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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CENTRO DEL PERÚ

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CENTRO DEL PERÚ

ESCUELA DE POSGRADO

UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS

TESIS

PRESENTADA POR:

Mg. MIRIAM ANGOMA ASTUCURI

PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE DOCTOR EN SISTEMAS DE INGENIERIA

HUANCAYO - 2016

ENTORNOS VIRTUALES Y APRENDIZAJE EN LA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA

LOS ANDES - SEDE LA MERCED 2015

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ASESOR

Dr. Luis Navarro Hospinal.

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i Con imperecedera gratitud y tesón a mis padres Eduardo Angoma Camayo e Irma Esperanza Astucuri Paredes porque sus enormes esfuerzos han sido importante aliciente en el desarrollo de mi carrera profesional, a mis hermanos Angela, Alexander, Carlos, Marco Antonio y Gissela Patricia por su apoyo incondicional en todo momento.

Miriam

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ii AGRADECIMIENTO

- A Dios, por la fuerza que me da para seguir luchando día a día por mis sueños.

- A las autoridades de la Escuela de Post Grado de la Universidad Nacional del Centro del Perú, por realizar el sueño de capacitación de muchos profesionales.

- A los doctores que nos dedicaron su tiempo y paciencia en este duro camino de aprender a aprender.

- A todos los colegas y compañeros de aula por compartir diversas experiencias, en especial a la memoria de Daniel Samaniego Gutiérrez con quien pudimos compartir buenos y gratos momentos.

- Al Dr. Gilmer Rosales Rojas Coordinador General de UPLA- Sede la Merced, por brindarme las facilidades para el desarrollo del presente trabajo.

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iii RESUMEN

La investigación titulada ENTORNOS VIRTUALES Y APRENDIZAJE EN LA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES - SEDE LA MERCED 2015, parte formulándose el siguiente problema: ¿Qué relación existe entre los entornos virtuales y el aprendizaje de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?, el objetivo que persigue es: Determinar la relación que existe entre el uso del entorno virtual y el aprendizaje de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015. La hipótesis formulada es: Existe una relación significativa entre los entornos virtuales y el aprendizaje de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015. El método utilizado ha sido el método científico y de forma específica el deductivo,

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iv hipotético deductivo y analítico sintético. La población está conformada por 71 estudiantes. La muestra está conformada por 60 estudiantes.

Los resultados de la investigación social, empírica nos ha permitido elaborar importantes conclusiones como que existe una relación entre las variables entorno virtual y aprendizaje, teniendo como coeficiente de correlación de la rho de Sperman de 0.628, además la t calculada es mayor que t teórica (6.1458 >1,96), por lo que se rechaza la hipótesis nula (Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha); en lo que se refiere la primera hipótesis especifica N°1 que Existe relación entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015, se ha llegado a la conclusión que efectivamente existe una relación entre ambas variables, tenido como coeficiente de correlación de 0.284, lo que según la tabla significa que existe una correlación débil, ahora bien realizando la prueba de hipótesis la t calculada es mayor que t teórica (2.8162 >1,96), lo que significa que la hipótesis alterna se aprueba y así también podemos manifestar que se aprueba hipótesis N°3 existiendo una relación entre las variables recursos de comunicación y el aprendizaje de contendidos procedimentales.

De la misma manera la hipótesis N° 4 existe una relación entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos conceptuales.

PALABRAS CLAVE: Entornos virtuales, aprendizaje, recursos de edición, recursos de comunicación, enseñanza virtual, enseñanza presencial.

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v ABSTRACT

The qualified investigation VIRTUAL ENVIRONMENTS AND LEARNING IN THE VOCATIONAL SCHOOL OF ADMINISTRATION AND SYSTEMS OF EDUCATION DISTANTLY OF THE PERUVIAN UNIVERSITY LOS ANDES - HEADQUARTERS LA MERCED 2015, part the following problem being formulated: what relation does exist between the virtual environments and the learning of the students of the Vocational school of Administration and Systems of education distantly of the Peruvian University Los Andes - Headquarters La Merced 2015?, the aim that it chases is: To determine the relation that exists between them and the learning of the students of the Vocational school of Administration and Systems of education distantly of the Peruvian University Los Andes - Headquarters 2015. The formulated hypothesis is: a significant relation Exists between the virtual environments and the learning of the students of the Vocational school of Administration and Systems of education distantly of the Peruvian University Los Andes - Headquarters La Merced 2015. The used method has been the scientist and of specific form deductively, hypothetically deductively and analytical synthetically. The population is shaped by 71 students. The sample is shaped by 60 students.

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vi The results of the social, empirical research has allowed us to draw important conclusions as a relationship between variables and virtual learning environment, with the correlation coefficient of Spearman's rho 0.628, plus the calculated t is greater than t theoretical ( 6.93> 1.96), so the null hypothesis (Ho) is rejected and the alternative hypothesis (Ha) is accepted; With regard to the first hypothesis No.1 specifies that there a relationship between the use of communication and learning conceptual contents of the students of the Professional School of Administration and distance education systems at the Universidad Peruana Los Andes - The Headquarters Merced 2015, has concluded that there is indeed a relationship between two variables, taken as a correlation coefficient of 0.284, which according to the table means that there is a weak correlation, however performing hypothesis testing the calculated t is greater than t theoretical (2.25> 1.96), which means that the alternative hypothesis is approved and we can also say that hypothesis No. 3 is approved there a relationship between the variables communication resources and procedural learning Contender.

Likewise the No. 4 hypothesis there is a relationship between the resource editing and learning conceptual contents.

KEY WORDS: virtual Environments, learning, resources of edition, resources of communication, virtual education, and presential education.

