nestidad, amor y gusto. De resto, Arturo Calle por plata no deja que lo manipulen, ni a él ni a su empresa, porque él vende obras de arte no trapos.
Pregunta 3. ¿Cómo cree que Arturo Calle va a permanecer en el tiempo si hay estadísticas que indican que gracias a las futuras gene- raciones no prosperarán?
Respuesta: en el caso de su empresa, Arturo Calle cuenta cómo sus hijos trabajan por amor, donde el gerente es médico y administrador de em- presas, manejando tres idiomas, y son gente apasionada, que aman lo que es la empresa, la besan, y de igual forma les duele lo que pase con ella.
Ese es el trabajo que hay que hacer, y es el de enseñarles ese amor y pasión. Es gente que si tiene que trabajar día y noche lo hace; en el caso de sus hijos son personas que desde que nacieron han visto este ejemplo. En su caso son dos hijos, ya que el tercero está terminando administración de empresas en la Javeriana, y a diferencia de los dos mayores tiene lo que ellos no tienen, y es que los mayores aprendieron trabajando y en sus carre- ras, y éste tiene el don del gusto, el feelling del producto, el detalle. Cuenta
Arturo Calle que es un muchacho que entra a un almacén y detecta todo aquello que él no detecta, ve el detalle, el gusto, la moda, qué es lo que utiliza el joven y el viejo, y para él va a ser un hombre muy exitoso.
Pese a lo anterior, Arturo Calle cree que no hay que decírselo, ni demos- trárselo, pues al ser humano cuando se le sube mucho, si no se sabe manejar con humildad, se vuelve prepotente.
Ahora bien, hay que preparar también a los hijos y los nietos, puesto que las personas se tienen que ir, pero las empresas y los países no. Las cosas para Arturo Calle no se hicieron para la época sino, por el contrario, perdura- ron. También hay que inculcar a la gente humildad, a ser humanos, a pedir disculpas, a reconocer nuestros errores. Cuenta sobre este último punto una anécdota, en la que se encontraba en el puente aéreo con destino a Cali, hace aproximadamente diez o doce días; un día ocupado, además de no haber ama- necido tan festivo y alegre. Cuando llegó a la revisión de sus maletas, la niña que lo atendía le dijo que abriera su maletín, ya que en éste llevaba una graba- dora; sin embargo, ante esto Arturo Calle le replicó que lo abriera ella, porque para eso le están pagando; encontrando como reacción que esta persona le reprochó que era de mala educación que un señor hiciera eso.
Después de que terminó, Arturo Calle le dice que por qué si lo había pasado por la máquina tenían que abrirlo nuevamente para revisarlo, se sentía incómodo, pero al hacerlo se devolvió y le dijo a la señorita que, primero que todo, la felicitaba porque había hecho bien su trabajo; segundo, lo que ella hizo es para darles seguridad a aquellos que vienen a recibir un
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servicio de seguridad, para que no haya droga o una bomba, y reconoce que él actuó como una persona poco culta y no como un señor, ya que los seño- res no actúan así, pidiéndole la gentileza de excusarlo, pues él es una perso- na poca culta y de esta forma no se desarrolla un país, y no se le ayuda a las personas a que desempeñen bien su trabajo.
Ante esta reacción, la señorita le dice que lo felicita y espera que ojalá todas las personas lo hicieran, ya que había reconocido el error que había hecho y, como lo indicaba, pocas personas después de darle este trato vie- nen con humildad a pedir excusas por algo que ellos están haciendo bien, y se sienten obligados a hacer, porque por ello les pagan. El mensaje es enton- ces que siempre se debe ser humilde y reconocer los errores.
Ya entonces Arturo Calle indica cómo prepara a la gente, con amor y no con dinero, así como con humildad, para que las empresas no se acaben y les vayan inculcando esto a las futuras generaciones.
Pregunta 4. ¿Qué papel cumple la esposa, en el caso de la cons- trucción de Arturo Calle?
Respuesta: para Arturo Calle la esposa es de la casa, ya que en la empresa es mala administradora, ya que es buena administradora en el ho- gar, pero en la parte empresarial no. Su esposa no se mete en los asuntos de la empresa, es una compradora que cuando va a comprar a los almacenes lleva su tarjeta de crédito.
Arturo Calle es una persona que no lleva los asuntos de la empresa a la casa. Cuenta cómo cuando llega a la casa se olvida de todo, se tratan los temas de las casa, sin tratarse los temas de dinero, ni de empresa. Su espo- sa es más dedicada a la labor social, a las amigas, a creer las hierbas que le recetan los médicos, manejando en general los aspectos del hogar.
En la empresa es mala empresaria. Arturo Calle le dice que necesita ser más administradora, pues cuando él muera ella va a tener una parte de la empresa y debe estar enterada de lo que pasa. Es muy dada a la parte social, lo que hace muy bien.
Pregunta 5. ¿Qué factores de éxito se deben tener, aparte de ca- pitalizar?
Respuesta: para Arturo Calle se debe ser constante, querer lo que uno
quiere, llegar a ser una persona importante en la vida, independientemente del trabajo, como es el caso de un embolador, pero exitoso.
La honestidad, el don de la paciencia y fijarse una meta en la vida, es decir, qué se quiere ser en la vida y eso es lo que se debe ser, y no estar picando en todas partes, como la persona que tiene un cargo importante, que desarrolla bien, y llega otra persona ofreciéndole un trabajo diferente