UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI

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UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO

PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA

PRAXIS MES XXI

NOMBRE DE LA ASIGNATURA: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES FECHA DE ELABORACIÓN: ENERO 2005

ÁREA DEL PLAN DE ESTUDIOS: AS ( ) AC ( ) APOBL ( ) APOPT ( X ) ASIGNATURA INTEGRADORA ( )

CLAVE: 544105

ASIGNATURA ANTECEDENTE: ___544106 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

6 3

3

HORAS DE APRENDIZAJE A LA SEMANA

CON DOCENTE INDEPENDIENTES TOTAL

CLAVE NOMBRE

CRÉDITOS: 5.6 TOTAL DE HORAS – CLASE POR ASIGNATURA: 90

OBJETIVO GENERAL

El estudiante conocerá los procedimientos más usuales empleados en el sector laboral relacionados con la capacitación, desarrollo y competencias laborales, a fin de aplicarles en la administración del factor humano en las empresas nacionales e internacionales

ÍNDICE DE UNIDADES

1. Conceptos generales del adiestramiento, capacitación, desarrollo y competencias laborales. 2. El proceso de detección de necesidades de capacitación

3. Programación de la capacitación 4. Perfil del Instructor

5. Técnicas Didácticas. 6. Apoyos didácticos.

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NÚMERO Y NOMBRE DE LA UNIDAD:

1. Conceptos generales del adiestramiento, capacitación, desarrollo y competencias laborales

HORAS:

10 (5/5)

OBJETIVO DE LA UNIDAD:

El estudiante analizará los conceptos, antecedentes y el porqué de la capacitación y de las competencias laborales, con el fin de explicarlos en el contexto empresarial actual.

EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE

TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN *

Con Docente Independientes**

1. Conceptos generales del adiestramiento, capacitación, desarrollo y competencias laborales. 1.1 Definiciones

1.2 Diferencias

1.3 Su impacto en la empresa

1.4 Estructura general de las competencias. 1.5 Tipos de competencias

1.6 Proceso general de aplicación de competencias.

Aprendizaje dirigido empleando técnicas de aprendizaje individual (investigación) y colectivas (corrillos), fomentando el aprendizaje inductivo- deductivo apoyado en la investigación y el contacto con la realidad.

Exposición de los conceptos básicos de capacitación, adiestramiento, desarrollo y competencias laborales

Elaboración de un Mapa conceptual con los conceptos revisados

Lecturas dirigidas sobre competencias laborales

Investigación documental de conceptos afines a capacitación y competencias que permitan comparar similitudes y diferencias.

Análisis comparativo de capacitación y capacitación en competencias laborales Preparación de entrevista empresarial Entrevista a dirigentes o empresarios que son responsables de los procesos de capacitación en las empresas para conocer la nueva tendencia en la cultura laboral.

Debate sobre ventajas y desventajas de la capacitación en competencias laborales

Investigación electrónica sobre filosofía empresarial y desarrollo de recursos humanos para identificar los conceptos más utilizados y manejados en las empresas.

ESCENARIOS ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN RECURSOS DIDÁCTICOS

Y/ O SOFTWARE

• Taller Tres evaluaciones parciales

Investigación empresarial y trabajo final

Lap top Cañón Pizarrón

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2. El proceso de detección de necesidades de capacitación.

HORAS:

10 (5/5)

El estudiante analizará un sistema para detectar las necesidades de capacitación en las empresas, con el fin de realizar un diagnóstico sobre las mismas.

2. El proceso de detección de necesidades de capacitación

2.1 Métodos:

2.2 Análisis del puesto 2.4 Auditoria a sistemas 2.5 Competencias laborales Procedimientos nuevos

Análisis funcional, incidentes críticos, causa – efecto.

Assesssment Center, Entrevista focalizada, Entrevista situacional, pruebas de trabajo, Test de aptitudes, de personalidad, evaluación 360 grados, evaluación de desempeño. Análisis y resolución de casos, simulación, juego de empresas.

Acercamiento a los distintos sistemas de detección de necesidades, apoyado en trabajo colectivo-integrativo, así como en la investigación empresarial.

Exposición del docente sobre las técnicas y métodos de capacitación y capacitación en competencias laborales

Comparativos de ventas y desventajas de técnicas y métodos revisados a través de discusión grupal

Diseño de casos empresariales para discusión grupal

Ejemplificación de métodos revisados

Ejercicio práctico sobre los métodos revisados

Exposición docente sobre la Integración de diagnóstico DNC

Investigación empresarial sobre el proceso de DNC

en diversas organizaciones con base

a un cuestionario o entrevista.

Integración de informe empresarial sobre los procesos de DNC para exposición de metodologías encontradas. Investigación documental en Conocer y STPS para describir las formas de incidir en el proceso de capacitación en las empresas bajo la nueva cultura laboral de competencias laborales.

Y/ O SOFTWARE

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3. Programación de la capacitación

HORAS:

10 (5/5)

El estudiante analizará los elementos que conforman un programa de capacitación, para diseñar uno que permita potencial los recursos humanos de la empresa.

