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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
TESIS
PRESENTADA POR:
LUIS ENRIQUE TAPIA MANHUALAYA
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:
MAGÍSTER EN INGENIERÍA DE SISTEMAS
CON MENCIÓN EN
GERENCIA DE SISTEMAS EMPRESARIALES
Huancayo - Perú 2014
PERCEPCIÓN DEL USO DE TECNOLOGÍAS MULTIMEDIA EN
EL PROCESO DE APRENDIZAJE EN COMPUTACIÓN E
INFORMÁTICA DEL I.E.S.T.P. “PAMPAS - TAYACAJA” - 2013
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ASESOR:
Dr. HUAMÁN SAMANIEGO HÉCTOR
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DEDICATORIA:
A mí querida madre, esposa e hija con mucho cariño.
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AGRADECIMIENTO
A Dios por permitirme alcanzar una meta más en mi vida.
A mis padres y hermanos que son mi fuerza de superación.
A la Facultad de Ingeniería de Sistemas de la UNCP, por permitirme cursar mis estudios de maestría.
A los docentes de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ingeniería de Sistemas, por sus enseñanzas y apoyo incondicional en el desarrollo de la presente tesis.
Al Dr. Héctor Huamán Samaniego, por la paciencia y el apoyo constante durante el desarrollo de la investigación.
Muchas Gracias!
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5 RESUMEN
La presente investigación lleva por título: Percepción del Uso de Tecnologías Multimedia en el Proceso de Aprendizaje en Computación e Informática del I.E.S.T.P. “Pampas - Tayacaja” - 2013; el problema de investigación planteado fue: ¿Qué relación existe entre el uso de las tecnologías multimedia y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P. “Pampas - Tayacaja” - 2013, asimismo el objetivo de la investigación fue: “Determinar la relación entre el uso de las tecnologías multimedia y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P. “Pampas - Tayacaja” - 2013. La hipótesis es: El uso de las tecnologías multimedia influye positivamente en el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P. “Pampas - Tayacaja” - 2013. El tipo de investigación realizada es Descriptiva Correlacional, puesto que el propósito fue medir el grado de relación que existe entre las variables de investigación; y el diseño de investigación es el No Experimental Longitudinal.
Con el desarrollo de la presente investigación se implementó aulas y laboratorios equipados, blogs para los docentes y estudiantes, servicios de correo electrónico, diseño y creación de una biblioteca virtual, también conexiones de internet en los laboratorios, en las aulas para el desarrollo de clases; en la carrera profesional de Computación e Informática. Y se aportó a los docentes y estudiantes herramientas didácticas, basadas en las Tecnologías de Información y Comunicación, para así puedan mejorar su calidad de enseñanza de los docentes y el aprendizaje de los estudiantes, el cuál benefició puesto que percibieron el antes y después en una nueva forma de aprendizaje interactivo, virtual, con abundante información y sobre todo actualizada; convirtiéndose estos en factores examinadores y estratégicos para lograr una educación de calidad.
Definitivamente se afina que el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación - Tecnologías Multimedia mejora el proceso de enseñanza y aprendizaje de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P.
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“Pampas - Tayacaja”, por las siguientes razones: el porcentaje de avance de las unidades didácticas con el uso de TIC es significativamente mayor que el porcentaje de avance de las unidades didácticas antes del uso de Tecnologías de Información y Comunicación-Tecnologías Multimedia, se obtuvo una correlación significativa con un 99% y 95% de confianza entre la frecuencia del Uso de las TIC por parte de los estudiantes frente al uso de las TIC - Tecnología Multimedia como instrumento de trabajo intelectual y de formación profesional.
Descriptores: tecnologías multimedia, Internet, proceso de aprendizaje, categorías de aprendizajes.
El Autor
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7 ABSTRACT
This research entitled: Perception of the Use of Multimedia Technologies in Learning Process in Computer and Information of I.E.S.T. “Pampas - Tayacaja" - 2013; the research question raised was: What is the relationship between the use of multimedia technologies and the process of learning in students career Computing and Informatics I.E.S.T. "Pampas - Tayacaja" - 2013, also the objective of the research was: "To determine the relationship between the use of multimedia technologies and the process of learning in students career Computing and Informatics I.E.S.T. “Pampas - Tayacaja" - 2013. The hypothesis is: The use of multimedia technologies has a positive influence on the learning process in students career Computing and Informatics I.E.S.T. “Pampas - Tayacaja” - 2013. The type of investigation is correlational descriptive, since the purpose was to measure the degree of relationship between the research variables; and the research design is not Experimental Longitudinal.
With the development of this research equipped laboratories and classrooms, blogs for teachers and students, email services, design and creation of a virtual library, internet connections also in laboratories, classrooms for the development of classes was implemented; Career in Computer and Information Technology. And it was provided to teachers and students teaching tools based on Information Technology and Communication, so they can improve their teaching quality of teachers and the learning of students, which benefited as perceived before and after a new form of interactive, virtual learning, and especially abundant information updated; in making these reviewers and strategic to achieve quality education factors.
Definitely refines the use of Information and Communication Technology - Multimedia Technology enhances the teaching and learning of career I.E.S.T.
Computing and Informatics "Pampas-Tayacaja", for the following reasons: the percentage of completion of the lesson plans using ICT is significantly higher than the percentage of completion of the didactic units before the use of Information and Communication Technology-Multimedia Technologies, is a significant correlation was obtained with 99% and 95% confidence between the frequency of ICT use by
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students against the use of ICT-Multimedia Technology as an instrument of intellectual and vocational training.
Descriptors: multimedia technologies, Internet, learning process, learning categories.
