CAPÍTULO II FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
12 CAPITULO II
FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
A continuación, se destacan algunos estudios, anteriormente realizados, relacionados con la variable de estudio riesgo ocupacional y el análisis de riesgos laborales que guarda una amplia similitud con la variable mencionada, los cuales abordan información de interés para orientar, profundizar y aportar los conocimientos para el desarrollo de la investigación.
Inicialmente se consultó la investigación elaborada por Angulo, Bohórquez, Ordoñez y Romero (2014), la cual obtuvo por título ¨Evaluación de los riesgos laborales en la empresa San Juan Cosméticos C. A¨, la cual tomo como referencia los planteamientos de Murray y otros (2009); González (2008) y Álvarez (2011).
Esta fue tipificada como evaluativa, descriptiva y de campo. Se tomó como población la totalidad de los trabajadores pertenecientes a la empresa San Juan Cosméticos C.A. la cual está conformada por tres (3) gerentes, cinco (5) supervisores y setenta y dos (72) trabajadores dando un total de 80 individuos.
En cuanto a la técnica e instrumentos utilizados, se aplicó la encuesta y cuestionario compuesto por ochenta y dos (82) ítems, dirigido a los trabajadores de la organización de estudio, posteriormente se llevó a cabo una entrevista estructurada, conformada por dieciocho (18) preguntas, dirigidas específicamente a los gerentes y supervisores de la misma. Este instrumento fue validado por tres expertos en la materia, arrojo un índice de confiabilidad de 0,87 según el coeficiente de Alfa Cronbach. El procesamiento de datos se llevó a cabo aplicando la estadística descriptiva mediante un análisis frecuencial, porcentual y se asignó una puntuación o calificación para cada indicador.
Para finalizar, los resultados arrojados evidencian que los trabajadores de San Juan Cosméticos C.A, están expuestos a riesgos físicos, psicosociales y ergonómicos, lo que representa un peligro para su integridad física. Por ende se recomendó implementar las medidas preventivas para el control de higiene y seguridad laboral en la empresa.
Dicha investigación fue de beneficio para profundizar en relación a los puntos: clasificación de riesgos laborales, de tal forma que se vieron descritos y desglosados eficazmente, pudiendo de esta manera estructurar uno de los objetivos específicos de la investigación de forma eficaz.
Por otro parte, también se consultó el estudio realizado por Berrueta, De Nobrega, y Rondón (2014), la cual lleva como título “Análisis de los riesgos laborales de la gente de mar en la legislación venezolana” , dicha investigación está fundamentada en las teorías de Osorio (2001), Guzmán
(2007), Canabellas (1972), entre otros, y adicionalmente lo establecido en la Ley Orgánica del Trabajo, para los trabajadores y Trabajadoras (LOTTT, 2012) y los Convenios internacionales ratificados por Venezuela.
En cuanto al tipo de investigación, se determinó que esta es de tipo documental. Este, tuvo como población la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), La Ley Orgánica del Trabajo, para los Trabajadores y Trabajadoras (2012), bajo las doctrinas de los autores anteriormente mencionados.
El método de recolección de datos utilizado fue, la observación documental, en el cual se utilizó un instrumento denominado guía de observación documental, el cual está constituido por una serie de preguntas que darán respuesta al objeto de estudio, el instrumento fue evaluado y aprobado por los integrantes del Comité Académico de la Coordinación de Derecho.
En este sentido, los resultados arrojaron que la gente del mar por las condiciones de trabajo y de vida de las tripulaciones, así como por los problemas relacionados con el medio ambiente se ve a menudo expuesta a condiciones de trabajo difíciles y a riesgos laborales particulares. Trabajando lejos de sus hogares, los marinos son vulnerables al potencial abandono en puertos extranjeros cuando los armadores no cumplen con sus obligaciones, es por ello que en las legislaciones por medio de la ratificación de diferentes convenios se han ido regulando las horas de trabajo, el descanso e incluso existen normativas que evitan que los armadores abandonen a sus
tripulantes.
Esta tuvo como aporte la orientación al momento de establecer los objetivos; tanto el general como los objetivos específicos, ya que se utilizó parte de su estructura, así como también fue de utilidad en el sustento de las bases teóricas, puesto que se tomaron en cuenta ciertas definiciones para dicha investigación.
De igual manera, se examinó la tesis realizada por Fernández y Varela (2014), la cual obtuvo como por nombre “Metodología para la evaluación de riesgos laborales por puesto de trabajo para un Hospital Público en el Departamento de Historias Médicas”. En la cual se usó como enfoque teórico los criterios desarrollados por Cortes (2002-2005).
A nivel Metodológico se realizó una investigación de tipo descriptiva, de campo y no experimental. Haciendo a su vez uso de una población de 20 trabajadores de la organización en la cual se aplicó una guía de entrevista como técnica de recolección de datos para analizar la variable riesgo laboral por puesto de trabajo. La metodología utilizada se apoyó en cuatro fases las cuales son del estudio de los autores Bavaresco (2004) Hurtado (2008).
Los resultados indican que el 23% de las áreas de trabajo han sido evaluadas. A su vez la eficiencia de la seguridad, tuvo como resultado que el 73% de los riesgos a cuales están expuestos los trabajadores están controlados. Luego el índice de los riesgos no controlados arroja como efecto que el 2% representa la potencialidad de ocurrencia de accidentes de trabajo en el hospital. Por ende posee un sistema de gestión en seguridad, higiene y
ambiente ocupacional el cual debe fortalecer ciertas áreas.
Para la fase I Diagnóstico de la situación actual: se planteó que antes de iniciar las actividades y manteniendo el personal supervisor deberá realizar un permiso de trabajo. Para la fase II y III identificación y valoración de los riesgos a los cuales están expuestos los trabajadores de la organización.
Para la fase IV se realizó el cálculo de los indicadores de efectividad de la evaluación realizada y la formulación de una metodología para el control de riesgos laborales y enfermedades ocupacionales en la organización
Esta investigación fue de utilidad para guiar el desarrollo de la investigación en cuanto a las bases teóricas puesto que permitió, observar y analizar las diversas posturas ante ciertas definiciones y conceptualizaciones de los autores, permitiendo la fácil comprensión de la información para la realización de la investigación.
A su vez, se describe el trabajo realizado por Castillo, Duarte y El Kaiss (2014), el cual lleva como nombre “Estudio analítico de los factores de riesgo laborales de los trabajadores y trabajadoras en el área de comercialización en una mueblería”, fundamentado en las teorías de Cortez (2002) y Heredia (2006).
Así mismo, la investigación se pudo definir como descriptiva, de campo, el diseño fue no experimental, transeccional. En relación a la población, esta estuvo compuesta por cinco (5) sujetos pertenecientes a la organización objeto de estudio.
La técnica de colección de datos implementada fue la observación directa
y la revisión documental, utilizando como instrumento la declaración formal de los accidentes ante el INPSASEL (Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laboral), así como un informe de investigación de enfermedad ocupacional.
En este sentido, los resultados arrojan que el grado de peligrosidad a los que se encuentran expuestos los trabajadores en la organización es relativamente bajo, mas, sin embargo, se hicieron presentes una serie de condiciones sumamente inseguras, entre ellas está la manipulación de cargas extremadamente pesadas.
En relación a esto, el aporte que se tuvo de dicha tesis fue la orientación en relación al esquema, pues se tomaron en consideración diversos puntos que serían de utilidad para la fácil comprensión de la investigación, así mismo esta fue de utilidad para las bases teóricas, ya que se tomaron en cuenta a los autores utilizados para sustentar la misma.
