CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
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CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
1. TIPO DE INVESTIGACIÓN
La presente investigación es de tipo evaluativa, ya que su objetivo fundamental es evaluar la determinación, declaración y pago del impuesto sobre la renta e impuesto al valor agregado en Enelven para obtener información relevante acerca de cómo se comporta n estas variables en la organización.
Al respecto, Sierra (2001, p. 36) señala que la investigación evaluativa tiene por objeto apreciar y enjuiciar el diseño, ejecución, efectos, utilidad y el grado en que alcanzan los objetos pretendidos por las organizaciones, con el fin de corregir las deficiencias que pudieran existir e introducir los reajustes necesario.
Por otra parte, de acuerdo al método utilizado, la investigación se cataloga descriptiva, bajo la modalidad de campo, debido a que se estudian las variables determinación, declaración y pago del impuesto sobre la renta e impuesto al valor agregado, caracterizando su desenvolvimiento en la realidad, mediante la obtención de datos directamente en el lugar objeto de estudio.
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En este orden de ideas, Bavaresco (2006, p. 26) afirma que los estudios descriptivos “consisten en describir y analizar sistemáticamente características homogéneas en los fenómenos estudiados sobre la realidad”.
El mismo autor indica, que los estudios de campo se realizan en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio, lo cual permite el conocimiento a fondo del problema por parte del investigador, pudiéndose manejar los datos con más seguridad.
De acuerdo a Bavaresco (2006, p. 26) los estudios de campo se realizan en el propio sitio donde se encuentra el objeto de estudio, lo cual permite el conocimiento a fondo del problema por parte del investigado, pudiéndose manejar los datos con más seguridad.
2. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
La presente investigación se califica de carácter no experimental por que el estudio de la determinación, declaración y pago del impuesto sobre la renta e impuesto al valor agregado, fue realizado sin manipular intencionalmente estas variables, observándose tal cual en su contexto natural. De acuerdo a Hernández, Fernández y Baptista (2006, p. 205) “la investigación no experimental es observar fenómenos tal como se dan en su contexto natural, para después analizarlos”.
De igual manera, se tipificó como transeccional descriptivo, ya que se presenta un panorama sobre el estado de las variables determinación, declaración y pago del impuesto sobre la renta e impuesto al valor agregado
en la empresa Enelven, recolectando datos sobre cada uno de los indicadores y reportando lo que arrojaron los resultados.
Al respecto, Hernández y otros (2006, p. 210) señalan que los diseños transeccionales descriptivos, tienen como objetivo indagar la incidencia de las modalidades o niveles de una o más variables en una población.
3. POBLACIÓN
Para hacer mención del significado del universo poblacional, Hernández y otros (2006, p. 137) refieren que “esta descrito por un conjunto de elementos, seres u objetos los cuales presentan características y observaciones que se prete nden medir en una investigación”.
En la presente investigación, la población estuvo conformada por el personal del Departamento de Impuestos de Enelven, constituido por cinco (05) sujetos, tal como se presenta en el cuadro 2.
Cuadro 2
Distribución de la Población
Cargo Cantidad
Gerente 1
Jefe de Unidad 1
Analista Senior 1
Analista Junior 2
Total 5
Fuente: Enelven (2011).
Dada la cantidad de sujetos de la población, y por ser reducida en tamaño, se tipificó como finita, tal como lo explica Sierra (2001, p. 209), al
afirmar que este tipo de universo es igual o inferior a cien mil (100.000) unidades. Asimismo, se catalogó como accesible, al estar ubicada en un área geográfica susceptible de ser abordada por los investigadores, por lo que no se hace necesario la selección de una muestra, llevándose a cabo un censo poblacional.
En este orden de ideas, el censo poblacional, que según lo señala Sierra (2001, p. 207), consiste en el recuento de todos los elementos de la
población y/o una especificación de las distribuciones de sus características, basadas en la información obtenida por cada uno de los
elementos.
4. TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN
Sierra (2001, p. 297) explica que la observación es la inspección y estudio realizado por el investigador, mediante el empleo de sus
propios sentidos, con o sin ayuda de aparatos técnicos, de las cosas o hechos de interés social, tal como son o tienen lugar
espontáneamente.
Para Jiménez (2008, p. 13) la observación se clasifica en directa e indirecta. La primera contempla el comportamiento de lo investigado tal y como se realiza, mientras que la segunda consiste en ver los resultados de un comportamiento ya realizado.
En esta investigación se seleccionan como técnica la observación mediante encuesta, que de acuerdo a la definición que ofrece Sierra (2001,
p. 305), “consiste en la obtención de los datos de interés en la investigación mediante la interrogación a los miembros de la sociedad”.
4.1. INSTRUMENTO
De acuerdo con Chávez (2002, p. 37) los instrumentos de recolección de datos, son los medios que utiliza el investigador para medir el comportamiento o atributos de las variables. Entre estos se pueden mencionar los cuestionarios, entrevistas y escalas de clasificación, entre otros.
Dentro de este marco, en la presente investigación, se utilizó como instrumento, un cuestionario constituido por cincuenta y siete ítems (57) con alternativas de respuesta dicotómicas (si y no), de selección múltiple y abiertas.
Para Tamayo (2007, p. 185) el cuestionario constituye una forma concreta de la técnica de observación, logrando que investigador fije la atención en ciertos aspectos y se sujeten a determinadas condiciones.
Además contiene aspectos del fenómeno que consideran esenciales; permite además aislar ciertos problemas que no interesan, reduciendo la realidad a cierto número de datos esenciales y precisa el objeto de estudio.
4.2. VALIDEZ
Para Hernández y otros (2003, p. 242) la validez se refiere al grado que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir,
pudiéndose dividir en validez de contenido, validez de constructo y validez de criterio.
De esta manera, en la presente investigación se realizó un proceso de validación de contenido, que según Hernández y otros (2003, p. 242) se define como el grado en que un instrumento refleja un dominio específico de contenido de lo que se mide, contemplando en sus ítems todas las dimensiones e indicadores de la variable, sustentadas por las teorías seleccionadas en la investigación, es decir, la correspondencia del instrumento con su contexto teórico.
En base a lo anterior, la validez de contenido de la presente investigación estuvo a cargo de tres (03) expertos del Comité Académico de Trabajo Especial de Grado de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, quienes revisaron la pertinencia de los ítems con las variables, dimensiones e indicadores establecidos a través del instrumento de validación.
5. TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS
En la presente investigación se realizó un procesamiento de datos, la cual según Tamayo (2007, p. 187) una vez recopilados los datos por los instrumentos diseñados para este fin es necesario procesarlos, es decir, elaborarlos matemáticamente, ya que la cuantificación y su tratamiento estadístico permitirá llegar a conclusiones en relación con las hipótesis planteadas.
Igualmente , fueron tabulados los datos obtenidos en el instrumento elaborado para tal fin. De acuerdo con Tamayo (2007, p. 188) la tabulación es una parte del proceso técnico en análisis estadísticos de los datos. La operación esencial en la tabulación es el recuento para determinar el número de casos que encaja en las distintas categorías.