The Author
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INDICE DE CONTENIDOS RESUMEN
ABSTRACT INTRODUCCIÓN
CAPITULO I ... 20
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ... 20
1.1. Identificación y determinación del problema ... 20
1.2. Formulación del problema ... 27
1.2.1. Problema general ... 27
1.2.2. Problemas específicos ... 27
1.3. Objetivos: generales y específicos ... 27
1.3.1. Objetivo general ... 27
1.3.2. Objetivos específicos ... 28
1.4. Importancia y alcances de la investigación ... 28
CAPITULO II ... 30
MARCO TEÓRICO ... 30
2.1. Antecedentes de Estudio ... 30
2.2. Bases teórico – científicas ... 35
2.2.1. La Sociedad de la Información y del Conocimiento y sus Retos ... 35
2.2.2. Aportes de las TIC a la Educación ... 43
2.2.3. Aportes de las TIC y su Impacto en la Educación ... 49
2.2.4. Las Tecnología de la Información y Comunicación (TIC) ... 53
2.2.5. La educación ante la sociedad de la información y del conocimiento77 2.3. Definición de términos básicos ... 98
2.3.1. Aprendizaje: ... 98
2.3.2. Cibercultura: ... 98
2.3.3. Convergencia digital: ... 99
2.3.4. Informática: ... 99
2.3.5. Multimedia: ... 99
2.3.6. NTIC: ... 99
2.3.7. Sociedad de la Información (SI):... 99
2.3.8. Sociedad del Conocimiento (SC): ... 100
2.3.9. Tecnología: ... 100
2.3.10. Tecnología multimedia: ... 100
2.4. Sistema de hipótesis ... 100
2.4.1. Hipótesis general ... 100
2.4.2. Hipótesis específicas ... 101
2.5. Variables e Indicadores ... 101
CAPITULO III ... 102
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ... 102
3.1. Diseño Metodológico ... 102
3.2. Población y muestra ... 103
3.2.1. Población ... 103
3.2.2. Muestra ... 103
3.3. Fuentes de obtención de información ... 106
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ... 106 x
10
3.5. Técnicas de procesamiento de datos ... 109
3.6. Selección y validación de los instrumentos de investigación ... 109
CAPITULO IV ... 113
ANÁLISIS DEL ESCENARIO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE DE LA CARRERA PROFESIONAL DE COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA ... 113
4.1. Impacto de la Era Digital en la Carrera profesional de Computación e Informática ... 113
4.2. Tipos de Tecnologías de Información y Comunicación a utilizar para mejorar la infraestructura tecnológica de la Carrera Profesional de Computación e Informática. ... 124
4.3. Grado de incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación por parte de los estudiantes, en el proceso de aprendizaje de la Carrera Profesional de Computación e Informática ... 166
4.4. Nivel de impacto de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el proceso de aprendizaje de la Carrera Profesional de Computación e Informática ... 170
CAPÍTULO V ... 183
RESULTADOS Y DISCUSIÓN ... 183
5.1. Tratamiento estadístico e interpretación de datos ... 183
5.1.1. Frecuencia del uso las tecnologías de la información y comunicación ... 184
5.1.2. Calificación del servicio de las TIC en la institución ... 187
5.1.3. Calificación de sus conocimientos sobre las TIC ... 187
5.1.4. Calificación del rendimiento de las TIC en la institución ... 188
5.1.5. Frecuencia que utilizan la tecnología multimedia ... 189
5.1.6. Uso de la tecnología multimedia para exponer en clase ... 190
5.1.7. Uso de la tecnología multimedia como apoyo didáctico para realizar sus trabajos ... 191
5.1.8. Mejora de las práctica educativa con tecnologías multimedia ... 192
5.1.9. Calificación en el aprendizaje, utilizando tecnología multimedia ... 192
5.1.10. Calificación de las TIC en la mejora del proceso de aprendizaje ... 193
5.2. Presentación de resultados ... 193
5.2.1. Aspectos generales y personales del estudiante: ... 193
5.2.2. Presencia de las TIC en la carrera profesional de Computación e Informática: ... 194
5.2.3. Formación del estudiante en el uso académico de las TIC ... 197
5.2.4. Frecuencia y el uso que el estudiante le da a las TIC en el desarrollo de sus labores académicas ... 199
5.3. Validación de hipótesis ... 207
5.3.1. Prueba de Hipótesis 2: ... 207
5.3.2. Prueba de Hipótesis 1: ... 211
5.3.3. Prueba de Hipótesis General: ... 218
CONCLUSIONES ... 221
RECOMENDACIONES ... 223
BIBLIOGRAFÍA ... 225
ANEXOS ... 230 xi
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INDICE DE TABLAS
TABLA 1.1 ¿En la actualidad, que tipo de aprendizaje se da en la Carrera
Profesional de Computación e Informática? ... 17
TABLA 1.2 ¿Utiliza alguna de estas tecnologías en el desarrollo de las actividades académicas? ...18
TABLA 1.3 ¿Por qué realizan una enseñanza tradicional en la carrera profesional? ...18
TABLA 1.4 ¿Cómo califica Ud. el servicio de las TIC en la institución? ...19
TABLA 1.5 ¿Considera Ud. Que las TIC puede ser un recurso importante para la mejora del aprendizaje? ...20
TABLA 1.6 ¿Es necesario e importante la implementación y el uso de TIC en la carrera profesional? ...21
TABLA 2.1 Concepciones de las Tecnologías TIC………...61
TABLA 2.2 Características de las TIC………..………..64
TABLA 2.3 Posibilidades que ofrecen las TIC a la formación……….67
TABLA 2.4 Papel y beneficio de las tecnologías………...68
TABLA 2.5 Recursos web 2.0………...74
TABLA 2.6 Recomendaciones para la Educación………...76
TABLA 2.7 Compromisos asumidos “Declaración de Bolonia 1991”..………...77
TABLA 2.8 Declaración de las Universidades Europeas...78
TABLA 3.1 Cantidad de estudiantes por semestre de la carrera profesional de Computación e Informática………...102
TABLA 3.2 Cantidad de estudiantes por semestre para la muestra para la invtigación...104
Tabla 3.3 Niveles de confiabilidad para el Alfa de Cronbach………….………….110
Tabla 3.4 Alfa de Cronbach del cuestionario de estudiantes………...110
Tabla 3.5 Alfa de Cronbach del cuestionario de docentes………..……….111
Tabla 4.1 Principios de buenas prácticas docentes usando las TIC………..…….178
Tabla 4.2 Principios de buenas prácticas docentes usando las TIC-Tecnologías Multimedia, en la carrera profesional de Computación e Informática del IESTP “Pampas-Tayacaja………...179
TABLA 5.1 Porcentaje de estudiantes que contestaron en cada opción, en el tema de equipamiento de TIC en la carrera profesional de Computación e Informática...199
TABLA 5.2 Porcentaje de estudiantes que respondieron en cada opción sobre su formación en el dominio para el uso académico de las TIC...202
TABLA 5.3 Porcentaje de estudiantes que respondieron respecto a la frecuencia de uso de las TIC en el desarrollo de sus labores académicas...204
TABLA 5.4 Utilización de la computadora por parte de los estudiantes……...206
TABLA 5.5 Uso de TIC, como herramienta de trabajo intelectual y de formación profesional……….……..208
Tabla 5.6 Estadísticos de muestras relacionadas del Porcentaje de Avance de la Unidad Didáctica……….212
Tabla 5.7 Correlaciones de muestras relacionadas del Porcentaje de Horas de Laboratorio……….212
Tabla 5.8 Prueba de muestras relacionadas del Porcentaje de Avance de la Unidad Didáctica...……….……...213
Tabla 5.9 Correlaciones H2………..…………214 xii
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Tabla 5.10 Frecuencia de uso de las TIC por los profesores, en su práctica docente………..……..216 Tabla 5.11 Frecuencia de uso de las TIC por los alumnos, en sus labores académicas………..……216 Tabla 5.12 Correlaciones del grado de equipamiento y frecuencia de uso de TIC por los estudiantes……….……219 Tabla 5.13 Correlaciones de la Frecuencia de Uso de TIC por parte de los estudiantes frente al uso de las TIC-Tecnologías Multimedia como instrumento de trabajo intelectual y de formación profesional………...…..223