Así mismo, se verifico la investigación realizada por Bohórquez, Delgado y Ramírez (2014) la cual tuvo como título “Evaluación de los factores de riesgos laborales en las áreas de atención al cliente de la empresa Hidrolago en el Municipio Maracaibo, Estado Zulia”. La expectativa más resaltante de esta investigación es detectar los riesgos que puedan existir en cada uno de los puestos de trabajo del área de atención al cliente de la empresa y que puedan afectar la seguridad y salud de los trabajadores.
Para la teorización de las variables se tomaron los puntos de vista de los autores Móndelo (2000), Cortez (2007), Norma PDVSA HO-H-02, la Norma
técnica NT-01-08, entre otros.
Por otra parte, el tipo de investigación es evaluativa, descriptiva y de campo no experimental con una población de treinta y cuatro (34) empleados.
Se aplicaron encuestas, entrevistas y la observación directa como técnica de recolección de datos para luego señalar cuatro fases indispensables a la hora de llevar a cabo la investigación: diagnóstico de la situación actual, identificación del proceso de trabajo, valoración de riesgos y el control de riesgos.
Finalmente se concluye que los resultados de dicha investigación determinaron: garantizar la seguridad de sus trabajadores, es decir, disminuir y/o evitar los riesgos que puedan ocasionar daños personales o económicos, y orientar al personal en cuanto a la importancia de mantener organizado el área de trabajo, indicar cuando exista algún riesgo presente y que los supervisores estén encargados de realizar charlas y talleres periódicamente para que todo el personal conozca los riesgos a los que puede estar expuesto.
En este sentido, la investigación aportó al desarrollo y guía del cuadro de operacionalizacion, teniendo en cuenta los diferentes tipos de clasificación de los riesgos con información adicional, para facilitar compresión de los distintos términos a utilizar y profundizar el conocimiento pertinente a implementar.
2. BASES TEORICAS
Se presenta a continuación los contenidos teóricos de la investigación que permiten el sustento de la misma, los cuales se obtuvieron mediante la exploración de teorías que presentan distintos autores expertos en la variable de estudio.
2.1 RIESGO OCUPACIONAL
Hoy en día muchas organizaciones buscan mejorar la calidad y productividad de sus actividades laborales, sin embargo toda inversión o cambio ya sea este cualitativo o cuantitativo posee algún riesgo y el entorno laboral no es una excepción, de tal manera que el riesgo ocupacional es un tema sobre el cual todas las empresas deben poseer conocimientos ya que este puede llegar a ser un factor determinante para el cumplimento de los objetivos planteados por la entidad.
En este sentido Álvarez (2011, p. 35) manifiesta que un riesgo ocupacional
“es la posibilidad de sufrir un accidente o enfermedad en el trabajo y durante la realización de una actividad laboral no necesariamente con vínculo contractual”.
En relación a lo manifestado por el autor, puede inferirse que un riesgo ocupacional viene dado por la posibilidad de sufrir un accidente derivado de la realización de las actividades laborales, así como también la posibilidad de padecer una enfermedad en el trabajo, sin necesariamente estar contratado
por la organización.
Igualmente, Mendoza (2015, p.15) explica el riesgo ocupacional como la posibilidad de que ocurra un evento de características negativas (que se produzcan daños) en el lugar de trabajo, y que genere consecuencias de diferentes grados de severidad; este evento puede ser ocasionado por una condición de trabajo directa, indirecta o confluente, capaz de desencadenar daños en la salud o integridad física del trabajador como también daños materiales.
En relación a los autores consultados, consideran que este riesgo simboliza un peligro o amenaza para el trabajador, para su seguridad y su integridad, produciendo tanto accidentes, como enfermedades ocupacionales, limitando el desenvolvimiento del trabajador.
Sin embargo, se considera necesario establecer como guía lo establecido por Álvarez (2011), puesto que el mismo ofrece una definición clara y precisa, adecuada para el buen entendimiento de la presente investigación.
Por lo que se puede deducir, que los riesgos ocupacionales son aquellos están dados en el lugar de trabajo, los cuales pueden ocasionar bien sea accidentes laborales y enfermedades ocupacionales, logrando desmejorar la calidad de vida del trabajador.
2.2 FACTORES DE RIESGOS FÍSICOS
En torno a los factores de riesgo físicos, estos se conocen como aquellos peligros que se encuentran en el ambiente físico en el que interactúa el
individuo, los cuales pueden actuar sobre el trabajador y generar efectos o daños en la salud del mismo, de acuerdo con la intensidad y tiempo de exposición.
De acuerdo con Álvarez (2011, p. 39) son aquellos factores representativos de la interacción entre el individuo y el ambiente, en una proporción mayor a la que la persona es capaz de soportar, entre los más destacados se encuentran el ruido, la vibración, la temperatura, la humedad, la ventilación, entre otros.
De igual forma, Creus y Mangosio (2011, p.139) exponen sobre los factores de riesgos físicos que “se pueden nombrar entre estos a la temperatura, humedad y movimiento del aire, factores relacionados con el confort higrotérmico y la carga térmica; los ruidos y vibraciones relacionados con la acústica sanitaria y el control de ruidos”. Por lo que referencia a aquellos factores que alteran las condiciones favorables para un trabajador, afectando su vida laboral y productividad.
En cuanto a lo expuesto por los autores se puede observar la semejanza con relación a que los riesgos físicos están presentes en el ambiente del trabajador; teniendo esto que ver con los factores a los que está expuesto el trabajador como las temperaturas, ruidos, entre otros, que se escapan de su control. Por lo que se considera pertinente establecer como guía lo propuesto por Álvarez (2011), ya que ofrece una definición clara y precisa, aportando información valiosa a la investigación
Se puede asumir que los riesgos físicos son aquellos peligros que están
en el entorno de la persona, los cuales vienen dados por una fuerza mayor a la que una persona es capaz de soportar, ocasionando de esta manera daños o lesiones al individuo, perjudicando el cumplimento de sus actividades en el área de trabajo y en ocasiones comprometiendo su vida. En este mismo orden de ideas, serán expuesto a continuación cada uno se los factores de riesgos físicos, los cuales se clasifican de la siguiente manera.
2.2.1 LAS RADIACIONES
En relación a lo que son las radiaciones, pueden definirse como la propagación de energía que si bien puede ser a través de ondas electromagnéticas, ionizantes o subatómicas, las cuales pueden ser transmitidas bien a través del vacío o mediante un medio material, como microondas, televisores, entre otros.
Para Álvarez (2011, p. 39) son una forma de transmisión de energía. Hay distintos tipos de radiaciones, según el origen de las mismas pueden ser naturales o artificiales. Naturales, por ejemplo, las radiaciones del sol, y artificiales, los rayos x, las ondas de radio, los microondas, radiaciones electromagnéticas.
Igualmente, Mancera (2012, p. 245) se refiere a ondas electro magnéticas, las cuales pueden penetrar orgánicamente y causar daño celular a la persona; de igual forma, estas radiaciones se pueden encontrar en el planeta de manera natural o antrópica y forman parte de muchas de las actividades que realiza el ser humano como comunicaciones, área médica, el hogar,
entre otras.
En este sentido, se puede destacar que ambos autores concuerdan en que estas son una transmisión de energía; sin embargo, el autor Álvarez (2011) en su punto de vista considera que estas pueden ser dadas de forma natural, así como de forma artificial.
