PORTADA
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN
TESIS
Presentada por:
Yesica Vidalon Povis
PARA OPTAR AL GRADO ACADÉMICO DE:
MAESTRA EN EDUCACIÓN MENCIÓN: EDUCACIÓN SUPERIOR
Huancayo – Perú 2022
Inteligencia Emocional en estudiantes del pregrado Facultad de Educación de la Universidad Estatal de la ciudad de
Huancayo
20 %
INDICE DE SIMILITUD
%
FUENTES DE INTERNET
%
PUBLICACIONES
20 %
TRABAJOS DEL ESTUDIANTE
1 5 %
2 1 %
3 1 %
4 1 %
5 1 %
6 1 %
1
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN ESTUDIANTES DEL PREGRADO FACULTAD DE EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL DE LA CIUDAD DE HUANCAYO
INFORME DE ORIGINALIDAD
FUENTES PRIMARIAS
Submitted to Universidad Nacional del Centro del Peru
Trabajo del estudiante
Submitted to Universidad Politécnica de Madrid
Trabajo del estudiante
Submitted to UNILIBRE
Trabajo del estudiante
Submitted to Universidad Internacional de la Rioja
Trabajo del estudiante
Submitted to Universidad Cooperativa de Colombia
Trabajo del estudiante
Submitted to Universidad Cesar Vallejo
Trabajo del estudiante
< 1 %
39 < 1 %
40 < 1 %
41 < 1 %
Excluir citas Apagado
Excluir bibliografía Apagado
Excluir coincidencias Apagado Trabajo del estudiante
Submitted to Universidad Nacional Abierta y a Distancia, UNAD,UNAD
Trabajo del estudiante
Submitted to Universidad Nacional de San Cristóbal de Huamanga
Trabajo del estudiante
Submitted to Universidad Nacional de Educación
Trabajo del estudiante
ACTA DE SUSTENTACIÓN
ASESOR
Mg. Eddy Salvador, PAREDES FLORES CÓDIGO ORCID: 0000-0002-1770-2565
DNI: 19808991
DEDICATORIA
A Christian Farfán Verástegui mi esposo, por su paciencia y apoyarme siempre en el logro de mis metas, a mis dos amores, mis hijos Adriana y Luis, a mi padre Fortunato Vidalón por inculcarme siempre la responsabilidad y perseverancia; a mi madre Aurelia por su amor infinito y a mis hermanos Robert, Miguel y Cinthia.
Yesica
AGRADECIMIENTO
A mi padre celestial, por regalarme lo más valioso, la vida, la salud y el amor de mi familia.
A la Universidad Nacional del centro del Perú, por permitirme ser parte de ella, a los doctores y magísteres que admiro y son mi motivación para seguir adelante y cumplir mis metas.
A mi Asesor, por ser mi guía y apoyarme de manera incondicional en mi trabajo de investigación.
A mi familia por todo su amor y apoyo.
ÍNDICE GENERAL
PORTADA ... i
ACTA DE SUSTENTACIÓN ... ii
ASESOR ... iii
DEDICATORIA ... iv
AGRADECIMIENTO ... v
ÍNDICE GENERAL ... vi
ÍNDICE DE TABLAS ... viii
ÍNDICE DE FIGURAS ... ix
RESUMEN ... x
ABSTRAC ... xi
INTRODUCCIÓN ... 12
CAPITULO 1 ... 16
1.1 Antecedentes o marco referencial ... 16
1.2 Bases teóricas y conceptuales ... 21
1.2.1 Teoría de la Inteligencia Múltiple... 21
1.2.2 Modelo de Inteligencia Emocional De Salovey Y Mayer ... 21
1.2.3 Inteligencia emocional ... 22
1.3 Definición de términos básicos: ... 30
1.4 Hipótesis de investigación ... 32
1.5 Operacionalización de las variables... 33
CAPÍTULO 2 ... 34
2.1 Tipo y nivel del estudio ... 34
2.2 Métodos de investigación ... 34
2.2.1 Método General ... 35
2.2.2 Método Específico ... 35
2.3 Diseño de investigación ... 35
2.4 Población y muestra ... 35
2.4.1 Población ... 35
2.4.2 Muestra: ... 36
2.5 Técnicas e instrumentos de recopilación de datos: ... 36
2.6 Técnica de procesamiento ... 38
CAPITULO 3 ... 39
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS ... 39
3.1 Análisis descriptivo de la variable inteligencia emocional ... 39
3.2 Prueba de hipótesis ... 43
3.3 Discusión de resultados ... 48
CONCLUSIONES ... 51
RECOMENDACIONES ... 52
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ... 53
ANEXOS ... 59
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Análisis descriptivo de la dimensión atención emocional ... 39
Tabla2 Análisis descriptivo de la dimensión comprensión emocional ... 40
Tabla 3 Análisis descriptivo de la dimensión regulación emocional ... 41
Tabla 4 Análisis descriptivo de la variable inteligencia emocional ... 42
Tabla 5 Nivel de inteligencia emocional ... 44
Tabla 6 Nivel de atención emocional ... 45
Tabla 7 Nivel de comprensión emocional ... 46
Tabla 8 Nivel de regulación emocional ... 47
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 Análisis descriptivo de la dimensión atención emocional ... 40
Figura 2 Análisis descriptivo de la dimensión comprensión emocional ... 41
Figura 3 Análisis descriptivo de la dimensión regulación emocional ... 42
Figura 4 Análisis descriptivo de la variable inteligencia emocional ... 43
RESUMEN
La inteligencia emocional es esencial en nuestras vidas y en la Educación, por ello la investigación tiene como objetivo identificar el nivel de Inteligencia Emocional en alumnos del pre grado FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo. En el aspecto metodológico: La investigación fue tipo básica y de nivel descriptivo, en su diseño descriptivo, la muestra fueron 300 alumnos de las diferentes escuelas profesionales, habiendo obtenido el siguiente resultado: en la variable inteligencia emocional en alumnos del pre grado FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo, el 24% de ellos se encuentran en el nivel alto, un 63% en un nivel adecuado y un 13% de los mismos manifiestan un estado bajo de inteligencia emocional, también se puede apreciar, con respecto a la dimensión atención emocional 28% de alumnos se encuentran en el nivel alto, 59% de los mismos se encuentran en el nivel adecuado y un 12% de los alumnos en el nivel bajo, respecto a la dimensión de comprensión emocional el 24% tienen un nivel alto, el 53% resulta tener una comprensión emocional adecuada así mismo un 23% de los mismos se encuentran en el nivel bajo, en cuanto a la dimensión regulación emocional el 32% de alumnos se encuentran en el nivel alto, así mismo, un 50% de los encuestados manifiestan un estado de regulación emocional adecuado y un 17% de los mismos, se encuentran en el nivel bajo.
Palabras clave: Inteligencia emocional, atención emocional, comprensión emocional y regulación emocional.
ABSTRAC
Emotional intelligence is essential in our lives and in Education, therefore the research aims to identify the level of Emotional Intelligence in students of the undergraduate Faculty of Education of the state university of the city of Huancayo. In the methodological aspect: The research was basic type and descriptive level, its descriptive design, the sample was 300 students from the different professional schools, having obtained the following result: in the emotional intelligence variable in undergraduate students Faculty of Education of the state university of the city of Huancayo, 24% of them are at the high level, 63% at an adequate level and 13% of them show a low state of emotional intelligence, it can also be seen with respect to the emotional attention dimension 28% of students are at the high level, 59% of them are at the appropriate level and 12% of the students at the low level, regarding the emotional understanding dimension 24% have a high level, 53% turn out to have an adequate emotional understanding, likewise 23% of them are at the low level, in terms of the emotional regulation dimension, 32% of it is students are at the high level, likewise, 50% of the respondents show a state of adequate emotional regulation and 17% of them are at the low level.