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INDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1.1 ¿En la actualidad, que tipo de aprendizaje se da en la Carrera Profesional de Computación e Informática?...17 Gráfico 1.2 ¿Utiliza algunas de estas tecnologías en el desarrollo de actividades académicas? ...18 Gráfico 1.3 ¿Por qué realizan una enseñanza tradicional en la carrera profesional?...19 Gráfico 1.4 ¿Cómo califica Ud. el servicio de las TIC en la institución? …...19 Gráfico 1.5 ¿Considera Ud. Que las TIC puede ser un recurso importante para la mejora del aprendizaje? ...22 Gráfico 1.6 ¿Es necesario e importante la implementación y el uso de TIC en la carrera profesional? ...22 Gráfico 5.1 ¿Con que frecuencia usas las tecnologías de la información y comunicación? ...189 Gráfico 5.2 ¿Cuál es el presupuesto semanal que cuentas para usar las tecnologías de la información y comunicación? ...190 Gráfico 5.3 ¿Cuál es el nivel de aprendizaje con el uso de tecnologías de la información y comunicación? ...191 Gráfico 5.4 ¿Cómo califica Ud. el servicio de las TIC en la institución? …...192 Gráfico 5.5 ¿Cómo considera Ud. sus conocimientos sobre las TIC?….……..…192 Gráfico 5.6 ¿Desde su experiencia, considera que la implementación de las TIC propicia un mejor rendimiento en la institución? ...193 Gráfico 5.7 ¿Con que frecuencia utiliza la tecnología multimedia? ...194 Gráfico 5.8 ¿Utiliza la tecnología multimedia para exponer en clase? ...195 Gráfico 5.9 ¿Utiliza la tecnología multimedia como apoyo didáctico para tus trabajos? ...196 Gráfico 5.10 ¿Cómo considera Ud. que la tecnología multimedia mejora las prácticas educativa? ...197 Gráfico 5.11 ¿Cómo cree usted que su aprendizaje sea mejor utilizando tecnologías multimedia? ...197 Gráfico 5.12 ¿Merece la pena utilizar las TIC para mejorar el proceso de aprendizaje? ...198 Gráfico 5.13 Porcentaje de estudiantes encuestados por semestre………..199 Gráfico 5.14 Porcentaje de estudiantes en función al género..…………..…...199 Gráfico 5.15 Presencia de las TIC en la carrera profesional de Computación e Informática ……….………..……...201 Gráfico 5.16 Porcentaje de estudiantes que respondieron sobre el estado de conservación de TIC en la carrera profesional de Computación e Informática….202 Gráfico 5.17 Porcentaje de estudiantes que respondieron en cada opción, sobre su formación en el dominio para el uso académico de las TIC……….204 Gráfico 5.18 Porcentaje de estudiantes que respondieron respecto a la frecuencia de uso de las TIC en el desarrollo de sus labores académicas………..207 Gráfico 5.19 Utilización de la computadora por aporte de los estudiantes………...………...208 Gráfico 5.20 Las TIC como instrumento de trabajo intelectual y de formación profesional……….………...211
xiv
14
Gráfico 5.21 Porcentaje de estudiantes que expresaron su conformidad con la implementación y uso de TIC-Tecnologías Multimedia para el desarrollo de las labores académicas en la carrera profesional………211
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INDICE DE FIGURAS
Figura 2.1 Características de la sociedad de la información……….………..34
Figura 2.2 Sesgos en el procesamiento de la información………53
Figura 2.3 Clasificación de las herramientas de comunicación………...72
Figura 2.4 La Web 2.0……….73
Figura 4.1 Claves de éxito para integrar las TIC………...119
Figura 4.2 Características del enfoque curricular bimodal………121
Figura 4.3 Prioridades significativas del Modelo TPACK………..122
Figura 4.4 Competencias TIC Imprescindibles para el profesorado………122
Figura 4.5 Otras competencias TIC deseables………..125
Figura 4.6 Posibles actividades de aprendizaje para los estudiantes……….125
Figura 4.7 Organigrama Estructural del I.E.S.T.P. “Pampas- Tayacaja”………..………..129
xvi
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INDICE DE IMÁGENES
Imagen 4.1 Primera aula de clase normal solo con pizarra y apoyo……….138
Imagen 4.2 Segunda aula de clase normal solo con pizarra y apoyo……….139
Imagen 4.3 Aula de clase con equipos multimedia………139
Imagen 4.4 Aula de clase con equipos multimedia………140
Imagen 4.5 Proyector multimedia instalado en un rack de techo (vista de frente)………143
Imagen 4.6 Proyector multimedia instalado en un rack de techo (vista de frente)………143
Imagen 4.7 Módulo con el computador instalado en el aula………144
Imagen 4.8 Módulo con el computador instalado en el aula………145
Imagen 4.9 Aula con los equipos multimedia instalados, computador, proyector multimedia y ecran……….146
Imagen 4.10 Estudiantes en clase haciendo uso de los equipos multimedia instalados………...146
Imagen 4.11 Estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática………...147
Imagen 4.12 Estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática………...147
Imagen 4.13 Red LAN de la carrera profesional de Computación e Informática………...149
Imagen 4.14 Instalación de internet en las aulas de clase………150
Imagen 4.15 Instalación de internet en las aulas de clase……….150
Imagen 4.16 Instalación de internet en los laboratorios de cómputo………..151
Imagen 4.17 El buscador Google para investigar los temas de las unidades didácticas………151
Imagen 4.18 Servicio de correo electrónico “yahoo” como herramienta para las actividades académicas………152
Imagen 4.19 Redes sociales “facebook” como herramienta para las actividades académicas………...152
Imagen 4.20 Servicio de correo electrónico “gmail” como herramienta para las actividades académicas………...153
Imagen 4.21 Página Web del I.E.S.T.P. “Pampas-Tayacaja”………154
Imagen 4.22 Facebook oficial del I.E.S.T.P. “Pampas-Tayacaja”……….154
Imagen 4.23 Módulos de cómputo del Laboratorio N° 01 de la carrera profesional de Computación e Informática……….156
Imagen 4.24 Módulos de cómputo del Laboratorio N° 02 de la carrera profesional de Computación e Informática………..156
Imagen 4.25 Módulos de cómputo equipados para los estudiantes………...157
Imagen 4.26 Módulos de cómputo equipados para los docentes………157
Imagen 4.27 Implementación de un Blog para el personal docente………..161
Imagen 4.28 Implementación de un Blog para el personal docente………..162
Imagen 4.29 Página de inicio del Wiki………..164
Imagen 4.30 Miembros del Wiki………...165
Imagen 4.31 Permisos del wiki………165
Imagen 4.32 Dirección Web de la Biblioteca Virtual de la Carrera Profesional de Computación e Informática………...167
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Imagen 4.33 Presentación de la Biblioteca Virtual de la Carrera Profesional de Computación e Informática………...167 Imagen 4.34 Primera lista de libros existentes en la Biblioteca Virtual de la Carrera Profesional de Computación e Informática ………..168 Imagen 4.35 Segunda lista de libros existentes en la Biblioteca Virtual de la Carrera Profesional de Computación e Informática ………..168 Imagen 4.36 Tercera lista de libros existentes en la Biblioteca Virtual de la Carrera Profesional de Computación e Informática ………..169 Imagen 4.37 Presentación del libro digital antes de su descarga……….169 Imagen 4.38 Presentación del libro digital con la opción download (descarga) y otras opciones adicionales………...170
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INTRODUCCIÓN
La investigación denominada: PERCEPCIÓN DEL USO DE TECNOLOGÍAS MULTIMEDIA EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA DEL I.E.S.T.P. “PAMPAS - TAYACAJA” - 2013, comprende cuatro capítulos:
El primer capítulo contempla el Planteamiento de Problema que describe la realidad actual y se enfoca en la situación problemática. La información mostrada presenta aspectos generales relacionados al proceso de aprendizaje de los estudiantes y la relación con el uso de las Tecnologías Multimedia, evidenciando la naturaleza y magnitud del problema en estudio. Luego se realiza la formulación del problema, se incluye el objetivo que se persigue a través de la investigación, la Justificación, Hipótesis y demás elementos metodológicos que guían la investigación.
