RESULTADOS
95
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
1. PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
En este capítulo se analizan e interpretan los resultados de la investigación, abordando cada una de las unidades de análisis.
1.1 ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
A continuación se presenta lo plasmado en el cuadro de operacionalización de la categoría, realizado de acuerdo a los objetivos específicos, tomando en cuenta sus unidades de análisis, con su respectivo análisis e interpretación. El análisis de los resultados obedece a lo planteado en la guía de observación utilizada en la investigación.
Es por ello, que los resultados obtenidos en la presente investigación, pueden considerarse como la evaluación de los procedimientos empleados y discusión de los posibles alcances y significados de la investigación. Al efecto, se hace una interpretación acerca de los resultados obtenidos con respecto a la fundamentación teórica expuesta.
CUADRO 2
LA EVIDENCIA DEL ACOSO LABORAL MEDIANTE LA PRUEBA INSTRUMENTAL
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar los medios probatorios regulados por
la legislación laboral venezolana
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Medios probatorios regulados por
la legislación laboral venezolana
Instrumentales
Mediante la certificación correspondiente emanada del Instituto de Prevención de Salud y Seguridad Laboral
(INPSASEL) como la prueba
instrumental por excelencia que evidencia el acoso laboral sufrido por el trabajador. Así como la
presentación de instrumentos documentales con señalamientos emanados del patrono dirigidos al trabajador, con el ánimo de perturbar el normal
desenvolvimiento de la prestación del servicio, tales como
instrucciones y/o directrices
sesgadas, o de contenido ofensivo La evidencia del acoso laboral mediante la
prueba instrumental
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 3
LA COMPROBACIÓN DEL ACOSO LABORAL A TRAVÉS DE LA PRUEBA TESTIMONIAL
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar los medios probatorios regulados por la
legislación laboral venezolana
Medios probatorios del
acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Medios probatorios regulados por
la legislación laboral venezolana
Testimoniales
A través de la narración de hechos de hostigamiento, presión, conflictos de tipo personal e intergrupal que acarrean aislamiento, pérdida de la autoestima,
conductas distintas a la normalmente desplegada por el trabajador, entre otras cosas definidos como acoso laboral;
realizada por terceros
presenciales de los hechos, ante el Juez o funcionario competente, con arreglo a las condiciones requeridas por la ley, verbigracia ser mayor de 12 años;
como la prueba testimonial que comprueba el acoso laboral La comprobación del acoso laboral a través de la
prueba testimonial
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 4
LA DEMOSTRACIÓN DEL ACOSO LABORAL POR LA PRUEBA PERICIAL
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar los medios probatorios regulados por
la legislación laboral venezolana
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Medios probatorios
regulados por la legislación
laboral venezolana
Periciales
Por medio de informes sobre estudios y análisis
realizados por expertos profesionales, tales como médicos, psicólogos, sociólogos, trabajadores sociales, entre otros; que señalen la presencia de signos
inequívocos de acoso laboral;
como la prueba pericial
demostrativa o que lo
demuestra La demostración del acoso laboral por la
prueba pericial
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 5
LA OPERATIVIDAD DE LA PRUEBA DE INDICIOS EN EL ACOSO LABORAL
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar los medios probatorios regulados por
la legislación laboral venezolana
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Medios probatorios
regulados por la legislación
laboral venezolana
Por Indicios
El o los indicios de prueba operan como el hecho producto o resultado de una causa inicial desconocida;
esto es, como los síntomas del acoso laboral:
depresión, aislamiento, cambio de la conducta, estrés distinto al
normalmente expresado de la relación de trabajo, entre otros que
combinados o en concatenación o adminiculados con los restantes medios
probatorios (instrumentales, testimoniales, periciales), demuestran el acoso laboral La operatividad de la prueba de indicios en el
acoso laboral
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 6
LOS EFECTOS DE LA MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO PARA LA RELACIÓN LABORAL
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar los efectos derivados de la
modificación de las condiciones
laborales
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Efectos derivados de
la modificación
de las condiciones
laborales
En la Relación
Laboral
Son todas aquellas
circunstancias:
de modo, tiempo y lugar en el desarrollo de la faena; de obligaciones y derechos
recíprocos entre los sujetos, sean de tipo contractual, institucional y/o legal; que alteran a las originalmente convenidas por las partes:
patrono y
trabajador, cuyo resultado o consecuencia afecta al vínculo al punto de que éste pueda romperse, dando por terminada la relación de trabajo Los efectos de la modificación de las condiciones de
trabajo para la relación laboral
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 7
LAS CONSECUENCIAS PARA EL PATRONO POR LA MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES LABORALES
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS CATEGORÍA
SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar los efectos derivados de la
modificación de las condiciones
laborales
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Efectos derivados de
la modificación
de las condiciones
laborales
Para el Patrono
Dependiendo de la conducta previa desplegada por el patrono, las
consecuencias varían:
1) Si notificó al
trabajador, participó a la inspectoría y fue autorizado, solo se modifican y no deben alterar los derechos y obligaciones entre las partes, ni el destino del proceso laboral ni de la relación de trabajo. 2) Si realizó la modificación de forma unilateral, debe
responder a las sanciones que le imponga el órgano competente (multas), y a los procedimientos (restitución de
derechos por desmejora) que intente el trabajador en su contra, como también a la alteración del proceso
productivo; entre otras cosas