Keywords: Emotional intelligence, emotional attention, emotional understanding and emotional regulation.
INTRODUCCIÓN
A diario al encender el televisor en los noticieros podemos observar diversos hechos de violencia física, psicológica y verbal, que nos muestran que las personas tienen niveles bajos de inteligencia emocional y a esto sumado la mala práctica de valores como el respeto, la empatía, la compasión, la solidaridad etc., afectan nuestra sana convivencia haciendo cada vez una sociedad más violenta, e insegura.
En nuestro país la cifra de violencia psicológica, verbal, física y sexual es realmente alarmante y con el paso de los años se está incrementando y me pregunto ¿Por qué sucede esto?, ¿A qué se debe esta problemática?, ¿Qué se podría hacer para revertir esta situación?, ¿Qué políticas están dadas por el gobierno para revertir esta situación?, ¿En qué medida se está implementando en la Educación Básica Regular y en la Educación superior y si se está dando cumplimiento? y ¿Cuáles son los resultados o simplemente todo queda en documento y no se lleva a la práctica?. Yo particularmente en mi formación académica no tuve un curso que me ayudara a formar mi inteligencia emocional;
Los institutos, las universidades, tienen el compromiso de formar integralmente a sus alumnos pero en la práctica solo se preocupan en la formación académica, más no en una formación emocional y esto es muy importante, “La inteligencia emocional no está adecuadamente estimulada en los alumnos universitarios, al desarrollarse esta enfrentarían problemas laborales con más facilidad”
(Enriquez,2019, p.12) a diario nos exponemos a tensiones personales, laborales en la sociedad donde nos desenvolvemos y debemos de tener una preparación para hacerle frente de manera responsable y de forma adecuada, aprendiendo a manejar el estrés, teniendo empatía y desarrollando la Inteligencia emocional en sus dimensiones esto nos garantizará un éxito en la vida.
En mis 19 años de trayectoria profesional, siempre he visualizado que en una institución educativa por lo menos el 40 % del personal docente está siempre en conflicto con el director/a o entre ellos, con los padres de familia o peor aún ejercen violencia verbal, física y psicológica hacia sus alumnos y
alumnas, pese que se cuenta con un reglamento interno donde se precisa nuestros deberes, derechos y compromisos para una mejor convivencia, no se da cumplimiento y por ello no se puede lograr la meta trazada del compromiso 5 de gestión de convivencia escolar, en estos últimos años el ministerio de Educación ha implementado el sistema SISEVE “aplicación virtual donde se te permite realizar las denuncias de cualquier hecho de violencia o acoso escolar pueden ser realizados por la víctima o testigos” hecho suscitado en la Institución Educativa en el informe presentado por Rivera Talavera, G., Torres Ruiz, M., Urbina Languasco, J., Gutiérrez Villa, G., & Valencia Bustíos, A. (2019 p.5)
“Durante setiembre del 2013 y diciembre del 2018 se reportaron 26 285 casos de violencia escolar en el SíseVe. El número de reportes ha aumentado de forma progresiva desde el lanzamiento de la plataforma”, esto nos muestra que se están tomando acciones de parte del Ministerio de Educación, en cuanto al diagnóstico pero todavía no se encuentra la manera de revertir dicha problemática que claramente se muestra en ascenso y eso se debe a un bajo nivel de desarrollo de inteligencia emocional y me pregunto: ¿Qué se debe hacer como futuros maestros?, ¿Estamos preparándonos emocionalmente para afrontar adecuadamente de forma positiva una situación frustrante y estresante?.
Las universidades, los institutos dentro de su malla curricular están contemplando talleres y/o cursos destinados al desarrollo de la Inteligencia emocional y si esta tiene las horas y los créditos adecuados para su desarrollo y si en la práctica los catedráticos le dan la real importancia al desarrollo de la Inteligencia emocional en sus alumnos y alumnas no olvidemos que la mejor enseñanza es con el ejemplo. Bizquera (2005, citado en Pérez, 2022). Dice: en el campo educativo la inteligencia emocional se debe tratar con mucho cuidado porque es uno de los indicadores en el desarrollo integral. Sobre el planteamiento general del problema fue ¿Cuál es el nivel sobre la inteligencia emocional en los alumnos de una universidad pública en Huancayo? Y los específicos son: sobre el nivel de atención emocional, sobre la comprensión emocional, sobre la regulación emocional, todas estas dimensiones descritas se formularon en forma de pregunta tal como el problema general dando énfasis en cada una de las dimensiones referentes a la operacionalización de las variables con sus respectivos indicadores e ítems que lo conforman. Sobre las metas del estudio o los objetivos nos formulamos lo siguiente identificar los niveles de inteligencia
emocional en alumnos universitarios de pregrado en una FE dentro de una Universidad Pública, y sobre los objetivos específicos podemos mencionar que la meta fue identificar los niveles de inteligencia emocional en las dimensiones de atención emocional, regulación emocional y comprensión emocional todo ellos por su puesto en los mismos alumnos de pregrado en una FE de una Universidad en Huancayo. El estudio en si es porque estos futuros profesionales del ámbito de la Educación serán los responsables de formar alumnos en los diferentes niveles en la educación básica regular y es necesario que lo hagan con mucha responsabilidad principalmente en el nivel secundario ya que los alumnos están a un paso de escoger profesiones para su futuro y es necesario una buena orientación vocacional y eso será de parte de sus profesores de turno es por eso el presente estudio, cabe señalar también que cada maestro será responsable en muchos casos de los fracasos que pueda existir en la educación básica regular muchos alumnos pasan por un nivel inexistente llamado preuniversitario y ello repercute en los docentes la falta de precisión en los temas tratados durante los años de estudio: Losfuturos maestros y que ellos adquieran habilidades personales y regulen sus emociones y que puedan afrontar adecuadamente cualquier dificultad suscitada en el campo laboral, personal y con su ejemplo puedan educar emocionalmente a los alumnos a su cargo.
La presente investigación se divide en tres capítulos teniendo la siguiente estructura: primer capítulo marco teórico donde están incluidas los antecedentes vigentes de mi investigación, también está el sustento teórico de mi investigación, la variable, sus dimensiones, también está la hipótesis en respuesta a los objetivos planteados en mi investigación, la operacionalización de la variable y su definición conceptual y operacional. En el segundo capítulo diseño metodológico donde se describe el enfoque, tipo nivel, método y diseño de la investigación, se define la población, la muestra, el procedimiento de la recopilación de información y el instrumento utilizado (TMMS-24) y el procedimiento seguido en el desarrollo de la investigación así como la técnica para procesar e interpretar los datos y resultados, en el tercer capítulo análisis y discusión de resultados donde presento de manera clara, concisa y ordenada los resultados de mi investigación, confrontando los resultados en relación a los
objetivos, e hipótesis de mi investigación relacionando con los antecedentes.
Finalmente, se redactaron las conclusiones y se brindan las recomendaciones.
CAPITULO 1 MARCO TEÓRICO 1.1 Antecedentes o marco referencial
A nivel internacional
Salinas y otros (2022) publicaron un artículo científico sobre “Inteligencia emocional y resiliencia en alumnos universitarios, durante la pandemia del Covid 19” la meta era establece la relación que tienen estas dos variables de estudio todo esto en la Facultad de CCHH y Educación de la Universidad Técnica de Ambato Ecuador sobre los materiales y métodos que se usaron siendo este un trabajo mixto (descriptivo y correlacional) dentro de la modalidad virtual previsto en pandemia, en la muestra participaron 212 alumnos de diferentes niveles de estudio dentro de la universidad, el diseño principal fue el correlacional y para verificar la relación utilizaron el coeficiente se Spearman, bueno al final del estudio concluyeron que el predominio fue el nivel adecuado y si existe relación entre ambas variables.