Por tal motivo, se establece como guía para la investigación el aporte brindado por Álvarez (2011), puesto que suministra información precisa y de fácil comprensión. Se infiere de esta manera que la radiación es la prolongación de energía a través de un medio material o del vacío la cual viaja transmitida como ondas o partículas, causando daños al trabajador y por ende afectando el desempeño de este en su puesto de trabajo.
2.2.2 LA TEMPERATURA
Esta hace referencia a aquellas temperaturas de frio o calor que el cuerpo humano es capaz de tolerar, ya que al estar fuera de las condiciones normales, esta puede causar daños severos a la salud del trabajador.
Al respecto, Álvarez (2011, p. 41) comenta que la temperatura corporal del ser humano puede ser afectada por las condiciones térmicas del lugar de trabajo, debido a que en ocasiones la transpiración de la piel puede verse afectada por la presencia de humedad en el área de trabajo, aunque el trabajo no requiera mayor esfuerzo.
Se utiliza el término condiciones termo higrométricas para definir aquella sensación de confort térmico, la cual está relacionada directamente con el
trabajo ya que el cuerpo se ve sometido a una elevación de temperatura que trae como consecuencia trastornos de conducta que generan fatiga y accidentes, mientras que en el caso del frio o el descenso de la temperatura, desencadena una serie de síntomas como la falta de circulación en los tejidos, congelación entre otros, que son capaces de generar lesiones.
Por otra parte, Mancera (2012, p. 203) expresa que la temperatura puede representar un riesgo solo si esta se presenta a niveles excesivos de frio o calor por lo que al estar expuesto durante periodos de tiempo muy prolongados, afecta a la temperatura interna del individuo causando que esta suba o baje según sea la situación, ocasionando problemas de salud al trabajador, como estrés o problemas de confort térmico.
Ambos autores concuerdan en que estos factores térmicos pueden afectar al trabajador, sin embargo, Álvarez (2011) ofrece una definición más detallada, donde explica que dichas condiciones traen consecuencias al organismo.
Por tal motivo, se considera prudente establecer como guía lo `propuesto por Álvarez (2011), ya que proporciona información detallada, que permite ampliar los conocimientos en relación a la investigación.
Este sentido, se entiende como temperatura que es la magnitud física la cual indica la intensidad de calor o frio de un cuerpo, objeto o el medio ambiente la cual es medible con el termómetro. Siendo esta en el ámbito laboral un factor determinante para el funcionamiento del cuerpo humano con relación a las actividades del trabajador.
2.2.3 LA ILUMINACIÓN
Para Álvarez (2011, p. 43), la iluminación tiene como propósito el facilitar la visualización, de modo que el trabajo se pueda realizar en condiciones aceptables de eficacia, comodidad y seguridad. La intensidad, calidad y distribución de la iluminación natural y artificial en los establecimientos, debe estar acorde al tipo de trabajo ya que está tiene un efecto directo sobre el individuo, con relación a su productividad en el trabajo y su bienestar físico- mental, como irritación de ojos, fatiga, dolor de cabeza.
De acuerdo con Mancera (2012, p. 223), este riesgo se refiere a toda posible situación en el ámbito laboral que puedan ocurrir eventualmente por la cantidad de luminosidad, ya sea por carencia o exceso, o por defectos de la misma como centelleos, deslumbramiento, contraste inadecuado.
Según lo anteriormente expuesto, se puede observar que Álvarez (2011) ofrece una definición mucho más detallada donde se toma en cuenta la importancia de la iluminación, estableciendo que esta garantiza unas condiciones estables para el desempeño del trabajador, mientras que Mancera (2012), comenta que este riesgo puede estar dado tanto por exceso como por carencia de iluminación.
En este sentido, se tomó como línea de orientación lo propuesto por el autor Álvarez (2011), pues se considera que su información es aplicable a la empresa objeto de estudio.
Cabe destacar que la iluminación es el resultado del uso de un conjunto
de dispositivos instalados con la intención de generar la luz pertinente para brindarles a los trabajadores una visualización adecuada que no afecte o comprometa la salud de los mismos.
2.2.4 LA FALTA DE VENTILACIÓN
En entorno a la falta de ventilación, este es un factor que puede afectar el confort del trabajador al momento de desempeñar sus actividades, generando incomodidad y algunos daños a la salud del mismo. Por ende Álvarez (2011, p. 44) comenta que:
El objetivo de un sistema de ventilación industrial es controlar satisfactoriamente los contaminantes como polvos, neblinas, humos, malos olores y corregir condiciones térmicas inadecuadas, sea para eliminar un riesgo contra la salud o también para desalojar una desagradable contaminación ambiental. La ventilación puede ser natural y artificial.
Mientras que Creus y Mangosio (2011, p. 138) comentan que la ventilación es necesaria para eliminar los riesgos que pueden perjudicar la salud del trabajador, así como también las molestias en el área de trabajo.
En este sentido, los autores concuerdan en que estos pudieran perjudicar al trabajador, sin embargo, se puede apreciar que Álvarez toma en consideración que la ventilación puede ser tanto natural como artificial, resaltando la importancia de que esta se encuentre dada de forma adecuada en las organizaciones.
Es por ello que se considera pertinente establecer como guía lo expuesto
por Álvarez (2011), ya que toma en consideración información necesaria para el buen desarrollo de la investigación.
Por ende, se puede inferir que la ventilación natural no es suficiente para remover el aire contaminado, por consiguiente, es necesario colocar ventilación artificial para así mantener descontaminada el área de trabajo lo más que se pueda para proteger así la salud de los trabajadores.
2.2.5 EL RUIDO
Para Álvarez (2011, p. 44) es un sonido desagradable que se propaga en el aire y puede ser percibido por el órgano auditivo, estos ruidos pueden depender de tres factores como la intensidad que se determina por la fuerza o fuentes del ruido, la frecuencia que puede ser alta o baja, y de su molestia que depende del como perciba el sonido la persona. Estos ruidos pueden generar disminución de atención, ansiedad, agresividad, disminución en la velocidad de respuesta en el individuo durante su jornada de trabajo.
En este sentido, Mancera (2012, p. 173) lo define como aquella alteración física, producida por ondas de presión que viajan en un medio, el cual ha de poseer masa y elasticidad como el aire, el agua, entre otros.
Los investigadores anteriormente mencionados, comparten la idea de que el ruido viene dado por vibraciones que entran al oído, así mismo, Álvarez (2011), en su teoría aporta que estas vibraciones vienen dadas por una forma de energía que se encuentra presente en el aire. Por tal motivo se considera necesario orientar la investigación según lo expuesto por Álvarez
(2011), ya que ofrece información clara y precisa, la cual facilitara la compresión de la misma.
Pudiéndose inferir de esta manera, que el ruido es la sensación auditiva desencajada el cual es desagradable, es todo sonido no deseado; el cual tiene como consecuencia nauseas, mareos, vómitos e irritabilidad al personal afectado, es por ello que se recomienda utilizar tapones, orejeras, entre otros.
2.2.6 LAS VIBRACIONES
En cuanto a las vibraciones, Álvarez (2011, p.44) comenta que los primeros efectos de las vibraciones los sufre la parte del cuerpo en contacto con la máquina o equipo cuya transmisión puede llegar, en algunos casos, hasta las articulaciones vertebrales. Las lesiones resultantes más frecuentes producen déficit del aparato circulatorio que acolchonan los dedos de la mano, destacando los siguientes síntomas: enrojecimiento de manos y muñecas, hinchazones, dolores en las articulaciones, lumbalgias, náuseas, úlceras y hemorroides.