Las consecuencias para el patrono por la modificación de las condiciones laborales
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 8
LA INCIDENCIA PARA EL TRABAJADOR POR LA MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES LABORALES
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar los efectos derivados de la modificación de las condiciones
laborales
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Efectos derivados de
la modificación
de las condiciones
laborales
Para el Trabajador
Puede incidir en la desmejora para el
trabajador en cuanto a las circunstancias de tiempo, modo y lugar para la prestación del servicio;
así como en las
obligaciones y derechos recíprocos entre las partes: patrono –
trabajador. Dependiendo de la conducta
precedente del patrono, varía la incidencia para el trabajador: 1) Si es informado por el patrono, quien previamente haya sido autorizado por el órgano competente, y el trabajador está de acuerdo con las
modificaciones; el cambio de las circunstancias no debe afectar los derechos y obligaciones recíprocas, así como no se altera la relación de trabajo. 2) Si no hay acuerdo entre las partes, no existe la autorización respectiva y se modifican de manera unilateral por parte del patrono; surge para el trabajador el derecho accionar en su contra (restitución de derechos) por la desmejora sufrida
La incidencia para el trabajador por la modificación de las condiciones laborales
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 9
LOS EFECTOS EN EL TRABAJO DERIVADOS POR LA MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES LABORALES
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS CATEGORÍA
SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar los efectos derivados de la modificación
de las condiciones
laborales
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Efectos derivados de
la modificación
de las condiciones
laborales
En el Trabajo
Afectan
sustancialmente las
circunstancias originalmente pactadas de modo, tiempo, lugar, en el establecimiento de las
obligaciones recíprocas y, por vía de consecuencia, en el normal desarrollo del hecho y proceso social trabajo, lo que incide a su vez en el proceso productivo y económico del país, la
estabilidad en el empleo, en la higiene y salud laboral, entre otras cosas Los efectos en el Trabajo derivados por la
modificación de las condiciones laborales
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 10
LAS ACEPCIONES DEL ACOSO LABORAL EN LA LEGISLACIÓN VENEZOLANA
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS CATEGORÍA
SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar el acoso laboral
en la legislación venezolana
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Acoso laboral en la
legislación venezolana
Significados
Para la legislación
venezolana es la acción
continuada y propiamente dicha de hostigar, presionar,
arremeter, maltratar física, verbal y
psicológicamente;
abusar; así como las conductas que se
despliegan al efecto, por un victimario (patrono o trabajador(es)), con el propósito de amedrentar, asustar, deprimir, menoscabar la dignidad y la salud física, mental y
emocional de la víctima
(trabajador) Las acepciones del acoso laboral en la legislación
venezolana
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 11
LA TIPIFICACIÓN DEL ACOSO LABORAL EN LA DOCTRINA Y EN LA LEGISLACIÓN VENEZOLANA
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS CATEGORÍA
SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar el acoso laboral
en la legislación venezolana
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Acoso laboral en la
legislación venezolana
Tipos
Para la doctrina y la legislación venezolana el acoso se tipifica en ascendente, cuando un trabajador de rango jerárquico superior es agredido por uno o varios subordinados;
horizontal, cuando se produce entre grupos de un mismo rango jerárquico; y, descendente, cuando la víctima está en situación de inferioridad.
También puede clasificarse en el hecho:
sexual,
discriminatorio por edad, género, raza;
entre otros La tipificación del acoso laboral en la Doctrina y en la
Legislación venezolana
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017) CUADRO 12
LOS REQUISITOS DE CONFIGURACIÓN DEL ACOSO LABORAL
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar el acoso laboral
en la legislación venezolana
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Acoso laboral en la
legislación venezolana
Requisitos de Configuración
Son:
1.- El
hostigamiento, que puede ser psicológico o físico;
2.- El carácter intenso, que implica el nivel de profundidad en la incidencia del acto en el estado físico, anímico y emocional en la víctima;
3.- Prolongado en el tiempo, es decir la
permanencia y continuidad de las acciones del victimario y los efectos en la víctima;
4.- El daño, la intención del victimario y su materialización sea psíquico, físico o
emocional en la víctima
Los requisitos de configuración del acoso laboral
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 13
FASES EN EL PROCESO DEL ACOSO LABORAL
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar el acoso laboral
en la legislación venezolana
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Acoso laboral en la legislación venezolana
Fases del Proceso
Son 4 fases:
Primera, origen del conflicto,
generalmente identificado con problemas de convivencia;
Segunda, cambios en el
comportamiento de la víctima:
retraimiento, aislamiento, ausentismo, malestar físico y psicológico;
Tercera, síntomas físicos y
psicológicos del daño que afectan el rendimiento y el desempeño de la víctima en el trabajo, que la hace
acreedora de llamadas de atención y
amonestaciones;
Cuarta,
irreversibilidad de los daños que conlleva a la culminación de la relación laboral por despido o retiro voluntario Fases en el proceso del acoso laboral
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 14
SUJETOS INTERVINIENTES EN EL ACOSO LABORAL
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar el acoso laboral
en la legislación venezolana
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Acoso laboral en la
legislación venezolana
Sujetos Intervinientes
Como en toda relación y especialmente jurídica,
intervienen dos:
El sujeto activo, quien ejerce la acción
identificado como acosador,
agresor, victimario y causante de las agresiones que producen el daño físico, psicológico y emocional al segundo sujeto que siendo pasivo o acosado, es la víctima agredida objeto del daño.