Luzuriaga (2022), en su artículo científico titulado “Inteligencia Emocional en las aulas universitarias: practicas docentes que promueven su desarrollo” en Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP), tuvo el objetivo de analizar las practicas docentes que favorecen el desarrollo de la inteligencia emocional, el método fue el mixto con un diseño exploratorio secuencial derivativo, en una muestra de 337 alumnos, habiendo obtenido el siguiente resultado en las relacionadas con la promoción de la habilidad facilitación emocional se encontraron 31 registros testimoniales, en las relacionadas a la habilidad percepción y expresión emocional se encontraron 28 registros, en las relacionadas a la promoción de la habilidad facilitación emocional 31 registros; y
en las referentes al desarrollo de la habilidad comprensión emocional se encontraron 5 registros y en las utilizadas para fomentar la regulación se encontraron 26 registros en total 90 registros testimoniales, en donde los maestros universitarios auxilian a la formación emocional de los alumnos, referente a las prácticas que obstaculizan la asimilación de habilidades de la Inteligencia Emocional se observa que dificultan el desarrollo de la habilidad percepción y expresión emocional 6 registros, en relación con las practicas que interfieren en la promoción de la habilidad facilitación emocional se encontraron 25 registros, referentes a las practicas que entorpecen el crecimiento de la habilidad comprensión emocional se aprecia 4 registros; y en relación con las que limitan el fomento de la habilidad regulación emocional se muestra el registro de 16 incidentes haciendo un total de 41 registros en los que los docentes incidieron en prácticas poco favorables para el crecimiento de las habilidades emocionales de sus alumnos. Este antecedente se relaciona con mi investigación en la medida en que hace un estudio de la variable inteligencia emocional en alumnos universitarios.
Gutiérrez (2020), presentó un artículo denominado “Inteligencia emocional desde un percepción educativa en la educación superior”, en una revista de España, donde el objetivo principal fue el análisis de la Inteligencia emocional que perciben los estudiante universitarios, con diseño correlacional, de carácter retrospectivo y comparativo, donde la muestra estuvo conformado por un total de 175 alumnos de este rango del programa de estudios de Educación Social, finalmente podemos mencionar los resultados del sexo femenino donde obtuvieron los puntajes mas altos y concluyendo que existe diferencia significativa entre la variable sexo en cuanto a la regulación emocional, respecto a la edad de la misma manera existe diferencias estadísticamente significativa respecto a la regulación emocional, los alumnos menores de 20 años son los que obtuvieron puntajes mas altos respecto al grupos fuera de este rango de edad.
Candelario, Pincay y Castro (2018) en una revista ecuatoriana Unemi publicaron un artículo titulado “Inteligencia Emocional en el buen desempeño”, cuyo objetivo fue caracterizar la Inteligencia Emocional en los docentes en relación a su desempeño, el estudio fue transversal basado en un modelo
estadístico, esto para establecer la relación entre las variables intervinientes, su seguimiento, la problemática, así como la selección tratamiento de los participantes del estudio. La muestra de estudio estuvo conformada por 150 docentes con edades comprendidos entre 25 – 69 años, de los cuales 81 fueron varones y 69 mujeres. Los resultados obtenidos demostraron que las emociones de los docentes influyen directamente en el desempeño diario o en las actividades pedagógicas de los mismos.
Aparicio, Cerda y Fernández (2015) publicaron un artículo en la revista científica de profesión Alfepsi en México titulado “La Inteligencia Emocional y la Empatía” Cuya investigación presenta un objetivo principal de realizar la evaluación de como se encuentra el nivel de inteligencia emocional y la empatía en alumnos de medicina desde el primer ciclo hasta el séptimo, y dentro de ellos buscar diferencias significativas en los niveles de las varilles de estudio y de esta manera buscar la relación mediante la estadística inferencial de correlación de variables mediante coeficientes. Finalmente se concluyó que si existe relación estrictamente positiva entere la variable inteligencia con su dimensiones y la empatía también con sus dimensiones.
Nacionales
García (2021) En la tesis “Inteligencia Emocional y dependencia emocional en Jóvenes Universitarios en Lima metropolitana” para obtener el título de licenciada en psicología, tuvo como objetivo principal conocer la relación entre la inteligencia emocional y la dependencia emocional en jóvenes universitarios en Lima Metropolitana. La metodología utilizada fue nivel básico no experimental, la población y muestra fueron 389 alumnos universitarios entre 18 y 24 años de edad, los resultados fueron: se encontró una correlación muy baja entre las variables mencionadas. Se encontró una correlación de nivel moderado entre la dimensión atención emocional de la inteligencia emocional y la dependencia emocional en varones y un nivel bajo en mujeres. Respecto a la dimensión claridad emocional con la dependencia emocional, se encontró una correlación baja en varones y mujeres. Y, con respecto a la dimensión reparación emocional con la dependencia emocional, se encontró una correlación baja en varones y
una correlación muy baja en mujeres. Este estudio se relaciona con mi investigación porque estudia la variable Inteligencia emocional y universitarios.
Quispe (2020) presentó un trabajo titulado “Inteligencia emocional y su relación con el rendimiento académico en los alumnos de educación primaria de la UNA PUNO” El objetivo principal era desarrollar la relación entre la Inteligencia Emocional y el Rendimiento Académico en los alumnos universitarios de Educación Primaria, utilizando una metodología descriptiva principalmente en el diseño, la muestra estuvo conformado por 70 alumnos. Finalmente, los resultados fueron que la inteligencia emocional se relaciona significativamente con el rendimiento académico en la muestra de estudios por ende se generaliza para la población.
Hendenmann (2019) realizó un estudio titulado “Inteligencia Emocional y Habilidades Sociales en alumnos de una Universidad Privada 2019” dicho trabajo sirvió para la obtención del grado de maestro en docencia universitaria la muestra estuvo conformado por 560 alumnos del Instituto Telesup cuya técnica fue el censal, dentro de la metodología de estudio se utilizó el hipotético deductivo, con un diseño estrictamente correlacional y un enfoque cuantitativo, el resultado del coeficiente de correlación Rho de Spearman resulto ser positiva moderada 0,659, es decir existe correlación positiva entre ambas variables que se estudiaron; específicamente también se realizaron las correlaciones correspondientes con sus dimensiones de cada una, las conclusiones de cada uno de ellos arrojo que en todas la correlaciones resultó se positiva moderada, para concluir finalmente que existe correlación estrictamente positiva entre la variable Inteligencia Emocional y la Habilidades Sociales en alumnos de una Universidad Privada.
Flores (2019) presentó un estudio sobre “Inteligencia Emocional en docentes de una Institución Publica en el Callao”, el propietario del estudio opto el grado de maestro en las Universidad San Ignacio de Loyola Lima -Perú, El Objetivo principal fue identificar y caracterizar los niveles de Inteligencia Emocional en los docentes que laboran en la I.E. Mi Perú de la Punta Callao, respecto a los materiales y métodos utilizado podemos decir que el presente hizo uso un diseño descriptivo simple donde participaron como muestra 70 docentes
entre ellos del nivel primario y secundario. El Instrumento principal para la recaudación de los datos fue el Inventario Emocional de BarOn ICE lo cual fue adpatado por Melly Ugarriza del año 2001.
