El equipo técnico profesional debe tener como misión fundamental alcanzar los objetivos del programa. Esto significa que, por una parte, deben ser facilitadores de procesos individuales, grupales y comunitarios, con el propósito de cumplir el mandato de la Convención Internacional de los Derechos de Infancia, mediante la prevención, protección y restitución de derechos de los niños(as) en situación de vulneración y/o excluidos socialmente. Para ello, deben realizar, tanto tareas de intervención directa en ámbito de la protección de los derechos de la infancia como de gestión comunitaria (difusión, articulación de redes, etc).
También es importante considerar en la constitución del equipo la variable género, incluyendo profesionales de ambos sexos, lo que permitirá contar con una mirada amplia en el momento de los análisis de casos y propuestas de intervención. La OPD dispondrá del siguiente equipo básico para realizar su labor:
Coordinador/a: profesional del área de las ciencias sociales, con experiencia en el trabajo con niños, niñas y adolescentes y familias, con un buen manejo en gestión y conducción organizacional.
Competencias técnicas o conocimientos:
• Conocimiento en temas de diseño, planificación y evaluación de programas sociales.
• Conocimientos de derechos de infancia, manejo de técnicas de resolución de conflictos (cursos - talleres). • Manejo de contenidos como desarrollo infantil, redes sociales y familia.
• Conocimientos básicos en gestión de presupuesto, rendiciones y flujos de caja. • Capacidad de liderazgo y de trabajo en equipo.
Funciones y responsabilidades:
• Conducir y dirigir técnicamente el trabajo de la OPD y coordinar el trabajo del equipo profesional para la consecución de la misión y los objetivos de la OPD.
• Coordinar todos los aspectos administrativos y de funcionamiento de la OPD con el municipio. • Vincularse con otras instituciones públicas y privadas de carácter estratégico para el programa.
Asistente social: debe poseer una alta motivación para el trabajo en el área, experiencia en infancia y vulne- ración grave de derechos (maltrato infantil, abuso sexual, etc.), habilidades para la resolución de conflictos, capacidad para trabajar de manera interdisciplinaria, con una mirada integral.
123 Competencias técnicas y conocimientos:
• Conocimiento y manejo de técnicas de intervención familiar, intervención breve en crisis y resolución alternativa de conflictos (se espera que tenga capacitación en éstos temas).
• Conocimientos de derechos de infancia.
• Manejo de contenidos tales como desarrollo infantil, redes sociales, género y familia, entre otros. Funciones y responsabilidades:
• Acoger a los usuarios, proporcionarles información, orientación básica. • Participar en el proceso de intervención.
• Participar en el plan de intervención familiar.
• Aplicar metodologías de resolución alternativas de conflicto. • Trabajar de manera interdisciplinaria.
Sicólogo/a: profesional con experiencia en el área de infancia y vulneración grave de derechos (maltrato infantil, abuso sexual, etc.); capacidad para tomar decisiones en situaciones de crisis y capacidad para el trabajo interdisciplinario con una mirada integral.
Competencias técnicas y conocimientos:
• Conocimiento y manejo de técnicas de Intervención familiar, intervención breve, en crisis y resolución alternativa de conflictos (se espera que tenga capacitación en estos temas).
• Conocimientos de derechos de infancia.
• Manejo de contenidos tales como desarrollo infantil, redes sociales, género y familia, entre otros. Funciones y responsabilidades:
• Participar en el proceso de intervención. • Participar en el plan de intervención familiar.
• Intervención sico-educativa con niños/as, adolescentes y familias. • Asesorar y capacitar al resto del equipo frente a situaciones de crisis. • Promover la articulación del trabajo de red.
Abogado/a: se requiere que posea experiencia en el trabajo con infancia, especialmente en vulneraciones graves de derechos (maltrato grave, abuso sexual, etc.) y capacidad de trabajar en un equipo interdisciplina- rio y desde una perspectiva integral.
Competencias técnicas y conocimientos:
• Manejo en derecho de familia, derecho penal, Ley de Menores, Ley de VIF y de aquellas relacionadas con temas de la familia.
• Manejo en derechos de infancia.
• Manejo de contenidos tales como desarrollo infantil, redes sociales, género y familia, entre otros. Funciones y responsabilidades:
• Responsable de los aspectos legales de la OPD.
• Participación en el proceso de intervención cuando la situación lo amerite.
• Responsable de la coordinación con la dirección regional del Sename o la Dirección Nacional para los efectos de derivación de antecedentes en casos de vulneración de derechos graves.
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• Diseño de estrategias con tribunales y otros organismos del área judicial orientadas a la desjudicialización. • Asesoría y capacitación al resto del equipo de forma que sean capaces de discriminar entre situaciones
netamente sociales y aquellas que implican un conflicto jurídico.
• Capacitación a miembros de la comunidad en materias legales pertinentes a la protección de derechos.
Educador/a comunitario/a o profesor especializado, con experiencia en el área de infancia y capacidad de trabajar en un equipo interdisciplinario desde una perspectiva integral.
Competencias técnicas y conocimientos:
• Conocimiento y manejo de técnicas de acogida y contención. • Conocimiento de derechos de infancia.
• Experiencia en trabajo comunitario y redes sociales.
• Manejo de contenidos tales como desarrollo infantil, redes sociales, género y familia, entre otros. Funciones y responsabilidades:
• Trabajar con organizaciones de la comunidad. • Pesquisar situaciones de vulneración de derechos.
• Contribuir en el seguimiento de los casos, especialmente cuando se recurra a la derivación de programas fuera de la OPD.
• Realizar actividades vinculadas con el ámbito de difusión de derechos.
• Elaborar material de difusión del quehacer de la OPD y de los recursos locales.
Administrativo/a contable: responsable de todos los aspectos contables, necesidades administrativas, ela- boración de los informes financiero contables y supervisar la contabilidad de los programas financiados por la OPD. Es importante su capacidad de mantener relaciones fluidas con el supervisor financiero del Sename y con el departamento municipal de finanzas.
Secretaria/o: con experiencia en el área de infancia y habilidades para la atención de quienes acuden a la OPD.
Principales funciones:
• Acoger a las personas e instituciones que solicitan información, orientación o atención en la OPD. • Responsable del registro computacional.
• Apoyar la gestión administrativa del coordinador y los otros miembros de la OPD. • Supervisar la mantención de los espacios de espera y de acogida.
El número de profesionales de los equipos OPD se determina de acuerdo a la cantidad de habitantes de la comuna.
125 Para las comunas con más de 120.000 habitantes y aquellas que tengan entre 60.000 y 120.0000 habitan-
tes, el equipo estará compuesto por:
1 Coordinador/a 1 Contador/a (10 horas) 1 Abogado/a 1 Secretaria/o
2 Sicólogos/as 1 Estafeta y/o encargado aseo 2 Asistentes sociales
1 Educador/a
Para las comunas que tengan menos de 60.000 habitantes, el equipo estará integrado por: 1 Coordinador/a 1 Contador/a
1 Abogado/a 1 Secretaria
1 Sicólogo/a 1 Estafeta y/o encargado aseo 1 Asistente social