• No se han encontrado resultados

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ TESIS

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2024

Share "UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ TESIS"

Copied!
119
0
0

Texto completo

(1)

i

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

ESCUELA DE POSGRADO

UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE CONTABILIDAD

TESIS

PRESENTADO POR:

GRIJALVA SANTOS GLADYS MARINA PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE

MAESTRO EN CONTABILIDAD

MENCIÓN GESTIÓN Y CONTROL GUBERNAMENTAL

HUANCAYO – PERÚ 2020

LA AUDITORIA ACADÉMICA PARA LA APROPIADA GESTIÓN EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DE NIVEL SUPERIOR DEL ÁMBITO DE LA DIRECCIÓN

REGIONAL DE EDUCACIÓN DE JUNÍN

(2)

ACTA DE SUSTENTACIÓN DE TESIS N.º 001-2020- UPGFCO/EP-UNCP

A los cuatro días del mes de setiembre del dos mil veinte, siendo las diez horas y cuarenta minutos, reunidos en el aula virtual SALA DE SUSTENTACIONES UPG FCO en la plataforma Microsoft Team de la Universidad Nacional del Centro del Perú. Los miembros del Jurado Examinador conformado por el Dr. Percy Peña Medina en calidad de Presidente, Ms. Oscar Plinio Beltrán Roncal en calidad de Secretario, y como miembros del jurado el Dr. Juan Javier León García, Dr. Eleazar Delfín Mendoza Ruiz y Ms. Alfonso Toribio Flores Ñahui. En cumplimiento a la Resolución Directoral Nº 011-2020-UPGFCO/UNCP, de fecha 12/08/2020 y la Resolución N° 6803-CU-2020, Resolución N° 6936-CU-2020, Resolución N° 6975-CU-2020. al Reglamento General de la Escuela de Posgrado V.2 y Resolución N° 7017-CU-2020, mediante el presente suscribimos y certificamos que la Bachiller: Gladys Marina GRIJALVA SANTOS, egresado de la maestría en CONTABILIDAD MENCIÓN En Gestión y Control Gubernamental ha sustentado la Tesis titulada:

“LA AUDITORÍA ACADÉMICA PARA LA APROPIADA GESTIÓN EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DE NIVEL SUPERIOR DEL ÁMBITO DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN DE JUNÍN” para optar el Grado Académico de MAESTRA EN CONTABILIDAD MENCION EN GESTIÓN Y CONTROL GUBERNAMENTAL.

Siendo las diez horas y cuarenta minutos del día, luego de la deliberación del jurado evaluador, el resultado de la sustentación y defensa de la misma es como sigue:

Huancayo, 04 de setiembre del 2020.

Dr. Percy Peña Medina

Presidente Ms. Oscar Plinio Beltran Roncal

Secretario

Dr. Juan Javier León García Jurado

Dr. Eleazar Delfín Mendoza Ruiz Jurado

Ms. Alfonso Toribio Flores Ñahui Jurado

APROBADO REGULAR 13

(3)

ii ASESOR

DR. CESAR FRANCISCO PARIONA COLONIO

(4)

iii

DEDICATORIA

Este trabajo deseo dedicarle a Dios, en primer lugar, por darme la vida y en segundo lugar por las bendiciones infinitas que día a día me brinda, la cual puede ser derramada sobre mi familia y sobre mí.

También va dedicado a mis padres, quienes son los responsables de mi desarrollo y formación humana. Por motivarme en todo momento para continuar en mí camino de sueños y metas.

Por último, esta investigación está dedicada a mis hijos por la fuerza motora que me brindan para que pueda lograr mis metas profesionales.

(5)

iv

AGRADECIMIENTO

Agradezco a los docentes de la Unidad de posgrado de la facultad de contabilidad por los conocimientos impartidos y en especial a mi asesor al Dr. Cesar Francisco Pariona Colonio por apoyarme para culminar la tesis satisfactoriamente y ser guía en mi camino, que hace de sus enseñanzas lecciones de vida

(6)

v RESUMEN

El presente trabajo de tesis titulado LA AUDITORIA ACADÉMICA PARA LA APROPIADA GESTIÓN EN UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DE NIVEL SUPERIOR DEL ÁMBITO DE LA DIRECCIÓN REGIONAL DE EDUCACIÓN DE JUNÍN, está relacionada al estudio de la problemática que los IES vienen afrontando respecto al control, de las especialidades, escuelas y departamentos que tienen a su cargo y las acciones prácticas auditora que se están dando, el mismo cuya contribución es nula para solucionar la problemática académica, por tal razón; se presentó la interrogante ¿Cómo la auditoría académica permite la apropiada gestión de los Institutos de Educación Superior (IES) en el ámbito de la Dirección regional de Educación de Junín (DREJ)?, para el efecto; el objetivo planteado fue proponer un plan de auditoría académica que este compuesto de procedimientos que favorezcan realizar una correcta gestión de los IES en el ámbito de la DREJ. La metodología se fundamentó en el empleo del método deductivo, fue aplicada en el tipo de investigación, fue realizada al nivel descriptivo, también presentó un diseño no experimental con un corte de alcance transversal para realización. La población se conformó de sesenta individuos entre alumnos y personas, tras el muestreo aleatorio se escogió a 42 personas como muestra. Los resultados relevantes obtenidos están orientados a conocer que de 42 encuestados respondieron que el 85.71% de los IES no cuentan con un currículo d estudios, que el 83.33% no presenta un plan de auditoría para su aprobación por el titular de la IE, que el 73.81% de los docentes no cuentan con los grados académicos, que el 83.33% de los docentes no preparan carpetas académicas de sus asignaturas a cargo, y que el 85.71% de los docentes no preparan el silabo de sus asignaturas a su cargo.

Palabras claves: Auditoría Académica – Gestión de los IES – Dirección Regional de Educación de Junín

(7)

vi ABSTRACT

This thesis work entitled THE ACADEMIC AUDIT FOR APPROPRIATE MANAGEMENT IN THE INSTITUTES OF HIGHER EDUCATION THE SCOPE OF THE REGIONAL EDUCATION DIRECTORATE OF JUNIN, is related to the study of the problem that HEIs are facing regarding control, specialties, schools and departments that are in charge and the practical auditing actions that are being given, the same whose contribution is void to solve the academic problem, for that reason; The question was presented: How does the academic audit allow the appropriate management of the Institutes of Higher Education (IES) within the scope of the Junín Regional Directorate of Education (DREJ) ?, for this purpose; The objective was to propose an academic audit plan that is composed of procedures that favor the proper management of IES in the field of DREJ. The methodology was based on the use of the deductive method, was applied in the type of research, descriptive of level, and non-experimental design transversal. The population consisted of sixty individuals between students and people, after random sampling 42 people were chosen as a sample. The relevant results obtained are aimed at knowing that of 42 respondents responded that 85.71% of HEIs do not have a curriculum d, that 83.33% does not present an audit plan for approval by the head of the EI, that the 73.81% of teachers do not have academic degrees, that 83.33%

of teachers do not prepare academic folders of their subjects in charge, and that 85.71% of teachers do not prepare the syllable of their subjects in charge.

Key words: Academic Audit - Management of HEIs - Junín Regional Directorate of Education.