Por otra parte, Mancera (2012, p. 193) plantea que la vibración “se considera todo movimiento oscilatorio de un cuerpo solido respecto a una posición de equilibrio o de referencia, sin que experimente desplazamiento”.
Ambos autores establecen puntos de vistas diferentes puesto que Álvarez (2011), toma en consideración los efectos que tienen las vibraciones en el trabajador, especificando que estas ocurren al mantener contacto con la
maquinaria o equipo que proporcione dichas vibraciones, mientras que Mancera (2012) explica que estas ocurren a causa del movimiento oscilatorio que no experimenta un deslizamiento.
En este sentido, habiendo analizado lo propuesto por los autores mencionados con anterioridad, se considera pertinente establecer como guía la información proporcionada por Álvarez (2011), ya que este ofrece un punto de vista acorde a la investigación. Con relación a las vibraciones es la magnitud producida por un sistema mecánico, la cual oscila alrededor de un plano específico. Se puede destacar que el daño que ocasiona el estar en contacto con la vibración varía de la magnitud de la misma.
2.2.7 LA ELECTRICIDAD
Para Álvarez (2011, p. 45) este riesgo surge al momento de que el cuerpo del individuo entra en contacto con la electricidad, pudiendo ocasionar daños que dependerán de la cantidad de corriente que se trabaje. Teniendo en cuenta que existen dos contactos con la electricidad, el contacto directo, que es cuando se toca una parte de una instalación con corriente eléctrica, y el contacto indirecto que es cuando se tocan partes metálicas de maquinarias y otros equipos donde circula corriente defectuosa.
Asimismo Mancera (2012, p. 2) comenta que se puede interpretar como el paso de electrones por un material conductor, que potencia el nivel de tensión del material, transformándolo en un peligro al entrar en contacto con el cuerpo de una persona.
Se puede destacar, que ambos autores coinciden que la electricidad representa un peligro cuando el cuerpo humano se pone en contacto con ella, sin embargo, Álvarez (2011) en su teoría explica que es necesario tomar en cuenta la cantidad de corriente y la resistencia que el trabajador pueda tener a ella, por ello que se tomó como guía a Álvarez (2011), pues se considera que proporciona información más detallada y completa.
Por tal motivo se infiere que, al entrar la electricidad en circulación con el cuerpo humano puede ocasionar daños, la gravedad dependerá de la intensidad, frecuencia y el tiempo que esta dure en el cuerpo.
2.2.8 INCENDIOS Y EXPLOSIONES
En entorno al tema, Álvarez (2011, p. 45) señala que los incendios estos son producidos por diversos factores tales como el combustible, un área comburente o el foco de calor la cual al juntarse produzca una reacción en cadena y para las explosiones son producidas por productos comerciales incendiarios.
Asimismo, las explosiones pueden ser ocasionadas por explosivos comerciales, así como también por la concentración de vapores, gases y polvos que se encuentran en el aire, que al entrar en contacto con fuentes de ignición tales como una llama, equipo de transmisión de energía en mal funcionamiento, instalaciones eléctricas inadecuadas, cigarrillos, entre otros.
Por otra parte, Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (2013, p.
47) comentan que el incendio es una combustión a gran escala y sin control,
que es generada por una reacción química entre el oxígeno y un material oxidable, que la gran mayoría de las veces no es deseada y está acompañada de desprendimiento de energía, produciendo calor y luz en gran cantidad. Mientras que la explosión, es una liberación violenta de una gran cantidad de energía, de origen térmico, químico o nuclear, encerrada en un volumen relativamente pequeño, con desprendimiento de calor, luz y gases.
En este sentido, los autores consultados coinciden en que los incendios y explosiones se deben a la presencia de químicos y factores combustibles e inflamables, lo que implica por ende que la presencia de estos factores en el lugar de trabajo representa un riesgo para el trabajador. Asimismo, se estableció como guía para la investigación el aporte realizado por Álvarez (2011), ya que la información suministrada es de fácil comprensión para el lector.
Se puede inferir de esta manera, que el riesgo por incendio y explosión afecta no únicamente al trabajador, sino también a la población que este cerca al momento de que se dé la onda expansiva dada perteneciente a la detonación, causando pérdidas humanas y materiales en el establecimiento ocurrido.
2.3 FACTORES DE RIESGOS QUÍMICOS
Con respecto a los riesgos químicos, estos son producidos originalmente por sustancias tóxicas, las cuales dependiendo de su estructura molecular, origen, componentes, entre otros, puede generar daños para la salud del ser
humano, por ende Álvarez (2011, p. 46) indica que:
Son sustancias orgánicas, inorgánicas, naturales o sintéticas que pueden presentarse en diversos estados físicos en el ambiente de trabajo, con efectos irritantes, corrosivos, asfixiantes o tóxicos y en cantidades que tengan probabilidades de lesionar la salud de las personas que entran en contacto con ellas.
Por otra parte, González (2008, p. 35) explica que dichos riesgos son aquellos que se encuentran directamente relacionados con el manejo inadecuado, almacenamiento y transporte de productos o sustancias peligrosas.
Ambos autores concuerdan en que los riesgos químicos están presente al momento de manejar una sustancia que pueda ser peligrosa, sin embargo, Álvarez (2011) considera que dicha sustancia puede estar presente en diversos estados y estos pueden causar daño siempre y cuando estén presentes en una cantidad que pueda causar lesiones al momento de entrar en contacto con ellos.
Por tal motivo, se considera necesario para la investigación utilizar los conocimientos presentados por Álvarez (2011), ya que su información es mucho más extensa y abarca otros factores que son necesarios mencionar y analizar en la empresa de estudio.
En este sentido, se puede asumir que los riesgos químicos pueden considerarse una amenaza para los trabajadores, ya que ponen en riesgo su integridad física y su salud, ocasionando por ende accidentes, lesiones y enfermedades ocupacionales de no tratarse a tiempo, limitando la calidad de
vida laboral y desempeño del trabajador. En este sentido se procederá a desglosar los riesgos químicos los cuales son gases, vapores y aerosoles.
2.3.1 GASES
Para Álvarez (2011, p. 46) los gases pueden cambiar de estado físico por una combinación de presión y temperatura y se expanden libre y fácilmente en un área, pueden cambiar de estado físico únicamente por la combinación de la presión y la temperatura.
En las mismas Creus y Mangosio (2011, p. 141) exponen que “son fluidos que, en condiciones normales, no tienen forma, ocupan el espacio del recipiente que los contiene y pueden pasar al estado líquido o solidos por efectos de variaciones de presión y temperatura”.
En relación a lo antes expuesto, se señala que los gases son sustancias que pueden expandirse de manera indefinida dado que no poseen una contextura cuando están en su estado natural.
Los autores anteriormente mencionados razonan que los gases únicamente pueden variar de un estado a otro mediante los efectos de variaciones tanto de la presión como de la temperatura, no obstante, Creus y Mangosio (2011) establecen que estos habitualmente no tienen una forma determinada, mientras que Álvarez (2011) establece en su teoría que los gases, se pueden propagar fácilmente y de forma libre en un lugar determinado. En este sentido, se tomará en consideración lo establecido por Álvarez (2011) ya que aporta información precisa y clara a la investigación,
obteniendo como resultado la adecuada comprensión de lo que son los gases.