3. Programación de la capacitación 3.1 Objetivos de aprendizaje 3.2 Taxonomía de Bloom 3.3 Objetivos Cognoscitivos 3.4 Objetivos afectivos 3.5 Objetivos psicomotrices

Conocimientos, habilidades, actitudes

Investigación, análisis y aplicación de información sobre la programación de la capacitación en las empresas apoyada en ejercicios dirigidos.

Exposición de conceptos básicos sobre la programación de la capacitación

Ejemplificación de tipo de objetivos revisados

Ejercicio práctico empresarial

Investigación empresarial para conocer con los responsables del proceso de capacitación de capacitación la forma de fijación de objetivos en este ámbito.

Analizar en los planes y programas de

capacitación en las empresas la orientación y objetividad que tienen en los referente a los saberes (saber, saber hacer, saber ser)

Y/ O SOFTWARE

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4. Perfil del instructor

HORAS:

10 (5/5)

El estudiante analizará el perfil ideal de un instructor, con el fin de evaluar su impacto en los programas de capacitación para las empresas.

4. Perfil del instructor

Norma de Competencia en materia de Diseño e impartición de cursos de capacitación

.

4.1 Certificación de instructores 4.2 Liderazgo

4.3 Habilidades

4.4 Personalidad de los capacitadotes 4.5 Su papel

4.6 Couching

Técnica intuitiva para el análisis e interpretación de la norma, así como el perfil del instructor apoyado en el uso de la plenaria. Mapa conceptual de componentes Revisión de la NTCL en materia de Diseño e impartición de la capacitación. Análisis e integración de requerimientos para instructores con base a la NTCL.

Discusión y análisis sobre áreas de mayor demanda en materia de formación de instructores.

Análisis y discusión de películas sobre el tema de liderazgo.

Investigación

empresarial sobre los perfiles requeridos para los capacitadores externos.

Investigación documental y real en Conocer y la STPS para poder ser capacitador o instructor externo. Investigación en empresas dedicas a la formación de instructores sobre la temática y tendencias actuales requeridas en el mercado empresarial.

Y/ O SOFTWARE

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5. Técnicas didácticas

HORAS:

10 (5/5)

El estudiante identificará las diversas técnicas didácticas que se emplean en los sistemas de capacitación, con el fin de aplicarlas en las empresas nacionales y globalizadas.

5. Técnicas didácticas

5.1 Técnicas didácticas (Simposium, Congreso, Práctica, Etc.)

5.2 E-learning , educación a distancia, virtual o modular

Investigación, análisis y aplicación de diversas técnicas didácticas aplicadas a los sistemas de capacitación, apoyada en la técnica de preguntas intercaladas.

Descripción de nuevos modelos de enseñanza – aprendizaje. Identificar los escenarios idóneos para llevar a cabo los nuevos métodos de enseñanza- aprendizaje

Análisis y discusión sobre modalidades de enseñanza aprendizaje en las empresas.

Investigación de método de enseñanza- aprendizaje en las empresas nuevos: E-learning , educación a distancia, virtual o modular .

Identificar empresas que lleven a cabo la

capacitación bajo nuevas modalidades de

enseñanza – aprendizaje y determinar las ventajas y desventajas que estas ofrecen.

Y/ O SOFTWARE

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6. Apoyos didácticos.

HORAS: OBJETIVO DE LA UNIDAD:

El estudiante identificará los diversos apoyos didácticos, con el propósito de emplearlos en los sistemas de capacitación.

6. APOYOS DIDACTICOS 6.1 Escenarios 6.2 Rotafolio 6.3 Retroproyector 6.4 Computadores , multimedia 6.5 Manuales de aprendizaje

Conocimiento integración y aplicación de los diversos apoyos didácticos que se emplean en los sistemas de capacitación apoyo en el método simbólico mediante la técnica de taller.

Guías de elaboración para apoyos didáctico de acuerdo a necesidades y requerimientos.

Exposición de diseños de apoyos didácticos, identificando su pertinencia a necesidades, requerimientos.

Entrevista a varios instructores externos para conocer cuales son los principales apoyos didácticos que utilizan, a que público van dirigidos y los escenarios pertinentes. Elaboración de material didáctico de acuerdo a los requerimientos y necesidades empresariales.

Y/ O SOFTWARE

* Incluir el desarrollo de habilidades de investigación en caso de ser pertinente. ** Desarrollo de proyectos de investigación

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7. Ejecución de la capacitación

HORAS:10 (5/5)

El estudiante conocerá y aplicará los tiempos con que deben contar los sistemas de capacitación así como los lugares y espacios adecuados para su ejecución.

EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE TEMAS Y SUBTEMAS ESTRATEGIAS DE INSTRUCCIÓN

Con Docente Independientes

7. Ejecución de la capacitación 7.1 Escenarios

7.2 Tiempos 7.3 Apoyos

7.4 Revisión de Norma de Competencia Laboral en materia de Administración de la capacitación.

Revisión de la NTCL en materia de Administración de la capacitación.

