UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE INGENIERÍA METALÚRGICA Y DE MATERIALES
TESIS
“PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADO EN EL
COMPORTAMIENTO SEGURO DENOMINADO “SAFESTART” Y LA ACCIDENTABILIDAD LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE
LA COMPAÑÍA MINERA MINSUR S.A. UNIDAD SAN RAFAEL”
PRESENTADA POR:
Bach. Lesli Salfati FERNANDEZ MUÑOZ
PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE INGENIERO METALURGISTA Y DE MATERIALES
HUANCAYO - ENERO
2021
ii
ASESOR:
Ms. BASURTO CONTRERAS CESAR
DEDICATORIA
“A mis padres Jhon y Nelly quienes me apoyaron incondicionalmente durante mi formación profesional y también por su apoyo moral en el desarrollo de la presente Tesis.”
iv
AGRADECIMIENTO
En primer lugar, mi gratitud a Dios por alumbrar mi camino, por la vida y las oportunidades ofrecidas día a día y a todas las personas e instituciones que con su ayuda hicieron posible la ejecución del presente trabajo de investigación.
«A la Facultad de Ingeniería Metalúrgica de la Universidad Nacional del Centro del Perú, institución de la que formo parte, que me brindó la oportunidad para realizar mis estudios.»
A la COMPAÑÍA MINERA MINSUR S.A. UNIDAD «SAN RAFAEL» por la oportunidad que me dio al acceso y uso de los datos de estadísticos válidos para el estudio correspondiente.
Así mismo, hago extensivo mi agradecimiento al Ing. Raúl Castilla Medina quien me dio la confianza para seguir adelante en este largo proceso de mi vida profesional.
LA AUTORA
ÍNDICE GENERAL
ASESOR:... ii
DEDICATORIA ... iii
AGRADECIMIENTO ... iv
ÍNDICE GENERAL ... v
ÍNDICE DE TABLAS ... ix
ÍNDICE DE FIGURAS ... xi
RESUMEN ... xiii
ASBTRACT... xiv
INTRODUCCIÓN ... 1
CAPITULO I ... 3
DESCRIPCIÓN DEL LUGAR DE ESTUDIO” ... 3
1.1. UBICACIÓN ... 3
1.2. ACCESIBILIDAD ... 4
1.3. CLIMA ... 4
1.4. MINERALOGÍA ... 4
1.4.1 Geología regional ... 4
1.4.2. Geología local ... 4
1.5. EL ESTAÑO ... 5
1.5.1. Características del estaño ... 5
1.5.2. Aplicaciones ... 5
1.5.3. Obtención ... 5
1.6. PRODUCCIÓN ... 5
1.7. PROCESO PRODUCTIVO ... 5
1.7.1 Operaciones Mineras ... 5
1.7.2 Planta Concentradora ... 6
1.8 DESCRIPCIÓN DE LAS OPERACIONES EN LA PLANTA CONCENTRADORA ... 6
1.8.1. Proceso de muestreo ... 7
1.8.2. Traslado de mineral ... 7
1.8.3. Blending ... 9
1.8.4. Alimentación a la tolva de gruesos ... 9
1.8.5. Chancado de mineral ... 11
1.8.6. Chancado primario ... 11
vi
1.8.7. Capacidad de la chancadora de quijada 24”x 36... 11
1.8.8. Chancado secundario ... 12
1.8.9. Capacidad de la chancadora CONICA SANDVICK 440 ... 13
1.8.10. Chancado terciario ... 13
1.8.11. Capacidad de la chancadora conica nordberg ... 14
1.8.12. Jigs y molienda ... 14
1.8.14. Relave... 16
1.8.15 Flotación ... 17
1.9 GESTIÓN AMBIENTAL ... 17
1.10. RESPONSABILIDAD SOCIAL. ... 17
1.11 SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL ... 18
1.11.1 La seguridad, un valor fundamental para “San Rafael”. ... 18
1.11.2 Sistema de gestión ... 18
1.11.3 Programas e iniciativas... 19
1.12 LOS PRODUCTOS DE “MINSUR” ... 20
CAPITULO II ... 21
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ... 21
2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ... 21
2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA... 23
2.2.1. Problema general ... 23
2.2.2 Problemas específicos... 23
2.3. FORMULACIÓN DEL OBJETIVO: ... 24
2.3.1. Objetivo general ... 24
2.3.2. Objetivos específicos ... 24
2.4. JUSTIFICACIÓN ... 24
2.5. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS ... 25
2.5.1. Hipótesis general: ... 25
2.5.2. Hipótesis específicos ... 25
2.6. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ... 26
2.7. METODOLOGÍA ... 29
2.7.1 Tipo de investigación ... 29
2.7.2 Nivel de investigación ... 29
2.7.3. “Diseño de la Investigación” ... 29
2.7.4. Población y muestra ... 30
2.7.4.1. Población ... 30
2.7.4.2. Muestra ... 30
2.7.5. Instrumentos. ... 31
2.7.6. Procedimientos ... 31
2.7.7. Análisis de datos ... 31
2.7.8. Operacionalización de las variables ... 31
CAPITULO III ... 32
“MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN” ... 32
3.1. ANTECEDENTES” DE LA INVESTIGACIÓN ... 32
3.1.1. Antecedentes de la investigación a nivel Internacional... 32
3.1.2. Antecedentes de la investigación a nivel nacional. ... 32
3.2 BASES TEÓRICAS ... 33
3.2.1 El comportamiento seguro ... 33
3.2.1.1. Conceptos básicos ... 33
2.2.1.2. La Teoría Tricondicional del Comportamiento Seguro ... 35
2.3. ACCIDENTE DE TRABAJO ... 37
2.3.1. Accidente leve ... 37
2.3.2. Accidente incapacitante... 37
2.3.3. Accidente mortal ... 37
2.4. INDICADORES DE ACCIDENTES ... 37
2.4.1. Índice de frecuencia ... 37
2.5.2. Índice de accidentabilidad ... 37
CAPITULO IV ... 39
INTERPRETACIÓN Y CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS ... 39
4.1. COMPORTAMIENTO SEGURO ... 39
4.1.1 Comportamiento consciente (intencional)... 39
4.1.2 Comportamiento habitual (automático) ... 45
4.1.3. Comportamiento no intencional (error) ... 54
4.2. ACCIDENTABILIDAD LABORAL ... 60
4.1.1 Accidentes sin ausencia: ... 60
4.2.2 Accidentes con ausencia ... 65
CAPITULO V ... 78
CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS ... 78
5.1. PRUEBA DE LA HIPÓTESIS... 78
5.1.1. Prueba de Hipótesis General ... 78
viii
5.1.2 Prueba de Hipótesis Especifica 1 ... 81
5.1.3. Prueba de Hipótesis Específica 2 ... 83
5.1.1.3. Prueba de Hipótesis Específica 3 ... 85
CONCLUSIONES ... 88
RECOMENDACIONES ... 89
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICAS ... 90
ANEXOS ... 92
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Operacionalización de las variables (elaboración propia2020) ... 26 Tabla 2. Pregunta 1: ¿Ud. hace algo a propósito, cuando piensa en lo que está
haciendo? ... 39 Tabla 3. Pregunta 2: ¿Ud. hace un esfuerzo consciente para corregir los malos
hábitos.? ... 41 Tabla 4. Pregunta 3: ¿Ud. Realiza sus labores con alguna intención o propósito? ... 42 Tabla 5. Pregunta 4: ¿Ud. es consciente sobre las situaciones de peligro y piensa sobre ellas? ... 43 Tabla 6. Pregunta 5: ¿Ud. se identifica con el sentir de los compañeros de trabajo? ... 45 Tabla 7. Pregunta 6: ¿Tiene usted conocimientos de prevención de accidentes
laborales? ... 46 Tabla 8. Pregunta 7: ¿Ud. tiene orientación al dialogo y a la resolución de conflictos? 47 Tabla 9. Pregunta 8: Ud. demuestra generosidad al compartir conocimientos con sus compañeros? ... 49 Tabla 10. Pregunta 9: ¿Ud. tiene apertura al cambio organizacional de su Empresa? 51 Tabla 11. Pregunta 10: ¿Ud. Tiene predisposición a conductas positivas y/o no