El segundo capítulo muestra el Marco Teórico el mismo que contiene los antecedentes o investigaciones anteriores relacionadas con el estudio, las Bases Teóricas - Científicas que está ligado a las Tecnologías Multimedia y el Proceso de Aprendizaje, el mismo que pretende mostrar la secuencia metodológica con la cual se pretende resolver el problema. Culmina este capítulo con la Definición de Términos Básicos.
El tercer capítulo comprende la Metodología donde describe el Tipo de Investigación, el Diseño de Investigación, la Población con un total de 100 individuos y Muestra proporcional de 54 sujetos, las Técnicas e instrumentos de recolección de datos, Técnicas de procesamiento de datos y concluye con la Selección y validación de los instrumentos de investigación.
En el capítulo cuarto se desarrolló el análisis del escenario de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el proceso de aprendizaje de la carrera profesional de Computación e Informática, el cuál comprende: el impacto de la era digital en la carrera profesional, los tipos de tecnologías de información y comunicación a utilizar para mejorar la infraestructura tecnológica de la carrera profesional, el grado de incorporación de las TIC por parte de los estudiantes en el proceso de aprendizaje de la carrera profesional y el nivel de impacto de las TIC en el proceso de aprendizaje de la carrera profesional de Computación e Informática.
xix
19
En el quinto y último capítulo denominado Resultados y Discusión, se realiza la validación de hipótesis para ver cuán significativo son los resultados y finalmente la discusión de resultados donde se identifica el logro de la investigación.
Se finaliza con la Conclusiones y Recomendaciones, siendo la conclusión más importante donde el uso de tecnologías multimedia influye positivamente en el proceso de aprendizaje y que se recomienda usar recursos tecnológicos para su mejor aprendizaje de los estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P. “Pampas - Tayacaja”.
L. E. Tapia Manhualaya
xx
20
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1. Identificación y determinación del problema
Actualmente las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) están experimentando un desarrollo vertiginoso, por lo que la aplicación de éstas se da en todas las profesiones, instituciones y sectores de nuestra sociedad, y la educación superior no es una excepción. La educación superior internacional, nacional y local se toma muy competitiva, y esto a causa del uso de las TIC, no solo para la mejora de sus procesos administrativos, sino sobre todo para le mejora del proceso de enseñanza y aprendizaje.
La Carrera Profesional de “Computación e Informática”, del I.E.S.T.P.
“Pampas - Tayacaja”, desde su creación hasta la actualidad se ha venido desarrollando una enseñanza y aprendizaje tradicional: expositiva, el uso de pizarra, tizas o plumones y papelotes.
En la Carrera Profesional de Computación e Informática se evidencia la necesidad de implementar ciertas tecnologías de Información y Comunicación, específicamente La Tecnologías Multimedia para el proceso de enseñanza y aprendizaje en los docentes y estudiantes, dicha necesidad se muestra en el resultado de la encuesta formulado a los docentes de la
21
Carrera Profesional de Computación e Informática, que a continuación se muestra.
¿En la actualidad, que tipo de enseñanza se da en la Carrera Profesional de Computación e Informática?
Tabla N° 1.1:
ALTERNATIVA CANTIDAD (%)
Tradicional 26 87
Actualizada 4 13
Total 30 100
Gráfico N° 1.1:
Fuente: Encuesta formulada por el investigador. Abril 2013.
Elaboración: propia
Como se puede observar el Gráfico N° 1.1., el 87% de los docentes encuestados consideran que en la actualidad en la carrera profesional de Computación e Informática se desarrolla una enseñanza tradicional, donde el docente realiza sus actividades académicas con una clase demostrativa, con el uso de una pizarra, tizas o plumones, papelotes entre otros materiales y recursos propios del aprendizaje tradicional.
87%
13%
¿En la actualidad, que tipo de enseñanza se da en la Carrera Profesionalde de Computación e Informática?
Tradicional Actualizada
22
¿Utiliza alguna de estas tecnologías en el desarrollo de las actividades académicas?
Tabla N° 1.2:
ALTERNATIVAS CANTIDAD (%)
Pizarrón 12 40
Papelotes y plumones 13 43
Diapositivas 2 7
Computadoras 1 3
Otros 2 7
Total 30 100
Gráfico N° 1.2:
Fuente: Encuesta formulada por el investigador. Abril 2013.
Elaboración: propia
En el Gráfico 1.2., muestra la tecnología que utiliza el docente en el desarrollo de las actividades académicas donde el 43% de los docentes encuestados considera que utiliza los papelotes y plumones para su desarrollo de actividades académicas y un 40% utiliza el pizarrón, esto debido a la falta de recursos tecnológicos que cuenta la carrera profesional.
40%
43%
7%
3% 7%
¿Utiliza alguna de estas tecnologías en el desarrollo de las actividades académicas?
Pizarrón
Papelotes y plumones Diapositivas
Computadoras Otros
23
Según los mismos docentes, se desarrolla este tipo de aprendizaje por cuatro aspectos, los cuales se pueden observar en el Gráfico N° 1.3.:
¿Por qué realizan una enseñanza tradicional en la carrera profesional?
Tabla N° 1.3:
ALTERNATIVAS CANTIDAD (%) No existe aulas
implementadas con TIC
15 50
Hay pocos equipos en las aulas
8 27
Los equipos de cómputo están obsoletos
5 17
No existe Tecnología Multimedia
2 7
Total 30 100
Grafico N° 1.3:
Fuente: Encuesta formulada por el investigador. Abril 2013.
Elaboración: propia
Donde 15 docentes señalan que es causa de que no existe aulas implementadas con TIC, o sea no hay computadoras y proyectores suficientes en los laboratorios ni en las aulas ni mucho menos se cuenta con internet; 17 de ellos señalan que hay pocos equipos que se instalan momentáneamente en cada laboratorio o salón de clase, 8 docentes señalan que los equipos de
0 2 4 6 8 10 12 14 16
15
8
5 2
Cantidadad
Calificación
¿Por qué realizan una enseñanza tradicional en la carrera profesional?
No existe aulas implementadas con TIC Hay pocos equipos en las aulas
Los equipos de cómputo estan obsoletos
No existe Tecnología Multimedia
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cómputo en los laboratorios están obsoletos y no se pueden utilizar; y 6 docentes no existe tecnología multimedia en el aula de clase.
¿Cómo califica Ud. el servicio de las TIC en la institución?
Tabla N° 1.4:
CALIFICACIÓN CANTIDAD (%)
Muy mala 8 27
Mala 18 60
Regular 3 10
Buena 1 3
Muy buena 0 0
Total 30 100
Gráfico N° 1.4:
Fuente: Encuesta formulada por el investigador. Abril 2013.
Elaboración: propia
En el Gráfico N° 1.4., se considera que el 60% de los docentes encuestados, el servicio de las TIC en la institución es mala debido a la falta de recursos tecnológicos en los laboratorios y aulas de clase, el 10%
manifiesta que es regular y un 27% califica que es muy mala ya que nuestros equipos de cómputo en los laboratorios están obsoletos.
27%
60%
10% 3% 0%
¿Cómo califica Ud. el servicio de las TIC en la institución?