(8)

vii ÍNDICE

ASESOR ... ii

DEDICATORIA ... iii

AGRADECIMIENTO ... iv

RESUMEN ... v

ABSTRACT ... vi

ÍNDICE ... vii

ÍNDICE DE TABLAS ... x

ÍNDICE DE GRÁFICOS ... xi

INTRODUCCIÓN ... xii

CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA 1.1. Caracterización de problemas ... 14

1.2. Formulación del problema ... 16

1.2.1. Problema principal... 16

1.2.2. Problema específicos ... 16

1.3. Objetivos de la investigación ... 16

1.3.1. Objetivo general ... 16

1.3.2. Objetivos específicos ... 17

1.4. Justificación del problema ... 17

1.4.1. Justificación metodológica ... 17

1.4.2. Justificación practica ... 17

1.4.3. Justificación económica ... 17

1.4.4. Justificación social... 18

1.5. Alcance y limitaciones de la investigación ... 18

1.5.1. Alcances ... 18

1.5.2. Limitaciones ... 18

1.5.2.1. Limitación espacial ... 18

1.5.2.2. Limitación temporal ... 19

1.5.2.3. Limitación conceptual... 19

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes de la investigación ... 20

(9)

viii

2.2 Bases teóricas ... 21

2.3. Bases conceptuales ... 27

2.4. Hipótesis de la Investigación ... 42

2.4.1. Hipótesis general ... 42

2.4.2 Hipótesis específica ... 42

2.5. Variables ... 42

2.5.1. Variable independiente ... 42

2.5.2. Variable dependiente: ... 43

2.5.3. Dimensiones ... 43

2.6. Operacionalización de las variables ... 44

2.6.1. Operacionalización de la variable Auditoría Académica ... 44

2.6.2. Operacionalización de la variable Gestión académica ... 44

CAPÍTULO III METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 3.1 Tipo de investigación ... 45

3.2 Nivel de investigación ... 45

3.3 Método de investigación ... 45

3.4. Diseño de Investigación ... 46

3.5. Población y muestra ... 47

3.5.1 Población ... 47

3.5.2 Muestra ... 47

3.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos ... 48

3.7. Procedimientos de recolección de datos ... 49

CAPÍTULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 4.1. Presentación análisis e interpretación de resultados ... 50

4.1.1. Presentación de resultados ... 67

4.2. Proceso de la prueba e hipótesis ... 70

4.2.1. Variable X: Auditoría académica ... 71

4.2.2. Variable Y: Gestión académica de la IES ... 73

4.3. Discusión de resultados ... 75

CAPÍTULO V APORTES DE LA INVESTIGACIÓN 5.1. Aportes teóricos y metodológicos ... 79

(10)

ix

5.2. Aportes institucionales ... 79

CONCLUSIONES ... 80

RECOMENDACIONES ... 81

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... 82

ANEXOS ... 84

(11)

x

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Cuadro poblacional... 48

Tabla 2. Tipo y Nivel de Investigación ... 49

Tabla 3. Pregunta 1 de la Encuesta ... 51

Tabla 4. Pregunta 2 de la Encuesta ... 52

Tabla 5. Pregunta 3 de la Encuesta ... 53

Tabla 6. Pregunta 4 de la Encuesta ... 54

Tabla 7. Pregunta 5 de la Encuesta ... 55

Tabla 8. Pregunta 6 de la Encuesta ... 56

Tabla 9. Pregunta 7 de la Encuesta ... 57

Tabla 10. Pregunta 8 de la Encuesta ... 58

Tabla 11. Pregunta 9 de la Encuesta ... 59

Tabla 12. Pregunta 10 de la Encuesta ... 60

Tabla 13. Pregunta 11 de la Encuesta ... 61

Tabla 14. Pregunta 12 de la Encuesta ... 62

Tabla 15. Pregunta 13 de la Encuesta ... 63

Tabla 16. Pregunta 14 de la Encuesta ... 64

Tabla 17. Pregunta 15 de la Encuesta ... 65

Tabla 18. Pregunta 16 de la Encuesta ... 66

Tabla 19. Cuadro de variables ... 72

Tabla 20. Cuadro de variables ... 74

Tabla 21. Resultados del promedio de las dos variables ... 75

(12)

xi

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Resultado de la tabla 3 ... 51

Gráfico 2. Resultado de la tabla 4 ... 52

Gráfico 3. Resultado de la tabla 5 ... 53

Gráfico 4. Resultado de la tabla 6 ... 54

Gráfico 5. Resultado de la tabla 7 ... 55

Gráfico 6. Resultado de la tabla 8 ... 56

Gráfico 7. Resultado de la tabla 9 ... 57

Gráfico 8. Resultado de la tabla 10 ... 58

Gráfico 9. Resultado de la tabla 11 ... 59

Gráfico 10. Resultado de la tabla 12 ... 60

Gráfico 11. Resultado de la tabla 13 ... 61

Gráfico 12. Resultado de la tabla 14 ... 62

Gráfico 13. Resultado de la tabla 3 ... 63

Gráfico 14. Resultado de la tabla 3 ... 64

Gráfico 15. Resultado de la tabla 17 ... 65

Gráfico 16. Resultado de la tabla 18 ... 66

(13)

xii

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de tesis titulado “La Auditoría Académica para la Apropiada Gestión en una Institución Educativa de Nivel Superior del Ámbito de la Dirección Regional de Educación de Junín”, responde a la necesidad de dar un aporte en cómo la auditoría académica coadyuva sobre la correcta gestión en un centro de estudios de nivel superior. Para ello, la auditoría académica hace referencia al desarrollo del desempeño administrativo y docente en cuanto al uso eficaz y adecuado de los planes de trabajo, de los instrumentos académicos; y planes operativos en los IES.

A fin de culminar satisfactoriamente el presente informe de tesis se orientó al cumplimiento del objetivo relacionado en proponer un plan de auditoría académica que contenga procedimientos que permita la adecuada gestión de los IES en el ámbito de la DREJ. El trabajo de investigación, para tal efecto, se compone de cuatro capítulos:

En el Capítulo I se expusieron todo lo referente a la realidad problemática, se compone de su caracterización y formulación. También se establecieron los objetivos, los alcances de la tesis y su justificación.

En el Capítulo II se desplegó el marco teórico, como primera parte se señalaron los trabajos previos semejantes al tema de investigación. La segunda parte trató las bases teóricas referente a la Auditoría Académica, se compone de su metodología, procesos, criterios hallazgos, sustentación y actividades de control.

En el Capítulo II se muestra el marco teórico general junto con los antecedentes bibliográficos referidos a la investigación, la auditoría académica a nivel universitario, la gestión apropiada de naturaleza corporativa e información acerca de la institución educativa de nivel superior (IES) la cual es de índole universitario.

En el Capítulo III se desarrolla el marco de tipo metodológico, el cual comprende el tipo de la investigación, la institución a la que pertenece este trabajo de tesis, el lugar donde se pudo realizar la investigación, así como también la descripción, el nivel, los métodos que fueron aplicados y el diseño que se utilizó para desarrollar la investigación,

En el Capítulo IV se puede encontrar sustentada la presentación, análisis e interpretación de los resultados de la investigación y la comprobación de las hipótesis que fueron propuestas.

(14)

xiii

En el Capítulo V se encuentra el aporte de la investigación, el mismo que se puede encontrar dentro de los anexos de la tesis

La tesista.

(15)

14 CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA 1.1. Caracterización de problemas

A escala mundial, en la actualidad, se están produciendo diversos cambios, como la globalización, el desarrollo acelerado de nuevas tecnologías, los mayores niveles de competencia empresarial e institucional, las exigencias de los consumidores son cada vez mayores; y en el ámbito educativo, las instituciones buscan la excelencia, especialmente en los IES. La historia menciona que las políticas educativas (Colom, 2001) han destacado por su interés en la evaluación, de las cuales se identifican dos épocas totalmente diferenciadas; una de estas etapas educativas era considerada de criterios economicistas (2001) con factores observables no pedagógicos, como la cantidad de recursos utilizados, el número de alumnos, etc. En esta época, por tal motivo evaluaremos la auditoría académica ejercida en la correcta dirección en una IES.