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vii SUMÁRIO

A pesquisa intitulada ambientes virtuais e aprendizagem na Escola Profissional DE ADMINISTRAÇÃO E SISTEMAS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA DE Los Andes Universidade Peruana - SEDE La Merced 2015, parte formulou o seguinte problema: Qual é a relação entre os ambientes virtuais e de aprendizagem ? estudantes da Escola Profissional de sistemas de administração e de educação a distância da Universidade peruana Los Andes - Sede La Merced 2015, o objetivo é: para determinar a relação entre o uso de ambiente virtual de aprendizagem e os alunos Escola profissional de sistemas de gestão e de educação a distância da Universidade peruana Los Andes - Sede La Merced 2015. a hipótese formulada é: Existe uma relação significativa entre ambientes virtuais de aprendizagem e alunos da Escola profissional de Administração e sistemas educação a distância da Universidade Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015. o método utilizado foi o método dedutivo, especificamente científica sintético e analítico, hipotético dedutivo. A população é composta de 71 alunos. A amostra é constituída por 60 alunos.

Os resultados da pesquisa social, empírica nos permitiu tirar conclusões importantes como uma relação entre ambiente virtual variáveis e

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viii aprendizagem, com o coeficiente de correlação rho de Spearman de 0,628, mais o calculada t é maior que t teórica ( 6,1458> 1,96), de modo a hipótese nula (Ho) é rejeitada e a hipótese alternativa (Ha) é aceito; no que se refere a primeira hipótese especifica No. 1 Existe uma relação entre o uso da comunicação e aprender conteúdos conceituais dos alunos da Escola Profissional de Administração e Sistemas de Educação a Distância da Universidade peruana Los Andes - Veja A Merced 2015, concluiu que há de fato uma relação entre duas variáveis, tomado como um coeficiente de correlação de 0,284, o que de acordo com a tabela significa que há uma correlação fraca, porém realização de testes de hipótese t calculado é maior que t teórica (2,8162> 1,96), o que significa que a hipótese alternativa é aprovado e nós também podemos dizer que a hipótese é aprovado no.3 há uma relação entre os recursos de comunicação variáveis e Contender aprendizagem processual.

Da mesma forma a hipótese No. 4 existe uma relação entre a edição de recursos e aprendizagem conteúdos conceptuais.

PALAVRAS-CHAVE: ambientes virtuais, aprendizagem, recursos de publicação, recursos de comunicação, e-learning, ensino em sala de aula.

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ix

INDICE

RESUMEN ...iii

ABSTRACT ... v

SUMÁRIO ... vii

INTRODUCCIÓN ... 15

CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1. FUNDAMENTACIÓN DEL PROBLEMA ... 18

1.1 FUNDAMENTACIÓN EMPÍRICA ... 19

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ... 21

1.2.1 Problema General ... 21

1.2.2 Problemas Secundarios ... 21

1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ... 23

1.3.1 Objetivo General ... 23

1.3.2 Objetivos Específicos ... 24

1.4 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ... 26

1.5 IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN ... 27

1.6 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN ... 28

1.7 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ... 29

1.7.1 Delimitación Temporal ... 29

1.7.2 Delimitación Espacial ... 29

1.7.3 Delimitación Conceptual ... 30

1.8 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN ... 31

1.8.1 Hipótesis General ... 31

1.8.2 Hipótesis Específicas ... 31

1.9 DETERMINACIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ... 33

1.9.1 Variables e indicadores ... 33

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO 2. 1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ... 40

2.1.1. Internacionales ... 40

(12)

x

2.1.2. Antecedentes Nacionales ... 44

2. 2 MARCO HISTÓRICO ... 48

2. 3 MARCO FILOSÓFICO ... 56

2. 4 MARCO ANTROPOLÓGICO ... 61

2. 5 BASES TEÓRICAS ... 65

2.5.1 Entornos Virtuales ... 65

A. Educación a través de internet ... 65

B. Entornos virtuales de aprendizaje ... 76

C. Delimitación de un entorno virtual de aprendizaje ... 79

D. Entorno Virtual y Aprendizaje ... 83

E. El aprendizaje como finalidad ... 83

F. Recursos de edición ... 86

G. Recursos de comunicación ... 95

H. Implementación del Entorno Virtual ... 101

o Rol para visitantes ... 105

o Rol para invitados ... 105

o Impedir totalmente el acceso a invitados al sitio ... 105

o Rol por defecto para todos los usuarios ... 106

o Invitado con auto-ingreso ... 106

2.5.2 Aprendizaje ... 112

2.5.3 Definición de términos básicos ... 148

CAPÍTULO III METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN152 3.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN ... 152

3.2 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN ... 152

3.3 DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ... 153

3.4 POBLACIÓN Y MUESTRA ... 153

3.5 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ... 155

3.6 PROCEDIMIENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS ... 156

3.7 TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE RESULTADO ... 157

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xi CAPITULO IV

TRABAJO DE CAMPO Y PROCESO DE CONTRASTE DE HIPÓTESIS ... 158

(14)

xii

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 : Muestra estratificada de la población ... 155

Tabla 2: Uso del módulo de comunicación en promedio (diario). ... 158

Tabla 3 : El módulo de comunicación es de fácil uso ... 159

Tabla 4 : Mediante el chat puedo consultar permanentemente con el docente ... 160

Tabla 5 : El foro me permite demostrar lo aprendido ... 161

Tabla 6 : El módulo de comunicación ha mejorado la comunicación entre docentes y estudiantes ... 162

Tabla 7 : El módulo de comunicación me posibilita el recordar y fecha y contenidos de la asignatura. ... 163

Tabla 8 : El módulo de comunicación es una buena herramienta para mi formación ... 164

Tabla 9: Hago uso del Módulo de edición en promedio de: ... 165

Tabla 10 : El módulo de edición es de fácil acceso. ... 166

Tabla 11: Las herramientas de organización de archivos es de fácil uso ... 167

Tabla 12 : El módulo de edición permite elaborar mapas mentales de lo aprendido. ... 168

Tabla 13 : El módulo de edición me permite expresar supuestos no expresados dentro de los contenidos estudiados. ... 169

Tabla 14 : El módulo de edición fortalece mis habilidades procedimentales ... 170

Tabla 15 : El módulo de edición es una buena herramienta para mi formación ... 171

Tabla 16 : Para cuanto tiempo son programadas las evaluaciones vía plataforma de : ... 172