Muy mala Mala Regular Buena Muy buena
25
¿Considera Ud. Que las TIC puede ser un recurso importante para la mejora del aprendizaje?
Tabla N° 1.5:
CALIFICACIÓN CANTIDAD (%)
Muy en desacuerdo 0 0
En desacuerdo 0 0
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 0 0
De acuerdo 4 13
Muy de acuerdo 26 87
Total 30 100
Gráfico N° 1.5:
Fuente: Encuesta formulada por el investigador. Abril 2013.
Elaboración: propia
En el Gráfico N° 1.5., se muestra que 26 docentes consideran Muy de acuerdo que las TIC pueden ser recurso importante para mejorar el aprendizaje, puesto que son herramientas, soportes y canales que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la forma variada. Los soportes han evolucionado en el transcurso del tiempo, en ésta época se puede hablar de la computadora y el internet.
0 5 10 15 20 25 30
0 0 0
4
26
Cantidadad
Calificación
¿Considera Ud. Que las TIC puede ser un recurso importante para la mejora del aprendizaje?
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo
Muy de acuerdo
26
El uso de las TIC representa una variación notable en la sociedad y a la larga un cambio en la educación, es ahí donde radica su importancia y por lo que la mayoría de estudiantes consideran que es necesario e importante la implementación y uso de TIC en la carrera profesional de Computación e Informática: Implementación de computadoras modernas en los laboratorios y proyectores en las aulas de clase, que estén conectados a internet, necesidad que se evidencia con las respuestas emitidas por los estudiantes y que están plasmadas en el Gráfico N° 1.6., donde 93% de los 30 docentes encuestados mencionan que están muy de acuerdo con implementar y dar uso de las TIC en la carrera profesional de Computación e Informática.
¿Es necesario e importante la implementación y el uso de TIC en la carrera profesional?
Tabla N° 1.6:
CALIFICACIÓN CANTIDAD (%)
Muy en desacuerdo 0 0
En desacuerdo 0 0
Ni de acuerdo ni en desacuerdo
0 0
De acuerdo 2 7
Muy de acuerdo 28 93
Total 30 100
Gráfico N° 1.6:
Fuente: Encuesta formulada por el investigador. Abril 2013.
Elaboración: propia 0% 0%
0% 7%
93%
¿Es necesario e importante la implementación y el uso de TIC en la carrera profesional?
Muy en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo
Muy de acuerdo
27
Se menciona que es una necesidad la implementación y uso de las TIC en la carrera profesional de Computación e Informática, en esta sociedad de conocimiento, es muy importante que las instituciones educativas estén alertas a los cambios y a las nuevas perspectivas, ante esto la carrera profesional de Computación e Informática, está en la necesidad de aprender cambios y hacer frente a los nuevos retos y uno de ellos es adoptar a las TIC para mejorar el proceso de formación de los profesionales y para ello deberá cambiar es forma tradicional de aprendizaje de los jóvenes estudiantes, por una actual.
1.2. Formulación del problema 1.2.1. Problema general
¿Qué relación existe entre el uso de las tecnologías multimedia y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P. “Pampas - Tayacaja” - 2013?
1.2.2. Problemas específicos
a) ¿Qué tipos de tecnologías de Información y Comunicación se deben utilizar para mejorar el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P.
“Pampas - Tayacaja” - 2013?
b) ¿Cuál es el grado de incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación por parte de los docentes y estudiantes en el proceso de enseñanza y aprendizaje de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P. “Pampas - Tayacaja” - 2013?
1.3. Objetivos: generales y específicos 1.3.1. Objetivo general
Determinar la relación entre el uso de las tecnologías multimedia y el proceso de aprendizaje en los estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P. “Pampas - Tayacaja” - 2013.
28 1.3.2. Objetivos específicos
a) Identificar qué tipos de Tecnologías de la Información y Comunicación se deben utilizar para mejorar la infraestructura tecnológica y el proceso de aprendizaje de los estudiantes de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P.
“Pampas - Tayacaja” - 2013.
b) Establecer el grado de incorporación de las Tecnologías de la Información y Comunicación por parte de los docentes y estudiantes en el proceso de enseñanza y aprendizaje de la carrera profesional de Computación e Informática del I.E.S.T.P. “Pampas - Tayacaja” - 2013.
1.4. Importancia y alcances de la investigación
El uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en los diferentes niveles de la educación tiene un impacto significativo en el desarrollo del proceso de aprendizaje de los estudiantes y en el fortalecimiento de sus competencias para la vida y el trabajo que favorecerán su inserción en la sociedad del conocimiento.
Vivimos en una sociedad que está inmersa en el desarrollo tecnológico, donde el avance de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la educación han cambiado nuestra forma de vida, impactando en muchas áreas del conocimiento.
En el área educativa, las TIC han demostrado que pueden ser de gran apoyo tanto para los docentes, como para los estudiantes. La implementación de la tecnología en la educación puede verse sólo como una herramienta de apoyo, no viene a sustituir al maestro, sino pretende ayudarlo para que el estudiante tenga más elementos (visuales y auditivos) para enriquecer el proceso de enseñanza aprendizaje.
Ahora ya no es suficiente adquirir un conocimiento o dominar una técnica sino es necesario que el estudiante sea capaz cognitivamente y sobre todo, en las otras capacidades: motrices, de equilibrio, de autonomía personal y de inserción social.
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La presente investigación, tiene como importancia conocer la formación educativa, social y cultural de los jóvenes estudiantes del I.E.S.T.P. “Pampas- Tayacaja”, los cuales están inmersos en una sociedad en constantes y acelerados cambios con la presencia dominante en las diferentes formas de la comunicación como la informática y uso generalizado de medios electrónicos y la Internet en la investigación. Esta ayuda llega en esta investigación con la presentación de alternativas ciertas y factibles de tecnología multimedia como recurso e instrumento útil, pertinente y adecuado a los nuevos tiempos en el crecimiento y desarrollo integral de los jóvenes estudiantes.
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CAPITULO II MARCO TEÓRICO 2.1. Antecedentes de Estudio
2.1.1. Maribel Castillo Díaz (Universidad Autónoma del Estado de Morelos, Mexico); Victor Manuel Larios Rosillo (Universidad de Guadalajara; Mexico) y Omar García Ponce De León (Universidad Autonoma del Estado de Morelos, Mexico). Percepción de los docentes de la utilización de las Tecnologías de la Información y Comunicación, propone:
RESUMEN
La investigación trata sobre el diagnóstico de la implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la educación superior, midiendo la percepción de los profesores con relación a la utilización, beneficios, infraestructura y políticas de las TIC en su práctica docente, tomando como caso de estudio el Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas, de la Universidad de Guadalajara (UDG), México (CUCEA). Además, esta propuesta busca, con este diagnóstico, establecer una serie de procesos para poder gestionar políticas educativas que permitan mejorar o apoyar la educación superior con la utilización de las TIC.
Se tomó como caso de estudio el CUCEA porque es el centro más grande y con mayor infraestructura tecnológica de la UDG. Sin
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embargo, los profesores no utilizan los recursos tecnológicos en su práctica docente o bien las herramientas sólo las usan para actividades básicas como, por ejemplo: el procesamiento de texto. El caso de estudio se vuelve de interés dado que el CUCEA cuenta con los espacios y los recursos tecnológicos necesarios para soportar las TIC y que éstas otorguen mayor eficiencia a los procesos educativos y académicos.