Con motivo de lo que se precisó anteriormente, las diversas IES vienen a ser entidades autónomas cuyo origen es diverso, las cuales se dirigen al principio de alcance servil y social. Los actores de ella son funcionarios, estudiantes, trabajadores, graduados, profesores, y autoridades. De igual manera, están encaminadas hacia la investigación y estudio, desarrollo científico tecnológico y su fomento, instrucción, educación y difusión del conocimiento para la formación profesional, científica, humanista, investigadora y líderes empresariales potenciales.

Estas IES son reglamentadas por distintos documentos normativos como la constitución política, la ley universitaria, leyes institucionales, sus reglamentos y estatutos; y para ejercer sus actividades se sostienen en sus actividades, objetivos, misión, visión y funciones.

En la estructura orgánica de DREJ, se puede contar con la oficina de control.

La “oficina control institucional” o también llamado “órgano de control institucional”

(OCI) la cual la cual se encarga del desarrollo de la revisión de las acciones de los IES, la OCI ha estado publicando auditorías financieras y administrativas, sin

(16)

15

embargo, hasta la fecha, no ha desarrollado auditorías académicas integrales, tan solo posee un instrumento de evaluación parcial, mas no global. En otras palabras, es que se ha venido soslayando la evaluación independiente respecto a las funciones primordiales de una IES, como lo académico para la examinación de la transformación y de la competitividad.

La OCI efectuó ejecuciones apropiadas, planeamientos adecuados e informes certeros de índole financiero-administrativo; en el ámbito académico las ejecuciones son recientes y se han dado de manera sistémica o integral. Esto último no contó con intensas e independientes recomendaciones para la mejora de la gestión, ni tampoco para el constante reforzamiento referido a la calidad académica.

Esta tesis de investigación pone en evidencia a los beneficios del ejercicio coadyuvante respecto a la auditoría de tipo académica, con el fin de brindar sugerencias concretas en óptimos niveles hacia la gestión de la enseñanza. En dicho sentido, se estudiaron las teorías, los fundamentos, las acciones, los procedimientos, el desarrollo, las prácticas y técnicas de la especializada auditoría moderna.

En tal modo los IES a nivel nacional están afrontando dilemas en cuanto al control académico de los departamentos, escuelas y especialidades que están a su cargo.

Las prácticas, técnicas, procedimientos y procesos de auditoría financiera que los IES vienen aplicando a nivel nacional no contribuyeron a dar solución en cuanto a la problemática académica y, por ende, las administraciones de dichas entidades no han experimentado contribuciones.

De igual manera, la falta de función consultora y asesora ha sido identificada por parte de las auditorías, esto no facilita ni brinda efectividad para la correcta administración de los IES.

Esta problemática detectada en los IES ha originado que sus departamentos académicos no consigan sus objetivos, no cumplan sus metas, ni logren su misión establecida dentro de sus reglamentos.

Los informes de Auditoría Interna practicados por la OCI en los últimos 5 años señalan que todas las actividades de control están orientadas para evaluar los procesos financieros y administrativos, por cierto los informes de auditoría están para evaluar el cumplimiento de los planes operativos, las normas y otros, pero en

(17)

16

ninguno de tales planes de control formulados años tras año se incorporan actividades de control orientados a examinar los procesos académicos, menos de evaluar los objetivos y metas logrados a nivel de Plan Estratégico y Plan Operativo.

Trabajar bajo esta óptica ha orientado solo a un aspecto de la gestión educativa institucional, no contribuye con efectividad a mejorar la educación en su integridad está latente realidad de por sí exige inmediata atención, por ello, con el presente trabajo se pretende alcanzar un Plan de Auditoría Académica que contribuya con efectividad a la Gestión de las IES de la DREJ.

Para efectos de delimitar la investigación, los IES que fueron consideradas para recopilar información, en el aspecto temporal representa un trabajo prospectivo gracias a su futura utilidad, en el aspecto social fue la oportunidad de hacer realidad los nexos con representantes de los IES para el estamento estudiantil, administrativo y docente, previa coordinación con las autoridades responsables a efectos de que el informe tenga utilidad tangible. Para finalizar, en lo conceptual, la variable independiente fue configurada para la auditoría académica, y la gestión apropiada como variable dependiente y en cuanto a la variable interviniente fueron los IES.

1.2. Formulación del problema 1.2.1. Problema principal

¿Cómo la auditoría académica permite la apropiada gestión en una Institución Educativa de Nivel Superior del ámbito de la DREJ?

1.2.2. Problema específicos

a. ¿Cómo el proceso de auditoría académica permite el uso de los lineamientos académicos en una Institución Educativa de Nivel Superior del ámbito de la DREJ?

b. ¿Cómo los informes de auditoría académica permiten la evaluación académica en una Institución Educativa de Nivel Superior del ámbito de la DREJ?

1.3. Objetivos de la Investigación 1.3.1. Objetivo general

Proponer un plan de auditoría académica que contenga procedimientos que permita la apropiada gestión en una Institución Educativa de Nivel Superior del ámbito de la DREJ.

(18)

17 1.3.2. Objetivos específicos

 Explicar cómo el proceso de auditoría academia permite el uso de los lineamientos académicos en una Institución Educativa de Nivel Superior del ámbito de la DREJ.

 Explicar con suficiencia los informes de auditoría académica que permiten mejorar la Gestión Académica en una Institución Educativa de Nivel Superior del ámbito de la DREJ.

1.4. Justificación del problema 1.4.1. Justificación metodológica

La justificación del informe sobresale la fusión necesaria de la auditoría académica de los IES con su gestión. Por otro lado, la que debe mantener un carácter de tipo no vinculante respecto a las actividades destinadas a la consultoría y la asesoría debe ser para la auditoría. En tal virtud, la actividad revisada es expresada en lo consuetudinario del control interno para efectos de lograr los objetivos, visión, metas y misión de los IES.

En este sentido, la auditoría académica viene a ser la herramienta necesaria para llegar a tener una gestión apropiada en una IES. Esta realidad necesita demostrar que la OCI tiene una independiente capacidad, de igual manera su preparación ética y profesional.

En otro aspecto, esta investigación reposa su importancia sobre la posibilidad de la auditoría en emplear lo multidisciplinario y cognitivo para dicha actividad, y brindar una retroalimentación para el mejoramiento de los IES. Con todo ello, los efectos son percibidos por los estudiantes según los cambios señalados en los aspectos auditores a fin de que los aspectos académicos se adecuen y proporcionen los resultados de la evaluación a las autoridades sobre los controles académicos que están basados en la información.

1.4.2. Justificación practica

En este aspecto, el informe tiene un carácter práctico, porque se describieron las variables de estudio y en función a ellas se tomaron decisiones para su respectiva evaluación.

1.4.3. Justificación económica

La factibilidad del trabajo fue dada debido a que este no representa una exorbitante inversión ni en su implementación como en su ejecución; así mismo, en la realidad actual la información y conocimiento son factibles para mejorar el

(19)

18

desarrollo profesional, por lo cual es seguro que la investigación trascenderá en diversas IES.

1.4.4. Justificación social

La sociedad en que se vive en estos días se ve bombardeada por interminables y múltiples mensajes en diversos medios de comunicación como la prensa, televisión, radio, internet, anuncios publicitarios, etc. este genera que la capacidad de crítica, discernimiento y análisis sufran una mejora. En definitiva, al hacer mejor uso de los saberes permitieron que se actúe con mayor certeza y agilidad al tomar decisiones y dirigir actividades de gestión. Además, la visión institucional tuvo un mayor alcance e impacto debido a que la capacidad de discernimiento fue mayor a causa de lograr mayor información y en consecuencia fue imperativo mejorar la capacidad comprensiva.

