962. 0.5 × 0.5 𝑛 = 183
2.4.3 Muestreo
Se realizó el tipo de muestreo probabilístico aleatorio simple.
Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) en este tipo de muestreo los estudiantes tuvieron la misma probabilidad de ser partícipes en el estudio de investigación.
2.5 Técnicas, instrumentos de recolección de datos 2.5.1 Técnicas
Se empleó la encuesta como técnica que se utiliza para el recojo de datos, consta de ítems que representan a la variable que se quieres evaluar, teniendo en cuenta el problema de la investigación (Ramírez,1999).
2.5.2 Instrumentos
Como instrumento se utilizó cuestionario, uno por cada variable: Para habilidades sociales y para autoestima.
A. Cuestionario de habilidades sociales
El cuestionario fue elaborado por Gismero (2010), cuyas características son:
Nombre Lista de Evaluación de Habilidades Sociales.
Autor: “Ministerio de Salud. Dirección General de Promoción de la Salud. Dirección Ejecutiva de Educación para la Salud; Instituto Especializado
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El cuestionario de habilidades sociales se constituye por 42 reactivos, 15 de ellos se redactaron en dirección a la carencia de habilidades sociales y 27 ítems en dirección a un buen desarrollo de las mismas, cuanta con respuesta múltiple en escala Likert:
Nunca, Rara Vez, A Veces, A menudo y Siempre.
B. Inventario de Autoconcepto en el medio escolar
Este cuestionario está conformado por 19 ítems, repartidos en cuatro dimensiones autoestima física, general, de competencias académico/ intelectual, emocional y de relaciones con otros significativos, con alternativas de respuesta múltiple en escala Likert (Muy de acuerdo, Algo de acuerdo, Algo en desacuerdo y Muy en desacuerdo).
2.5.3 Procedimientos de recolección de datos Se siguió el siguiente proceso:
1. El 20 de julio del 2018 se solicitó el permiso para realizar el trabajo de investigación.
2. El 13 de noviembre del 2018 se realizó la prueba piloto en la Institución Educativa Industrial – Tarma
de Salud Mental “Honorio Delgado/Hideyo Noguchi”.
Duración : 10 - 16 minutos Aplicación: Adolescentes
Significación: Evaluar habilidades sociales.
Nombre Inventario de Autoconcepto en el medio escolar Autor: Andrés García Gómez,
Duración : Variable aproximadamente 20 minutos Aplicación: Desde los 8 hasta los 14 años
Significación: Autoconcepto
Tipificación: Baremos de niño y adolescentes.
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3. El 30 de noviembre se solicitó el permiso para la aplicación de los instrumentos para el recojo de la información.
2.6 Validez y confiabilidad del instrumento 2.6.1 Validez
Consiste en establecer los parámetros requeridos para que el cuestionario mida lo que se desea medir pues es el fin para el cual fue construido, para fines de la investigación se puntualizó con la técnica de juicio de expertos para lo cual se requirió los conocimientos de docentes con el grado de doctor y magister con vasto conocimiento en el tema, para obtener la validez y a su vez prescribieron su aplicación.
Los expertos fueron:
Tabla 1
Profesionales expertos para la validación – habilidades sociales
N° Apellidos y
Nombres Título profesional Grado académico Tipo de experto 1
Travezaño Aldana Miguel Ángel
Licenciado en Pedagogía y Humanidades
Doctor en
educación Lingüístico
2
Camayo Lapa Bécquer Fraubert
Ingeniero Mecánico
Doctor en Ciencias Ambientales y Desarrollo Sostenible
Metodológico
3
Salgado Samaniego Edwin
Ingeniero Mecánico
Magíster en
Docencia y Gestión Educativa
Estadístico
4
Cuadrado Campo Walter Javier
Ingeniero Químico
Doctor en Ingeniería Química
Temático / Disciplinar 5 Zarate Bernuy
Aracely
Licenciada en Psicología
Magister en Didáctica Universitaria 6 Crisóstomo
Espíritu Cindy
Licenciada en Psicología
42 7
Moreno Palomino Jean Paul
Economista
Magister en Economía , Contabilidad y Administración Tabla 2
Profesionales expertos para la validación - autoestima N° Apellidos y
Nombres
Título profesional
Grado académico
Tipo de experto 1
Travezaño Aldana Miguel Ángel
Licenciado en Pedagogía y Humanidades
Doctor en
educación Lingüístico
2 Camayo Lapa Bécquer Fraubert
Ingeniero Mecánico
Doctor en Ciencias Ambientales y Desarrollo Sostenible
Metodológico
3
Salgado Samaniego Edwin
Ingeniero Mecánico
Magíster en Docencia y Gestión Educativa
Estadístico
4 Cuadrado Campo Walter Javier
Ingeniero Químico
Doctor en Ingeniería Química
Temático / Disciplinar 5 Zarate Bernuy
Aracely
Licenciada en Psicología
Magister en Didáctica Universitaria 6 Crisóstomo
Espíritu Cindy
Licenciada en Psicología 7 Moreno Palomino
Jean Paul Economista
Magister en Economía, Contabilidad y Administración
Para el proceso de validación del instrumento en primer lugar se presentó la matriz de consistencia de ambas variables, el protocolo de cada una de las herramientas que su utilizaron para el recojo de datos y la ficha de validación sugerida por la casa de estudios, el proceso tuvo las siguientes características que indican la validez de los instrumentos; suficiencia, claridad, intencionalidad, objetividad, organización, actualidad, coherencia,
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intencionalidad, consistencia, procedimental, metodológica y de pertinencia, que determina en que media cada ítem tiene correspondencia al indicador se evalúa también el objetivo, calidad, representatividad y el adecuado lenguaje de cada ítem.
Tras la evaluación los expertos determinaron que existe asociación entre cada criterio con el objetivo de la investigación.
Tabla 3
Coeficientes de validación global habilidades sociales Dimensiones
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 Total % Observaciones
Miguel Ángel 18 18 18 17 18 18 17 18 18 18 178 88.9 Bécquer 17 18 20 18 19 19 18 17 19 19 184 89.4 Edwin 17 17 17 18 17 18 18 17 17 18 174 86.3 Walter Javier 18 18 19 17 18 18 18 19 19 18 182 94.7 Araceli 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 180 90.0 Cindy 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 190 95.0 Jean Paul 19 19 19 19 19 19 19 19 19 19 190 95.0
La validez integral del instrumento fue calculado a través de la media geométrica para coeficientes parciales.
Cg = √𝐶1. 𝐶2. 𝐶3. 𝐶4. 𝐶5. 𝐶6. 𝐶. 77
Cg= √(0.88)(0.89)(0.86)(0.94)(0.90)(0.95)(0.95)7 = 0.91 Los resultados obtenidos se muestran a continuación:
Criterios de validez Interpretación