El objetivo de esta investigación, en un primer punto, fue realizar un estudio descriptivo sobre la utilización, concepción y creencias de los profesores con relación a las TIC en su práctica docente;
en un segundo punto, se apoyará en este diagnóstico para la formulación de políticas de enseñanza y capacitación, identificando la percepción de su impacto y la continuidad de este proceso hasta que se logren obtener mayores beneficios utilizando las TIC en el CUCEA.
En este sentido interesó, como objetivos específicos:
Identificar los recursos tecnológicos que utilizan los docentes para la enseñanza.
Con qué frecuencia se utilizan las TIC en el proceso de enseñanza.
Conocer los beneficios al utilizar las TIC en el proceso de enseñanza Identificar la infraestructura tecnológica con que cuenta el CUCEA para los docentes.
Conocer la percepción de los docentes con relación a las políticas establecidas en el proceso de enseñanza con el uso de las TIC.
Los investigadores formulan que, las universidades necesitan grandes servidores que permitan gestionar las intranets, personal especializado en diseño y gestión de redes, buenos equipos básicos multimedia, accesos rápidos a Internet, equipos específicos modernos para los laboratorios. Las infraestructuras necesarias en materia de TIC comprenden básicamente:
Creación de una intranet que proporcione servicio a toda la comunidad universitaria.
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Servicios de correo electrónico, espacios web.
Informatización de los sistemas de gestión de la universidad.
Informatización de los servicios generales: bibliotecas Informatización de los laboratorios.
Creación de aulas informáticas suficientes (con ordenadores multimedia conectados a Internet) para las necesidades docentes y para el uso libre por parte de los estudiantes.
Creación de una sala de videoconferencia.
Informatización de las aulas: todas ellas con un equipo multimedia conectado a Internet y cañón proyector.
Informatización de los despachos y seminarios de los profesores.
Creación de un «campus virtual» atractivo y útil para profesores y estudiantes.
2.1.2. Dra. Arelis del Valle Marcano Suaréz, [email protected], “Uso de las Tecnologías Multimedia en la Educación”, propone:
RESUMEN
El devenir del mundo actual exige de los individuos el uso cada vez más generalizado de los entornos más mediáticos, con especial énfasis en la tecnología multimedia, por su versatilidad y múltiples aplicaciones, lo que incluye a la educación y la hace responsable de la preparación de seres humanos aptos para este desempeño, convirtiéndose así en un reto para la escuela. Razón suficiente para revisar los antecedentes pedagógicos del uso de la tecnología multimedia en la educación, por ser la pedagogía la ciencia que estudia el hecho educativo en cuanto a la formación integral del hombre, buscando respuesta al porqué en esta materia las orientaciones son escasas, ocasionando la ausencia de una verdadera cultura multimedia en la escuela.
Palabras clave: Pedagogía- Teorías Instruccionales - Tecnología Multimedia.
http://servicio.bc.uc.edu.ve/educacion/revista/a5n26/5-26-10.pdf 2.1.3. William Méndez Faría, Duglexis Ortiz Prieto y Joan Lozada
Guariguata, “Fases de aprendizaje en el uso de tecnología multimedia en estudiantes de educación”, propone:
33 RESUMEN
Se propone identificar las fases de aprendizaje presentes en la utilización de la Tecnología Multimedia por alumnos de la Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt Sede Ciudad Ojeda en el desarrollo de su aprendizaje; tomando en consideración los argumentos de Shuell (1998) con respecto a las fases de aprendizaje. Los resultados reflejan que se logra la interactuación con los programas debido a que facilitan el logro de los aprendizajes en sus fases inicial, intermedia y terminal y los no usuarios del pro- grama nunca logran los aprendizajes aplicando estrategias en todas sus fases. Es necesario incorporar la mayor cantidad de elementos didácticos que tengan contenidos multimedia en las diferentes áreas, con el propósito de acercar al alumno al uso de dicha tecnología.; así como utilizar recursos multimedia dentro del proceso de aprendizaje del alumno que sirvan de herramienta para la obtención de información, manejo de tecnología y apoyo didáctico para el desarrollo significativo de su aprendizaje.
Palabras clave: Fases de aprendizaje, tecnología multimedia, TICs, programas didácticos.
http://www.redalyc.org/pdf/737/73726911006.pdf
2.1.4. Rubén Darío Pérez Pérez, “Aportes de la multimedia al proceso de enseñanza y aprendizaje en el módulo de salud integral”, propone:
RESUMEN
La nueva era de la información y la comunicación ha forzado los cambios de los ambientes rutinarios de aprendizaje. Por lo tanto las nuevas tecnologías multimedia favorecen el aprendizaje en el Modulo de Salud Integral, desarrollando las posibilidades de autoaprendizaje, estableciendo así estilos de aprendizaje que se adaptan a las particularidades de cada alumno, además crean ambientes dinámicos, lúdicos y cognoscitivos que permiten interactuar con diversas formas de conocimiento, al manejar las distintas interfaces que proveen dichas tecnologías . Los aportes de la multimedia a los procesos de enseñanza y aprendizaje admite crear nuevas formas de utilización de la información al permitir explorar, seleccionar, analizar y crear nuevos
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conocimientos para logar un proceso de meta cognición en los estudiantes.
Palabras Clave: Era de la información. Conocimiento. Proceso de Enseñanza y Aprendizaje. Salud Integral. Tecnologías Multimedia.
http://www2.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S13 16-59172008000100011&lng=es&nrm=is...&tlng=es
2.1.5. Méndez, william. Las tecnologías multimedia y el proceso de aprendizaje en alumnos de la universidad nacional experimental rafael maria baralt, propone:
Resumen:
El propósito de la investigación fue determinar la relación entre la aplicación de las tecnologías multimedia y el desarrollo del aprendizaje académico de los alumnos de la Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt Sede Ciudad Ojeda. Metodológicamente se presenta un estudio de carácter descriptivo-correlacional, con un diseño no experimental-transeccional-descriptivo y de campo. La población estuvo conformada por los alumnos activos del año 2007- 2008 con un total de 204 individuos y se tomó como muestra probabilística estratificada proporcional 35 sujetos del total del universo, la recolección de los datos se llevó a cabo a través de un instrumento (cuestionario) elaborado por el investigador y bajo el formato Likert. Los datos obtenidos se analizaron e interpretaron utilizando la estadística descriptiva, y para medir la incidencia se aplicó el coeficiente de correlación de Pearson, (r = 0,8955 y r = 0,0399) donde los resultados permitieron concluir que existe una relación alta, significativa y directamente proporcional entre las variables tecnología multimedia y aprendizaje, ya que los alumnos que utilizan la herramienta multimedia expresan que es más fácil adquirir los conocimientos, por ello se recomendó incluir en todas las unidades curriculares la utilización de la multimedia como recurso tecnológico e integrar a toda la población estudiantil al mundo de la información y comunicación para mejorar el proceso de aprendizaje.
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2.1.6. La Universidad Nacional de Educación a Distancia (Uned) Aplicaciones multimedia en la educación y la formación, propone:
Resumen:
La Universidad Nacional de Educación a Distancia (Uned) ha puesto en marcha el proyecto piloto FotoEumidis. Su objetivo es impartir tres de sus asignaturas telemáticamente para que los alumnos con minusvalías puedan seguir más fácilmente los cursos.