1.5. Alcance y limitaciones de la investigación 1.5.1. Alcances

El informe menciona precisiones relacionadas al estudio en cuanto a planificación estratégica y eficacia organizativa. En primer lugar, la investigación no ha empleado juicios valorativos en cuanto a la actuación de los gestores de las diversas IES, ni tampoco se han dado opiniones subjetivas por parte del investigador. Como fue descrito más adelante, la postura del investigador es que la eficacia organizativa es comprendida como un juicio institucional pronunciado por los grupos interesados en los resultados, en las características de los procesos y la capacidad de lograr recursos. De esto se ha deducido que lo juicios del autor con respecto al desempeño institucional de los IES no fueron de mucha relevancia para la culminación de la investigación. Se trató de conceptualizar la eficacia organizativa vista desde un aspecto descriptivo; sin embargo, al haber sido fundamentados los juicios de valor de ciertos colectivos, el modelo de eficacia pasó por alcanzar elementos que fueron considerados al momento de evaluar la eficacia organizativa.

1.5.2. Limitaciones

1.5.2.1. Limitación espacial

El desarrollo del presente proyecto de investigación fue dirigido al personal jerárquico, docente, alumnos y administrativos en una institución educativa de nivel superior del ámbito de la DREJ.

(20)

19 1.5.2.2. Limitación temporal

El informe desarrollado fue llevado a cabo en un periodo igual a tres meses, teniendo en cuenta que se realizó entre enero del presente año y el mes de junio.

1.5.2.3. Limitación conceptual

El presente proyecto tiene una cobertura a nivel de los IES del ámbito de la DREJ que pretenden desarrollar e implementar diversos programas.

(21)

20 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO 2.1 Antecedentes de la investigación

Durante la investigación, se ha encontrado escasez en estudios de mayor similitud al tema de investigación, sin embargo y a continuación, se exponen los resultados de las investigaciones más cercanas halladas:

a) Tesis “La Auditoría Académica y las Acciones de Control para la Buena Administración de las Universidades Nacionales en el Perú”, investigación elaborada en Lima, 2007 por Hernández Domingo. Dicho informe se desarrolló en un marco de la normativa de la “Escuela de Post Grado” de la “Universidad Nacional Federico Villarreal”. La finalidad del informe fue determinar como la auditoría académica contribuyó en una adecuada administración de universidades del Perú.

b) Tesis "Perú: La moderna Auditoría Interna: Herramienta para el cambio y competitividad de las Instituciones Públicas”, investigación hecha en Lima, 2007 por el autor Hernández D., el objetivo del informe fue establecer la contribución efectiva del proceso integral de una auditoría interna moderna para cambiar la competitividad que se refiere a la gestión corporativa de las universidades del estado.

c) Tesis “El Nuevo Marco de la Auditoría Interna y su influencia en la Optimización del Gobierno Corporativo de las Universidades Públicas, el autor fue Huamaní Efraín, el informé fue presentado para la “Escuela de Post Grado de la Universidad Nacional Federico Villarreal” a modo de lograr el grado de Maestro en Auditoría Contable y Financiera”. El objeto del informe fue describir la auditoría interna como una eficaz herramienta de las acciones administrativas y académicas dentro de las universidades del estado.

d) Tesis “Auditoría Interna y el Control Interno: Su Aplicación en una Universidad Nacional”. El informe fue elaborado por Pérez Daniela, la cual fue presentada en la “Universidad Nacional Mayor de San Marcos” con el

(22)

21

objetivo de poder lograr el grado de Maestro. El informe relacionó las normas, principios y procedimientos destinado al control interno con el trabajo de la auditoría interna dentro de una universidad del estado.

2.2 Bases teóricas

Metodología de la auditoría académica

Es una obligación, que, en el área académica, las universidades del país tengan en la estructura del currículo o del plan de estudios, la Auditoría Académica para hablar acerca de la naturaleza, finalidades y características, como área de la auditoría integral o integrada. Con este estudio se está alcanzando el impulso y el estímulo orientada a la implementación y a su consecuente aplicación, propicia la especialización, no solo orientada a los contadores públicos, sino puede dirigirse a los otros profesionales, ya que en el estudio se evidencio que hay un mercado insatisfecho para cubrir: instituciones y empresas, órganos de manejo y supervisión (Contraloría General de la República, Comisión Nacional de Empresas y Valores- Conasev, Colegios Profesionales, etc.), con los que asegura una calidad alta académica en todos los conocimientos, con una visión baja de empresas aprendientes, con cadena de valor y excelencia, asegurando a los profesionales futuros y técnicos en un mercado de valor alto. La aplicación y el ejercicio de este tipo de auditorías trata de impulsar y promover a que las organizaciones educativas impartan procesos de aprendizaje-enseñanza de excelencia y calidad, no solo en las variables financieras y cuantificables, sino también en los factores de ética, identidad, responsabilidad en la sociedad, al país; al igual como la transcendencia e importancia de los valores.

Actividades y procesos de control académico

En este punto se debe considerar la concepción de la gestión académica como una actividad que aporta al desarrollo económico, la cual cuenta con

“entradas” de los insumos humanos y materiales, un proceso de producción y conversión de conocimientos, al igual como la generación de un servicio académico- así sea como la enseñanza, bien el de la resolución de una problemática científica o técnica compleja, sea así la extensión de la cultura científica-, también es de forma literal una producción de servicios y tiene salidas que son los conocimientos recientes, las aplicaciones tecnológicas, las publicaciones, los métodos elaborados, los paquetes tecnológicos completos, las producciones de ediciones distintas en diversos tipos de soporte, las patentes,

(23)

22

servicio de eventos, convenciones, la capacidad especializada, las materias, las conferencias de actualización, la planificación del proceso académico y otros productos, haciendo de la actividad académica un área de implícita aplicación de la Administración de Negocios.

Criterios de auditoría académica

De otro modo con la finalidad de brindar eficacia y eficiencia, el SCI tiene el plan de la empresa y el grupo coordinado de medidas y metodologías adoptadas en la universidad nacional (control interno: procedimientos y políticas) para asegurar los activos (detección y prevención de error y fraude), verificar la veracidad y exactitud de las operaciones (datos informativos, administrativos y formativos), brindar apoyo a las gestiones de educación (protocolos y normas) y alentar el apego a las políticas brindadas por el Rector.

Por un lado, el SCI demanda, practica y establece el autocontrol como la actitud personal para que asuma la responsabilidad de aplicar mecanismos de manejo en el ejercicio de los procesos y actividades propios de las funciones que se encuentran a su cargo. Con el ánimo de que se asegure los resultados exitosos y positivos, sin que espere compartir su deber con terceros quienes deberán de realizar actividades de revisión o aprobación de tareas.

De este modo, parecido a la herramienta de autoevaluación, una de las finalidades del SCI, es el mejoramiento continuo, promoviendo y examinando la capacidad de ascender de forma sostenible en la escala de la enseñanza institucional, mediante la capacitación suficiente y correcto entrenamiento en las técnicas de la auditoría aspirando al motivo y el hecho de ser mejor cada día en el intento, evalúa a la calidad, como el grupo armónico de las cualidades que juntan el servicio universitario, para la satisfacción de las demandas de la comunidad la calidad aplica los manejos requeridos durante todo el transcurso, es realizar lo que se debe de realizar, efectuarlo cuando se debe de efectuar y hacerlo desde el inicio para que dé un correcto valor agregado al servicio económico. La falta de esta se refleja en el costo que busca corregir fallas o el desperdicio de insumos o tiempo.