deseadas? ... 52 Tabla 12. Pregunta 11: ¿Ud. hace algún trabajo en menos tiempo de lo que
normalmente lo hace? ... 54 Tabla 13. Pregunta 12: ¿Ud. demuestra exceso de confianza e insensibilización ante un peligro eminente? ... 55 Tabla 14. Pregunta 13: Ud. demuestra desequilibrio emocional causadas por
problemas dentro o fuera del trabajo? ... 57 Tabla 15. Pregunta 14: ¿De Ud. en su mente y su ojo está en la tarea que realiza? ... 59 Tabla 16. Pregunta 15: ¿Ud. Siente dolores de cabeza por su exposición al ruido de las maquinarias y no fue a trabajar al siguiente día? ... 60 Tabla 17. Pregunta 16: ¿La sobrecarga de trabajo hace que usted se encuentre estresado y limite su desempeño y no trabaje al siguiente día? ... 62 Tabla 18. Pregunta 17: ¿Ud. Tuvo un accidente sin lesión y sin notificar y al día
siguiente no fue a trabajar? ... 64 Tabla 19. Pregunta 18: ¿Ud. en su puesto de trabajo, está expuesto a agresión física por parte de sus compañeros o algún percance por parte de las maquinarias? ... 65 Tabla 20. Pregunta 19: ¿Ud. en el desempeño de sus labores, ha sufrido alguna lesión física como cortes, contusiones pequeñas, irritación de los ojos, y/o otros? ... 67 Tabla 21. Pregunta 20: ¿Ud. Tuvo, alguna vez incapacidad temporal, laborando en su empresa actual? ... 68 Tabla 22. Pregunta 21: ¿Usted esta prevenido ante un hecho que lo pueda incapacitar parcialmente? ... 69 Tabla 23. Pregunta 22: ¿Ud. esta prevenido, ante un hecho fortuito, llegar o tener incapacidad permanente parcial? ... 70 Tabla 24. Pregunta 23: ¿La Empresa, donde labora, cuenta con un plan de prevención de accidentes laborales para evitar la incapacidad total en algún personal? ... 72 Tabla 25. Pregunta 24 ¿Usted esta prevenido ante un hecho que lo pueda incapacitar total y permanentemente? ... 73
x Tabla 26. Pregunta 25: ¿La empresa cuenta con un plan de prevención de accidentes
laborales para evitar la incapacidad permanente en algún trabajador? ... 74
Tabla 27. Pregunta 26: ¿En el desempeño de sus labores está en riesgo de sufrir intoxicaciones por gases tóxicos, materiales particulados, intoxicación por manipulación de reactivos químicas, y otros? ... 76
Tabla 28. Escala de intervalos del coeficiente de Rho de Spearman ... 79
Tabla 29. Correlaciones ... 80
Tabla 30. Escala de intervalos del coeficiente de Rho de Spearman ... 81
Tabla 31. Correlaciones ... 82
Tabla 32. Escala de intervalos del coeficiente de Rho de Spearman ... 84
Tabla 33. Correlaciones ... 85
Tabla 34. Escala de intervalos del coeficiente de Rho de Spearman ... 86
Tabla 35. Correlaciones ... 87
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Ubicación de la Unidad Minera de “San Rafael” ... 3
Figura 2 Trabajadores planilla de la Compañía Minera “MINSUR”(Enero 2018) ... 4
Figura 3 Vista del complejo minero “San Rafael” ... 6
Figura 4. Vista frontal de las instalaciones de la planta concentradora ... 6
Figura 5. Trabajadores de la planta concentradora ... 6
Figura 6. Pila de almacenamiento ... 7
Figura 7. Traslado de Mineral ... 8
Figura 8. Blending ... 9
Figura 9. Alimentación a la tolva de gruesos mediante cargador frontal CAT 966H ... 10
Figura 10. Tolva de gruesos ... 10
Figura 11. Chancadora de quijada 24’’x36’’ COMESA ... 11
Figura 12. Datos técnicos de la chancadora Quijada 24”x36” ... 12
Figura 13. Chancadora Sandvick 440 ... 12
Figura 14. Datos técnicos de la chancadora Sandvick ... 13
Figura 15. Nordberg HP500 ... 13
Figura 16. Datos técnicos de la chancadora NORDBERG ... 14
Figura 17. Jig Bendelari y Molienda... 14
Figura 18. Área de flotación ... 15
Figura 19. Área de relave ... 16
Figura 20. Mesas de Concentración y Espirales de Concentración ... 16
Figura 21. El producto, el estaño.: ... 17
Figura 22. La comunidad beneficiada por MINSUR. ... 18
Figura 23. Seguridad, ante todo ... 18
Figura 24. Modelo de sistema de gestión en Seguridad ... 19
Figura 25. Programa de observadores de seguridad ... 19
Figura 26. El estaño en barras ... 20
Figura 27. Tres condiciones del comportamiento ... 35
Figura 28. Teoría Tricondicional del Comportamiento Seguro. ... 36
Figura 29.¿Ud. hace algo a propósito, cuando piensa en lo que está haciendo? ... 40
Figura 30.¿Ud. hace un esfuerzo consciente para corregir los malos hábitos.? ... 41
Figura 31.¿ Ud. Realiza sus labores con alguna intención o propósito?... 42
Figura 32.¿ Ud. es consciente sobre las situaciones de peligro y piensa sobre ellas?. 44 Figura 33.¿ Ud. se identifica con el sentir de los compañeros de trabajo? ... 45
Figura 34. ¿Tiene usted conocimientos de prevención de accidentes laborales? ... 47
Figura 35. ¿Ud. tiene orientación al dialogo y a la resolución de conflictos? ... 48
Figura 36. Ud. demuestra generosidad al compartir conocimientos con sus compañeros? ... 50
Figura 37. ¿Ud. tiene apertura al cambio organizacional de su Empresa? ... 52
Figura 38. ¿Ud. Tiene predisposición a conductas positivas y/o no deseadas? ... 53
Figura 39. ¿Ud. hace algún trabajo en menos tiempo de lo que normalmente lo hace? ... 54
Figura 40. ¿Ud. demuestra exceso de confianza e insensibilización ante un peligro eminente? ... 56
xii Figura 41. Ud. demuestra desequilibrio emocional causadas por problemas dentro o fuera del trabajo?... 58 Figura 42. ¿De Ud. en su mente y su ojo está en la tarea que realiza? ... 59 Figura 43. ¿Ud. Siente dolores de cabeza por su exposición al ruido de las
maquinarias y no fue a trabajar al siguiente día? ... 61 Figura 44. ¿La sobrecarga de trabajo hace que usted se encuentre estresado y limite su desempeño y no trabaje al siguiente día? ... 63 Figura 45. ¿Ud. Tuvo un accidente sin lesión y sin notificar y al día siguiente no fue a trabajar? ... 64 Figura 46.¿ Ud. en su puesto de trabajo, está expuesto a agresión física por parte de sus compañeros o algún percance por parte de las maquinarias? ... 66 Figura 47. ¿Usted esta prevenido ante un hecho que lo pueda incapacitar
parcialmente? ... 69 Figura 48. ¿Ud. esta prevenido, ante un hecho fortuito, llegar o tener incapacidad permanente parcial? ... 71 Figura 49. ¿La Empresa, donde labora, cuenta con un plan de prevención de