Guarniz, Herrera, Loyola y torres (2018) publicó un artículo científico en la revista Helios titulada: “Las emociones como Inteligencia emocional en docentes del nivel incial” Trujillo Universidad Privada Antenor Orrego. El presente estudio se realizó con el objetivo de analizar los niveles de las competencias personales y sociales de las emociones como inteligencia emocional en docentes del nivel inicial. La metodología utilizada fue un estudio no experimental y transaccional, de enfoque cuantitativo, con diseño descriptivo; la muestra de estudio es no probabilística y estuvo integrada por doce docentes del nivel inicial. Los resultados obtenidos demuestran que las emociones como inteligencia emocional en docentes del nivel inicial, en forma muy significativa, es de un nivel adecuado tanto en las competencias personales como sociales; así tenemos que el 7.1% presentaron una inteligencia emocional inadecuada y el 92.9%
presentaron un nivel de inteligencia emocional adecuada. La presente investigación se relaciona con mi investigación dado que hace un análisis de la Inteligencia Emocional en docentes de Educación.
Valera (2018) realizó un estudio sobre el aprendizaje eficiente y su relación con la inteligencia emocional en alumnos de posgrado sede Huancayo UNCP, esto para optar el grado académico de maestro en la UNE Lima; cuya meta principal era de buscar una correspondencia biunívoca entre el aprendizaje eficiente y la inteligencia emocional en los alumnos a nivel de posgrado en Huancayo – UNCP principalmente en la mención de didáctica universitaria o docencia universitaria, el nivel y diseño del estudio fue el correlacional de tipo no experimental en la muestra participaron 95 alumnos de nivel de posgrado con mención en docencia universitaria o maestría en educación superior. El análisis inferencial del estudio demostró la existencia de relación significativa entre la inteligencia emocional y sobre la aplicación del aprendizaje de nivel eficiente.
1.2 Bases teóricas y conceptuales
La presente investigación sobre la Inteligencia Emocional está basada en el modelo teórico de Salovey y Mayer año 1997, esta tiene como teoría la influencia del paradigma cognitivo, para mayor información es necesario visitar bibliografías como el de las inteligencias múltiples de Howard Garnerd hoy en día considerado como una de las bases teóricas mas influidas sobre inteligencia sin menospreciar a otras.
1.2.1 Teoría de la Inteligencia Múltiple
Esta teoría expresa que el hombre utiliza las inteligencias, según su experiencia humana o la necesidad en la que se presenta, el psicólogo Gardner señala que existe 8 tipos de inteligencia dentro de ella se encuentra las bases o líneas de investigación para la inteligencia emocional, que es la inteligencia interpersonal e intrapersonal.
Gardner (1983, citado por Escurra et al. 2000, citado por Bustamante y Guanotasig, 2021) refiere que:
Estas dos inteligencias serían las que conforman la inteligencia social, Este autor toma como referencia la propuesta de Thorndike año 1920 sobre una inteligencia social y desarrolla su teoría de Inteligencia Múltiple, lo que a posterior sirve de base a Salovey y Mayer 1990 para su modelo teórico de Inteligencia Emocional. La introducción destacada de dos inteligencias dentro de la teoría de Gardner son las que dan soporte a la Inteligencia Emocional de Salovey y Mayer, dicho de estos mismos autores que en diversas ocasiones lo han reconocido. Como lo hace notar Bisquerra (2010) De las ocho inteligencias que se plantea según Garner la interpersonal y la intrapersonal son las que encadenan con la inteligencia emocional (p.120).
Con este referente se abre la línea de investigación de lo que ahora se conoce como Inteligencia Emocional entendiéndola dentro del Marco teórico científico como modelo de habilidad, que en su nivel alto busca la regulación emocional.
1.2.2 Modelo de Inteligencia Emocional De Salovey Y Mayer
Peter Salovey y Jhon Mayer proponen un modelo de habilidades para el constructo de Inteligencia Emocional, facilitando el pensamiento luego la regulación para permitir la adaptación a situaciones nuevas, al respecto Mayer y Salovey (1997, citado por Barrientos, 2019) menciona La inteligencia emocional está fundamentada en el uso adaptativo de las emociones, ya que cualquier individuo es capaz de aportar soluciones a los problemas que se le plantean, si de una forma eficiente se adapta a ellos.
Para los autores la Inteligencia Emocional son habilidades que se puede adquirir razón por la cual se puede trabajar desde la etapa más temprana de la Educación Básica Regular.
1.2.3 Inteligencia emocional
La inteligencia emocional es clave para sentirnos bien con nosotros, también nos permite relacionarnos de manera positiva con las personas de nuestro alrededor y esto se debe a que aprendemos a identificar nuestras emociones y a regularlas de acuerdo a la situación suscitada para Salovey & Mayer (1990, citado por Medina, 2020) define: La inteligencia emocional como una habilidad para salir de los problemas psicológicos emocionales y trabajar en el desarrollo de sus propias emociones.
Otros autores como Antunes, Mayer sobre la Inteligencia Emocional desarrollaron varias definiciones principalmente en el ámbito pedagógico muchos de ellos defienden la postura de Garnerd otros la postura de Piaget, en el presente estudio nos basaremos a la postura de Garnerd
La Inteligencia emocional básicamente es entender lo que sentimos descifrarlo y entender lo que sienten los demás, al entender lo que sentimos podemos manejarlas adecuadamente en nuestro diario vivir y convivir, es muy importante la inteligencia emocional en nuestras vidas porque van a permitirnos tener un equilibrio y adaptarnos con facilidad en cualquier ambiente. Salovey &
Grewal, (2006, citado por Molero-Zurita-et al.,2020) definimos inteligencia emocional como una agrupación de destrezas y habilidades que posee una persona en el momento de percibir, asimilar, comprender y regular sus emociones.
Goleman (1998) define inteligencia como la habilidad de controlar nuestros propios sentimientos y quizás poder interceptar los ajenos y así disimular los gestos emocionales o otros y de muchos internos y externos.
Para Goleman, las emociones tienen que ver con las habilidades personales como te gestionas a ti mismo y tus relaciones con los demás, saber lo que sientes, porque lo sientes, procurar ser siempre positivo frente a los contratiempos, y lo fundamental la empatía el ponerse en el lugar del otro.
Al respecto Cárdenas (2020) considera que:
La Inteligencia Emocional se considera una varible de estudio en muchas investigaciones de carácter social y se debe evaluar con instrumentos que estén bien validados y confiabilidades dentro del capo de las psicomegtr9 y psicología y porque no decirlo también que la inteligencia emocional maneja la emoción y automotivación del estudiante por eso es necesario tener un coeficiente de grado evaluado para este variable. (p.3)
Las personas que desarrollan inteligencia emocional son capaces de identificar de manera adecuada y precisa las emociones propias y de las demás y poder canalizar las emociones negativas para responder adecuadamente a la situación suscitada logrando el bienestar propio y el de los demás.
Cano y Jiménez (2012) sobre la Inteligencia Emociona menciona que es una destreza bien desarrollada para manejar experiencias sobre emociones y auto emociones de uno mismo y quizás del resto, además un inteligente emocional maneja hábitos de cordialidad hostilidad y transforma ambientes agresivos en hospitalarios.
Esto en mi humilde concepto sería magnífico y seríamos más felices manejando mejor nuestras emociones, no se generaría tanto conflicto a diario, considero que es muy importante el desarrollo de la inteligencia emocional y que mejor desde las aulas universitarias y es más desde el nivel básico Regular sería fabuloso.