Sustentación de la auditoría académica

Determina la manera en la cual, unas auditorías junto con las acciones de control pueden aportar hacia una administración adecuada y competente de la Universidad Nacional “Santiago Antúnez de Mayolo”. Es entonces, que el primer paso para el logro de esta finalidad consiste en la revisión de la bibliografía, lo que

(24)

23

permite obtener las herramientas teóricas requeridas para analizar de manera posterior, después se compila datos estadísticos, memorias, reportes, boletines acerca de la gestión académica de la Universidad, de la misma manera se han revisado los datos de las auditorías que fueron hechos en la oficina destinada para el manejo institucional

Hallazgos de auditoría académica

La visión que se tiene acerca de la auditoría consiste en la sinergia con la gestión, por medio der la evaluación de las asesorías académicas y de la consultoría especializada. De esta manera el paradigma es la labor en equipo, pero efectuando el privilegio de la objetividad y la independencia de los auditores. Para que la auditoría académica, termino con estos retos, debiendo formular, procedimientos, técnicas, programas y prácticas que permitan conseguir la evidencia, competente, suficiente e importante del desarrollo de las actividades académicas que desarrollan las universidades nacionales en sus centros institucionales, técnicos, departamentos académicos y facultades.

Proceso de la gestión eficaz

Los objetivos principales de los proyectos de perfeccionamiento de procesos son sumar la eficiencia y eficacia de las operaciones de la empresa. Varias veces, pero, los consultores y las empresas saltan a soluciones que permitan asegurar el cumplimiento de lo que se necesita de algún margen de certificación sin que se vincule las actividades de perfeccionamiento con los requerimientos de la empresa.

Sin que se preste atención se cambia el objetivo de sumar la eficiencia por conseguir la certificación. Pero, la introducción de prácticas buenas no requiere llevar las operaciones más eficientes y eficaces. A menudo las respuestas son procesos burocráticos, nada eficientes, resistencia a la variación y, usualmente, abandono de la resolución elegida. La conclusión está en el mal-interpretación de las conceptualizaciones.

Cumplimiento de las acciones institucionales

El motivo de este material trata de integrar en un informe que permita desarrollar tareas de mejoramiento de la Gestión de Recursos Humanos en las empresas, tienen finalidades esencialmente académicas relacionados con la materia homónima que se da en la carrera de Ingeniería Industrial, puede ser de uso para el trabajo de las distintas actividades de postgrado que se da en la

(25)

24

Universidad y de la misma forma, por qué no, sirve de guía para hacer tareas de esa naturalidad en Empresas.

Perfeccionamiento de la gestión

Con el motivo de que se pueda mejorar el nivel de la atención de las quejas de los clientes por la falta de la prestación del servicio de energía eléctrica, en la CNEE se procesa las diversas actividades para la capacitación a funcionarios de la

“Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor” (DIACO) y también de la

“Procuraduría de Derechos Humanos” (PDH). De la misma forma, permite el soporte y el apoyo de las organizaciones municipales para que se puedan solucionar problemas que tienen que ver con la prestación del servicio adecuado y con eficiencia de energía eléctrica y de alumbrado público.

Efectividad de la gestión

Es acerca de la relación que hay entre las respuestas logradas por la organización en diferenciación con las respuestas propuestas por la misma empresa. Permite medir el grado de cumplimiento de las finalidades que se planificaron. A la efectividad se la puede diferenciar de la productividad en relación a la influencia producida en la producción de mejores y mayores productos.

En varias oportunidades se aprecia como las organizaciones promocionan el cumplimiento de las finalidades organizacionales, pero no se menciona el costo que trajo aparejada concreción en estos mismos, al igual si se consideran los requerimientos de los clientes. De igual forma sirve como referencia para medir ciertos parámetros de calidad y que se pueda manejar los desperdicios en el incremento y en los procesos del valor sumado.

Eficiencia de la gestión

Se usa cuando se desea saber cómo fue la utilización de los recursos o como se desarrollan las actividades relacionadas a la cantidad de recursos usados, estimados o programados y relacionados al grado en el cual se aprovecharon los mismos para la producción de los servicios y productos.

Auditoría académica instituciones superiores

Se halla dirigida a la evaluación o investigación del negocio de las organizaciones o instituciones de un superior rango, generalmente; se estructura en una herramienta valiosa para los gestores o directivos y promotores generalmente para solucionar los problemas de deterioro y menoscabo de la enseñanza, aprendizaje. En los tiempos recientes del país, continuamente habla de

(26)

25

la reorganización de las instituciones o empresas superiores, generalmente, se llega a la conclusión, a través de este trabajo, que ninguna reorganización puede contar con éxitos esperados. Anteriormente no se ha realizado ninguna Auditoría a fin, por lo que no existe una base fija y elaborada de la cual partir.

a) Variables a evaluar en la auditoría académica

En el área de la educación superior, la Auditoría Académica se encuentra ligada a la Auditoría Integral. Como se menciona, debe de ser multidisciplinaria e independiente. Comprende la revisión al aplicado de los factores de la normativa organizacional de las unidades de ejecución de posgrado y pregrado, los cuales tienen su sistema empresarial, silábico y curricular. De la misma manera, contempla el diagnostico de los planes únicos de la labor docente, el sistema del servicio de la biblioteca y el uso de internet, entre otros.

En esta situación, Egúsquiza (2004), menciona que la auditoría académica va a consistir en la evaluación o el estudio de las variables que serán descritas a continuación:

1. Establece las especialidades, sistematiza académicamente, así como las direcciones, unidades, entre otros.

2. Se precisan y se generar los currículos o planes de estudios, junto con sus sílabos según corresponda.

3. Se precisan los niveles de preparación profesional y académica respecto a los docentes que son participes en los métodos de la enseñanza y del aprendizaje.

4. Se precisa la organización que fue usada y la implementación que se logró de los centros de datos informativos, las bibliotecas as bibliográficas y virtuales.

5. La estructura moderna y la gestión de la gerencia universitaria (para que se torne ágil, sencilla, también de costos adecuados y racionalizados y de manejo sencillo).

6. La organización horizontal predispuesta al aprendizaje.

7. La movilidad de alcance internacional para tanto docentes y estudiantes.

8. El sistema de ingreso para el personal docente, los administrativos, los participantes de concursos públicos y licitaciones, entre otros.

9. La continuidad y el aseguramiento de la calidad referida al papel de los planes de estudios.

(27)

26

Auditorías o estudios por separado del nivel superior.

b) Utilizaciones diversas de la auditoría académica

En esta auditoría de influencia se permite el aseguramiento de carácter detector y hasta explicativo acerca del desarrollo de las diversas actividades en el colegio, de modo que se puedan identificar correctamente a los limitantes y a los avances de las diversas unidades académicas. Así se puede evaluar lo programado y se pueden reconocer los procesos insuficientes para la optimización, para la reducción de los riesgos implícitos que puedan poner en peligro todo lo que se ha logrado (lo factible que se pueda obtener gracias a la ejecución de planes propios operativos en la institución educativa) De León (2005), corrobora que una forma de evaluar internamente en las organizaciones, es el Programa de Auditoría Académica, verificando los programas de la academia de la institución con la finalidad de hallar debilidades y fortalezas para que en ellas fundamentadas se retroalimenten y brinden alternativas de perfeccionamiento para sumar la calidad académica de la organización.