accidentes laborales para evitar la incapacidad total en algún personal? ... 72 Figura 50.¿ Usted esta prevenido ante un hecho que lo pueda incapacitar total y permanentemente? ... 73 Figura 51.¿ La empresa cuenta con un plan de prevención de accidentes laborales para evitar la incapacidad permanente en algún trabajador? ... 75 Figura 52. ¿En el desempeño de sus labores está en riesgo de sufrir intoxicaciones por gases tóxicos, materiales particulados, intoxicación por manipulación de reactivos químicas, y otros? ... 76
RESUMEN
El problema principal de la Compañía Minera MINSUR S.A. Unidad « SAN RAFAEL» es la que predomina en toda Empresa minera del Perú, que los accidentes suceden en su gran mayoría debido a la actitud del trabajador debido a los errores que comete, cotidianamente y para tratar de mitigar esta problemático para ello hemos implementado un programa de seguridad basado en la conducta del trabajador, denominado “SAFESTART”, con ello se piensa reducir considerablemente el índice de accidentabilidad y para el logro de ello, se capacitara al trabajador mediante charlas, talleres, uso de material audio visual, material impreso folletos, fichas, estudio de casos.
“Para el cual la muestra fueron de 45 personas, las que fueron elegidas aleatoriamente, después de haber determinada la cantidad con la formula estadística para casos probabilísticos y de población conocida de un total de 60 trabajadores con la que se realizó el estudio.”
La investigación es aplicada y el nivel de investigación es correlacional por lo que se investiga la correlación que tienen las variables de investigación.
El instrumento utilizado para medir los indicadores fue el cuestionario de 26 preguntas elaboradas en base a la operacionalización de las variables, utilizando para ello la escala de Likert que fue elaborada por Likert ,R.(1932.).con lo que se midió la correlación de las variables.
El modelo estadístico utilizado fue el “r” de Pearson, propuesto por Pearson K. (1896), la que correlaciona las hipótesis alternas de la investigación.
Finalmente se llegaron a las conclusiones que las cuatro hipótesis alternas propuestas se cumplen.
LA AUTORA
xiv
ASBTRACT
The main problem of Compañía Minera MINSUR S.A. Unit «SAN RAFAEL» is the one that predominates in every mining company in Peru, that accidents happen mostly due to the attitude of the worker due to the errors that he commits, on a daily basis and to try to mitigate this problem, for this we have implemented a safety program based on worker behavior, called "SAFESTART", with this it is intended to considerably reduce the accident rate and to achieve this, the worker will be trained through talks, workshops, use of audio visual material, printed material, brochures , files, case studies.
"For which the sample was 45 people, who were chosen randomly, after having determined the amount with the statistical formula for probabilistic cases and known population of a total of 60 workers with whom the study was carried out."
The research is applied and the research level is correlational, so the correlation that the research variables have is investigated.
The instrument used to measure the indicators was the questionnaire of 26 questions elaborated on the basis of the operationalization of the variables, using the Likert scale that was elaborated by Likert, R. (1932.), With which the correlation was measured. of the variables.
The statistical model used was Pearson's “r”, proposed by Pearson K. (1896), which correlates the alternative hypotheses of the investigation.
Finally, the conclusions were reached that the four alternative hypotheses proposed are fulfilled.
THE AUTHOR
INTRODUCCIÓN
James Reason en 1990 concedió un enfoque interesante para descifrar el origen del error humano, acreditado como modelo de "Queso Suizo" del error humano
Para nuestro objetivo de investigación y James Reason en 1990 concedió un enfoque interesante para interpretar el principio del desliz humano, conocido como el modelo de "Queso Suizo" del falta humano
Para nuestro objetivo de investigación y aplicación: James Reason en 1990 concedió un enfoque interesante para interpretar el origen del error humano, conocido como el modelo de "Queso Suizo" del error humano
Para nuestro objetivo de investigación y aplicación:
Error es un acto involuntario / inconsciente con el potencial de causar daño Para efectos de la técnica a aplicar no será considerado como error:
• El resultado de una acción
• La desviación o consecuencia
• Una mala practica
• El incumplimiento de una norma u estándar
Accede al trabajador lograr habilidades y hábitos de seguridad.
El programa fue desarrollado por Industries Training SYSTEM CORP.
INC. de Canadá a finales de los 1980, en años recientes fue adquirido por Dupont Soustainable Solutions. El programa, está basado en las teorías del error del comportamiento. El programa de entrenamiento hace uso de material audio visual, material impreso folletos, fichas, estudio de casos.
El programa tiene niveles, según objetivos, formación de entrenadores o usuarios del método.
2 Reconocer fuentes de energía, los estados y errores pueden llevar al contacto con dichas energías. Se implanta directamente en el individuo.
No requiere de terceras personas, genera y crea conciencia propia.
Puede ser aplicable en cualquier lugar: casa, calle o trabajo.
Para que el trabajo sea más didáctico se dividió en cuatro capítulos; el primer capítulo trata sobre conocimiento general del lugar de estudio donde se trata de la descripción de la Empresa minera y obviamente la planta concentradora,” el “segundo capítulo trata acerca del diseño de la investigación, el tercer capítulo acerca del marco teórico de la investigación y el cuarto capítulo sobre las pruebas experimentales sus resultados y la discusión de la misma.”
LA AUTORA
: .
CAPITULO I
DESCRIPCIÓN DEL LUGAR DE ESTUDIO”
1.1. UBICACIÓN
La Unidad Minera San Rafael se localiza en el distrito de Antauta, provincia de Melgar, en el departamento de Puno, a una altitud que altera entre los 4 500 y 5200 msnm, en la cordillera oriental de los Andes del Perú.
Figura 1 Ubicación de la Unidad Minera de “San Rafael”
4
Figura 2 Trabajadores planilla de la Compañía Minera “MINSUR”(Enero 2018) Fuente: Balance social CM “ Minsur” - Enero 2020
1.2. ACCESIBILIDAD
El acceso se realiza por carretera, a partir de la ciudad de Juliaca existen dos rutas: Pucará - Asillo - San Rafael y Azángaro - San Rafael.