Por tal motivo, se asume que los gases vienen dados de los procesos industriales, dada a su fácil propagación en un área, representan un peligro para las personas puesto que estos reducen el transporte de oxígeno al organismo, pudiendo ocasionar la muerte.
2.3.2 VAPORES
En relación a los vapores, para Álvarez (2011, p. 46) es la fase gaseosa de una sustancia sólida o líquida a unas condiciones estándares establecidos. Se generan a partir de disolventes, hidrocarburos, diluyentes.
Los gases se diferencian de los vapores, en que éstos provienen de sustancias que en condiciones anteriores eran líquidas.
Por otro lado, Creus y Mangosio (2011, p. 141) mencionan que los vapores “son la forma gaseosa de sustancias que, en condiciones normales, se presentan liquidas o sólidas”.
Los autores establecen y están de acuerdo en que los vapores son la forma gaseosa de una sustancia que anteriormente se encontraba en un estado bien sea liquido o sólido, sin embargo, en el mismo orden de ideas, Álvarez (2011) considera que para que dicho proceso pueda darse, debe estar presente la partición de disolventes entre otros.
Asimismo, se tomó como guía para la investigación lo establecido por Álvarez (2011) debido a que hace referencia a ciertos componentes como lo
son los disolventes, diluyentes e hidrocarburos que se encuentran presentes al momento de concepción de los vapores.
En este sentido, se infiere que los vapores son un riesgo que puede generar daños irreversibles al trabajador, puesto que, al estar expuestos a ellos durante un periodo de tiempo prolongado, pueden generar daños en órganos vitales, desmejorando su calidad de vida y desempeño laboral.
2.3.3 AEROSOLES
Para Álvarez (2011, p. 46) es una dispersión de partículas sólidas o líquidas, de tamaño inferior a 100 micras en un medio gaseoso. Por su escasa masa y la resistencia que opone el aire a su caída libre, se pueden mantener en suspensión por un período muy prolongado.
Por su parte, Creus y Mangosio (2011, p. 144) aportaron a la investigación señalando que los aerosoles “son partículas sólidas o liquidas dispersas en un medio gaseoso”.
En relación a lo anterior, los autores comparten la idea de que los aerosoles son la dispersión de una serie de partículas diminutas que bien pueden estar en un estado líquido o sólido, más sin embargo Álvarez (2011) considera que dicha dispersión puede estar dada en un periodo de tiempo alargado ya que debido a la carencia de masa. Dicho autor presenta una definición clara, precisa y detallada, por lo que se considera necesario tomarla como guía para la investigación.
Se puede deducir que los aerosoles son corrosivos para la salud, ya que
los compuestos químicos de ellos pueden generar daños irreversibles a órganos como riñones e hígado, y a su vez al sistema nervioso central, por lo que se considera necesario mantener las aéreas donde se apliquen con una adecuada ventilación para minimizar su impacto, dado que estos pueden estar presentes en el aire durante un tiempo prolongado.
2.4 RIESGOS DE ORIGEN BIOLÓGICO
En referencia a los riesgos biológicos se debe tener en cuenta que son organismos o sustancias de organismos que amenaza la salud de los trabajadores, por esto Álvarez (2011, p. 49) indica que “se refiere a un grupo de microorganismos vivos, que están presentes en determinados ambientes de trabajo y que al ingresar al organismo pueden desencadenar enfermedades infectocontagiosas, reacciones alérgicas o intoxicaciones”.
Entorno a lo antes expuesto se considera que los riesgos de origen biológico son organismos que al establecer contacto con el cuerpo humano generan una serie de afecciones, y estos pueden dividirse en organismos microscópicos, organismos macroscópicos y vectores
Por su parte, González (2008, p. 36) presenta que “son aquellos relacionados con la falta de condiciones de saneamiento básico de las empresas, operaciones y procesos, que pudieran generar agentes de tipo infecciosos con riesgo potencial a la salud”.
De acuerdo con la anterior los riesgos biológicos son aquellas sustancias u organismos derivados de la carencia de condiciones sanitarias favorables
para el funcionamiento de las actividades laborales, que al no ser controlados a tiempo pudiera generar consecuencias para los trabajadores y la organización.
Cabe destacar que los autores parten de diferentes puntos de vista, resaltando que los riesgos biológicos pueden generarse por la presencia de diferentes tipos organismos que pudieran estar dados en ciertos ambientes por la carencia de limpieza en las organizaciones en sus diversos procesos productivos, poniendo en riesgo la salud y el bienestar de los empleados que se encuentran inmersos en condiciones laborales poco favorables.
Se considera pertinente sustentar dicha investigación con los aportes de Álvarez (2011), puesto que esta toma en cuenta los diversos tipos de organismos presentes en los ambientes laborales que pudieran generar daños a los empleados, ofreciendo de esta manera información precisa y de detallada.
De tal manera, se asume que los riesgos biológicos son aquellos que vienen dados por la presencia de organismos que pueden desencadenar una serie de enfermedades tales como dengue, hepatitis, tétano, sida entre otros, a causa de condiciones laborales insalubres e inadecuadas en las instalaciones de un establecimiento..
En este sentido, se considera necesario expresar que los riesgos de origen biológico están clasificados se la siguiente manera: organismos microscópicos, organicismos microscópicos y vectores, y serán desglosados a continuación.
2.4.1 ORGANISMOS MICROSCÓPICOS
Álvarez (2011, p. 49) expresa que los organismos microscópicos en la clasificación de riesgos biológicos, pueden estar representados por bacterias, virus, hongos y parásitos que pueden causar enfermedades a los trabajadores.
De Igual manera Montaño (2010, p. 20) los define como “aquellos que dañan la salud humana, y son principalmente bacterias, virus y protozoarios.
Algunos de ellos fueron y siguen siendo causa de una elevada mortalidad”.
Los autores mencionados concuerdan en que los organismos microscópicos están conformados por virus, hongos, bacterias y parásitos, siendo causantes de enfermedades ocupacionales e incluso la muerte generando una desmejora evidente en la calidad de vida laboral.
En este sentido, Álvarez (2011), proporciona una definición precisa sobre dicho riesgo, lo que permite una fácil comprensión, siendo de utilidad para la investigación, por lo que se considera pertinente utilizarla como guía para la misma.
Por ende, se infiere que los organismos microscópicos pueden estar presentes en el entorno de trabajo tanto por condiciones laborales insalubres, como pueden estar derivadas de las actividades que se realicen en la organización, causando enfermedades ocupacionales o la muerte del trabajador de no ser detectados a tiempo. Destacando que estos organismos pueden derivarse del contacto con animales, objetos u otros seres humanos.
2.4.2 ORGANISMOS MACROSCÓPICOS
Para Álvarez (2011, p. 49) los organismos macroscópicos son como ácaros (piojos), artrópodos (garrapatas) son cuerpos pequeños que pueden causar enfermedades a las personas expuestas a ellos.
De igual manera Guzmán (2017, p. 15) sugiere que los organismos macroscópicos se encuentran compuestos por los ácaros o artrópodos, los cuales pueden provenir de animales.
Asimismo, los investigadores mencionados anteriormente concuerdan en que los organismos macroscópicos están conformados por los ácaros y artrópodos, sin embargo, Guzmán (2017) menciona que estos pueden ser provenientes de los animales, mientras que Álvarez (2011) por su parte afirma que estos cuerpos pequeños pudieran generar enfermedades a las personas que tengan un contacto directo con ellos. Por lo que se considera pertinente para la investigación tomar como guía lo manifestado por Álvarez (2011).