Los autores. Tena-Navas et al (2019) consideran que “La inteligencia emocional como competencia fundamental en la mejora del éxito personal, profesional y social de las personas a cualquier edad es cada día mayor” (p.40) para los autores mencionados el desarrollar la inteligencia emocional nos permitirá tener éxito en la vida como persona, como profesional y en el ámbito
social es por ello de suma importancia educar la inteligencia emocional de todas las personas y en todas las edades si queremos sentir y transmitir bienestar hacia los demás y con mayor responsabilidad a los futuros educadores.
Dimensiones de la inteligencia emocional
Fernández- Berrocal et al (2008, citado en Barrientos 2019) proponen que la inteligencia Emocional está formada por cuatro habilidades diferenciadas que, a pesar de su independencia, han de interactuar entre sí”
Estas habilidades van desde el proceso básico y van incrementándose a niveles más complejos, para mayor detalle las describiremos y posteriormente de allí nacen las dimensiones de la Inteligencia Emocional.
Nota: Mayer y salovey (1997)
Para evaluar la inteligencia emocional es necesario conocer sus dimensiones por ello varios autores consideran a la inteligencia emocional tiene tres dimensiones, como la atención, regulación y la comprensión estas sub variables son capaces de medir la Inteligencia Emocional . (Aritzeta et al. 2016, citado en Angel, 2020)
Atención o percepción emocional:
Para Marques (2016), citado en García-Ancira, 2020) declara que la atención emocional es cuando uno dice soy capaz de sentir y expresar los sentimientos de manera adecuada.
Esta dimensión es la más básica podríamos llamarle la menos compleja, comprende la habilidad que tiene el individuo de prestar atención a la emoción que siente frente a una situación de la vida cotidiana y expresarlo de manera clara y sencilla, los autores, Supervía, Bordas y Abad (2020) definen como “la capacidad para percibir y expresar los sentimientos de forma adecuada” (p.127) también para Bojórquez y Moroyoqui (2020) la percepción de las emociones es
“percibida como el grado en que las personas creen prestar atención a sus sentimientos”(p.3), López, Gallardo y García (2020) “puedo expresar los sentimientos que poseo de manera clara, exponiendo como me siento” (p.32), como dice el autor Fernández (2014, citado en Enriquez, 2019) Los autores citados mencionan que trabajar con alumnos estables emocionalmente significa tener mucha estabilidad en cuanto al aprendizaje, pudiendo ser este significativo o no, además estos aprendizajes con alumnos estables siempre revoluciona en ámbito académico muchos de ellos tiene frutos durante los posteriores estudios siendo en algunos buenos profesionales quizás incluso hasta ocupar cargos en instituciones públicas, además muchos de ellos contagian al resto en los avances que se pudiera dar, el estudiante emocionalmente correcto puede incentivar al resto a controlar sus emociones de manera muy eficaz. (sudoración, taquicardia, cambio de tono muscular, cambio en niveles de ciertos neurotransmisores y secreciones hormonales) manifiesta que no solo es identificar si no también esta dimensión implica comunicar correctamente que se siente
La clave en esta dimensión es identificar la emoción, el grado de intensidad que sentimos y por qué lo sentimos como expresan Mayer y Salovey (1997 citado en Vásquez, 2015, citado en Cisneros, 2019) Consideran que la atención emocional es:
Detectar, valorar y regular las emociones. Para comprender las emociones, es darse cuenta de lo que siente, pero comprender lo que siente en cada momento no es una aventura fácil. Una vez que se ha percibido la emoción, es muy importante evaluar la emoción, para esto es vital identificar adecuadamente su intensidad (p. 29) Según los antes mencionados no solo basta con identificar la emoción que se siente, sino
que también es importante evaluar y valorar el grado de intensidad de esa emoción,
De acuerdo con Cisneros (2019) la atención emocional se caracteriza por lo siguiente:
la capacidad de detectar las emociones en los estados corporales, las emociones y la mente; (b) la capacidad de tomar conciencia de los sentimientos en los demás, en bocetos, en obras de arte, y transversalmente con la gramática, el sonido, la presencia y la conducta;
(c) el potencial de sentimientos específicos adecuadamente y expresar los deseos relacionados (d) la capacidad de discriminar entre expresiones de sentimientos particulares o defectuosas, o honestas en lugar de engañosas. (p.29)
Esta habilidad sirve también para identificar no solo los propios sentimientos si no también los sentimientos de las personas de nuestro alrededor esto teniendo en cuenta su lenguaje no verbal o llamado lenguaje emocional (sus gestos, expresiones de su rostro, sus posturas corporales y finalmente sus sensaciones fisiológicas), “Esta habilidad se hace evidente en los alumnos del nivel básica, a través de la interacción con sus pares y con sus docentes”
(Bustamante, 2021, p. 28). Son en las aulas donde se llevan a cabo las mayores interacciones donde el estudiante expresa lo que siente e identifica las emociones en sus compañeros “El lugar más adecuado para trabajar la inteligencia emocional es la escuela” (Valencia, 2017, p. 189).
La comprensión de las emociones
Esta dimensión comprende la capacidad de poder reconocer, interpretar y comprender que genera la emoción ya sea positiva o negativa para los autores Mestre, Guil, y Salovey (2008 citado en Bustamante 2021) Esta sub variable o dimensión describe todo el proceso del conocimiento dentro del sistema emocional, es decir el proceso cognitivo a un nivel avanzado donde la medición no es posible visualmente, es necesario el uso de instrumentos en función al razonamiento lógico o recreativo.. En esta dimensión podemos decir que el estudiante cuestiona su actuar y la de los otros.
López (2010, citado en Medida, 2020) mencionan que:
Al hablar de compresión implica describir la habilidad para dividir las señales emocionales y reconocer las causas que generan el estado de ánimo al igual que las consecuencias que dan origen a acciones de mala conducta. Además, contiene la destreza para identificar los estados emocionales como desagrado, furia y finalmente sentido de culpa dando lugar a nuevas emociones paralelas y contradictorias (p.13)
La comprensión emocional para el autor es una habilidad que implica saber lo que está generando mi estado emocional para ello uno ya presto la atención ahora es momento de discriminar que emoción es la que estoy sintiendo, rabia, alegría, enojo miedo, etc. lo que conlleva a etiquetar la emoción e interpretar significados comprendiendo su complejidad haciendo un reconocimiento de las transiciones de una emoción a otra.
También para Supervía, Bordás y Abad (2020) “está relacionada con la interpretación de los estados emocionales” (p.127) en esta segunda dimensión fundamental no basta solo con identificar las emociones si no que es necesario comprender que me está generando dicha emoción para López, Gallardo y García (2020) es saber si “Entiendo de manera correcta mis estados de ánimo”
(p.32) es necesario saber distinguir las emociones, los estados de ánimo Villacreces y Achi (2017) para ellos la comprensión de las emociones
Sobre este referente podemos mencionar que los alumnos al ser evaluados con los instrumentos de Inteligencia Emocional muchos de ellos menciona que se siente muy satisfecho después de pasar las evaluaciones es decir sus emociones ya se encuentran controlados respecto quizás a algunos que nunca tuvieron la oportunidad de tener en sus manos alguien que les evalué”
(p. 166) Cisneros (2019) da las siguientes características:
La capacidad de etiquetar la gran emoción comprende muichas cosas dentro del individuo, en ocasiones se desarrolla en otras no , que incluyen la conexión entre el gusto y el amor; (b) la capacidad de interpretar los significados de las emociones (c) la capacidad de reconocer emociones complejas: sentimientos simultáneos de amor y odio, o mezclados, junto con la preocupación como un agregado de miedo y sorpresa; (d) la
capacidad de comprender las transiciones entre los sentimientos, incluida la ira para deleitarse o la ira para deshonrar. (p. 30)
Las emociones que podemos sentir tienen una amplia variedad de significados por ello la comprensión de las emociones es necesaria para que todos aprendamos a diferenciar las emociones que vamos sintiendo en cada momento de nuestra vida diaria ya sean emociones positivas o negativas.