1.3. CLIMA
El clima es frígido durante todo el año, con variaciones drásticas de temperaturas entre el día y la noche.
1.4. MINERALOGÍA
1.4.1 Geología regional
En la región abunda una gruesa secuencia marina de Paleozoico inferior, como lutitas, areniscas, filitas, pizarras y cuarcitas de la formación Sandia.
1.4.2. Geología local
En el área de la mina afloran las filitas, pizarras y cuarcitas de la formación Sandia las mismas que están frecuentemente encogidos y fallados, siendo más abundantes las pizarras.
1.5. EL ESTAÑO
El estaño es uno de los elementos más antiguos, pues se cree que fue usado en bronce unos 3500 años A.C.
1.5.1. Características del estaño
Es un metal plateado cuando ya está refinado a diferencia del Sn concentrado presenta coloración café rojizo.
1.5.2. Aplicaciones
Se utiliza para reducir la fragilidad del vidrio, en el estañado de hilos conductores y, aleados con niobio, en la preparación de semiconductores.
1.5.3. Obtención
El estaño se logra del mineral casiterita (óxido de estaño (IV)) en donde se presenta como óxido y también en el cobre.
1.6. PRODUCCIÓN
San Rafael es una mina subterránea que inició operaciones en octubre de 1977 y que en la actualidad produce el 12% de estaño del mundo.
San Rafael es la principal mina productora de estaño en Sudamérica y la cuarta a nivel mundial.
1.7. PROCESO PRODUCTIVO 1.7.1 Operaciones Mineras
Se preparan bancos con subniveles de 12 a 20 m de altura que conformarán los niveles de perforación y voladura.
6 1.7.2 Planta Concentradora
El material excesivo del proceso va hacia un depósito espesador en el que se aparta el agua del relave. El agua es tratada y clarificada para su reutilización. El relave va hacia la relavera o al interior de la mina donde se mezcla con cemento para su uso como relleno en pasta, lo que permite estabilizar el macizo rocoso.
Figura 3 Vista del complejo minero “San Rafael”
1.8 DESCRIPCIÓN DE LAS OPERACIONES EN LA PLANTA CONCENTRADORA
Figura 4. Vista frontal de las instalaciones de la planta concentradora
Figura 5. Trabajadores de la planta concentradora
1.8.1. Proceso de muestreo
El proceso se inicia en la zona de acopio de mineral que se halla situada en la parte alta de la planta concentradora. Dicha zona se divide en 3 secciones y son las siguientes:
Mineral de alta ley
Mineral de media ley
Mineral de baja ley
Figura 6. Pila de almacenamiento
1.8.2. Traslado de mineral
8 El envío de mineral se efectúa con un cargador frontal CAT 966H de la cancha de mineral hacia la tolva de gruesos antes de que el mineral integre a la tolva de gruesos.
Figura 7. Traslado de Mineral
1.8.3. Blending
Es una ley uniforme de estaño para el alimento a la planta concentradora, para ello con ayuda de un cargador frontal CAT 966H se ejecuta la mezcla de minerales de alta, media, y baja.
Figura 8. Blending
1.8.4. Alimentación a la tolva de gruesos
Posteriormente se nutre a la tolva de gruesos de capacidad de 2000 TON. El mineral antes de ingresar a la tolva pasa por una malla grizzli de 14”, y en esta sección se localiza un rompe bancos, que cuando el mineral tiene un tamaño mayor que la abertura de la malla.
Figura 9. Alimentación a la tolva de gruesos mediante cargador frontal CAT 966H
Figura 10. Tolva de gruesos
1.8.5. Chancado de mineral
La fase siguiente es la disminución del volumen del mineral.
Chancado Primario
Chancado Secundario
Chancado Terciario
1.8.6. Chancado primario
El mineral acumulado en la tolva de gruesos es nutrido mediante el alimentador de placas de 4’x15’ a dos chancadoras de quijada 24’’x36’’ COMESA.
Figura 11. Chancadora de quijada 24’’x36’’ COMESA
1.8.7. Capacidad de la chancadora de quijada 24”x 36 La capacidad se muestra en la siguiente tabla:
Figura 12. Datos técnicos de la chancadora Quijada 24”x36”
1.8.8. Chancado secundario
Mediante alimentadores de mineral de la tolva de intermedios es alimentado a la faja CHS-01 y CHS – 02 en donde el mineral de faja pasa por un detector de metales. Para posteriormente ser clasificado por una zaranda vibratoria de doble piso.
Figura 13. Chancadora Sandvick 440
1.8.9. Capacidad de la chancadora CONICA SANDVICK 440 El tonelaje se muestra en la sucesiva figura:
Figura 14. Datos técnicos de la chancadora Sandvick
1.8.10. Chancado terciario
El mineral que se envía a la tolva de paso es comercializado mediante 2 fajas en iguales proporciones, las cuales a su vez alimentan a 2 zarandas vibratorias Allis Chalmers.
Figura 15. Nordberg HP500
1.8.11. Capacidad de la chancadora conica nordberg
El tonelaje de la chancadora se muestra en la sucesiva tabla:
Figura 16. Datos técnicos de la chancadora NORDBERG
1.8.12. Jigs y molienda
El mineral de la tolva de finos es usado a un registrador Jigs Gekkos, por medio de una faja, este registrador nutre a una zaranda Gekkos.
Figura 17. Jig Bendelari y Molienda
Mesas de concentración, espirales de concentración y molienda terciaria.
Para las mesas 1 y 2 del 2º nivel Deister el alimento es el stoke que procede de la descarga del molino 4x4.
El concentrado de mesa tiene dos destinos:
Uno de ellos va hacia el tambor magnético, el cual va a apartar metales magnéticos de los no magnéticos.
En los ciclones de concentración de mesas, se tiene lo siguiente:
El Overflow va hacia el espesador 40-I,
El Underflow va hacia la bomba 9J(A/B).
Lo que no flota de esta celda OK-5 pasan a una segunda celda SP-18C.
Figura 18. Área de flotación
1.8.14. Relave
Las lamas del espesador 70, las colas de sulfuro, las colas de flotación Scavenger y colas de primera limpieza van al Mixer para luego ir al espesador.
Figura 19. Área de relave
Figura 20. Mesas de Concentración y Espirales de Concentración
1.8.15 Flotación
El Overflow de estos ciclones Mozley 4” nutre a los ciclones de 60 mm, el Overflow de estos ciclones de 60 mm nutren a los ciclones 1
¾.
Figura 21. El producto, el estaño.:
1.9 GESTIÓN AMBIENTAL
Para garantizar esta calidad, se ejecutan inspecciones diariamente. Se cuenta con 7 puntos de monitoreo de la calidad de agua y un duro sistema de conducción ambiental certificado con el ISO 14001.
1.10. RESPONSABILIDAD SOCIAL.
Desde el año 2004 a la fecha, las operaciones de San Rafael le han generado a Puno más de S/. 1,638 millones por concepto de canon y S/.
318 millones por regalías mineras.
Campañas oftalmológicas y odontológicas: Dirigidas a los estudiantes que participan en el Programa educativo.