Tabla 17 : El módulo de evaluación es de fácil acceso ... 173

Tabla 18 :El módulo de evaluación es de fácil uso. ... 174

Tabla 19 :Permite una evaluación personalizada ... 175

Tabla 20 : Me parece que el módulo de evaluación, es mejor para evaluar contenidos conceptuales ... 176

Tabla 21 :Conocemos los objetivos de la evolución con anterioridad ... 177

(15)

xiii Tabla 22 : Considero que el módulo de evaluación es una buena

herramienta para mi formación ... 178 Tabla 23 : El módulo de comunicación me permiten aprender contenidos conceptuales. ... 179 Tabla 24: Los recursos de edición me permiten aprender contenidos

conceptuales ... 180 Tabla 25: Los contenidos aprendidos los puedo plasmar en mapas

mentales dentro del recurso de edición. ... 181 Tabla 26: El módulo de comunicación me permite recordar fecha y

acontecimientos importantes de la asignatura ... 182 Tabla 27: Los materiales de estudio que el docente considera en el aula virtual es adecuado para aprender contendidos conceptuales. ... 183 Tabla 28 : Mediante los foros puedo expresar mis ideas del tema, lo que me permite recordar los contenidos de los temas tratados. ... 184 Tabla 29 : Los contenidos conceptuales me permiten resumir lo más importante de un tema. ... 185 Tabla 30 : Los recursos de comunicación me permiten plasmar lo

aprendido en etapas. ... 186 Tabla 31 :Los recursos de edición me permiten plasmar lo aprendido en etapas. ... 187 Tabla 32: Puedo aplicar mis habilidades para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas ... 188 Tabla 33 El : Entorno virtual me permite argumentar, categorizar, clasificar, comparar, contrastar. ... 189 Tabla 34: Los materiales de estudio que el docente considera en el aula virtual es adecuado para aprender contenidos procedimentales ... 190 Tabla 35 :Los contenidos aprendidos en el entorno virtual me sirven para resolver problemas. ... 191 Tabla 36 : Puedo representar los contenidos desarrollados en mapas conceptuales ... 192 Tabla 37 : Los recursos de comunicación me permiten plasmar lo

aprendido en etapas. ... 193 Tabla 38 : El entorno virtual me hizo valorar mis estudios ya que depende mucho más de mí. ... 194

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xiv Tabla 39 : El entorno virtual me permite fomentar la criticidad y reflexión ... 195 Tabla 40: Soy capaz de comentar lo aprendido en el entorno virtual ... 196 Tabla 41 : Siempre tengo una actitud de participación y lo hago mediante el foro ... 198 Tabla 42 : Los conceptos aprendidos me permiten reflexionar sobre el tema ... 199 Tabla 43 : El entorno virtual me enseño a ser respetuoso y solidario con las ideas e otros ... 200

(17)

15 INTRODUCCIÓN

Con el desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) se han producido un sin número de avances dentro de la sociedad de la información y el conocimiento. Este proceso no ha pasado inadvertido para el quehacer educativo. En la actualidad, una gran variedad de herramientas son ampliamente utilizadas en los diferentes procesos que se dan en la enseñanza-aprendizaje. En particular, los entornos virtuales de aprendizaje se han consolidado como un medio imprescindible para llevar a cabo los procesos sustantivos en el ámbito educativo, un ejemplo es el utilizado por la Universidad Peruana Los Andes en la modalidad de estudios de Educación a Distancia que se imparte en la Sede La Merced.

Es un reto para el sistema educativo moderno, y en especial para la educación superior, instruir personas altamente preparadas y con un potencial intelectual capaz de adaptarse a los cambios constantes que se producen en el mundo mediante las TIC. De manera específica, este cambio puede ser implementado tempranamente en la propia enseñanza

(18)

16 mediante la utilización de los entornos virtuales de aprendizaje, haciendo uso de un amplio abanico de herramientas para garantizar el acceso a contenidos, promover el trabajo colaborativo, potenciar la autoevaluación y el aprendizaje autónomo, facilitar la interacción entre los estudiantes y éstos con el docente, entre otros. En un entorno de aprendizaje físico tradicional, estas competencias son más difíciles de desarrollar debido, fundamentalmente, a las restricciones de espacio y tiempo.

La posibilidad de que cada individuo moldee su propia forma de aprendizaje a partir del acceso a contenidos globales, desarrollando su capacidad crítica, comunicativa y reflexiva, sin ataduras físicas o temporales (espacio y tiempo), hacen que el uso de Aulas Virtuales sean un complemento enriquecedor y no una sustitución del paradigma presencial, por ello es que en la Universidad Peruana Los Andes Sede La Merced se ha implementado la educación a distancia que combina la enseñanza virtual y la enseñanza presencial.

El presente trabajo denominado ENTORNOS VIRTUALES Y APRENDIZAJE EN LA ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA DE LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES – SEDE LA MERCED esta instruido netamente a visionar la forma como se desarrollan las diversas acciones en el proceso de enseñanza – aprendizaje conducentes a la formación profesional y que procuren mejorar cada vez el proceso de aprendizaje y puedan egresar profesionales bien capacitados.

(19)

17 Se ha dividido el informe en cuatro capítulos. El primero es el Planteamiento del Problema, en el que se puede encontrar la fundamentación, formulación, delimitación y justificación de la investigación.

El segundo capítulo es el Marco Teórico en el que se detallan los antecedentes, las bases teóricas y las hipótesis. El tercer capítulo denominado Diseño metodológico contiene el tipo y nivel de investigación, diseño, población y muestra así como la metodología empleada. El cuarto capítulo es el trabajo de campo o practico, los resultados y la discusión de los mismos.

Con el propósito de situar el inicio de una experiencia en los estudios sobre los entornos virtuales a nivel de la Educación Superior y el uso de los entornos virtuales con miras de lograr un eficiente aprendizaje se ha desarrollado el presente trabajo de investigación, esperando aportar en el desarrollo de la ciencia, se pone a consideración y que se convierta en un inicio en este tipo de estudios sobre la enseñanza virtual.