Extrema y Fernandez -Berrocal (2005, citado en García, 2021) refieren que los alumnos que desarrollan la comprensión emocional gozan de un buen servicio psicológico dentro de ellos siempre en cuando todos salen a buscar un bines de compresión de sus emociones en el resto y mucho de ellos lo logran sin ayuda: mejor autoestima, satisfacción personal y adaptación a situaciones estresantes, al respecto, Luzuriaga (2022) “La comprensión emocional hace referencia a un conocimiento especializado que se tiene del sistema emocional propio y de otras personas con lo que se pueden detectar las causas que originaron una emoción y se relaciona con la empatía” (p.5).
Regulación de las emociones
La tercera dimensión y la habilidad más compleja es la regulación emocional, según los autores Supervía, Bordás y Abad (2020) “se refiere a la capacidad de controlar los estados emocionales de manera correcta” (p.127). esta es la tercera dimensión y las más compleja se trata de manejar, regular y controlar adecuadamente las emociones en diferentes situaciones para Vega y Henríquez (2020) “La regulación emocional como destreza consiste en la conciencia, comprensión y aceptación de las emociones y la capacidad de utilizar estrategias apropiadas a la situación para modular las respuestas emocionales, con el objetivo de adaptarse a su entorno” (p.26).
Es la capacidad que tenemos de controlar y manejar nuestras emociones y sentimientos tomando conciencia de la relación de nuestros pensamientos emociones sensaciones físicas y nuestra conducta y disponer y la capacidad de generar emociones positivas.
Angel (2020) Sobre la regulación emocional menciona que los alumnos que logran dominar esta dimensión son capaces de regular sus propias
emociones o quizás y incluso controlar del resto muchos de ellos son muy capaces de fortalecer sus emociones solo con contar cuentos o escuchar musica incluso en una discusión son ellos que frenan al resto poniendo el pare y amistando a los que conducen a una incompatibilidad de ideas.
Hurtado (2015 citado en Espinoza, Mendoza y Villalba 2020) Menciona que los ajenos a esta sub abrible sufren en muchos aspectos de la vida por ejemplo cunado son profesionales no logran controlar la compresión de su jefes y realizan actos que dañan al resto y muchos de ellos ni siquiera se sienten mal; La regulación emocional para los autores tiene que ver con la reacción adecuada frente a una emoción suscitada y para ello tiene que haber pasado ya por las dos dimensiones anteriores. López, Gallardo y García (2020) “La regulación emocional controla los estados emocionales” (p. 32)
Bisquerra (2005 citado en Ramos, 2019) son capacidades en muchos casos innatos que durante el periodo pre y escolar lo niños y niñas vienen desarrollando de alguna u otra manera mediante los juegos, en otros casos jugando el trencito, pero hoy en día muchos de ellos perdieron ese control ahora los juegos están relacionado con la tecnología, juego no criticado en algunos casos y muy criticado en muchos. Para el autor no solo basta con el manejo apropiado de las emociones, sino que también la regulación emocional tiene que ver con la capacidad de generarse uno mismo emociones positivas. Para los autores Villacreces y Achi (2017): con lo anteriormente dicho este autor relaciona muy bien las emociones con lo uno pudiesen hacer en el futuro” (p.166) también para, Supervía, Bordás y Abad (2020) “se refiere a la capacidad de controlar los estados emocionales de manera correcta” (p.127)
La regulación emocional según el autor tiene los siguientes indicadores, Bizquerra (2007, citado en Jordán 2019) la expresión corporal en los adolescentes establecería si tiene o no sus emociones controladas, aquellos que sus semblantes están mu decaídas se podría deducir que sus emociones están sin controlar (p.98) en este indicador la expresión emocional corresponde a niveles de alta madurez, comprender uno el impacto de nuestra expresión en los demás y la facilidad de nosotros para tenerlo presente en la forma de mostrarnos hacia nosotros y a hacia los otros.
Considera también como indicador a la regulación emocional como expresa el autor Bizquerra (2007 citado en Jordán, 2019) Por otro lado los impulsos también son características de las emociones desarrolladas, es decir si encontramos adultos o jóvenes impulsivos, la conclusión seria que es necesario que controlen sus emociones
Nuestras emociones y sentimientos continuamente deben ser regulados para ello los autores Bizquerra (2007 citado en Jordán, 2019) proponen lo siguiente:
Las habilidades emocionales desarrolladas en su mayoría son emociones controladas ya por un profesional, en muchos casos se superó mediante un tratamiento, en algunos con recomendaciones que quizás con adultos de experiencia se han podido desarrollarse, muchos casos están en estudio muchos de ellos se superan muy pocos fracasan, hay estudios en el planeta que el ser humano es modificable desde su conducta hasta su competencia, claro todo ello mediante quizás con tratamientos muy intensos. (p. 45)
Los autores mencionados sostienen que estas dos habilidades van a permitir regular las emociones, los sentimientos nuestros y de esa manera hacer que podamos enfrentar de forma adecuada y positiva cualquier hecho frustrante que se suscita en la vida cotidiana, para su mayor eficacia debemos practicarla continuamente, también el autor Luzuriaga (2022) manifiesta que la “Regulación emocional, esto consiste en graduar literal o numeralmente con coeficientes los estadios de cada persona con un instrumento (p. 5).
1.3 Definición de términos básicos:
Inteligencia emocional:
Basado en el autor Mayer y Salovey (1997) la investigación esta destinado a aclarar la inteligencia emocional como un conjunto de habilidades para realizar, conjeturar atrapar sustituir emociones dentro del hábito de estudio se podría decir, las emociones son controladas y se podría controlar lo ajeno mediante prácticas muy extremas en la situación universal. Las personales emocionalmente inteligentes pueden controlarse y controlar a los demás con
muchas ideas desde la perspectiva universal de los derechos humano en la sociedad como dice Vigotski lograr aprendizajes significativos seria muy bien en estos casos.
Atención emocional:
Esta habilidad identifica las propias emociones, la de los otros, la precisión y discriminación en la forma de expresarlas (Salovey et al.,2008)
Luego de hacer un análisis de las diferentes definiciones sostengo que la atención emocional es tomar conciencia de la emoción que uno está atravesando, reconociendo nuestros cambios fisiológicos, lenguaje corporal y gestual. (p. 32)
Comprensión emocional:
La presente capacidad refiere ha como la persona puede comprender las emociones de el y de los ajenos y muchos casos los controla y puede controlar al resto, estas personas que desarrollaron esta capacidad se les conoce también como inteligentes compresivos, la idea finalmente es que las personas comprendas que las emociones son controladas y se pueden desarrollar. (Mestre-Brackett et al.,2008)
La comprensión emocional es la habilidad reconocer de manera precisa que emoción se está generando dada la situación, esta sea una emoción positiva o negativa e interpretándola de manera adecuada, no solo nuestra emoción sino también de la otra persona.
Regulación emocional:
Dentro de las inteligencias planteadas por muchos autores existe la intrapersonal e interpersonal como inteligencias que sería necesario desarrollarse. (Luzurriaga, 2022)
Sobre la regulación emocional puedo sostener que esta es la habilidad más compleja, se tiene que dominar las dos habilidades ya mencionadas para poder llevar a cabo esta habilidad puesto que, regular la emoción implica reaccionar de
forma positiva ante la emoción suscitada manejándolas de forma apropiada para así sentirse bien uno y también hacer sentir bien a los demás.