De la misma manera, da a conocer la efectiva evaluación docente, de acuerdo a la calidad de sus trabajos en función a sus planes propias de labor, así como su carga horaria no escolar, para saber los ítems de gestión académica, emprendiendo la producción en el campo de la investigación y desempeño. Estos ítems, pueden ser fácilmente tabulados para efecto de evaluar la competencia. Abril (2008), habla sobre tal tema sostiene que dicho escrito está dirigido a la proposición de la auditoría como instrumento de jerarquía de la actividad de los docentes. Se piden los estándares de verificación de la calidad evidenciada, se aplica en ámbitos del quehacer organizacional, con el fin de marcar la probabilidad de que descanse en las referencias de calidad factores actualmente sometidos a valoración.

c) Procedimientos y técnicas de auditoría académica

Para este tipo de auditoría se necesita de procedimientos y de técnicas para la aplicación a un nivel profesional. Entre esto se menciona Establecer la finalidad de la auditoría académica; enuncia el alcance de la auditoría; define los criterios de auditoría y la comprensión funcional; pide información de los docentes con una carga de administración; atiende los pedidos relevantes no lectivos y lectivos;

conocimiento organizacional aplicable de post o pregrado; obtiene una prueba suficiente, pertinente y competente; entre otros. En las segundas que merecen atención observaciones o inspecciones directas al trabajo docente; confirmaciones

(28)

27

de terciarios; análisis documental de datos informativos; elaboración de informes matrimoniales, etc. El Egúsquiza (2005), amplía con estos procedimientos (y técnicas):

- Junta información y de las evidencias de auditoría (se consideran las entrevistas, estudios, cuestionarios, la realización de encuestas y opiniones diversas de especialistas).

- Obtención de la información y la realización de exámenes (realización del análisis de costo – beneficio, así como del costo de efectividad, se examina el sistema de la estructuración y de la gestión, se diagnostica la capacidad que se insertó, los rangos para la producción y la definición de los precios ociosos, el análisis de las bibliotecas, laboratorios y de los datos de información y los sistemas de comunicación).

- El estudio de las políticas estudiantiles (la lectura de los informes de consejos, los comités, la realización de reuniones generales y universitarias).

- La valuación o el estudio de los planes del currículo y sílabos.

- La investigación y la valuación de las normas acerca del concurso, la promoción y la ratificación de los docentes (procesos seguidos en el concurso y la lectura de bases; y de datos de los informes de la dirección de la escuela profesional de acuerdo al semestre)

- Análisis de las variables o de los criterios empleados en la evaluación del desempeño académico que tuvieron los docentes según periodos específicos.

- Análisis de las variables y los criterios que fueron utilizados para la valoración del desempeño de carácter académico de los docentes, también de las fichas de opinión obtenidas de los alumnos de acuerdo a la labor profesional de los docentes.

2.3. Bases conceptuales

A.- Apropiada gestión corporativa

La adecuada Gestión Corporativa está en margen a la transformación de la administración. Así la empresa moderna se concibe desde un punto óptico básico vertical, hasta los recientes equipos funcionales para un desarrollo horizontal de las actividades, donde lo integral y sistémico se enfoca en las finalidades. Para este objetivo, la filosofía corporativa se basa en el soporte del manejo institucional para el control estratégico, el cual encamina las funciones operativas contemporáneas.

(29)

28

Es dirigida, emitida y monitoreada por el nivel más alto de una empresa. En esta situación, la responsabilidad social corporativa se transforme en una conceptualización relevante en las actividades económicas actuales. El primer componente constitutivo es la integración voluntaria global de la entidad. No obstante, su segundo aspecto fundamental se encuentra representado por las diversas inquietudes de su contexto o aquellas que son totales, tanto para las actividades de tipo comercial, como en la forma de relacionarse con los grupos de interés de la institución educativa. Como conclusión, se puede decir que un buen gobierno corporativo impacta de manera imperativa hacia los deberes mercantiles contemporáneos, para guiar el camino de la organización de las organizaciones.

Por lo cual, esta forma de administración va a ser tomada en cuenta con un valor mayor, en el caso de que su condición vaya a favorecer a los beneficiarios y a los implicados de la empresa. Para el logro de este efecto, se requiere la aplicación de políticas normativas, cuyas líneas definen a las finalidades, funciones, o actividades de la institución, la integración y la retroalimentación, encaminando las expectativas con la satisfacción de los actores participantes en los negocios.

a) Evolución de la gestión

La administración se concibe desde una perspectiva predominante vertical.

Las disposiciones lindaban con la disciplina mostrada en órdenes más específicas posibles, las cuales tienen que cumplir, para que asegure un éxito rotundo. Para esta finalidad, se requería contar con el compromiso en el emprendimiento y por supuesto, la sujeción a la prueba era bien observada como requerida. Por esto, la imagen interna resulta primordial cuando esto enfrentaba los conflictos con la competencia, en el mercado. Así como esta, la transmisión pedida de los conflictos internos administrativos era valorada para un enfrentamiento de la dura lucha externa. En esta variación, se enfocaba en solucionar las problemáticas del día, para que se asegure el seguimiento de la organización. Es así que, aún no imperaban los factores que son estratégicos, sino aquellos que se refieren a una supervivencia marcial. Adicionalmente, el especialista operativo había estado en ese momento enfrentando conflictos administrativos con el representante de la marca. Dicho de otra manera, la producción, dominaba previamente para encaminar el comportamiento de la organización en el benchmarking.

Las unidades de organización resultaban lejanas, para afrontar de forma colectiva los asuntos del mercado competitivo. Se pensaba en la estabilidad

(30)

29

extensa, relegando a un plano secundario la preparación para adaptarse a las variaciones venideras en el consumo, tecnología, cambios en el patrón cultural, adelantos empíricos, etc. Estos últimos aspectos coincidieron en lo que acrecentaría el fundamento del riego como un patrón institucional próximo a ocurrir.

Se realizó una patente para la conceptualización de una organización de tipo sistemática como la más adecuada para ser adoptada. La resolución para sobrevivir, en sí no era mantenerse, sino la adaptación de variaciones como conductores y gestores especialistas en adaptaciones nuevas gerenciales. La creatividad, en la actualidad se fue desplazando por las órdenes funcionales específicas. Lo que la gerencia dispone, pierde su vigencia en el periodo. Es fundamental tener innovaciones permanentes. Por esta razón la estructura orgánica, reduce su altura, se vuelve algo más circular por las dinámicas funcionales de trabajo grupal. Las labores se convierten en lago más multidisciplinario, con un contenido de alta flexibilidad para así lograr una mejor calidad.

En esta situación, Brea (2005), menciona que una gran parte del siglo anterior, la administración organizacional se dominó por un modelo piramidal y sus palabras clave fueron las descritas a continuación: el manejo y la autoridad. Este ciclo para la gestión, se ve influenciado principalmente por una estructura militar que tiene una jerarquía vertical y una cadena de controles, por lo que requiere un tipo de reconocimiento para que puede funcionar. Es así que, considerando el tipo de lógica de racionalidad modernizada que se mencionó, el diseño dio como resultado una serie de programas para el reconocimiento corporativo, (se comprende la palabra programa como aquella que se refiere a la estructura en donde la homogeneidad y la normalización dan como resultado con finalidades que son centrales).

Tanto la previsibilidad y la consideración de un plazo largo no fueron en ese entonces un objeto de naturaleza nostálgica, sino el positivismo no era percibido como una palabra mala y tanto las identidades de corporación y aquellas de otras clases no pudieron ser diluidas en el quehacer del cambio continuo y permanente.