La autora.

(20)

18 CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1. FUNDAMENTACIÓN DEL PROBLEMA

En pleno siglo XXI, es fácil observar la influencia que las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) han adquirido en infinidad de aspectos de la sociedad actual. La denominada Sociedad de la Información y del Conocimiento ha alcanzado una madurez que ha derivado en un ambiente de globalidad y fácil acceso a la información y los recursos distantes.

Existe una aceptación en el que en nuestros días el mundo requiere mejores profesionales para afrontar a la solicitud que la era de la información proyecta a la sociedad en general y a la educación en particular. En esta atmosfera se tiene la necesidad progresiva que la mayor cantidad de personas puedan estudiar o acceder a una profesión. En el caso de las Universidades encontramos dos tipos de estudios: presencial y a distancia. Precisamente la educación a

(21)

19 distancia nos interesa para la presente investigación, sobre todo en la carrera profesional de Administración y Sistemas.

Lo que buscamos en la investigación no es sino caminar intentando conocer la utilidad de la utilización del entorno virtual en el plano pedagógico, es decir, una lectura pedagógica de las implicancias educativas de las TICs y específicamente de los entornos virtuales de aprendizaje (EVA) como interfaz de aprendizaje de calidad. El desafío es pensar y recrear la práctica educativa de formación profesional con la novedad de estas herramientas infovirtuales, son algo más que unos materiales educativos, pues reflejan una visión de la concepción educativa asentada en las formas de relación social que promueve la Universidad y que pretende utilizar los diversos recursos con los que cuenta para procesar y distribuir información y comunicación con mira a lograr una formación de calidad a través del aprendizaje efectivo.

1.1 FUNDAMENTACIÓN EMPÍRICA

La naturaleza de la acción educativa reclama a la Universidad puntos de referencia desde donde apoyar con pertinencia y claridad la concepción y el desarrollo de los procesos de formación. A esto no escapan los ambientes virtuales, si es que con ellos se piensa mediar la interacción entre docentes-alumnos y alumnos-alumnos, como es el caso de los entornos virtuales de aprendizaje con miras de mejorar el aprendizaje de los estudiantes.

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20 Se ha visto en las evaluaciones realizadas por las empresas de la Merced y zonas aledañas a ella, que los egresados y estudiantes de los últimos ciclos, no han respondido a las evaluaciones realizadas por las empresas; los empresarios, deseando contratar personal realizaron evaluaciones de conocimiento a los postulantes, pero los resultados no fueron los esperados por ellos.

Este es un tema relevante y preocupante para la Universidad Peruana Los Andes – Sede la Merced en el año 2015; ya que para que los jóvenes puedan aprender, la universidad brinda a los estudiantes de la modalidad distancia, el acceso al entorno virtual con la finalidad de que temas que no quedaron claros o no pudieron ser absueltos en las tutorías presenciales, se consulte a través de los entornos virtuales y los estudiantes puedan tener sus aprendizajes y conocimientos claros.

Promedio por asignatura de los estudiantes de la EP de Administración año 2015-II-

Estadística UPLA Sede la Merced.

ASIGNATURAS DISTANCIA

GERENCIA LOGISTICA 15.81

GERENCIA DE PRODUCCION Y

OPERACIONES 14.77

PERITAJE ADM. JUDICIAL 14.50

PLANIFICACION ESTRATEGICA 15.42

ADMINIST.

PUBLICA 14.60

GESTION DE VENTAS 17.13

FORMULACION DE PROYECTOS 13.00

EVALUACION DE PROYECTOS

PRIVADOS Y SOCIALES 15.40

SISTEMAS DE INFORMACION

EMPRESARIAL 13.00

NEGOCIOS INTERNACIONALES 12.75

FINANZAS INTERNACIONALES 15.29

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21 El problema surge cuando los estudiantes asisten de lugares alejados y realmente las autoridades desconocen, si los entornos virtuales están ayudando o no al aprendizaje de dichos estudiantes;

es necesario conocer, si hay relación o no entre el uso de los entornos virtuales y el aprendizaje, para de esa manera plantear soluciones que permitan que los estudiantes puedan lograr aprendizajes que les ayude a desenvolverse bien en el desempeño de sus funciones.

Procedencia de la población estudiantil de la EP de Administración y Sistemas 2015-II.

Lugar de

Procedencia Total % VI A X %

Chanchamayo 70 41.92 34 47.89

Villa Rica 52 31.14 25 35.21

Oxapampa 43 25.75 12 16.90

Otros 2 1.20 0 0.00

167 100 71 100.00

Estadística UPLA - Sede la Merced.

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 1.2.1 Problema General

¿Qué relación existe entre los entornos virtuales y el aprendizaje de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?

1.2.2 Problemas Secundarios

a. ¿Qué relación existe entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de

(24)

22 educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?

b. ¿Qué relación existe entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos procedimentales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?

c. ¿Qué relación existe entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos actitudinales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?

d. ¿Qué relación existe entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?

e. ¿Qué relación existe entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos procedimentales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?

(25)

23 f. ¿Qué relación existe entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos actitudinales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?

g. ¿Qué relación existe entre el módulo de evaluación y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?

h. ¿Qué relación existe entre el módulo de evaluación y el aprendizaje de contenidos procedimentales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015?

i. ¿Qué relación existe entre el módulo de evaluación y el aprendizaje de contenidos actitudinales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015? .

1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 1.3.1 Objetivo General

(26)

24 Determinar la relación que existe entre los entornos virtuales y el aprendizaje de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

1.3.2 Objetivos Específicos

a. Determinar la relación que existe entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

b. Determinar la relación que existe entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos procedimentales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

c. Determinar la relación que existe entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos actitudinales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

d. Determinar la relación que existe entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los

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25 estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

e. Determinar la relación que existe entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos procedimentales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

f. Determinar la relación que existe entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos actitudinales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

g. Determinar la relación que existe entre el módulo de evaluación y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

h. Determinar la relación que existe entre el módulo de evaluación y el aprendizaje de contenidos procedimentales de los estudiantes de la Escuela Profesional de

(28)

26 Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

i. Determinar la relación que existe entre el módulo de evaluación y el aprendizaje de contenidos actitudinales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

1.4 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Las instituciones universitarias están tomando acciones dirigidas a mejorar los procesos del servicio al usuario, tanto en el acceso, como en la adaptación de los estudiantes que ingresan, también a brindar una nueva oportunidad de participar en la formación profesional a distancia.