1.4 Hipótesis de investigación Hipótesis General:
El nivel de la Inteligencia Emocional es adecuado en alumnos del pre grado la FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo.
Hipótesis Específica:
La dimensión atención emocional de la variable inteligencia emocional se encuentra en un nivel adecuado en alumnos del pre grado FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo.
La dimensión comprensión emocional de la variable inteligencia emocional se encuentra en un nivel adecuado en alumnos del pre grado FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo.
La dimensión regulación emocional de la variable inteligencia emocional se encuentra en un nivel adecuado en alumnos del pre grado FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo.
1.5 Operacionalización de las variables
Varible Def. Opera. Sub. variables Indic adores Escola Valore’s
Inteligencia Emocional se define como las habilidades o las capacidades para afrontar problemas relacionados a las emociones de una persona como controlar o como controlarlas Mayer (1990)
Conjunto de habilidades que contribuyen a identificar las emociones en uno y en la de los demás, comprender las para de esta manera manejarlas
adecuadamente en nuestro diario vivir y convivir
ATENCION EMOCIONAL Cuando es capaz de sentir y expresar
emociones de manera adecuada.
Presta mucha atención a los sentimientos.
Percibe normalmente que se preocupa mucho por lo que siente.
Dedica normalmente tiempo en pensar en sus emociones.
Piensa que merece la pena prestar atención a sus emociones y estado de ánimo.
Deja que sus sentimientos afecten a sus pensamientos.
Piensa en su estado de ánimo constantemente.
Piensa a menudo en sus sentimientos.
Presta mucha atención a cómo se siente.
Categoría
ordinal tipo Likert
Nunca 1
Raramente 2
Algunas veces 3
Con bastante frecuencia 4
Muy frecuentemente 5
NIVELES Bajo 24-56 Adecuado 57-88 Excelente 89-100 COMPRENSION
EMOCIONAL
Facultad para conocer y comprender
nuestras emociones
Tiene claros sus sentimientos.
Define frecuentemente sus sentimientos.
Conoce casi siempre cómo se siente.
Conoce normalmente sus sentimientos.
Conoce a menudo sus sentimientos en diferentes situaciones.
Dice siempre cómo se siente.
Dice a veces cuáles son sus emociones.
Comprende sus sentimientos.
REGULACION EMOCIONAL Regula y controla las emociones + o -
Tiene una visión optimista, aunque a veces se siente triste.
Piensa en cosas agradables, aunque se siente mal.
Piensa en todos los placeres de la vida, cuando esta triste.
Intenta tener pensamientos positivos, aunque se sienta mal.
Trata de calmarse después de dar demasiadas vueltas a las cosas, complicándolas.
Trata de tener un buen estado de ánimo.
Tiene mucha energía cuando se siente feliz.
Intenta cambiar su estado de ánimo cuando está enfadado.
FACTORES Motivos y
condiciones que favorecen positivamente o negativamente al desarrollo de la IE
Factores
personales Edad Sexo
Cantidad de años
Femenino Masculino
Encuesta
CAPÍTULO 2
DISEÑO METODOLÓGICO 2.1 Tipo y nivel del estudio
Tipo: Básico
La investigación es de tipo básico, porque busca información sobre los niveles de inteligencia emocional en alumnos universitarios. con el propósito de incrementar el conocimiento teórico sobre el nivel de inteligencia emocional, para el autor (A. Álvarez Risco 2020 p.3) “La investigación tipo básica son estudios puros en muchos casos teorías planteadas por el mismo ejecutor, son investigaciones netamente originales”.
Nivel: Descriptivo
El nivel del presente trabajo de investigación es descriptivo, porque describiremos el fenómeno tal como se presentan, la inteligencia emocional en alumnos universitarios, el nivel descriptivo de investigación para los autores (Sampiere 2017 p.92) los estudios netamente descriptivos señalan el estudio de un solo fenómeno en muchos casos se describe y se apoya principalmente con la estadística descriptiva (modelos estadísticos esenciales).
2.2 Métodos de investigación
Los métodos son las rutas que el investigador debe realizar para concretizar los objetivos planteados.
2.2.1 Método General
Como método general en este estudio es el científico realizándose varios procedimientos para responder al problema planteado en la investigación como menciona Bernal (2006) son los procesos intactos dentro de una ruta horizontal para lograr el objetivo planteado, lograr el objetivo significa apoyar en un buen método como enlace para futuras investigaciones (p.114).
2.2.2 Método Específico
El método descriptivo fue el que priorizó los estadios del presente estudio, puesto que se estudiará y analizara el fenómeno, tal como se presentan sin llevar a cabo alguna acción manipuladora, para los autores (Torres, Salazar & Paz, 2019) el método descriptivo es esencial cuando se realza estudios correlaciones o que contengan una sola variable (p.4)
2.3 Diseño de investigación
Danles (2010, citado en Ato, López y Benavente, 2016 ) refiere que los diseños quedan definidos como la estrategia o el plan de ataque para comprobar los objetivos en muchos casos este plan se diseña con mucho cuidado o con teorías equivalentes dentro del estudio, la presente investigación corresponde al diseño de tipo de estrategia descriptivo los autores, Ato, López y Benavente (2013) mencionan que este diseño busca “solo se describe tal y como se encuentra el fenómeno de allí no pasa más los trabajos descriptivos son muy importantes porque en muchos casos son puntos de partida para trabajos experimentales”
(p.5) En la presente investigación no se manipuló la variable, solo describimos los resultados para enriquecer el conocimiento teórico científico en materia de Educación y cultura, específicamente a los niveles de inteligencia de los alumnos universitarios.
M O
2.4 Población y muestra 2.4.1 Población
López (2004) la población se describe como el todo en un trabajo de investigación entre tanto, para el presente estudio el todo estuvo contabilizado por 1372 alumnos universitarios de la FE de la Universidad Nacional del Centro del Pero.
2.4.2 Muestra:
La muestra es definida como un sub conjunto de la población y esta debe tener como característica representar a la población para de este modo aplicar las conclusiones arribadas a la población para el autor Menéndez (2020) “La muestra entonces constituye un subgrupo representativo del universo y esta representatividad implica que la muestra mantenga las características de la población. Por lo tanto, la muestra debe tener dos características básicas:
Tamaño y Representatividad.” (p. 175)
La muestra ha sido extraída de todas las Escuelas Profesionales de Educación(Inicial, Primaria, Educación Física, C.T.A., Matemáticas, sociales, Comunicación) de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo haciendo un total de 300 alumnos, el tipo de muestreo fue probabilístico de tipo muestreo aleatorio sistemático, se caracteriza por que a partir del cálculo estadístico que se realice se generalizará a toda la población como lo mencionan también los autores (Hernández, Fernández y Baptista, 2014) “de acuerdo a los datos de la muestra estos se generalizan para toda la población,”(p.177).
2.5 Técnicas e instrumentos de recopilación de datos:
Técnica
Para el autor (Caro 2019, p. 1)
El modo de como y con que recolectar datos de una muestra probabilística o no se denomina técnicas de recolección toda esta información que se pueda recolectar con las técnicas se denominan mecanismos de recolección Arias (2012).