En un margen de comportamientos que tienen modelos definidos, se puede encontrar una separación de carácter estricto entre la comunicación de tipo comercial y la comunicación de naturaleza institucional. Es por esta razón que el diseño que está caracterizado por una afinidad con el primero, tenía el deber de

(31)

30

ocuparse de la primera teniendo en cuenta a los puntos específicos de los estudios que fueron nombrados a la par, debido a que la segunda había estado a cargo de las agencias (es así que su etimología viene a ser más apropiada). La marca que se completó va con las aplicaciones previas a las realizaciones y considerando también un libro con las normas estáticas.

Para las décadas recientes se tuvo que cuestionar el modelo de gestión organizacional antes mencionado, debilitando determinadas situaciones referidas a la brutalidad de la aceleración que tuvo que ver con los detalles socioeconómicos los cuales transformaron a la incertidumbre como una certeza única capaz de ser realizada. Por lo cual, el pensamiento sistemático (el cual incluye metáforas adaptativas con una consistencia de tipo biológica) viene a ser el fundamento de los gerentes en los nuevos tiempos, este enfoque define a los gerentes como aquellos profesionales en la gestión de las variaciones. La organización en estos tiempos no solo tiene un requerimiento para el mando, sino que también tiene un requerimiento para la identificación de su lugar adecuado caracterizado por la descentralización, la flexibilidad de la gestión y las creencias relacionadas al liderazgo más que aquellas que tengan que ver con la autoridad. Por lo cual, la conducción tiene una fundamentación (al menos en sus frases) en su cultura implícita la cual se puede compartir, así como la gestión de uno mismo, en vez de las planificaciones con una frecuencia quincenal, o las planificaciones realizadas con el cronómetro de Taylor. Dicho en otras palabras. La realización de las labores que conllevan a la saturación competitiva y por ende el trabajo y los esfuerzos orientados a la innovación en las organizaciones.

b) Filosofía corporativa

La filosofía corporativa se refiere al fundamento para el manejo institucional de manera que se conduzca a la estrategia, el cual orienta y dirige a las funciones operativas. Se dirige, emite para luego ser monitoreada por el nivel estratégico en las diversas empresas. Teniendo en consideración este punto de vista, se puede brindar un concepto de forma completa que se refiere a cómo lograr los objetivos que fueron propuestos en la empresa en la fase de la planificación a través del tiempo. En este punto, se cuenta con los componentes que permiten formar, precisar y generar los valores en la organización, para que se pueda reconocer de manera plena una visión de carácter institucional cuyo alcance permita brindar una definición clara de la misión como empresa que se tiene en la organización. Por lo

(32)

31

cual, esta se encuentra inmersa en la cultura organizacional de la empresa, así como en el posicionamiento y la marca en el mercado.

En el concepto que fue desarrollado por Capriotti (2009), se precisa que el desarrollo de la identidad corporativa de una organización empieza de manera continua mediante la articulación de la filosofía corporativa de la empresa. ya que en esta se define previamente a la filosofía de la organización la cual debe tener una orientación de naturaleza corporativa, como una concepción de carácter global, para la empresa que fue establecida desde una alta dirección para que pueda lograr los objetivos y las metas de la entidad. El primer paso para que se pueda analizar a la organización se refiere a un establecimiento de los componentes para que se pueda definir la filosofía de alcance corporativo en la organización, para lo cual se tendrán que hallar los factores que permiten precisar y definir sus caracteres particulares y luego establecer las creencias y los valores que sean básicos, es decir, lo que la empresa quiere ser en un futuro.

c) Responsabilidad social corporativa

Una conceptualización de tipo imperante en las actividades económicas en estos tiempos resulta en la responsabilidad social de tipo corporativa. Su componente inicial se constituye en la incorporación de potestad a un alcance global de la empresa. Pero, su segundo componente de tipo fundamental se representa por las inquietudes del entorno o también aquellas que son generales, así como en las actividades de tipo mercantil como una manera o forma de relacionarse internamente con sus grupos de interés. Es así que, el desarrollo sostenible pone en margen a las empresas respecto a su forma de gestionar, pues lo que es demandado es el negocio creciente, más no a la operación que tenga la posibilidad de ser repetida. Según Lizcano (2004), en su Libro verde de la Comisión de Europa, establece y brinda una definición para la responsabilidad de tipo social corporativa, también incluye la integración de una forma voluntaria, respecto a las organizaciones, las preocupaciones referidas al cuidado del medio ambiente y la contaminación o aquellas bajo perspectivas sociales de las operaciones que son comerciales y las relaciones con los interlocutores.

(33)

32 d) Buen gobierno corporativo

Respecto al gobierno corporativo, la forma de dirigir la orientación de la institución viene a ser lo relevante para este enfoque. Se considera a esta manera de gestionar como un mayor valor siempre y cuando la conducción vaya a beneficiar a los implicados y a los usuarios de una organización en particular. Razón por la cual, se vuelve a necesitar la implantación de las políticas para que se pueda regular, cuyas líneas brindan una definición de las metas, fines, actividades o funciones de la institución. Lo demandado es la coherencia de los recursos humanos, con la finalidad de ser la más correcta utilización de las capacidades, en un beneficio común. De esta forma, el manejo directivo descansa en los gerentes de los niveles más altos y de los elementos para el logro de un alcance eficaz, económico y efectivo respecto a las finalidades corporativas. De la misma manera, este manejo permite que se retroalimente los hechos supervisados, con la finalidad de perfeccionar los procedimientos factibles u observados de optimizar. Dicha función sistémica es imperativa para el plazo largo, donde esta competitividad es fusionada con la globalización de estos tiempos y genera así una ampliación de los mercados actuales, en la cual la capacidad para la gestión directa y efectiva se vuelve más exigente. De la misma manera fundamentado por la UPC. (2008), menciona que el gobierno de tipo corporativo es un sistema con el cual las sociedades pueden ser gestionadas, manejadas y hasta orientadas. Comprende de diversos factores organizacionales y regulatorios que en gran medida se adecuan a una corporación o empresa. Le da paso a que retenga y atraiga un capital humano y financiero, funciona de manera una efectiva y eficiente y así la capacidad para la generación un valor económico mayor para la empresa general y los diversos accionistas de la misma.

La estructura detallada de la distribución de las responsabilidades y derechos entre los integrantes de la sociedad, estos son los gerentes, los miembros del directorio, los accionistas y todos los agentes económicos externos que tengan y evidencien un interés en la organización. De la misma manera, provee la forma mediante el cual establecen las finalidades de la organización, los medios para lograr sus finalidades, al igual con la manera de seguir el desempeño. El buen gobierno es una conceptualización que se encuentra cobrando cada vez más relevancia en el capo internacional y local ya que el reconocimiento con un medio valioso para el logro de los mercados que son cada vez más eficientes y confiables.

(34)

33

De la misma forma el mercado deja que se confluya a las organizaciones para que se lleve a cabo las gestiones que se fundamentan en un gobierno corporativo que es adecuado, debido a la estandarización o la parametrización que se refiere a la conceptualización de la calidad que se necesita para la prestación de los servicios o bienes que se van a ofrecer. En la actualidad, no es novedad primigenia que se conduzca con un gobierno apropiado, lo raro es descuidar el control conduciendo empresas lejos de los parámetros. Los últimos son la integración, sistematización y el proceso de la retroalimentación para encaminar las expectativas con la satisfacción de los que actúan de manera inherente. Al final, lo plausible consiste en la producción y generación de valor, empleando y precisando a diversos términos de finanzas para la adecuación del tema administrativo para la buena gestión en las organizaciones, con la finalidad de consolidar aquellos resultados con mejores colaboradores para las inversiones que sean mayores. Esto vendría a ser un reflejo del círculo virtuoso, en donde los que pueden triunfar son aquellos que pueden impulsar este buen y adecuado gobierno. De esta manera, la confianza que es depositada por el inversionista en la administración se llega a consolidar por respuestas que son inherentes.