La justificación de la presente investigación radicó en primer lugar por esa búsqueda que surge en el seno de las universidades particulares peruanas en el uso de nuevas alternativas de estudio y con ello nuevas metodologías que permitan dar una formación similar a los estudios presenciales, que requieren ser evaluadas para poder tener una visión del papel que vienen cumpliendo. Por otra parte, otra de las razones fueron analizar la calidad de la formación que se le viene dando a los estudiantes, a cómo va su nivel de comunicación y su utilidad en el proceso de aprendizaje.

(29)

27 Podemos decir que en esta tesis se relacionaron dos temas muy diferenciados como son la pedagógica y la tecnológica, las mismas desde su punto de vista pueden aportar elementos que al articularse conformen una respuesta ante las necesidades reales que se detecta en la formación de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la UPLA – Sede La Merced, que son el aprendizaje de calidad, la formación eficiente y el nivel de comunicación. La doble vertiente de esta investigación estará presente en todos los apartados intentando dar una respuesta a mejorar la formación profesional de los estudiantes.

1.5 IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN

La importancia del presente estudio radicó en los nuevos espacios de formación profesional creados en nuestro país, como es la educación a distancia, a través del uso de los entornos virtuales o e- learning, La utilización de los atributos estructurales y funcionales de las tecnologías en red, como se viene configurando hoy por hoy, nos dan una nueva perspectiva para mejorar la formación profesional de los estudiantes de Administración y Sistemas de la modalidad a distancia así como mejorar el nivel de aprendizaje a través de la interacción entre docentes-alumnos y alumnos-alumnos implicados en la experiencia de aprendizaje que tecnológicamente es viable.

Sin embargo, no todo lo tecnológicamente viable es educativamente pertinente; es en esta intersección donde se halla precisamente la tarea de esclarecimiento pedagógico, que contribuya a que los

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28 entornos virtuales de aprendizaje tengan efectos positivos en la formación profesional de los estudiantes de Administración y Sistemas. Si bien, es cierto que las tecnologías siempre han aportado formas de acción como modos o estrategias de pensamiento al interactuar con ellas, es el peso de la finalidad educativa el que transporta a la tecnología a una posición instrumental y no central de acción, debiendo por ello estimarse su presencia en función de una visión que comprometa lo educativo como marco de comprensión general ya que lo tecnológico se halla implicado en aquella y no al revés.

La importancia residió en pretender demostrar que los entornos virtuales van a optimizar el aprendizaje de calidad de los estudiantes, por ello las nuevas tecnologías de información y comunicación, a través de los entornos virtuales de aprendizaje, van a imprimir al espíritu crítico educativo una posibilidad de conocimiento y que busca participar en la construcción de un lenguaje pedagógico que enfoque la acción de formación profesional eficiente.

1.6 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN

Debido a los pocos estudios que sobre la temática se tienen en Huancayo, así como el acceso a la información un poco limitada sobre todo en cuanto a los entornos virtuales de aprendizaje de la universidad, representan un obstáculo, sin embargo, se logrará recopilar la información bibliográfica que permita construir el marco

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29 teórico así como nos valdremos de estrategias para poder conseguir la información sobre la relación entre aprendizaje y entornos virtuales.

1.7 DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN 1.7.1 Delimitación Temporal

Periodo: 2015 – II.

1.7.2 Delimitación Espacial

El presente trabajo se realizó en la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced – Región Junín en el periodo académico 2015 - II.

En la Universidad Peruana los andes se tienen un currículo mixto en el cual se trabaja por objetivos y competencias, las asignaturas se agrupan en dos grandes niveles como son:

Nivel

De Formación Potencial De Formación Aplicativo 1. Cultura general y humanística 1. Profesional Especifica 2. Científica Básica 2. Practicas Pre Profesionales 3. Tecnológica Básica 3. Talleres Técnicos

4. Investigación

5. Actividades Formativas

Para la presente investigación se tomó las asignaturas del nivel de formación Aplicativo y el área de Profesional específica, que se dictaron en el segundo periodo.

(32)

30 Además, hay periodos que no se dictan todas las asignaturas por la cantidad de estudiantes es por ello que finalmente se realizó la investigación en 5 asignaturas programadas en área de formación profesional específica.

En el segundo periodo se dictaron las siguientes asignaturas:

a. Gerencia Logística

b. Gerencia de Producción y Operaciones c. Peritaje Administrativo Judicial

d. Formulación de proyectos e. Finanzas Internacionales

Asignaturas del área de Profesional Especifica

UNIDAD DE EJECUCIÓN CURRICULAR HT HP TH C CICLO

1 Gerencia Logística 3 2 5 4 VI

2 Gerencia de Producción y Operaciones 3 2 5 4 VII

3 Peritaje Administrativo Judicial 3 2 5 4 VIII

4 Planificación Estratégica 3 2 5 4 VIII

5 Gestión de Ventas 3 2 5 4 IX

6 Formulación de Proyectos 3 2 5 4 IX

7 Administración Pública 3 2 5 4 IX

8 Evaluación de Proyectos Privados y Social 2 4 6 4 X

9 Negocios Internacionales 3 2 5 4 X

10 Finanzas Internacionales 3 2 5 4 X

11 Sistemas de Información Empresarial 3 2 5 4 X

TOTAL 32 24 56 44

1.7.3 Delimitación Conceptual

(33)

31 El estudio se realizó en base a las definiciones conceptuales de los términos que se ha utilizado operacionalmente en la investigación: Entornos virtuales, aprendizaje, recursos de edición, recursos de comunicación, enseñanza virtual, enseñanza presencial.