Además, el pasado mes de noviembre convocó el Congreso Internacional de Informática Educativa.
La Universidad de Cádiz ofrece un curso de posgrado sobre música, en el que el alumno envía sus composiciones en formato Midi al profesor a través de internet.
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/1998/e nero/aplicaciones_multimedia_en_la_educacion_y_la_formacio n.html
2.2. Bases teórico – científicas
2.2.1. La Sociedad de la Información y del Conocimiento y sus Retos No existe un consenso universal sobre el concepto de “Sociedad de la Información” o “Sociedad del Conocimiento” estos términos empiezan a tomar forma alrededor de 1970 pues fue un punto de partida en el que la sociedad tiene conciencia de que funciona de manera distinta. Surgen concepciones diferentes del empleo, el comercio y la educación. Se comienzan a romper barreras de espacio y tiempo. Y la generación, almacenamiento y procesamiento de todo tipo de información comienza a tener un auge relevante en la vida cotidiana. Se dice que la sociedad de la información es la sucesora de la sociedad industrial o de la sociedad postindustrial.
Uno de los primeros autores en desarrollar un concepto de la sociedad de la información fue el economista Fritz Machlup. El término fue empleado por primera vez en su libro de 1962 The Production and Distribution of Knowledge in the United States (La
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producción y distribución del conocimiento en los Estados Unidos), en donde concluía que el número de empleos que se basan en la manipulación y manejo de información era mayor que los relacionados con algún tipo de esfuerzo físico. Sin embargo, la concepción actual de lo que se entiende por sociedad de la información es influjo de la obra del sociólogo japonés Yoneji Masuda, quién en 1981 publicó The Information Society as Post- Industrial Society (Editorial World Future Society, Colombia), traducido al castellano en 1984 como La sociedad informatizada como sociedad post-industrial" (Madrid, Fundesco-Tecnos, 1984).
Según Francisco Martínez Sánchez, esta sociedad surge como movimiento de dos corrientes ideológicas una en Estados Unidos y la otra en Europa. La ideología de este movimiento se da en un contexto en el que se duda de la certidumbre de la ciencia y de los supuestos beneficios de la tecnología. Estas dos corrientes ideológicas se ocupan de la dimensión social de la ciencia y la tecnología, cada una tiene sus diferencias en enfoque y objetivo.
Para la corriente europea su principal interés se centra en los factores sociales, económicos, políticos, culturales, y a su vez estos condicionan la construcción de la ciencia y la tecnología. Para la corriente norteamericana estos factores sociales son producto de la ciencia y la tecnología y en consecuencia esta corriente enfatiza las consecuencias sociales e influencias de las innovaciones tecnológicas desde una perspectiva más práctica si se la compara con la europea.
Siguiendo a este mismo autor en la figura 2.1 se observa como agrupa una serie de aspectos como la globalización, el desequilibrio informático, las nuevas tecnologías y otras para caracterizar a la sociedad de la información y del conocimiento desde un enfoque educativo. Por su relevancia sólo se abordará algunos de ellos, además los no mencionados se consideran que por sí mismos son explícitos en su significado.
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Figura N° 2.1: Características de la sociedad de la información
La globalización; Martínez la describe como: “una realidad que comporta interdependencia económica, eliminación de barreras económicas para el libre tránsito de recursos, trabajo y capitales.
Sin embargo lo lamentable es que no siempre lo que debiera ser es lo que ocurre. El hecho real es que la globalización está desequilibrada en cuanto a su accesibilidad y posibilidades de participación dentro de ella.
El desequilibrio Informático; lo señala como una asimetría de la globalización de la información. Se interpreta también como: qué, en la red todo el mundo genera información pero sólo unos cuantos la reciben como conocimiento, muchos otros la reciben como exotismo (tendencia a asimilar formas y estilos artísticos de un país o cultura).
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El concepto de mundialización; este autor lo expone como una concepción más amplia a la de globalización, es decir, una concepción social en donde la sociedad se ve afectada por las tecnologías.
Ahora bien nuestra postura es que la globalización, en ésta sociedad actual, es una estadía que tiene muchos matices buenos pero sin embargo, otros perversos y muy nocivos. Por mencionar sólo algunos; las tecnologías son la base de la operatividad de la globalización, Internet, como red de comunicación puede ser un elemento que permita que los países más ricos y más poderosos se impongan sobre los más pobres y desprotegidos. De hecho la globalización permite un desequilibrio entre países respecto a su inclusión y su participación dentro de ella. En el contexto de la educación, preocupante es la brecha digital. Mientras que las tecnologías permiten el acceso masivo de la información también es cierto que las tecnologías provocan marginación y exclusión, pues no todos tienen acceso a estas tecnologías y por tanto tampoco pueden acceder a los nuevos esquemas de formación.
Lamentablemente l a democratización en la globalización es una estadía muy alejada para muchos. Los sociólogos definen el término
“globalización” como una trasformación que ha afectado a toda la sociedad. Se confía en que estos efectos sean en beneficio de la humanidad.
Otra concepción referente a la sociedad de la información y del conocimiento es desde la perspectiva de Julio Cabero Almenara.
Este autor dice que ésta es una sociedad globalizada que su elemento básico de desarrollo y potenciación gira en torno a las tecnologías; aparecen nuevos sectores laborales; es una sociedad con exceso de información por lo que se debe dotar a las personas de capacidades para discernir la información útil de la que no lo es.
Considerando la presencia de las tecnologías en la sociedad, siendo estas las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), aparece el concepto de alfabetización tecnológica, que
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engloba el dominio y la adquisición de habilidades en el uso de estas TIC. Esto significa que el individuo debe tener un dominio básico sobre éstas, de lo contrario, no tenerlo, representará una forma de marginación. Es decir, la sociedad debe estar alfabetizada tecnológicamente. En el contexto educativo, Cabero señala que el discente ha de adquirir capacidades para aprender, desaprender y reaprender, para de esta forma adaptarse a las exigencias de aprendizaje y de enseñanza de esta nueva sociedad. Es por ello que la Universidad no puede quedarse al margen y tendrá que emprender acciones para que la sociedad sea alfabetizada tecnológicamente.
Desde la perspectiva de María Paz Prendes Espinoza, esta sociedad es. “La sociedad de la información o sociedad postindustrial, cuyos motores son el aprendizaje y el conocimiento, y entendida como sociedades avanzadas, en las que la vida es más cómoda e intelectual, el tiempo de ocio se expande y se abre un abanico ilimitado de oportunidades de acceso a la información y a la cultura lo cual no ha de impedirnos reconocer su cara oculta: algunas de las enfermedades derivadas del exceso de tecnología y de información, comunes a las sociedades de la información”. A nuestro modo de ver Prendes enmarca a la sociedad actual, desde una perspectiva, en donde el conocimiento, la tecnología y la vida social del ser humano guardan un cierto equilibrio.
Lo relevante ahora es ubicar y comprender hacia dónde vamos y que se pretende ser como sociedad, para se debe abordar los retos que tiene ésta sociedad debido a la presencia de las TIC y al desarrollo acelerado de éstas. También es importante reflexionar sobre como las tecnologías ayudan a mejorar a la educación y como la educación enfrenta el desarrollo acelerado de la tecnología.