En este sentido, se puede expresar que los organismos macroscópicos son aquellos que pueden visualizarse sin ayuda de un microscopio, ya que son fácil de visualizar para el ser humano pese a su tamaño, este grupo se encuentra compuesto por piojos y las garrapatas, los cuales son dañinos para la salud, ya que son portadores de enfermedades, por lo que pueden afectar el desempeño del trabajador en relación a lo que son sus actividades laborales.
2.4.3 VECTORES
En este propósito, para Álvarez (2011, p. 49) los vectores son todos aquellos organismos como el dengue, zancudo de paludismo, leishmaniosis, entre otros; que pueden causar malestar o enfermedades al trabajador.
Así mismo, según la Organización Mundial de la Salud (2017, p. 3) expone que “los vectores son organismos vivos que pueden transmitir enfermedades infecciosas entre personas, o de animales a personas.”
En este sentido, Álvarez (2011) establece una definición más detallada explicando cómo se encuentran conformados los vectores, haciendo referencia al daño que pudieran generar al trabajador, ya que son causantes tanto de malestar, como de enfermedades laborales, mientras que la Organización Mundial de la Salud (2017) presenta un concepto mucho más generalizado, explicando que estos son organismos vivos que pueden transmitirse entre personas o animales y personas, por tal motivo, se considera pertinente utilizar la información suministrada por Álvarez (2011), pues esta abarca factores que son necesarios mencionar para la fácil comprensión de dicha investigación.
Por lo que se asume que los vectores pueden llegar a afectar una organización de gran manera, debido a que estos son portadores de virus tales como el dengue, zika, fiebre amarilla entre otros, que pudieran propagarse fácilmente entre los trabajadores teniendo como consecuencia el deterioro de su salud física e incluso la muerte.
2.5 FACTORES DE RIESGOS ERGONÓMICOS
Es conveniente señalar que los riesgos ergonómicos son la posibilidad de que ocurra un evento indeseado (accidente o enfermedad) durante la realización del trabajo o a consecuencia de diversos factores como las posiciones inadecuadas, cargas de trabajo, entre otros.
Para Álvarez (2011, p. 50) estos factores de riesgo “dependen de las cargas de trabajo que a su vez depende de otros factores como: cantidad, peso excesivo, características personales, mayor o menor esfuerzo físico o intelectual, duración de la jornada, ritmos de trabajo, confort del puesto de trabajo”.
De acuerdo a lo anterior, se hace referencia a la carga de trabajo que tiene cada trabajador, las cuales están directamente asociadas a la cantidad y las características o contextura del trabajador, ya que de esta dependerá si el esfuerzo realizado es mayor o menor a lo que el sujeto puede soportar.
De igual manera Creus y Mangosio (2011, p. 144) señalan que “se refiere a factores tales como la posición del cuerpo en relación con la tarea, repetición de movimientos, monotonía y aburrimiento, tensiones originadas por el trabajo y la fatiga.”
En relación a lo anterior se infiere que son los riesgos provenientes de la interacción del trabajador con su puesto de trabajo en cuanto a la realización de actividades que requieran de movimientos, posturas o acciones que generen malestar al sujeto.
Los autores concuerdan en que estos pueden estar relacionados a la tarea que realizan en el lugar de trabajo, el esfuerzo y los movimientos repetitivos, entre otros, sin embargo, Álvarez (2011) en su teoría, manifiesta que estos riesgos vienen derivados de las cargas de trabajo, más sin embargo estos a su vez dependen de otra serie de factores.
Con relación a anteriormente, se estableció como sustento lo señalado por Álvarez (2011), ya que su teoría aporta conocimientos más claro y precisos, que son necesarios para el adecuado entendimiento de la investigación.
En este mismo orden de ideas, se infiere que los riesgos ergonómicos guardan relación con posiciones monótonas y bruscas que tiene el cuerpo del trabajador al momento de realizar sus actividades, así como las herramientas o maquinas que esta emplea para agilizar sus funciones laborales, las cuales pueden generar malestar o desarrollar enfermedades en los individuos. Según lo establecido por Álvarez (2011) este riesgo se encuentra dividido en de tipo disergonomico, la carga estática y la carga dinámica.
2.5.1 DE TIPO DISERGONOMICO
Es aquel riesgo originado de las tareas perteneciente al puesto de trabajo que desempeña el individuo, en relación a la inadecuada utilización de las herramientas o maquinarias presentes en su entorno para el desarrollo de sus actividades. Por ende Álvarez (2011, p. 50) señala que “son aquellos generados por la inadecuada relación entre el trabajador y la máquina,
herramienta o puesto de trabajo”.
En relación a lo anterior, se considera que este riesgo está presente cuando el trabajador no posee el conocimiento o habilidad para manejar las herramientas o maquinarias a utilizar en su área de trabajo.
Asimismo, González (2008, p. 37) señala que estos riesgos son aquellos que “resultan de la vinculación de factores inherentes al ambiente laboral – hombre – máquina”.
En este sentido, se entiende que de no existir una adecuada relación entre el trabajador, el entorno donde este se desenvuelve y las herramientas y equipo que emplea para realizar sus actividades, esto podría generar malestar tanto físico como metal.
Ambos autores consideran que dichos factores disergonómicos vienen dados a causa de una inadecuada relación entre el trabajador y la maquinaria que utiliza o maneja, sin embargo, González (2008) en su teoría manifiesta que estos factores son innatos del lugar de trabajo y guardan relación con el ambiente que rodea al trabajador.
Por tal motivo, se ha tomado como guía los aportes de Álvarez (2011), ya que los mismos son precisos y concisos, siendo de utilidad para el entendimiento de dicha investigación.
Pudiendo inferirse de esta manera que estos factores de riesgos siempre estarán presentes en el ambiente de trabajo, más sin embargo pueden ser controlados y prevenirse, procurando de esta manera la irritabilidad, poca tolerancia, malestar o enfermedad que estos pudieran ocasionar al
trabajador.
2.5.2 CARGA ESTÁTICA
Entorno a la carga estática, se considera que es un riesgo latente para los trabajadores que realizan las mismas posturas todos los días durante un periodo de tiempo muy largo y no tienen un descanso de ellas.
En este sentido, para Álvarez (2011, p. 50) la carga estática es el “riesgo generado principalmente por posturas prolongadas ya sea de pie (bipedestación), sentado (sedente) u otros”.
Se infiere que el riesgo por carga estática viene dado cuando el trabajador realiza sus actividades en una posición desfavorables para sus músculos y nervios, independientemente si está de pie o sentado, recto o encorvado, esto genera fatiga o malestar al individuo.
Por otra parte el Instituto de Seguridad y Salud Laboral (2012, p. 1) establece que viene dada “como consecuencia del trabajo estático (estar mucho tiempo de pie o sentado), y más aún si se adoptan posturas incorrectas, los nervios se contraen dificultándose el riego sanguíneo y el aporte de nutrientes y oxígeno a nuestro organismo”.
Según lo anteriormente planteado, se deduce que el riesgo por carga estática se origina cuando un sujeto permanece en determinada posición durante un tiempo prolongado, sin ser consiente de si está adoptando una postura adecuada para realizar las actividades, generando malestar a nivel muscular, dolor en articulaciones, entre otros.