1.8 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN 1.8.1 Hipótesis General

Existe una relación significativa entre los entornos virtuales y el aprendizaje de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

1.8.2 Hipótesis Específicas

a. Existe una relación directa entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

b. Existe una relación directa entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos procedimentales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

(34)

32 c. Existe una relación directa entre el recurso de comunicación y el aprendizaje de contenidos actitudinales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

d. Existe una relación directa entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

e. Existe una relación directa entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos procedimentales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

f. Existe una relación directa entre el recurso de edición y el aprendizaje de contenidos actitudinales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

g. Existe una relación directa entre el módulo de evaluación y el aprendizaje de contenidos conceptuales de los estudiantes de

(35)

33 la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

h. Existe una relación directa entre el módulo de evaluación y el aprendizaje de contenidos procedimentales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

i. Existe una relación directa existe entre el módulo de evaluación y el aprendizaje de contenidos actitudinales de los estudiantes de la Escuela Profesional de Administración y Sistemas de educación a distancia de la Universidad Peruana Los Andes - Sede La Merced 2015.

1.9 DETERMINACIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES 1.9.1 Variables e indicadores

Variable independiente Entorno virtual

Dimensión

Recurso de edición Indicadores

- Hago uso del módulo de comunicación en promedio de (30-40),(41- 50),(51-a más) min diarios

(36)

34 - El módulo de comunicación es de fácil uso

- El módulo de comunicación ha mejorado la comunicación entre docentes y tutores

- Mediante el chat puedo consultar permanentemente con el docente

- El foro me permite demostrar lo aprendido

- El módulo de comunicación me posibilita el recordar y fecha y contenidos de la asignatura.

- El módulo de comunicación es una buena herramienta para mi formación

Dimensión

Módulo de comunicación.

Indicadores D

i m e n s i ó n R e

- Hago uso del Módulo de edición en promedio de (30-40), (41 - 50),(51-60) min diarios.

- El módulo de edición es de fácil acceso.

- Las herramientas de organización de archivos es de fácil uso - El módulo de edición permite elaborar mapas mentales de lo

aprendido.

- El módulo de edición me permite expresar supuestos no expresados dentro de los contenidos estudiados.

- El módulo de edición fortalece mis habilidades procedimentales - El módulo de edición es una buena herramienta para mi

formación.

(37)

35 curso de evaluación

Indicadores

- para cuanto tiempo son programadas las evaluaciones vía plataforma de 30-39 min 40-49 min 50-60 min.

- El módulo de evaluación es de fácil acceso - El módulo de evaluación es de fácil uso.

- Permite una evaluación personalizada

- Me parece que el módulo de evaluación, es mejor para evaluar contenidos conceptuales

- Conocemos los objetivos de la evolución con anterioridad - Considero que el módulo de evaluación es una buena

herramienta para mi formación.

-

Variable dependiente:

Aprendizaje Dimensión

Aprendizaje de contenidos conceptuales.

- Los recursos de comunicación me permite aprender contenidos conceptuales.

- Los recursos de edición me permite aprender contenidos conceptuales.

- Los contenidos aprendidos los puedo plasmar en mapas mentales dentro del recurso de edición.

(38)

36 - El módulo de comunicación me permite recordar fecha y

acontecimientos importantes de la asignatura

- Los materiales de estudio que el docente considera en el aula virtual es adecuado para aprender contendidos conceptuales.

- Mediante los foros puedo expresar mis ideas del tema, lo que me permite recordar los contenidos de los temas tratados.

- Los contenidos conceptuales me permiten resumir lo más importante de un tema.

Dimensión

Aprendizaje de contenidos procedimentales.

Indicadores.

- Puedo representar los procesos administrativos en mapas conceptuales

- Los recursos de edición me permiten plasmar lo aprendido en etapas.

- Puedo aplicar mis habilidades para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas

- El entorno virtual me permite argumentar, categorizar, clasificar, comparar, contrastar.

(39)

37 - Los materiales de estudio que el docente considera en el aula virtual es adecuado para aprender contenidos procedimentales

- Los contenidos aprendidos en el entorno virtual me sirven para resolver problemas.

Dimensión

Aprendizaje de contenidos actitudinales.

Indicadores

- Los recursos de comunicación me permiten plasmar lo aprendido en etapas.

- El entorno virtual me hizo valorar mis estudios ya que depende mucho más de mí.

- El entorno virtual me permite fomentar la criticidad y reflexión

- Soy capaz de comentar lo aprendido en el entorno virtual - Siempre tengo una actitud de participación y lo hago

mediante el foro

- Los conceptos aprendidos me permite reflexionar sobre el tema

(40)

38 - El entorno virtual me enseñó a ser respetuoso y solidario

con las ideas de otros.

(41)

39

VARIABLES DEFINICIÓN CONCEPTUAL

DEFINICIÓN OPERACIONAL

DIMENSIÓN INDICADORES

Entornos virtuales

Soporte tecnológico que hace posible la existencia de la interacción virtual por medios telemáticos para la práctica de

modelos de

enseñanza

aprendizaje,

Sistema que permite, a través del uso de una herramienta

tecnológica, enseñar en forma virtual y presencial un conjunto

de contenidos

didácticos para optimizar los contenidos educativos.

Módulo de comunicación

- Hago uso del módulo de comunicación en promedio de (30-40),(41-50),(51-a más) min diarios - El módulo de comunicación es de fácil uso

- El módulo de comunicación ha mejorado la comunicación entre docentes y tutores - Mediante el chat puedo consultar permanentemente con el docente

- El foro me permite demostrar lo aprendido

- El módulo de comunicación permite desarrollar mi pensamiento critico - El módulo de comunicación es una buena herramienta para mi formación

Módulo de edición

- Hago uso del Módulo de edición en promedio de (30-40),(41-50),(51-a más) min diarios - El módulo de edición es de fácil acceso

- Las herramientas de organización de archivos es de fácil uso - El módulo de edición permite elaborar mapas mentales de lo aprendido

- El módulo de edición me permite expresar supuestos no expresados dentro de los contenidos estudiados.