Estos retos que la sociedad enfrenta ante el desarrollo de las tecnologías, pueden ser la igualdad en las oportunidades educativas para todos, la equidad en la educación, resolver la brecha digital y evitar la exclusión digital. Estos retos serán más fáciles si los países
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se esfuerzan en que la sociedad tenga acceso a la educación, para ello se considera relevante que éstos inviertan en educación, porque, prever educación para todos es para nosotros las más significativa de las prioridades, pues de ello depende avanzar hacia una sociedad democratizada y civilizada, conceptos que favorecen el equilibrio social.
También es importante reflexionar sobre el desarrollo de la tecnología y el uso de ésta por la sociedad. Ahora bien el uso de la tecnología también tiene sus caras ocultas. Estas caras ocultas pueden significar la perdida de la libertad sobre la adquisición del conocimiento, la monopolización del conocimiento, la exclusión de las bases de datos donde se almacena y gestiona el conocimiento para la humanidad, también puede significar la acumulación y concentración de los conocimientos por las organizaciones. Se debe reflexionar sobre la desigualdad de las sociedades que no almacenen y gestionen conocimiento con respecto a las que visionaron el futuro y sí lo hicieron. Se percibe que el desarrollo acelerado de la tecnología y la necesidad de usarla para mejorar nuestro entorno de vida provocan en la sociedad retos significativos.
Estos retos tienen que ver con la desigualdad digital y sus consecuencias o la llamada también brecha digital, a la que ya se ha hecho referencia, sin embargo la solución a este problema depende de un complejo sistema que tiene relación con la economía y el desarrollo de los países y en ello se reitera que la Universidad debe asumir el compromiso de implementar estrategias que permitan a la sociedad el acceso a éstas tecnologías y por supuesto a la educación, en sus máximos niveles.
Es también interesante desde el enfoque de Manuel Castells, plantear algunos retos que en este contexto se tienen que enfrentar ante el desarrollo y evolución de las tecnologías y a la vez también la comunidad académica, debe reflexionar sobre ello. Es decir la Universidad como tal debe participar y dar soluciones para que estos problemas no pasen a formar parte de las características
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de ésta sociedad. Se debe participar como ciudadanos responsables y evitemos que en el futuro se tenga una sociedad en donde la libertad de pensamiento se vea manipulada por el direccionamiento de la información o que sea una sociedad en donde unos cuantos tengan acceso a la tecnología siendo este un tipo de marginación que conlleva graves consecuencias como la desigualdad en el acceso a la educación a la cultura y a la globalización.
Adaptados de Castells se expone aquí tres problemas muy significativos para reflexionar sobre ello y colaborar para evitar que sucedan todos estos problemas y no se convierta en una característica más de la sociedad del siglo XXI.
1. La libertad misma: hace referir al control que puede tener internet sobre nosotros, además de que la estructura de la red puede ser privatizada, controlada, manipulada y se puede sufrir un proceso de autodirección de información y más grave aún, de pensamiento y de cambio de valores. En la medida en que Internet se convierte en una estructura dominante en nuestras vidas, la propiedad y el control de acceso a ella, representan, la batalla por la pérdida de la libertad.
2. El problema de la exclusión de las redes: en esta sociedad red globalizada, en dónde todo el movimiento económico, social y cultural entre países se acelera por la presencia de Internet, el problema de la exclusión representa una marginación que puede producirse por la falta de una infraestructura tecnológica, los obstáculos económicos o institucionales para el acceso a las redes, la insuficiente capacidad educativa y cultural para el uso de internet de manera autónoma etc.
3. La capacidad de procesamiento de la información y generación del conocimiento en cada uno de nosotros y especialmente de los niños. Y no es referido a la alfabetización en el uso de Internet (se presupone), es referido a la educación, que por la relevancia se cita textualmente: “o sea, la adquisición
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de la capacidad intelectual necesaria para aprender a aprender durante toda la vida, obteniendo información digitalmente almacenada, recombinándola y utilizándola para producir conocimientos para el objetivo deseado en cada momento.”.
En este último se pone en jaque al sistema educativo, y definitivamente lo más fundamental en toda sociedad es la restructuración y la mejora de ésta en todos sus niveles. Se coincide también con Castells cuando dice que más allá de equipar las escuelas con tecnologías, reconstruirlas o construirlas y de reciclar a los profesores, etc., lo que realmente se necesita es un nuevo modelo educativo, basado en todo lo que representan las TIC, conectividad, interactividad, colaboratividad y principalmente el desarrollo de la capacidad de aprender a aprender y tener pensamiento crítico y autónomo.
Todo esto nos hace reflexionar sobre los cambios profundos que tiene que enfrentar la Universidad como Institución y que estrategias ha de desarrollar para lograrlo. La Universidad enfrenta retos contundentes que le demanda la sociedad de la información y del conocimiento, sociedad, que se caracteriza por la globalización la interconexión a través de redes de comunicación vía internet, por ser una sociedad red.
Cabe resaltar que uno de los pilares fundamentales de la sociedad es la Universidad. A la vez una sociedad educada, evoluciona en beneficio propio. Una sociedad educada es una sociedad civilizada, democratizada en donde los valores éticos originados en las raíces de su cultura prevalecen, crecen y evolucionan sanamente.
Cada época o periodo histórico se caracteriza por el predominio de una determinada tendencia que, a su vez, determina el modo de expresarse y actuar de los individuos en un periodo concreto.
La sociedad de la información es una época caracterizada por un complejo modelo de interacción entre sociedad y tecnología, no
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existiendo un predominio de la una sobre la otra. Sin embargo, debido al desarrollo tecnológico tan acelerado, pareciera ser que se permite que las tecnologías determinen la forma en que se vive y con ello se deja que exista un predominio de la segunda sobre la primera. En este sentido, debemos ser seres pensantes y consientes que la tecnología sólo es un medio para mejorar la estadía de nuestras vidas y debemos usarla para ser cada vez una mejor sociedad en aras de la igualdad y la madurez democrática; y la Universidad tiene grandes responsabilidades para la consecución de estos retos.
2.2.2. Aportes de las TIC a la Educación
La sociedad de la información exige cambios en los sistemas educativos de manera que los mismos se hagan más flexibles y a la vez más accesibles, para que puedan incorporarse a los ciudadanos en cualquier momento de su vida. Estos cambios en los sistemas educativos se manifiestan en diferentes aspectos: en los objetivos, en el rol de profesores y discentes, en los espacios de aprendizaje, en la administración y en la comunicación.
Los momentos tecnológicos en los que vive actualmente la sociedad exigen, nuevos objetivos a la educación, en este aspecto, Stonier (1989) señala algunos de los objetivos, que comenzó a requerir nuestra sociedad y que complementan, necesariamente, la educación para el empleo, estos aspectos son: “la educación para la vida, educación para el mundo, educación para el auto-desarrollo y educación para el ocio” (p.48).
La visión actual, tiene que ver con promover en el estudiante las habilidades, destrezas y las estrategias necesarias para administrar y evaluar la amplitud y profundidad de la abundancia de la información que se le pone a su disposición. Como señalan Garrison y Anderson (2003) para trabajar hacia este objetivo, “los educadores deben construir un contexto educativo donde los estudiantes no sólo deben aprender, sino que ellos deben aprender a aprender” (p.112).