En este sentido, Álvarez (2011) considera que estos riesgos por carga estática vienen dados exclusivamente por la postura tomada trabajador bien sea de pie erguido o sentado de forma erguida, durante un periodo de tiempo prolongado, mientras que el Instituto de Seguridad y Salud laboral (2012) establece que, a causa de estas posturas incorrectas derivadas del trabajo estático, los nervios pueden contraerse, logrando obstaculizar el riego sanguíneo y de oxígeno al organismo.
Por tal motivo, se considera inevitable establecer posición con lo definido por Álvarez (2011), ya que proporciona información precisa en relación a la carga estática, lo que facilita su comprensión.
Se puede asumir de esta manera que las cargas estáticas pudieran generar fatiga, reducción práctica, tensiones musculares a causa de una postura inadecuada, sensación de cansancio y agotamiento entre otros, trayendo como consecuencia la presencia de posibles enfermedades ocupacionales.
2.5.3 CARGA DINÁMICA
Con referencia a la carga dinámica es un factor de riesgo que puede afectar todas las partes del cuerpo de un individuo, si este realiza muchos movimientos, ya sea con un peso adicional o no, sin ningún descanso o pausa.
Entorno a lo anterior Álvarez (2011, p. 50) expone que es un “riesgo generado por la realización de movimientos repetitivos de las diferentes
partes del cuerpo (extremidades superiores e inferiores, cuello, tronco, etc.).
También es generado por esfuerzos en el desplazamiento con carga, o sin carga, levantamiento de cargas, etc.”.
Se infiere que este riesgo viene dado por el movimiento constante de un parte del cuerpo en la jornada laboral, para cumplir con las actividades establecidas, sin tomar en cuenta el esfuerzo que se emplea para moverse, levantarse o desplazarse el sujeto con o sin carga adicional.
De igual forma Águila (2008, p. 51), establece que la carga dinámica se refiere a lo que se suele entender como actividad física y está íntimamente relacionada con el gasto energético, y, si bien las posturas de trabajo también suponen un gasto energético adicional, su aspecto más destacable está relacionado con los riesgos de lesión muscular por sobreesfuerzos.
En su teoría Álvarez (2011) considera que al estar sometido a periodos prolongados de tiempo donde los movimientos del cuerpo sean repetitivos, puede ser considerado un riesgo para el trabajador, mientras que Águila (2008) en su definición muestra un punto de vista más detallado donde se toma en consideración la actividad física que el trabajador realiza.
Por lo que considera necesario para la presente investigación tomar lo establecido por Álvarez (2011), pues las condiciones que describe en su teoría son aplicables a la empresa de estudio, aportando información valiosa en relación a la variable de estudio.
Es por ello que se asume que la carga estática se encuentra presente a lo largo de la vida laboral, significando de esta manera un posible riesgo para la
salud y seguridad, puesto que entre sus consecuencias se ve la presencia de calambres, contracciones musculares que pudieran llegar a ser sumamente dolorosas, así como malestares que podrían llegar a desatar una enfermedad ocupacional.
2.6 FACTORES DE RIESGOS PSICOSOCIALES
En referencia a los riesgos psicosociales, se puede decir que se originan por diferentes aspectos de las condiciones y organización del trabajo, los cuales afectan la salud de la persona y se ven reflejado de forma fisiológica y mentalmente. Por ende, Álvarez (2011, p. 54) expresa que estos:
Son aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de las tareas, y que afectan el bienestar o la salud (física, psíquica y social) del trabajador, como el desarrollo del trabajo.
En torno a lo anterior, los riesgos psicosociales pueden afectar al trabajador en todo el desarrollo de sus actividades, dado que estos son generados por el ambiente en el cual él se desenvuelve, las responsabilidades que posee y las capacidades, actitudes y conocimientos que emplea para hacer frente a las mismas, lo cual puede dañar la salud de la persona.
Por su parte González (2008, p. 37) manifiesta que los riesgos psicosociales pueden estar presentes en el clima laboral de la empresa, son aquellos que surgen de las actitudes y conductas de los individuos, lo cual
genera que sea difícil de evaluar, puesto que son manifestados a través del comportamiento. Destacando que los riesgos psicosociales están relacionados con el estado mental de la persona, la satisfacción que tiene en su trabajo, la actitud ante las situaciones, entre otros.
Se observó que para Álvarez (2011) los riesgos psicosociales están vinculados directamente con situaciones laborales de la empresa, el contenido del puesto de trabajo, la realización de las actividades pertinentes al puesto, y como lo anterior influye en la salud integral del empleado, mientras que González (2008) expone que estos riesgos derivan directamente de las actitudes del trabajador, que están relacionadas con estado mental del mismo, lo que por ende dificulta su evaluación.
Considerando lo anteriormente expuesto, se tomó como guía al autor Álvarez (2011), ya que define los factores de riesgos psicosociales de manera más clara, completa y precisa, aportando a la realización de las bases teóricas, información más detallada.
En este sentido, se infiere que los factores de riesgos psicosociales son el resultado del estado mental del trabajador con relación a la tarea a desempeñar, el lugar de trabajo y las personas que interfieren en él, los cuales influyen en el bienestar integral del mismo.
2.6.1 CARGA MENTAL DEL TRABAJO
De acuerdo con Álvarez (2011, p. 54), es el esfuerzo intelectual que debe realizar el trabajador, para hacer frente al conjunto de demandas que recibe
en el curso de realización de su trabajo. La carga mental puede valorar a partir de las presiones de tiempo, el esfuerzo de atención que demandan las tareas, la fatiga percibida, el número de información manejada y la percepción subjetiva de la dificultad que tiene una tarea para el trabajador.
Por otra parte, se tomó el aporte del autor Creus y Mangosio (2011, p.
335) donde expresa que es el “esfuerzo de carácter cognitivo, que viene determinado por la cantidad y por el tipo de información que demanda el puesto de trabajo. El esfuerzo mental pone en marcha la atención, la memorización, la abstracción y la decisión del individuo”.
Se puede señalar que la carga mental que genera el trabajo viene dada por la atención y dedicación que demanda cada actividad para ser culminada de la mejor manera, desarrollando que el sujeto evalué y analice la información perteneciente a su puesto de trabajo.
No obstante, al analizar lo propuesto por Álvarez (2011), Creus y Mangosio (2011) estos coinciden en que la carga mental del trabajo representa el esfuerzo mental que exige la realización de actividades pertinentes al puesto de trabajo, tomando en cuenta que para el primer autor este punto está relacionado con la memorización, la abstracción de conocimiento, la atención que requiere cada actividad y las decisiones del individuo.
De igual forma, se tomó como guía lo establecido por Álvarez (2011), ya que expresa mayor concordancia con el punto a tratar. Entorno a lo anterior, se establece, que la carga mental del trabajo es un riesgo que tiene un
impacto sobre el desempeño de los trabajadores al momento de realizar sus tareas con eficiencia y eficacia, debido que al manejar mucha información se requiere de un esfuerzo mental mayor a lo normal, lo que puede generar fatiga o malestar al trabajador.
2.6.2 AUTONOMÍA TEMPORAL
En relación al tópico se puede señalar que la autonomía es el grado de libertad que tiene una persona, por lo cual Álvarez (2011, p. 54) expone en el ámbito laboral que la autonomía temporal “se refiere a la discreción concedida al trabajador sobre la gestión de su tiempo de trabajo y descanso”.
En lo que se evidencia, que la autonomía temporal hace referencia al grado de responsabilidad que se le deposita al trabajador para que divida su tiempo y recursos de tal forma que culmine sus actividades exitosamente.