Las técnicas de estudio son modos y procedimientos en formas particulares para recolectar información deseada en muchos casos son
los instrumentos que nos ayudara para considerar las variables cuantitativas como índices de nuevos trabajos insertados en la comunidad científica, cabe señalar también que las técnicas de recolección de datos se utilizan para todo trabajo con enfoque cuantitativo. (p. 67)
Las técnicas empleadas en la presente investigación para recoger los datos de la variable inteligencia emocional fue una encuesta realizada a través del formulario Google.
Instrumento: TMSS 24
El instrumento utilizado en la presente investigación es el cuestionario TMSS 24 este instrumento fue adaptado al español por States Metas Moo y suele contener tres dimensiones enmarcado en la operacionalización de las variables (Rosales, 2019, p.127)
Ficha Técnica
Nombre: Cuestionario sobre Inteligencia Emocional Trait Meta- Mood Scale(TMMS_24)
Autor: Saloviey y Mayeir (1995)
Adaptado por: Pablo Fernández-Berrocal, Natalio Extremera y Natalia Ramos (2004)
Ámbito de aplicación: Alumnos de la Universidad estatal de la ciudad de Huancayo.
Contenido: El cuestionario está compuesto por 24 ítems, que sirven de indicadores, divididos en entre 3 dimensiones: atención emocional, compresión emocional y reparación emocional.
Propósito: El cuestionario tiene como propósito evaluar la inteligencia emocional en forma general y sus tres dimensiones en alumnos universitarios comprendidos entre 17- 22 años
Tiempo: El tiempo para la aplicación es entre 15´-20´ incluye las instrucciones
Interpretación: El instrumento dispone de 5 escalas tipo Likert, cuantitativamente del 1 al 5 (N: nunca, R: raramente, A: algunas Veces)
Calificación: La calificación se basa en asignar puntajes respectivos a cada ítem según su equivalencia.
Validez: Se realiza la validez por juicio de expertos.
𝑉𝑉.𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴𝐴= 𝑆𝑆 𝑁𝑁(𝐶𝐶 −1)
Confiabilidad: Respecto a la confiabilidad del instrumento adaptado por Fernández (2004), se utilizó para el “α” de Cronbach donde los resultados superaron el rango permitido de acuerdo a los estándares estadísticos, como muestra la tabla.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
,882 24
Nota: Archivo SPSS del Investigador.
Conclusión: El Instrumentos es confiable.
2.6 Técnica de procesamiento
En el proceso estadístico se uso el software Spss – 24, para la parte inferencial, y para parte descriptiva se utilizó el Excel 2016, en esta etapa según Sánchez (2018), menciona que es necesario presentarlo con tablas y gráficos estadístico para poder presentarlo en cualquier articulo u otros relacionados a la investigación.
CAPITULO 3
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS
En el presente capítulo se realiza el análisis respectivo de la variable inteligencia emocional como variable principal el trabajo de investigación, el cual para mejor explicación se ha dividido en tres partes, en la primera parte se presenta el análisis descriptivo del estudio con tablas y gráficos, en la segunda parte en el análisis inferencial del mismo con la prueba de hipótesis, en la tercera y última parte se realiza la discusión de los resultados en función al marco teórico del trabajo de investigación.
3.1 Análisis descriptivo de la variable inteligencia emocional Tabla 1
Análisis descriptivo de la dimensión atención emocional
Nivel fi %
Atención emocional alto 85 28%
Atención emocional adecuado 178 59%
Atención emocional bajo 37 12%
Total 300 100%
Nota: Base de datos Excel Interpretación
En la tabla se observa que el 28% de alumnos del pregrado de la FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo, se encuentran en el nivel emocional alto, es decir, estos alumnos prestan mucha atención a los sentimientos, o que ellos normalmente se preocupan demasiado por lo que sienten, además dedican mucho tiempo a pensar en sus emociones personales, así mismo un 59% de los mismos se encuentran en el nivel adecuado referente a esta dimensión, es decir, ellos reflexionan que si es necesario prestar atención
a sus emociones y al estado de ánimo personal, además ellos piensan que no siempre es necesario dejar que los sentimientos afecten a los pensamientos en una persona, por otro lado un 12% de los alumnos de la FE se encuentran en el nivel bajo respecto a esta dimensión es decir, ellos no piensan en su estado de ánimo ni mucho menos, en los sentimientos.
Figura 1
Análisis descriptivo de la dimensión atención emocional
Tabla 2
Análisis descriptivo de la dimensión comprensión emocional
Nivel fi %
Comprensión emocional alto 72 24%
Comprensión emocional
adecuado 158 53%
Comprensión emocional bajo 70 23%
Total 300 100%
Nota: Base de datos Excel Interpretación
En la tabla se observa que el 24% de alumnos del pre grado FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo, tienen un nivel alto, respecto a la dimensión comprensión emocional de la variable inteligencia emocional, es decir, ellos tienen bien claro sus sentimientos y lo pueden definir con claridad, siempre logran saber cómo se sienten, así mismo un 53% resulta tener una comprensión emocional estable, es decir, normalmente ellos conocen sus sentimientos hacia las personas, y los sentimientos que ellos manejan siempre están controladas,
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Atención emocional
alto Atención emocional
adecuado Atención emocional bajo 28%
59%
12%
así mismo un 23% de los mismos se encuentran en el nivel bajo respecto a la comprensión emocional, es decir, nunca pueden decir cómo se sienten, ni tampoco pueden describir sus emociones tampoco etiquetar a sus emociones.
Figura 2
Análisis descriptivo de la dimensión comprensión emocional
Tabla 3
Análisis descriptivo de la dimensión regulación emocional
Nivel fi %
Regulación emocional alto 97 32%
Regulación emocional adecuado 151 50%
Regulación emocional bajo 52 17%
Total 300 100%
Nota: Base de datos Excel
Interpretación
En la tabla se observa que el 32% de alumnos del pre grado FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo, se encuentran en el nivel alto referente a la regulación emocional, es decir, ellos mencionaron que, aunque se sienten tristes siempre suelen tener una visión optimista, o que aunque se sienten mal, procuran siempre pensar cosas agradables, además cuando están tristes, relacionan el pensamiento con los placeres de la vida, así mismo, un 50% de los encuestados manifiestan un estado de regulación emocional estable, es decir, ellos intentan tener pensamientos positivos, aunque se sienten un poco mal, además si dan demasiadas vueltas a las cosas, complicándolas, tratan siempre
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Comprensión
emocional alto Comprensión
emocional adecuado Comprensión emocional bajo 24%
53%
23%
de calmarlas, por otro lado un 17% de los mismos, se encuentran en el nivel bajo frente a esta dimensión es decir, ellos no se preocupan por tener un buen estado de ánimo, además nunca tienen energía por más que están felices y no tienen capacidades de afrontamiento.
Figura 3
Análisis descriptivo de la dimensión regulación emocional
Tabla 4
Análisis descriptivo de la variable inteligencia emocional
Nivel fi %
Inteligencia emocional alto 73 24%
Inteligencia emocional
adecuado 189 63%
Inteligencia emocional bajo 38 13%
Total 300 100%
Nota: Base de datos Excel
Interpretación
En la tabla se puede observar el análisis descriptivo general de la variable inteligencia emocional en alumnos del pre grado FE de la universidad estatal de la ciudad de Huancayo, donde el 24% de ellos se encuentran en el nivel alto, es decir ellos manifiesta muy bien las dimensiones de atención, comprensión y regulación emocional, así mismo un 63% de los mismos según el cuestionario asumen una estabilidad emocional respecto a las dimensiones que lo conforman, por otro lado un 13% de los mismos manifiestan un estado bajo de inteligencia
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Regulación emocional
alto Regulación emocional
adecuado Regulación emocional bajo 32%
50%
17%