Simultáneamente, a través de la oficina de Responsabilidad Social San Rafael, se invierte un promedio de 550,000 soles anuales en diversos proyectos sociales y empresariales, como la implementación de infraestructura de riego, mallas ganaderas, inversión en maquinaria, campañas de salud, educación, entre otros.
Figura 22. La comunidad beneficiada por MINSUR.
1.11 SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
1.11.1 La seguridad, un valor fundamental para “San Rafael”.
Son responsables de la seguridad y la salud de los participantes, el activo más valioso. En “San Rafael” siempre se actúa de forma positiva y no se restringe esfuerzos para propagar la seguridad en todas las acciones.
Figura 23. Seguridad, ante todo
1.11.2 Sistema de gestión
“San Rafael” cuenta con un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Corporativo, el cual le admite optimizar constantemente el trabajo a fin de obtener cero incidentes y ser reconocidos como una empresa minera de clase mundial en seguridad y salud en el trabajo.
Figura 24. Modelo de sistema de gestión en Seguridad
1.11.3 Programas e iniciativas
Programa de reglas por la vida. - Tiene como fin evitar incidentes graves.
Programa de observadores de seguridad. – Tiene como intención congratular las actitudes y conducta seguros en el trabajo.
Figura 25. Programa de observadores de seguridad
1.12 LOS PRODUCTOS DE “MINSUR”
Minsur” lleva la calidad peruana al mundo nos traslada más de 35 años ubicando los minerales con gran éxito en el mercado mundial.
La Gerencia Comercial delega directamente de las ventas en el mercado local.
Figura 26. El estaño en barras
CAPITULO II
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
El problema principal de la presente investigación radica en lo que predomina en toda Empresa minera del Perú, que los accidentes suceden en su gran mayoría debido a la actitud del trabajador debido a los errores que comete, cotidianamente y para tratar de mitigar esta problemático implementaremos un programa de seguridad basado en el procedimiento del trabajador, denominado “SAFESTART”, con ello se piensa reducir considerablemente el índice de accidentabilidad y para el logro de ello, se capacitara al trabajador mediante charlas, talleres, uso de material audio visual, material impreso folletos, fichas, estudio de casos.
Para nuestro objetivo de investigación y aplicación:
Error: acto involuntario / inconsciente con el potencial de causar daño, para efectos de la técnica a aplicar no será considerado como error:
El resultado de una acción
La desviación o consecuencia
Una mala practica
El incumplimiento de una norma u estándar
SAFESTART es un programa de seguridad establecido en la conducta.
Admite al trabajador lograr habilidades y hábitos de seguridad.
El programa fue desarrollado por Industries Training System Corp.
Inc de Canadá a finales de los ´80, en años recientes fue adquirido por Dupont Soustainable Solutions. El programa, está basado en las teorías del error del comportamiento. El programa de entrenamiento hace uso de material audio visual, material impreso folletos, fichas, estudio de casos.
El programa tiene niveles, según objetivos, formación de entrenadores o usuarios del método.
Reconocer fuentes de energía, los estados y errores pueden llevar al contacto con dichas energías. Se implanta directamente en el individuo.
No requiere de terceras personas.
Genera y crea conciencia propia.
Puede ser aplicable en cualquier lugar: casa, calle o trabajo.
Según SAFESTAR existen tres tipos principales de comportamiento para exposición al riesgo:
Comportamiento consciente (intencional)
Comportamiento habitual (automático)
Comportamiento no intencional (error)
El programa trabaja específicamente sobre los comportamientos habituales y los comportamientos No intencionales.
Hay cuatro técnicas principales para prevenir errores críticos.
Detonar o autodetonarse sobre el estado (ej. Prisa). Reconocer que se está en un estado crítico y hacer algo al respecto antes de cometer el error. Concéntrese en el estado crítico y actúe.
Analice los incidentes (escapadas por un pelo). Los pequeños choques, golpes, cortadas, etc., e intente aprender de ellos. Pregúntese
¿Fue un estado el que causo el error o fue un hábito que aún tiene que mejorar, como ojos en la tarea?
Busque los patrones que aumentan el riesgo lesiones con todos alrededor de usted ya sea en el trabajo, en el hogar o en la carretera. Con esto logrará aumentar su percepción de los patrones que pueden llevar a un accidente.
Hacer un esfuerzo por mejorar sus hábitos como ver por dónde va caminando o regresar la vista al camino de forma más rápida. Usted debe trabajar en mejorar los hábitos que identifique por si mismo.
2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 2.2.1. Problema general
¿Cómo influye el programa de seguridad basado en el comportamiento seguro denominado “SAFESTART” en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL?
2.2.2 Problemas específicos
¿Cómo influye el programa de seguridad basado en el Comportamiento consciente (intencional) en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL?
¿Cómo influye el programa de seguridad basado en el Comportamiento habitual (automático) en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL?
¿Cómo influye el programa de seguridad basado Comportamiento no intencional (error) en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL?
2.3. FORMULACIÓN DEL OBJETIVO:
2.3.1. Objetivo general
Establecer la atribución del programa de seguridad basado en el comportamiento seguro denominado “SAFESTART” en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL.
2.3.2. Objetivos específicos
Determinar la influencia del programa de seguridad basado en el Comportamiento consciente (intencional) en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL.
Determinar la influencia del programa de seguridad basado en el Comportamiento habitual (automático) en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL.
Determinar la influencia del programa de seguridad basado Comportamiento no intencional (error) en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL.
2.4. JUSTIFICACIÓN
El estudio busca efectivizar la compañía de un programa de lineamientos de conducta segura, buscando comprimir las incidencias en los trabajadores.
2.5. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS 2.5.1. Hipótesis general:
El programa de seguridad basado en la conducta denominado
“SAFESTART” influye significativamente en la accidentabilidad laboral de los colaboradores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL
2.5.2. Hipótesis específicas
El programa de seguridad basado en el Comportamiento consciente (intencional) influye elocuentemente en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL
El programa de seguridad basado en el Comportamiento habitual (automático) influye elocuentemente en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL.
El programa de seguridad basado Comportamiento no intencional (error) influye elocuentemente en la accidentabilidad laboral de los trabajadores de la compañía minera MINSUR S.A. unidad SAN RAFAEL.
2.6. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Tabla 1. Operacionalización de las variables (elaboración propia2020)
Fuente: Elaboración propia 2020
2.7. METODOLOGÍA
2.7.1 Tipo de investigación
La actual investigación es de tipo básica, según Hernández, Méndez, Mendoza y Cuevas (2017) ya que “aspira a generar conocimiento mediante la formulación de teorías, sus resultados ayudan a comprender mejor el mundo que nos rodea” (p. 20).
2.7.2 Nivel de investigación
La actual investigación es de nivel correlacional, según Bernal (2016)
“la investigación correlacional tiene como propósito mostrar la relación entre variables, la correlación examina asociaciones, pero no relaciones-causales” (p. 147).
Según Hernández et al. (2017) “Los estudios correlacionales al medir el grado de asociación entre variables, miden cada una (presuntamente relacionadas) y después cuantifican y analizan la vinculación” (p. 77). De acuerdo al autor Vara (2012) “El diseño correlacional no se puede analizar la relación causa-efecto, pero sí sospecharlas” (p. 210). III. Método”
2.7.3. “Diseño de la Investigación”
Un estudio correlacional establece si dos variables están correlacionadas o no.