De igual forma Mancera (2012, p. 315) plantea que es la potestad que recibe el trabajador para decidir cómo gestionar su tiempo, ya sea modificando el ritmo de trabajo que este habitualmente emplea para así aportar a la producción y crecimiento de la empresa y sus compañeros de trabajo.
Se puede observar que Álvarez (2011) y Mancera (2012) coinciden en que es la potestad que tiene el trabajador para organizar o distribuir su tiempo de trabajo, de igual forma el segundo autor resalto que lo ante expuesto, no debe interferir en la productividad del empleado en su puesto.
Por consiguiente los investigadores encuentran pertinente la información
expuesta por Álvarez (2011), debido a que explica de forma más concisa el punto a tratar, haciendo más fácil entender el tema y desarrollar el contenido de forma exitosa.
En efecto, la autonomía temporal se puede expresar que es el grado de libertad, capacidad de decisión e independencia que posee un trabajador con relación al manejo de su tiempo para la realización de sus actividades laborales; tomándose en cuenta que, al no existir la autonomía el trabajador puede desarrollar malestar y bajo rendimiento en su lugar de trabajo.
2.6.3 CONTENIDO DEL TRABAJO
Se puede señalar que el contenido del trabajo es un factor que engloba hasta qué punto las tareas y actividades que desempeña un trabajador activan sus capacidades y trabaja en pro hacia su desarrollo personal. Por ende Álvarez (2011, p. 54) plantea que este “se hace referencia al grado en que el conjunto de tareas que desempeña el trabajador activan una cierta variedad de capacidades, responden a una serie de necesidades y expectativas del trabajador y permiten el desarrollo psicológico del mismo”.
De acuerdo con lo anterior, es necesario que el contenido que un trabajador maneja este acorde a su cargo dentro de la organización y que a la vez le permita crecer profesional y personalmente, otorgándole la oportunidad de aplicar sus conocimientos y habilidades en la realización de sus actividades laborales.
Asimismo, Mancera (2012, p. 316) expresa que el contenido del trabajo se
refiere a la relación que existe entre las actividades o tareas que realiza el sujeto en su puesto de trabajo con las actitudes que este asume al hacerlas, la responsabilidad que toma para culminarlas y cumplirlas exitosamente, y el interés que demuestra en cada una de ellas.
Se puede observar que tanto Álvarez (2011) como Mancera (2012) coinciden en que el contenido del trabajo representa la relación entre las capacidades, habilidades, aptitudes que posee el trabajador con relación a las demandas del puesto, permitiendo que este se desarrolle mental y profesionalmente.
Por ende se considera pertinente para la investigación, la información de Álvarez (2011), dado que engloba lo que se quiere estudiar de forma más clara. De tal forma, se expresa que el contenido del trabajo es la capacidad mental que tiene el trabajador al poner en práctica sus conocimientos para desempeñar las actividades, sin causar frustración o molestias por parte de los empleados al no poder manejar las exigencias del puesto.
2.6.4 SUPERVISIÓN-PARTICIPACIÓN
Para definir en qué contexto la supervisión-participación representa un riesgo para los trabajadores, se debe entender que esto guarda relación con la actuación del trabajador y la directiva en las actividades de la organización, por ende Álvarez (2011, p. 54) plantea que la supervisión- participación “define el grado de autonomía, el grado de la distribución del poder de decisión respecto a distintos aspectos relacionados con el
desarrollo del trabajo, entre el trabajador y la dirección”.
En relación a lo anterior es necesario destacar que dependiendo de la actuación del empleado en el cumplimiento de sus actividades, se verá reflejado en el grado de autonomía y poder que le otorgue la empresa, así como en la supervisión que esta ejerza sobre el sujeto.
Por su parte Pérez (2012, p. 3) expresa que este factor tiene que ver con la participación del empleado en los diferentes aspectos del trabajo, y el que ejerce la organización sobre el trabajador a través de la supervisión de sus quehaceres. Además la primera acción investiga hasta qué grado el trabajador interviene en las actividades de la empresa, mientras la segunda acción hace referencia al nivel en el cual la dirección supervisa y está al tanto del cumplimento de las actividades laborales.
En cuanto a lo expuesto por los autores, tanto Álvarez (2011) como Pérez (2012) coinciden con que la supervisión-participación, guarda relación con la participación del empleado en diferentes aspectos del trabajo, su autonomía al trabajar, y la supervisión implementada por la dirección en el desempeño y desarrollo del trabajador en su puesto.
De esta manera, se consideró lo proporcionado por Álvarez (2011) como guía, dado que el concepto que este maneja está acorde con lo estudiado en la investigación. Asimismo, se puede aportar que la supervisión-participación es necesaria para motivar al talento laboral en el cumplimiento y ejecución de sus labores, así como en la toma de decisiones, buscando fomentar el crecimiento profesional del empleado y la comunicación entre los niveles
jerárquicos de la empresa.
2.6.5 DEFINICIÓN DE ROL
Se puede plantear que el rol es como las personas esperan que un individuo se comporte según el puesto de trabajo que este ejecuta en la organización, por lo que Álvarez (2011, p. 54) expresa que este riesgo debe considerarse a partir de “los problemas que pueden derivarse del rol laboral y organizacional otorgado a cada trabajador”.
De acuerdo con lo anterior el rol de un trabajador se ve definido por las actividades o tareas que esta ejecuta en su puesto de trabajo, lo que al no estar claro puede desencadenar problemas, como la adaptación del empleado en su entorno laboral y la comunicación con sus compañeros de trabajo.
En relación al tema, el Observatorio de Riesgos Psicosociales UGT (2012, p. 5) expresa que el rol del trabajador es un conjunto de expectativas de conductas asociadas al puesto de trabajo; este explica que el rol de cada individuo en el mundo laboral representa la forma en la que debe desempeñar el trabajo, teniendo en cuenta que las situaciones de ambigüedad y de conflicto de rol en el trabajo repercuten negativamente en el bienestar psicológico.
Sin embargo una vez analizado lo postulado por Álvarez (2011), se destacó que la definición del rol es fundamental para el trabajador dado que al no estar claro, el trabajador o la organización puede tener problemas o
retrasos laborales, de igual forma el Observatorio de Riesgos Psicosociales UGT (2012) propone que en la definición del rol se expresan las conductas que se esperan del trabajador en su puesto, a la vez que hay situaciones derivadas del rol que pueden generar malestar al individuo.
Vale destacar que se consideró asertivo lo expuesto por Álvarez (2011), dado que suministra información de forma más concisa y clara sobre la problemática o punto a tratar. De igual forma, se considera oportuno aportar que la definición del rol en el trabajador es un riesgo referente a la falta de conocimiento sobre el papel que está desempeñando en la organización.
2.6.6 INTERÉS POR EL TRABAJADOR
En este sentido, Álvarez (2011, p. 54) establece que el interés por el trabajador “hace referencia al grado en que la empresa muestra una preocupación de carácter personal y a largo plazo por el trabajador”.
Se infiere que el interés por el trabajador es vital para crear vínculos entre la dirección y los trabajadores, de tal forma que la empresa demuestra preocupación por el bienestar del trabajador en su área laboral y en todos los aspectos en los que esto influye.
Por otro lado, Pérez (2012, p. 3) indica que el interés por el trabajador se refiere a la preocupación que demuestra la empresa por el trabajador en relación al cumplimiento de sus actividades laborales así como que se reconozca el aporte que este hace a la misma, a través de promoción, formación, desarrollo de carrera y brindándole los beneficios representativos