- El módulo de edición fortalece mis habilidades procedimentales - El módulo de edición es una buena herramienta para mi formación

Módulo de evaluación

- para cuanto tiempo son programadas las evaluaciones vía plataforma de 30-39 min 40-49min 50-60min - El módulo de evaluación es de fácil acceso

- El módulo de evaluación es de fácil uso.

- Permite una evaluación personalizada

- Me parece que el módulo de evaluación, es mejor para evaluar contenidos conceptuales - Conocemos los objetivos de la evolución con anterioridad

- Considero que el módulo de evaluación es una buena herramienta para mi formación.

Aprendizaje

Proceso dinámico en el cual tiene un papel fundamental la atención, la memoria, la imaginación, el razonamiento que el alumno realiza para elaborar y asimilar los conocimientos que va construyendo y que debe incorporar en su mente en estructuras

definidas y

coordinadas.

Adquisición de

conocimientos por medio del estudio, el ejercicio y la experiencia, en especial de los conocimientos necesarios para la formación profesional, a través de la enseñanza virtual y presencial.

Conocimiento Conceptuales

- El módulo de comunicación me permiten aprender contenidos conceptuales.

- El módulo de edición me permiten aprender contenidos conceptuales.

- Los contenidos aprendidos los puedo plasmar en mapas mentales dentro del recurso de edición.

- El módulo de comunicación me permite recordar fecha y acontecimientos importantes de la asignatura - Los materiales de estudio que el docente considera en el aula virtual es adecuado para aprender contendidos

conceptuales.

- Mediante los foros puedo expresar mis ideas del tema, lo que me permite recordar los contenidos de los temas tratados.

Conocimientos actitudinales

- El módulo de comunicación me permiten plasmar lo aprendido en etapas.

- El entorno virtual me hizo valorar mis estudios ya que depende mucho más de mí.

- El entorno virtual me permite fomentar la criticidad y reflexión - Soy capaz de comentar lo aprendido en el entorno virtual

- Siempre tengo una actitud de participación y lo hago mediante el foro - Los conceptos aprendidos me permite reflexionar sobre el tema.

Conocimientos procedimentales

- Puedo representar los procesos administrativos en mapas conceptuales - El módulo de edición me permiten plasmar lo aprendido en etapas.

- Puedo aplicar mis habilidades para buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas - El entorno virtual me permite argumentar, categorizar, clasificar, comparar, contrastar.

- Los materiales de estudio que el docente considera en el aula virtual es adecuado para aprender contenidos procedimentales

- Los contenidos aprendidos en el entorno virtual me sirven para resolver problemas.

(42)

40 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO 2. 1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

2.1.1. Internacionales

Entre los estudios a nivel internacional referentes al tema de investigación tenemos a los siguientes:

Gámiz (2009) en su tesis Entornos virtuales para la formación práctica de estudiantes de educación: Implementación, experimentación y evaluación de la plataforma Aulaweb concluye que los estudiantes piensan que el buen funcionamiento de una experiencia formativa semipresencial o virtual depende de la posición y preparación del estudiante que es el protagonista de su propio aprendizaje activo, disponibilidad de recursos y preparación del profesorado. Creen estar preparado para poder comenzar un proceso de enseñanza-aprendizaje de tipo semipresencial aunque necesite cierta formación que quizá pueda ser capaz de conseguir de manera autodidacta. Creen que la función del docente en docencia presencial

(43)

41 y no presencial es la misma. Esta percepción podría deberse a la falta de preparación del profesorado ante el cambio de paradigma que supone este tipo de metodologías y que quizá lo lleven a realizar una simple transferencia de su práctica del modelo presencial al modelo no presencial, copiando los mismos patrones sin adaptar verdaderamente su metodología a los nuevos escenarios y modelos, Lo que más reclaman los estudiantes en la en los programas a distancia, es la poca o nula atención individualizada del docente. Y esta es una característica, sin duda alguna, muy trascendental de la enseñanza on line, sin embargo, en las aulas universitarios actuales la masificación de individualización en las aulas es muy difícil el poder conseguir de manera exitosa.

Fernández (2009) en su tesis Factores antecedentes en el uso de entornos virtuales de formación y su efecto sobre el desempeño docente concluye que casi el 60% de los docentes participantes en el estudio ya habían realizado algún tipo de experiencia con plataformas de teleformación, herramientas de eLearning o Entornos Virtuales de Formación. Estas experiencias las han desarrollado prácticamente en su totalidad (94,5%) en 41 de sus asignaturas presenciales, por lo que el uso dado a estas herramientas no ha sido todo lo adecuado u óptimo que se hubiera deseado (debido a la versatilidad y potencia que ofrecen estas plataformas); sino que las han utilizado principalmente para distribuir materiales a los alumnos (82,8%) y realizar acciones de tutoría (70,2%) con los mismos. Si bien es verdad

(44)

42 que los profesores valoran como muy positiva la experiencia (el 57%

con un grado de satisfacción alto y el 13% muy alto) y están comenzado a investigar y experimentar con nuevas opciones de las mismas (como actividades en línea o la planificación y gestión de sus futuras asignaturas ECTS). El docente está demandando una mayor formación técnica y pedagógica para trabajar con estas herramientas.

Y sobre todo el poder disponer de más tiempo para poder dedicarle a su aprendizaje; así como un mayor apoyo institucional por parte de su universidad (según opiniones recogidas directamente del cuestionario en los campos abiertos o de opinión). En los resultados de la encuesta podemos vislumbrar que el docente en general se siente orgulloso de los logros conseguidos puesto que ha experimentado con nuevas herramientas tecnológicas y ha continuado su formación en TIC (el 70,1%). También piensa que ha mejorado la tasa de éxito en sus asignaturas y está convencido de que en un futuro puede ayudar a mejorar su calidad como docente universitario. Sin embargo también cree que los alumnos no se encuentran preparados para trabajar de forma autónoma con estas nuevas herramientas, ya que en sus experiencias no han conseguido el nivel de participación deseado (el 37,25%).