Existen tres tipos de correlaciones:
a. Correlación positiva: es cuando un aumento en una variable conduce a un aumento en la otra y una disminución.
b. Correlación negativa: sucede cuando un incremento en una variable lleva a una disminución en la otra y viceversa.
c. Sin correlación: dos variables no están correlacionadas cuando un cambio en una no lleva a un cambio en la otra y viceversa.
La investigación hipotéticamente concierne al segundo tipo de investigación negativa, ya que si el trabajador de la Unidad Minera
“San Rafael” mejora ampliamente su comportamiento seguro suscitado por las capacitaciones de varios indoles lleva a la baja de accidentes laborales.
2.7.4. Población y muestra 2.7.4.1. Población
La localidad está compuesta por 60 personales de la Unidad Minera
“San Rafael”:
2.7.4.2. Muestra
Como la muestra es tomada aleatoriamente y la población es conocida, entonces para su cálculo manejaremos la siguiente fórmula estadística:
PQ Z N
d
PQ n 2 NZ 2
2
) 1
(
Donde:
N = Población = 60 trabajadores n = Tamaño de la muestra Z = Nivel de confianza (0,05)
P = Probabilidad de éxito, o proporción esperada = 0,50 Q = Probabilidad de fracaso = 0,50
d = Precisión
Reemplazando los valores en la ecuación:
n=45
2.7.5. Instrumentos.
La actual investigación manipulará como instrumentos de recolección de datos como los autores Hernández et al. (2017):
a. Cuestionario. Es un conjunto de preguntas respecto a una o más variables que se van a medir.
b. Observación cuantitativa. Es una técnica cuantitativa que sirve para registrar conductas de forma sistemática y directa.
2.7.6. Procedimientos
Como menciona Bernal (2016), la prueba de Hipótesis se inicia con plantear las hipótesis para ello se plantea la hipótesis nula y la hipótesis alternativa, y con la aplicación del software SPSS. (p. 189).
2.7.7. Análisis de datos
La actual investigación manejará herramientas de repartición de frecuencias y diagramas de barras respecto a la estadística descriptiva, según Bernal (2016):
2.7.8. Operacionalización de las variables
Según Chiavenato (2011) precisó suceso laboral como “el hecho fortuito, inesperado que un empleado genera de forma directa o indirecta y que con un plan de prevención se evita” (p. 281).
CAPITULO III
“MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN”
3.1. ANTECEDENTES” DE LA INVESTIGACIÓN
3.1.1. Antecedentes de la investigación a nivel Internacional.
La relación de este trabajo a la investigación a ejecutar es la elaboración de una estadística de accidentes, así como fue ejecutada en la Empresa de Fabricación y Envasado de Bebidas Madrid.
López y Sullivan. (2010), efectuaron una indagación titulada:
“Análisis de Accidentes Viales y Propuesta de mejora en la carretera Barquisimeto – Duaca en el tramo comprendido desde la Sábilas hasta los Pocitos”.
Lucy A. (2006), efectúo una investigación titulada: “Mortalidad por accidente viales como problema de salud pública en el Estado Mérida”.
3.1.2. Antecedentes de la investigación a nivel nacional.
Sucari, Aníbal (2018) [24]; efectuó un estudio explicativo sobre el dominio del uso del sistema de la conducta seguro en la ocurrencia de sucesos laborales en unidad Arcata en la organización contratista IESA S.A. periodo año 2016.
Mayor, Saúl (2015) [29]; efectuó un estudio descriptivo y correlacional, sobre aspectos de psicología y organización que se relacionan con la accidentabilidad en el centro productivo de Yauricocha de la organización Sociedad Minera Corona S.A.
Carvo, Oscar (2013) [30]; ejecutó un estudio explicativo sobre el mando del estrés en incidentes relacionados a los actos inseguros en la unidad minera Raura; que tuvo como objetivo principal asemejar el dominio del estrés en la accidentabilidad asociado, a los actos inseguros.
3.2 BASES TEÓRICAS
Las bases teóricas aparecen entregadas por aquellas definiciones, tipos y aspectos esenciales. Así mismo, éstas permiten al autor apoyar la investigación con referencias bibliográficas extraídas de libros, folletos, manuales.
3.2.1 El comportamiento seguro 3.2.1.1. Conceptos básicos
a) Seguridad: Complemento de la expresión de la persona que no tiene dudas, es estar seguro.
Según los investigadores: Seguel Conejeros, K., Navarrete Espinoza, E. y Bahamondes Valenzuela, G. en su trabajo:
“Explicación de la Accidentabilidad Laboral Basada en Factores de Riesgo Psicosocial y Rasgos de Personalidad en el Transporte Forestal”.Al analizar las cifras por sector económico, la industria del Transporte presenta los mayores niveles de accidentabilidad, con una tasa de 6%
al año 2014; esto se debe a que la accidentabilidad en el transporte no sólo es el resultado de la gestión que el propio sector puede realizar, sino que es matizado por la influencia de la cultura de seguridad vial que el país
presenta. Además, el ambiente en donde se desarrolla la actividad es difícil de controlar, ya que al utilizar las vías públicas.
b) Comportamiento: Contexto fija de una persona sobre la manera de comportarse.
“Se trata de la forma de actuación de los individuos u organismos frente a los ánimos en relación con el ambiente.” [5].
c) Comportamiento seguro: Es el modo de proceder que tienen los trabajadores.
DAWEI, Chen; HANZHI Tian (2012) [7]; han invertido suficiente tiempo en la aplicación experimental de prevención de accidentes laborales sobre todo en el tema de las tendencias en el cambio de los índices de seguridad, exponiendo los riesgos de cada puesto y causando grupos de mejora provisional
d) Accidente de trabajo
Es una lesión imprevista sucedida en el trabajo o en el trayecto entre el domicilio del trabajador.
e) Enfermedad profesional
Se consideran enfermedades profesionales aquellas que son producidas por causa del lugar o del tipo de trabajo.
f) Jornadas no trabajadas
Se consideran jornadas no trabajadas al período pasado entre la fecha del suceso de la primera expresión invalidante de la enfermedad profesional.
g) Días con baja laboral
Se considera días con baja laboral a las jornadas no trabajadas.
2.2.1.2. La Teoría Tricondicional del Comportamiento Seguro
La conducta insegura del trabajador, nos permite examinar y manejar métodos de conducta seguro para comprimir los incidentes laborales y sus costos, se sustenta en el fundamento científico de la psicología experimental del comportamiento.
Figura 27. Tres condiciones del comportamiento
Fuente: Adecuado de MELIÁ, José (2007)
De acuerdo con la Teoría Tricondicional de la Conducta Seguro (Meliá, 2007), para que una persona trabaje segura deben darse tres condiciones: (1) debe poder trabajar seguro; (2) debe saber trabajar y seguro y (3) debe querer trabajar seguro. Las tres condiciones son necesarias y ninguna de ellas es condición suficiente (Figura 2).
Figura 28. Teoría Tricondicional del Comportamiento Seguro.