Análisis y discusión de la Norma y su aplicación empresarial.

Guía para elaboración de planeas y programas de capacitación. Revisión de la NTCL en empresas. Desarrollo de planes y programas de capacitación. Investigación de empresas que desarrollan cursos de capacitación

Y/ O SOFTWARE

• Taller

• Evaluación permanente en clase

• Entrega de investigación relacionada con la capacitación

• Lap top

• cañón

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8. Ejecución de la capacitación

HORAS:10 (5/5)

El estudiante aplicará los tiempos con que deben contar los sistemas de capacitación así como los lugares y espacios adecuados para su ejecución.

8. Evaluación de la capacitación 8.1 Proceso de evaluación 8.2 Criterios de desempeño 8.3 Fuentes de evidencias

8.4 Selección de métodos de evaluación 8.5 Selección de evaluadores

8.6 Recopilación y entrega de evidencias 8.7 Formulación de juicios y decisión.

Apoyo en el método de análisis de casos para el conocimiento y aplicación de los procesos de evaluación de la capacitación.

Exposición de sistema de evaluación de acuerdo a las competencias establecidas. Identificación de criterios de desempeño y de instrumentos de evaluación Evaluación de competencias en forma práctica Identificar las competencias laborales en los programas de capacitación empresarial para ser evaluadas. Describir la metodología de evaluación de las competencias de acuerdo a los programas de capacitación

empresarial.

Identificar y señalar los criterios de desempeño y los instrumentos para evaluar las competencias en los programas de las empresas.

Y/ O SOFTWARE

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9. Conocer

HORAS: 10 (5/5)

El estudiante analizará la reglamentación de CONOCER, con el fin de aplicarla en los nuevos sistemas para la certificación de las competencias laborales.

9. CONOCER 9.1 Mapa conceptual 9.2 Elaboración de normas 9.3 Instrucción 9.4 Certificación 9.5 Evaluación 9.6 Base legal

Aprendizaje dirigido apoyado el método sintético- conceptual y la discusión grupal para el conocimiento y la aplicación de los nuevos sistemas para la certificación de las competencias laborales.

Guía de investigación sobre el organismo de Conocer.

Guía para elaboración de mapa conceptual

Discusión de temas sobre Conocer y comparación y aplicación con el mundo real en las empresas.

Investigación electrónica y visita a Conocer para recabar información sobre el sistema de Certificación de Competencias Laborales así también como las Normas Técnicas de Competencias Laborales . Elaboración de Mapa conceptual de aspectos de relevancia e interdependencia entre Conocer y las competencias laborales en las empresas. Exposición y presentación de mapa conceptual para la integración de ideas.

Y/ O SOFTWARE

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

BÁSICA:

SILICEO, Alfonso. Capacitación y Desarrollo de personal. Edit.. LIMUSA. México, reimp. 2004. ISBN 968-18-6386-0 ACEVEDO Alejandro. Aprender jugando. Edit. LIMUSA.México, reimp. 2004. ISBN 968-18-4360-6 (v. 3)

ALLES, Martha. Dirección estratégica de Recursos humanos. Editorial granica. Buenos Aires 2003. ISBN 950-641-317-7

COMPLEMENTARIA:

CONOCER, Competencia Laboral Tomo I y II, Edit. Alambra Mexicana, México 1997.

CHAVEZ, Guillermo. Manual para el diseño de normas de competencia laboral. Editorial Panorama. México, 2002. ISBN 968-38-1103-5

RODRÍGUEZ Valencia, J. Administración moderna de personal. Edit.International Thompson. México, 2002 ISBN 970-686-232-3 MARISTANY, Jaime. Administración de recursos humanos. Edit. Pearson 2000.ISBN 987-9460-02-2

CONOCER, Enfoque de competencia Laboral en la empresa, Edit. Nacional Financiera ,México 1999

CASTANYER, Figueras, La Capacitación permanente en la empresa. Edit. Alfaomega ,Barcelona 1999. ISBN 970-15-0480-1

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PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA

PRAXIS MES XXI

ASIGNATURA: CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS LABORALES CLAVE: 544105

PERFIL DOCENTE

EXPERIENCIA PROFESIONAL EXPERIENCIA DOCENTE

NIVEL DE

ESCOLARIDAD PROFESIÓN

ÁREA ESPECIALIDAD AÑÓS NIVEL

EDUCATIVO ASIGNATURAS AÑOS Y/O SEMESTRES Posgrado Licenciado en Administración de Empresas Lic. En Psicología Industrial Lic. En Pedagogía Administración en Recursos Humanos acitación cap de Personal Diseño de programas de capacitación dirigidos a las Competencias Laborales Administración en Recursos Humanos Certificado en Competencias Laborales ctor Ce Instru rtificado.

2 Posgrado Área administrativa 2

OTROS CONOCIMIENTOS DESEABLES:

El Sistema de Competencias Laborales en México y en otras partes del mundo Experiencia en la administración de la capacitación en competencias laborales.