Suárez (2002) en su tesis Entornos virtuales de aprendizaje:

Interfaz de aprendizaje cooperativo concluye que desde una visión pedagógica, un Entorno Virtual de Aprendizaje como interfaz de aprendizaje cooperativo debe de ser percibido como un instrumento

(45)

43 que actúa en dos sentidos de influencia en los alumnos. Uno, como un sistema que propone una forma de acción educativa particular que sugiere y orienta la interactividad recíproca en equipos de alumnos como condición de aprendizaje, y dos, que esta misma estructura de actuación influye en la configuración de marcos de pensamientos, por lo tanto, suscitan una representación o imagen conceptual en los alumnos que les permite comprender el proceso de aprendizaje como un evento de acción conjunta a través de tareas cooperativas en equipos que discurren por las herramientas inforvirtuales de comunicación. Ambos aspectos hacen de un EVA un poderoso elemento mediatizador educativo. Pedagógicamente hay que considerar que los equipos de alumnos generados a través de la mediación de un EVA como interfaz de aprendizaje cooperativo conforman una red de aprendizaje que es viable gracias a una tecnología, no al revés. Esta implicación mutua entre alumnos es posible gracias a la proximidad psicológica existente entre sus miembros, eventualmente distantes físicamente, pero que actúan como un todo articulado en base al interés común de aprendizaje como meta de interactividad social recíproca, que no es otra cosa que la acción cooperativa, donde el éxito conjunto sólo se puede lograr si todos los integrantes de un equipo aprenden.

Soler (2010) en su tesis entornos virtuales para el aprendizaje y la evaluación automática en base de datos, menciona que las principales ventajas del uso de plataforma son los siguientes:

(46)

44 - Permite llevar a cabo la evaluación formativa de diferentes actividades del diseño conceptual de Base de dfatosa través de diagramas de clase. Actúa como un sistema CBA,

- Disminuye el trabajo del profesor en cuanto a horas dedicadas a la corrección de este tipo de ejercicios, aunque el esfuerzo de puesta a punto y el diseño de ejercicios es considerable

- Muchos más alumnos se ejercitan en el diseño de base de datos mediante diagramas de clase y obtienen un resultado inmediato a la corrección.

- A mayor relación alumno/docente. Se aclara muchas dudas que aparecen al momento de la resolución de los ejercicios propuestos.

- Permite un seguimiento estricto del trabajo del alumno.

- Evaluación automática del trabajo realizado por el alumno.

2.1.2. Antecedentes Nacionales

A nivel nacional tenemos a los siguientes trabajos:

Alva (2011) en su tesis Las Tecnologías de información y comunicación como materiales eficaces en la capacitación a maestritas de educación con mención en docencia en el nivel superior de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Sede Central, Lima, 2009-2010, indica que las Tecnologías de Información y Comunicación son instrumentos eficaces en la capacitación de los maestritas de la Facultad de Educación, con mención en Docencia en el Nivel Superior, en la Universidad Nacional Mayor de San

(47)

45 Marcos, Sede Central Lima 2009-2010. Se encontró que la Correlación Conjunta Optima, alcanzo un valor de 0.653, menor al hallado en la Promoción 2007-2008, que fue de 0.708. También se encontró que la Capacitación en TIC a los maestritas de la Facultad de Educación, con mención en Docencia en el Nivel Superior, en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Sede Central Lima 2009- 2010, es menor en lo Técnico (software; r = 0.393), siendo uno de los factores que la Unidad de Post Grado no lo considera como una fortaleza. Se halló que la dimensión Gestión del Maestrista muestra una Fortaleza mayor en la Promoción 2007-2008 (r=0.417;

p=0.022) que en la Promoción del 2009-2010 (r=0.293; p=0.030), lo que permitiría afirmar, que esta última Promoción requiere de mejores Capacitaciones en TIC. Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) influyen como instrumentos eficaces en la Capacitación de los Maestristas de Educación, con mención en Docencia Superior, en la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, sede central Lima 2009-2010. Se halló una correlación múltiple, directa y positiva, de 0.708.

Reyes (2011) en su trabajo Aula virtual basada en la teoría constructivista utilizada como apoyo para la enseñanza de los sistemas operativos a nivel universitario, propone el diseño e implementación de un aula virtual basada en la teoría constructivista, empleada como apoyo para la enseñanza de los sistemas operativos con los estudiantes durante el ciclo 2010-1 de la Universidad

(48)

46 Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Ello además nos impulsó a conocer las características que presentan las plataformas de gestión de aprendizaje, especialmente la utilizada para ésta investigación, Moodle y valorar el desempeño del aula virtual respecto al aspecto visual, de navegabilidad, contenidos y diseño instruccional. Con la Plataforma Libre para la Gestión de Aprendizaje, Moodle versión 1.5.2, hemos implementado un Aula Virtual para la asignatura de Sistemas Operativos, basada en la pedagogía constructivista. Los aspectos de la teoría constructivista se manifestaron en el uso de las siguientes herramientas: Socializacion (Foros y Wiki), Aprendizaje autorregulado y desarrollo de la metacognición (mediante el empleo de autotest), instrucción anclada (representada en el uso de simulaciones de los principales subadministradores de los sistemas operativos). El desempeño del aula virtual fue calificado de muy bueno en los aspectos visuales, de navegabilidad, contenidos y diseño instruccional. Recomendamos valorar la posible implementación y utilización de aulas virtuales como apoyo a la enseñanza en otras asignaturas de nivel universitario, así como de formación continua.

Gómez (2012) en su tesis Las herramientas tecnológicas de la información y comunicación (TICs) aplicadas en el desarrollo del servicio de tutoría universitaria concluye que las herramientas tecnológicas, Influyen positivamente en la mejora del servicio de tutoría debido al incremento de interacción estudiante tutor

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Figura  1  Proceso de recolección de datos Proceso de recolección de datos  Diagrama de Flujo
Tabla 3 : El módulo de comunicación es de fácil uso  F
Tabla 4 : Mediante el chat  puedo consultar permanentemente con el docente
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