«Si la máquina y el sistema está bien diseñado para trabajar seguro entonces trabajará seguro». Esto es dable que sea cierto en un perímetro rigurosamente mecánico, pero es perceptiblemente errado en el ámbito del comportamiento humano, y, necesariamente, finalmente es siempre el comportamiento humano el que hace un sistema seguro o inseguro.
Concluyentemente la formación, y la averiguación necesariamente asociada, no sólo es un derecho explícito de todo el personal, es también una segunda situación necesaria y necesario para que las personas trabajen seguras.
La Psicología de la Seguridad debe cumplir siempre un papel también esencial al orientar sobre las técnicas y métodos de utilización de esta metodología de intervención y también sobre algunos de los contenidos.
TERCERA QUERER HACERLO FACTOR
”HUMANO”
SEGUNDA SABER HACERLO FACTOR
”TÉCNICO”
3. Se dispone de los EPC y EPI adecuados
PRIMERA PODER HACERLO
2.3. ACCIDENTE DE TRABAJO
Acontecimiento imprevisto que sucede en un área de trabajo y que tiene como resultado una lesión orgánica, que perturba el trabajo corporal creando disminución o el deceso del colaborador. Según su peligro, pueden ser:
2.3.1. Accidente leve
Lesión, resultante de la evaluación médica.
2.3.2. Accidente incapacitante
Lesión, resultante de la evaluación médica, que crea descanso, falta justificada al trabajo y curación.
a) P. temporal: la lesión causa en el accidentado el reposo parcial de aprovechar su fuerza.
b) T. temporal: la lesión causa en el accidentado la calma total de aprovechar su fuerza.
2.3.3. Accidente mortal
Golpes que causan la defunción del colaborador.
2.4. INDICADORES DE ACCIDENTES
Los indicadores estadísticos de sucesos que consecutivamente se puntualizan deducir en cifras absolutas las cualidades de la accidentalidad de las empresas mineras de las que nos ocupamos en la presente tesis.
2.4.1. Índice de frecuencia
“N° de sucesos inevitables o con tiempo perdido por cada 1’000,000 de h- h trabajadas”.
2.5.2. Índice de accidentabilidad
En el D.S. N° 024-2016-EM, sub capitulo II, definición de métodos, artículo 7° del reglamento de seguridad y salud ocupacional en minería, mantiene la siguiente definición:
Combinación del (IF) índice de frecuencia de lesiones incapacitantes por el (IS) índice de severidad dividido entre 1,000.
CAPITULO IV
INTERPRETACIÓN Y CONTRASTACIÓN DE RESULTADOS
4.1. COMPORTAMIENTO SEGURO
4.1.1 Comportamiento consciente (intencional)
Tabla 2. Pregunta 1: ¿Ud. hace algo a propósito, cuando piensa en lo que está haciendo?
Figura 29.¿Ud. hace algo a propósito, cuando piensa en lo que está haciendo?
Interpretación
Los resultados indican que el 55,56% de los trabajadores de Unidad Minera “San Rafael” afirman que están en desacuerdo con que hacen algo a propósito, cuando piensa en lo que está haciendo, mientras que solo el 6,68% contestaron estar de acuerdo con la pregunta, y un 13,33%
expresaron que están totalmente en desacuerdo acuerdo y el 24,44 manifestaron que están indecisos, totalizando el 100% de la muestra.
Analizando la información anterior, se infiere que la gran mayoría de los trabajadores encuestados están de descuerdo con la pregunta ya que ello se refiere a que cuando trabajan estarían desconcentrados y podría ser una conducta intencional y atentaría de poder sufrir algún accidente, por lo tanto priorizan la prevención de accidentes en su Empresa, como una forma de cumplimiento a la ley y la priorización de la seguridad del trabajador, por lo tanto, se busca que la seguridad y salud del trabajador sea importante.
Tabla 3. Pregunta 2: ¿Ud. hace un esfuerzo consciente para corregir los malos hábitos.?
Figura 30.¿Ud. hace un esfuerzo consciente para corregir los malos hábitos.?
Interpretación
Referente a la interrogante de la pregunta 2, del total de los trabajadores encuestados, la mayoría, que se obtiene al sumar los porcentajes de los que están totalmente de acuerdo y los que están de acuerdo que vendría a ser el 68,89% manifiestan hacen un esfuerzo consciente para corregir los malos hábitos que aún tienen en sus empresas, sin embargo, el 22,22% manifestaron su indecisión y el
minoritario 8,89 % restante, precisaron estar en desacuerdo sobre el tema, sumando el 100% total de la muestra.
Al interpretar los datos mostrados en la tabla 3, no cabe duda que la mayoría de los trabajadores en referencia, consideran que hacen un esfuerzo consciente para corregir los malos hábitos que aún mantienen, esto producto de las constantes capacitaciones de toda índole que reciben por parte de los gerentes de la empresa minera. Esto es muy gratificante ya que indica que todo el personal está tomando conciencia de la responsabilidad laboral, y del trato a los obreros y a los integrantes de las comunidades aledañas.
Tabla 4. Pregunta 3: ¿Ud. Realiza sus labores con alguna intención o propósito?
Fuente: elaboración propia 2020
Figura 31.¿ Ud. Realiza sus labores con alguna intención o propósito?
0 2 4 6 8 10 12 14
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indeciso De acuerdo Totalmente de acuerdo
14 14
12
5
0
FRECUENCIA
Interpretación
Tal como se muestra la información de la tabla 4, el 31,11% de los encuestados señalan que como trabajadores están totalmente en desacuerdo con la pregunta que indica que realizan sus labores con alguna intención o propósito, también el mismo porcentaje manifestaron estar en desacuerdo, el 26,67% contestaron estar indecisos y el 11,11% restante, precisaron que están de acuerdo con el tema, sumando el 100% de la muestra.
Analizando lo descrito en el párrafo anterior, se puede indicar que la mayoría de los trabajadores de esta empresa o sea el 62,22% son conscientes que cuando realizan sus labores están pensando en cumplir con los objetivos trazados por la empresa y más no al contrario hacerlo por intereses personales, lo que indica tener un alto sentido de responsabilidad con la institución, a sus normas y su entorno sobre el cual desarrollan sus actividades.
Tabla 5. Pregunta 4: ¿Ud. es consciente sobre las situaciones de peligro y piensa sobre ellas?
Fuente: elaboración propia 2020
Figura 32.¿ Ud. es consciente sobre las situaciones de peligro y piensa sobre ellas?
Interpretación
En los datos obtenidos de la encuesta, se puede observar que el 26,67% de los encuestados señalan que están totalmente de acuerdo de estar consciente sobre las situaciones de peligro y piensa sobre ellas como trabajadores, la gran mayoría o sea el 44,44% manifiestan estar de acuerdo con la pregunta, sin embargo, el 28,89% manifestaron su indecisión y ningún trabajador manifestó lo contrario, sumando así al 100% de la muestra.
Los resultados comentados en líneas anteriores, evidencian que más de la mitad de los encuestados, o sea, sumando los que manifiestan que están totalmente de acuerdo y de acuerdo el 73,33% denotan que son conscientes sobre las situaciones de peligro y piensa sobre ellas lo que indica que conocen los peligros y riesgos laborales y por lo tanto que es muy importante controlar, ya que ello conlleva a riesgos laborales de diferente magnitud y también se entiende que los trabajadores en su mayoría promueven la prevención de accidentes. Por otro lado, quienes no compartieron las opiniones del grupo mayoritario, buscaron justificaciones en relación a los alcances de la pregunta.