Cabe resaltar que la víctima acosada es vista por el acosador agresor como la victimaria que lo amenaza y perturba Sujetos intervinientes en el acoso laboral
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 15
LA DESMEJORA COMO CAUSA DE RETIRO VOLUNTARIO DEL TRABAJADOR
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS CATEGORÍA
SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar las causas de
retiro voluntario del
trabajador
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Causas de retiro voluntario del
trabajador
Desmejora
Es una causa justificada para el trabajador
retirarse y solicitar el correspondiente pago de los
conceptos y beneficios laborales, así como la exigencia y pago de las indemnizaciones a que haya lugar;
toda vez que la desmejora consiste en hechos
unilaterales por parte del patrono que en detrimento del trabajador, alteran
sustancialmente las circunstancias de tiempo, modo, lugar, de
obligaciones y derechos recíprocos que rigen la relación de trabajo, originalmente pactadas La desmejora como causa de retiro voluntario del
trabajador
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 16
EL DESPIDO INDIRECTO CAUSANTE DEL RETIRO VOLUNTARIO DEL TRABAJADOR
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar las causas de
retiro voluntario del
trabajador
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Causas de retiro voluntario del
trabajador
Despido Indirecto
El trabajador se retira
voluntariamente de forma
justificada cuando por coacción del patrono, sus representantes o familiares que vivan con él, le han exigido al trabajador realizar tareas muy distintas a las que él está obligado, por una reducción
salarial, por haberlo
trasladado a un sitio diferente de trabajo, entre otros;
provocando la apatía del
trabajador en no querer continuar en su puesto de trabajo,
obligándolo así a retirarse
voluntariamente El despido indirecto causante del
retiro voluntario del trabajador
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 17
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES LABORALES QUE CAUSAN EL RETIRO VOLUNTARIO DEL TRABAJADOR
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar las causas de
retiro voluntario del
trabajador
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Causas de retiro voluntario del
trabajador
Modificación de las condiciones
laborales
Es causa justificada de retiro voluntario del trabajador, cuando el patrono al modificar unilateralmente las condiciones laborales, desmejora o, pone en peligro la integridad del trabajador o, menoscaban las obligaciones y derechos recíprocos, o si tal modificación contraría las disposiciones legales previstas Modificación de las condiciones laborales
que causan el
retiro voluntario del trabajador
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 18
CAUSAS MATERIALES PARA EL RETIRO VOLUNTARIO DEL TRABAJADOR
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar las causas de
retiro voluntario del
trabajador
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Causas de retiro voluntario del
trabajador
Materiales
Son aquellas generadas por el patrono y que atentan contra los derechos constitucionales y legales
debidamente garantizados, que han sido adquiridos por el trabajador tales como vacaciones anuales, el pago de un salario digno, las
bonificaciones o utilidades, entre otros,
indispensables para que el trabajador pueda cubrir todas las necesidades vitales para sí mismo y la de su familia Causas materiales para el
retiro voluntario del trabajador
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)
CUADRO 19
CAUSAS FORMALES PARA EL RETIRO VOLUNTARIO DEL TRABAJADOR
OBJETIVO GENERAL: Analizar los medios probatorios del acoso laboral en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
CATEGORÍA SUB CATEGORÍA
UNIDAD DE ANÁLISIS
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Analizar las causas de retiro
voluntario del trabajador
Medios probatorios
del acoso laboral
en los casos de coacción patronal para el retiro voluntario del trabajador en Venezuela
Causas de retiro voluntario del
trabajador
Formales
Son aquellas que afectan las condiciones
prestablecidas entre las partes para la celebración del contrato de trabajo origen de la relación laboral, las cuales menoscaban las circunstancias de modo, tiempo, lugar, obligaciones y derechos recíprocos previamente
pactados, así como las garantías constitucionales y legales de los derechos adquiridos por el trabajador;
produciendo la pérdida del ánimo en el trabajador de continuar la relación de trabajo y
justificando su retiro voluntario dando por terminada la relación laboral, así como su derecho a exigir el pago de los
conceptos laborales e indemnizaciones pertinentes Causas formales para el
retiro voluntario del trabajador
FUENTE: Beltrán, Quijada, Villegas (2017)