En el caso de que, estos factores se lleven a cabo en una situación externa a la solidez legal; dicho círculo se concluirá de forma exitosa, para que siga con el siguiente eslabón de la cadena. Para el país, la CONASEV (2002), menciona que el gobierno adecuado corporativo se cobra cada vez más relevancia en el área internacional y local ya que su reconocimiento se puede percibir como un medio valioso para el logro y dinamización de mercados más cada vez más confiables y eficientes. Es así que últimamente, se han podido decretar una serie de fundamentos de adhesión voluntaria, pudiendo realizar una serie de investigaciones y aumentando también ciertas reformas legislativas, con la finalidad de poder incentivar el desarrollo adecuado para las prácticas competentes del gobierno corporativo. Razón por la cual, es que se puede identificar la influencia directa y significativa que las implementaciones de estas prácticas cuentan en la solidez, valor y la eficiencia para las operaciones de las organizaciones, para el aporte tanto del desarrollo de la economía, así como el bienestar general en todos los territorios a nivel global.

El gobierno de tipo corporativo menciona que los procesos y las normas para que se puedan tomar decisiones referidas a los asuntos que tengan que ver con la

(35)

34

equidad del trato de los accionistas de las organizaciones, el control de los diversos conflictos de interés, las estructuras de capital de los variados grupos de incentivos y las remuneraciones de los encargados de las actividades de administración, lo que se adquiere de manejo, la evidencia de datos informativos, el impacto de los inversionistas organizacionales, entre otros, los cuales impactan en el transcurso por medio de la distribución de las utilidades obtenida en la organización. Por otro lado, los inversionistas conforme pasa el tiempo consideran más a la gestión de las diversas prácticas para un adecuado gobierno corporativo, como componente de una gran relevancia para que se pueda conservar el valor fidedigno y verdadero de las inversiones que se realizaron en el largo plazo, de acuerdo a la medida que tiene la eliminación de datos informativos desiguales entre los que administran la organización y los inversionistas. Reforzando este fin con la existencia de un marco legal que sea adecuado y de las prácticas para la supervisión que sea eficiente que permita que se pueda velar por la existencia de los mercados donde se pueda operar de manera transparente, los cuales puedan garantizar la protección de los diversos inversionistas.

B.- Institución educativa de nivel superior (IES) de índole universitario En el país para el año 2009, los IES organizacionales en formal función como universidades que se hallan en la jurisdicción que corresponde a la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) son 70: con 28 universidades públicas, 42 universidades de origen privado. En otras palabras, las ultimas mencionadas representan al 60% del todos los lugares que fueron verificados de acuerdo a dicho estudio. Por lo cual, la sustentación de la educación superior descansa de manera significativa respecto al número en el campo de enseñanza particular. Debiéndose al indicador futuro, que se tome en cuenta, para el transcurso de conocimientos nuevos tecnológicos y científicos. Sin embargo, para el año 2007 se menciona con base a la ANR que, con referencia a las 10 mejores universidades en el Perú, tan solo tres de todas ellas corresponden a universidades privadas, teniendo como base a los criterios para la medición en dicho estudio, estos se refirieron a la producción académica, la calificación académica a la carga docente y a los profesores. Por ende, es largo el camino que se tiene que recorrer por los IES de origen privado, en el caso de que se necesite encontrar en términos de capacidad lo que se consigue en términos de cantidad. Piscoya (2007).

(36)

35

En esta situación, los IES de tipo universitario debe de brindar estudios en las diversas formas decretada, pues su desempeño en un rol de carácter prioritario para el fortalecimiento educativo con alcance laboral, así como de las variadas instrucciones de índole cultural. Para este rango tanto el adiestramiento y la formación se basan en el soporte del desarrollo y la expansión de conocimientos nuevos. Para este siglo, la función que tiene que ver con la innovación de estas casas según la perspectiva de tipo social es más fecunda y se torna relevante, debido a que establece avances y también modalidades, realizando actividades de para absorber y difundir la cultura, de esa manera esta manera juega un papel que se torna relevante respecto al vínculo de relación que existe entre los alumnos de las instituciones y el mercado educativo. De forma funcional las excepciones escasas, la universidad de Perú no llegó a progresar materialmente en el área académica, administrativa. Pero, debe de enfrentare a la variación y vivir de una manera permanente con este, debido a que la junta de los datos continúa con su desarrollo de modo que esta se pueda constituir en los datos informativos anteriormente no concebidas. De la misma manera los conocimientos nuevos cuentan con una velocidad mayor en la difusión global y su formación.

a) La educación superior

La IES de tipo universitaria debe de brindar estudios en las formas distintas que se conocen. No obstante, deben de privilegiar al estudio. De acuerdo a la forma de vivir y también el motivo de ser, es ahí en donde tanto los diferentes alumnos, así como los egresados de los centros de educación básica secundaria se desarrollan a través de un plan de estudios establecido, para luego tener miras de su destino en la sociedad y como podrá aportar a su comunidad. De esta forma, este centro se tendrá que garantizar por el país, que a su vez es representado por el estado, para que respaldar un adecuado funcionamiento y operaciones. La educación que se brinda a un nivel de educación superior se fundamenta y se basa por la rigurosidad para que se puedan impartir diferentes tipos de conocimientos, además se tiene en cuenta las actividades para la realización de la investigación.

Pero, el camino que se debe de recorrer es aún largo. Relacionar la universidad con la sociedad implica la búsqueda de una finalidad de carácter particular desde la perspectiva moderna. En donde la especialización y la capacitación tienen que ser continuos, de modo que se pueda generar una adaptación a lo demandado respecto a la búsqueda de tipo laboral y de actividades para el emprendimiento en

Figure

Tabla 1. Cuadro poblacional
Gráfico 1. Resultado de la tabla 3  Fuente: Elaboración propia
Tabla 3. Pregunta 1 de la Encuesta
Gráfico 2. Resultado de la tabla 4  Fuente: Elaboración propia
+7

Referencias

Documento similar

Por esta razón en Consorcio Minero Horizonte el estudio del sostenimiento con shotcrete es fundamental para el ciclo de minado debido a que la operación en su mayoría depende de

La razón de llevar a cabo este estudio es con fin de aportar la metodología de Pareto para el análisis de fallas mecánicas en el brazo B26XLB del jumbo empernador

Al tener la función de transferencia de nuestro horno eléctrico le damos ciertas especificaciones para el control de temperatura tales como (sobreimpulso máximo del 20%

El estudio evidenció los siguientes resultados: Con respecto al objetivo general: Establecer la relación entre la percepción de la responsabilidad social empresarial y la satisfacción

Jaren, Nienaber y Schwartz, 1999; Beckman, 2004 y Mukhopadhyay, 2000; En vista de los niveles de producción de ají panca Capsicum chinense, la cantidad de venas que genera esta

Los resultados de esta investigación indican que para p=O,OS y un nivel de confianza al 95%, se acepta la hipótesis de investigación: Existe una relación significativa entre el tipo de

La investigación pretende entender la conducta de niños y niñas en el Centro de Atención Residencial “Santa María de Guadalupe”- Huánuco, teniendo como punto de análisis el afecto que

mediante la media aritmética, mediana, moda, varianza, desviación típica, coeficiente de variación, como también la estadística inferencial mediante la t de Student, concluyendo que