4.1.2 Comportamiento habitual (automático)
Tabla 6. Pregunta 5: ¿Ud. se identifica con el sentir de los compañeros de trabajo?
Fuente: elaboración propia 2020
Figura 33.¿ Ud. se identifica con el sentir de los compañeros de trabajo?
Interpretación
A través de esta pregunta se pudo conocer que un 28,89% de encuestados manifiestan que están totalmente de acuerdo de identificarse con el sentir de los compañeros de trabajo, la gran mayoría el 44,44% están de acuerdo, pero el 9% manifiestan que están indecisos y el resto de encuestados, que representa el 6,67% indicaron que desconocen del tema, sumando el 100% de la muestra.
De lo indicado en el párrafo anterior, se deduce que la mayoría de los encuestados o sea la suma de los que manifiestan estar totalmente acuerdo y los que contestaron estar de acuerdo que son el 73,33% inclinan su apreciación a que es importante cultivar los valores, uno de ellos la solidaridad, o sea que están practicando los temas en que han sido capacitados, siendo uno de ellos la curva de Bradley o sea que el comportamiento no debe de ser independiente o dependiente si no que debe de ser interdependiente o sea en otras palabras el trabajo y la seguridad debe de realizarse en equipo.
Tabla 7. Pregunta 6: ¿Tiene usted conocimientos de prevención de accidentes laborales?
Fuente: elaboración propia 2019
Figura 34. ¿Tiene usted conocimientos de prevención de accidentes laborales?
Interpretación
Se puede observan que, el 51,11% de los trabajadores encuestados manifiestan que están de acuerdo con tener conocimientos de prevención de accidentes laborales, mientras que el 40% están totalmente acuerdo con conocer el tema mencionado, y solo el 6,67% manifiestan su indecisión, y el 2,22% restante, expresaron que desconocían del tema, sumando, el 100% de la muestra.
Resulta importante que la suma de la primera y la segunda de las alternativas o sea el 91,11% conozcan el tema de prevención de accidentes laborales ello demuestra que los gerentes de la empresa; dedicadas a la actividad en referencia, promueven capacitaciones a los trabajadores sobre el tema referido, y como consecuencia de ello, los trabajadores conocen y practican la prevención en riesgos laborales, todo ello indica la existencia de mucha formalidad e interes en el desarrollo de sus labores
Tabla 8. Pregunta 7: ¿Ud. tiene orientación al dialogo y a la resolución de conflictos?
Fuente: elaboración propia 2020
Figura 35. ¿Ud. tiene orientación al dialogo y a la resolución de conflictos?
Interpretación
Del total de encuestados, 44,45% de trabajadores de la Unidad Minera
“San Rafael”, manifiestan estar de acuerdo con tener orientación al dialogo y a la resolución de conflictos, el 17,78% manifiestan estar totalmente de acuerdo, el 24,44% opinaron que están indecisos y el 13,33% restante, refirieron que no están de acuerdo con el tema en referencia, totalizando el 100% de la muestra.
Frente a los resultados hallados en la pregunta 7, se deja en claro que la
mayoría de los trabajadores tomados en cuenta en la muestra que sería de la suma de los que contestaron que están totalmente de acuerdo y los que manifestaron que están de acuerdo o sea el 62,23% , coinciden sus puntos de vista en señalar que son conscientes de que tienen orientación al dialogo y a la resolución de conflictos, lo que indican que son gente ya culturizada con los que se puede dialogar y están en la capacidad de aquilatar todas las enseñanzas que se les puede, eso es bueno porque de esa manera los trabajadores se culturizan más y por ende se vuelven más competitivos en los mercados a donde van dirigidos sus productos, debido que se vuelven más respetuosos de todo el proceso productivo.
Tabla 9. Pregunta 8: Ud. demuestra generosidad al compartir conocimientos con sus compañeros?
Fuente: elaboración propia 2020
Figura 36. Ud. demuestra generosidad al compartir conocimientos con sus compañeros?
Fuente: elaboración propia 2020
Interpretación
Siguiendo la tendencia de los resultados, la tabla 9 demuestra que el 40%
de los trabajadores encuestados, señalan estar de acuerdo con demostrar su generosidad al compartir conocimientos con sus compañeros, el 26,66%
manifiestan estar totalmente de acuerdo, mientras que el 15,56 de entrevistados opinan que están indecisos, ningún entrevistado manifestó estar totalmente en desacuerdo con la pregunta lo que representa un 0% y el 17,78% restante, indicaron estar en desacuerdo con la pregunta ya que desconocen sobre ese tópico, arribando así al 100% de la muestra.
Tomando en cuenta la opinión de los encuestados que ello se consigue, sumando los porcentajes de los trabajadores que contestaron que están totalmente de acuerdo y los entrevistados que manifestaron estar de acuerdo que llega a un 66,66%, se desprende del análisis, que la mayoría de los trabajadores de la Unidad minera “San Rafael”, reconocen que existe identificación y generosidad de los trabajadores con el compañero de
trabajo en compartir sus conocimientos promocionar la prevención de riesgos laborales en su empresa en el nivel de compromiso que se tiene con la empresa donde se desenvuelven, lo cual indica que el personal está bien capacitado, trabaja con tecnología moderna para estos fines y no respeta el marco laboral que les corresponde y el entorno donde se desarrollan, lo cual pone en evidencia dos aspectos esenciales para toda organización; el compromiso con la organización y la competitividad.
Tabla 10. Pregunta 9: ¿Ud. tiene apertura al cambio organizacional de su Empresa?
Fuente: elaboración propia 2020
Figura 37. ¿Ud. tiene apertura al cambio organizacional de su Empresa?
Interpretación
La información porcentual de esta pregunta indica que el 42,2% de los trabajadores de la Unidad minera “San Rafael” estar de acuerdo con tener apertura al cambio organizacional de su empresa, el 20% están totalmente de acuerdo con esta pregunta, sin embargo, un 17,78% opinan que están en desacuerdo, y el 20% complementario, señalan que están indecisos, arribando así al 100% de la muestra.
La información del párrafo anterior, muestra con suficiente claridad que la mayoría de los trabajadores, que proviene de la suma de los trabajadores que contestaron estar totalmente de acuerdo y los que manifestaron estar de acuerdo, que vienen laborando en la Unidad minera “San Rafael”, que tienen apertura al cambio organizacional de su empresa , primordialmente en su desempeño laboral, en el cambio de la cultura organizacional y en el cambio de la cultura de seguridad laboral, considerando que a los trabajadores que ingresan al mercado de este sector, además del desconocimiento por la calidad de los mismos, también se les vienen facilitando las capacitaciones pertinente lo cual implica el posicionamiento de ellos en el mercado laboral; lo cual crea expectativas de desarrollo para los próximos años en este importante sector.
Tabla 11. Pregunta 10: ¿Ud. Tiene predisposición a conductas positivas y/o no deseadas?
Fuente: elaboración propia 2019
